金玉良言
如果你想争取一个人投身于你的事业，首先要让他相信你是他的挚友。
如果你的脾气上来，并朝别人发泄一通，你会有一种卸包袱的轻松感。可对方会怎么样呢？他会不会分享你的轻松呢？你那好斗的语调，充满敌意的态度，是否能叫他很轻松地就赞同你呢？
伍德罗·威尔逊说：
“如果你是紧握双拳来向我进攻，我想我保证也会与你一样把拳头紧紧地攥起来的。但如果你走近前来对我说：‘咱们一起坐下商量商量。如果意见不同，我们就都想想看造成我们意见不一致的原因是什么，问题的症结在哪里。’我们很快就会发现，我们彼此间的距离并不是隔得那么远，我们之间是共同点多，不同点少。只要大家有耐心，有诚意，愿意走到一起，那就一定会如愿以偿的”。
关于伍德罗·威尔逊这些话的正确性，小约翰·D·洛克菲勒的体会比谁都深。
1915年他回到科罗拉多时，是一个最被人瞧不起的人。在这早两年，这儿发生了一场震动全国的，也是美国工业上有史以来最悲惨的流血罢工事件。愤怒而好战的矿工要求科罗拉多煤铁公司增加工资。那家公司为洛克菲勒所管。于是，财产遭到了破坏，军队也应调而来，流血事件发生了。罢工工人被枪击毙，身上遍布子弹窟窿。
就在这种时刻，在这充满切骨之仇的气氛下，洛克菲勒要使罢工者赞同他的想法。结果他果真做到了。怎么回事呢？他花了好几个星期广交朋友，然后他对罢工代表发表了一通讲话。这番讲话平息了大有吞噬洛克菲勒之势的仇恨风暴，它为洛克菲勒赢得许多敬仰者。
以下就是那篇卓越的讲话的开场白。
“今天是我一生中一个大喜日子。我第一次有幸会见本公司的雇工代表以及管理人员。请你们相信，我到这儿来是很高兴的。在我有生之日我就不会忘记今天的欢聚。假使今天的会面是在两个星期之前，那么站在这儿的我对你们中间大多数人来说是一个陌生人，我也只能认识几张脸。但是上星期我有幸拜访了南部煤田的所有生活区，有幸同几乎是所有的代表们作了个别交谈，除了那些外出未归的以外。我已经到各位府上造访过了，见到了诸位的太太和孩子，今天咱们在这儿见面已不再是陌生人而是老朋友了。本着这种故交情分，我很高兴利用这个机会与诸位共商我们的共同利益。”
“鉴于这是本公司管理人员和雇工代表们的会议，我的与会只是由于你们的好意和客气。因为我没有造化能够代表任何一方。尽管这样，我仍然感到我与大家休戚与共。因为在某种意义上来说，我既代表着股东，又代表着董事。”
这段话难道不正是化敌为友的高超艺术之最突出的范例吗？
一滴蜂蜜比一加仑苦胆汁更能捕获苍蝇，人也是这样。如果你想争取一个人投身于你的事业，首先要让他相信你是他的挚友。
