1.齐心协力才能建设好团队
团队的凝聚力是将一个团队的成员紧密地联系在一起的一条看不见的纽带。具有高度凝聚力的团队，犹如一座铜墙铁壁的城池，是坚不可摧的。一盘散沙的团队难成大业，握紧了的拳头出击才更有力量。
我们先来看一个小故事：
三个和尚在破庙里相遇。“这庙为什么荒废了？”不知是谁提出问题。
“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。
“必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。
“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。
三人争执不下，最后决定留下来各尽所能，看看谁能最成功。
于是甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的庙宇也恢复了旧观。
“都因我礼佛虔心，所以菩萨显灵。”甲和尚说。
“都因我勤加管理，所以庙务周全。”乙和尚说。
“都因我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。
三人日夜争执不休，庙里的盛况又逐渐消失了。各奔东西那天，他们总算得出一致的结论。这庙的荒废，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。
作为人们成就事业的条件，最重要的因素就是凝聚人心。在需要群策群力的宏伟事业中，如果人心所向，众志成城，那么最后的胜利，必定是水到渠成，即使是在艰难困苦之中，也会出现“人心齐，泰山移”的奇迹。如果一个团队中每个人都像上面的三个和尚一样，只是看到自己的功劳而忽视别人的努力，这样的团队是无法建立凝聚力的。
蚂蚁可以称得上是最有凝聚力的种群。虽然它们个子小、力量单薄，简直到了微不足道的地步，但它们却能发挥出无比惊人的力量，做出令人感叹不已的事。你知道：3千只小蚂蚁是如何翻越10米高的城墙的？800万只小蚂蚁又是如何穿越亚马逊河的？不错，它们靠的就是“团队协作”！
当翻越城墙时，一只蚂蚁会用它弱小的头部顶起另一只蚂蚁，第三只蚂蚁又会踩在第二只蚂蚁的头上，并让第四只蚂蚁站在其上面，第五只蚂蚁又会重复着前面四只蚂蚁的做法，就这样，一个接一个蚂蚁配合默契，自觉地担当起他人的梯子，梯子越垒越高，犹如一架“云梯”，那景观足以令人叹为观止，其他蚂蚁则踩着它们的头一个一个地往上爬……最终，3千只蚂蚁集体站在了10米高墙上。它们征服了这道横亘在它们面前的巨大屏障，尽管它们的身体极其弱小，但团队协作却使它们拥有了无比惊人的力量。由此印验了那句话：“别看蚂蚁小，聚在一起能搬山。”
800万只蚂蚁穿越亚马逊河，气势更加恢宏壮观，其中经历的风险也着实不小，除去河面上时而有恶浪惊涛不说，以它们的身段和体型想单枪匹马独自过河，无异于“飞蛾扑火，自取灭亡”。这些小蚂蚁当然有自知之明，不会独闯鬼门关，它们同样借助“蚁群智慧”与协作的力量来战胜险境，顺利抵达河对岸。蚂蚁们用自己的前爪攀附着同伴的后爪，而自己的后爪又被另一个同伴用前爪勾连在一起，大家你攀着我，我抓着你，编织成一个巨大的“漂流筏”，任水流拍打，始终以一个牢不可破的集体，相互偎依，紧紧攀附在一起，随波逐流……最终集体顺利上岸，从而完成了它们这次惊险的旅行。
万众一心事必成，一个团队，一个企业，只要有了这样的凝聚力，就没有实现不了的目标，跨越不了的障碍。
一般来说一个具有高度凝聚力的团队都具有以下特征：
（1）团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。
（2）团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。
（3）团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。
（4）团队成员间会彼此关心、互相尊重。
（5）团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。
（6）团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。
同样，一个团队的凝聚力的高低也受众多因素的影响：
当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。
举一个简单的例子：某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错，能够为社区做一些贡献，但有一天沃尔玛进来了，就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市，这时员工会觉得这是一个强大的敌人，很难去应付，他们可能会放弃努力。
除了外部因素外，团队的内部因素对团队凝聚力的高低有着直接的影响：
①团队领导人的风格、类型。领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。在民主的领导方式之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策，这时积极性高、凝聚力比较强；而在****、独裁、武断的领导方式下，下属参与的机会比较少，员工的满意度相应比较低，牢骚满腹，会后私下攻击性的言论也相应增多，凝聚力也会较低；但在放任型的领导方式下，团队成员就像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上团队的规则，这时更谈不上凝聚力。
②团队的规模。规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的团队人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉；团队的规模越大产生小团队的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会出现。通常团队的人数应该在10到15个人之间较好。
③团队的目标。团队目标如果跟个人的目标一致，有吸引力、号召力，这时团队成员就愿意合作完成任务，凝聚力会增强；反过来如果个人目标和团队目标不关联，个人的想法是多挣钱，团队的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，凝聚力也就降低。
④奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。建议两者都要考虑，承认团队的贡献，也要承认个人成绩。
⑤团队以往达成目标的状况。如果团队一贯有好的表现，过去就能按团队目标很好运行，这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队，在这样的团队中感到有荣誉感，所以就会激发团队成员做得更好。通常成功的企业和不成功的企业比较，更容易吸引优秀的员工加入。
在今天的，一个企业的成败和这个企业的团队凝聚力有着直接的关系，因为，这是一个团队致胜的时代，只有我们大家团结一心才能发挥更大的合力，只有每一个团队成员之间彼此接纳相容，才会提高我们的工作效率，同样，只有我们齐心协力，团队才能得到发展，我们个人才能取得成功。
2.默契就是动力
也许大家都见过这样的场景：逢年过节，锣鼓喧天，几十个人举着威武的龙游走在大街上，随着龙头协调一致地舞动，上下翻飞，甚为壮观；五月端午，龙舟竞技，浆手鼓手群策群力，默契配合，轻舟如飞，岸边万众欢腾，气势恢宏。
在我们传统的节日及喜庆的日子里，赛龙舟、舞龙、舞狮等传统活动一直深受人们的喜爱。这一传统活动经久不衰，展现着中华儿女同心协力的拼搏精神，昭示出一个泱泱大国数千年历经风雨长盛不衰的真谛，寓意着中华民族拥有的强大凝聚力。而如今，凝聚力成为企业管理中最重要的手段之一，也成为企业发展过程中令人关注的话题。
如今，凝聚力成为企业管理中最重要的手段之一，也成为企业发展过程中令人关注的话题。
凝聚，凝结聚合之谓也，向心粘联不离散。凝聚，社会群体团结不离分的内在心理氛围和行为导向。凝聚力就是社会群体稳定存在的吸引心理，它使群体中的个体相互依存、接受群体纪律的约束，自觉抗斥外界干扰不向外游离。凝聚力是社会群体存在的必要条件。
那么，何谓企业凝聚力？
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力出现在各种因素的交汇点上。
企业凝聚力由五个要素构成：
第一，领导者个人和整个领导集体的影响力。第二，企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标六个方面合成的吸引力。第三，由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导核心的向心力。第四，企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。第五，企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
而凝聚力的要素构成呈塔状，五个母项要素包含着更小层次的子项要素。子项缺项便会动摇母项的稳固，影响母项功能的发挥，进而影响企业凝聚力的生成。
记得有一家企业的广告语是：“默契就是动力”，这句话一句概括了企业凝聚力的含义和效用。实际上，“企业凝聚力”就是企业所需的集合力，它使所有的员工对企业的目标有一种极大的认同，需要所有的员工对企业的事业有一种主动的参与直至将其作为个人事业的一部分。很显然，企业与员工是企业凝聚力的两大载体，只有将这二者统一起来，才能真正建立好企业的凝聚力。
“鼠标大王”罗技集团董事长鲍丹宁从1995年开始，每年都来江苏，与苏州罗技公司的员工一起过传统的中国新年。除了吃、喝、看节目、演节目、表彰员工之外，鲍丹宁照例要说这样一句话：“罗技是一家不大的公司，但一直在与员工共同成长”。这句话的前半句是客套话，“鼠标大王”罗技早就是全球最大的电脑周边装置供应商，年收入逾10亿美元。后半句则所言不虚，因为它的确是努力把“以人为本”这句虚无缥缈的口号落到实处。
诚然，从企业来说，企业在依然要追求利润，依然要斤斤计较赚取每一分钱的同时，还要考虑到员工对企业日益所增的要求，企业也因此变得更加富有生气，而员工也随着企业的发展不断成长。
人们常说，没有企业文化的企业是没有灵魂的企业，没有灵魂的企业自然也无法期待它会产生强大的凝聚力，因此，营造真实的企业文化正是企业启动凝聚力的核心要素。企业必须先拥有一个可以和员工共同分享的目标，也就是建立共同的企业理念，如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样，理念就是企业员工共同信守的企业哲学。同时，对于这个目标，企业可以通过培训机制教育的方式得到员工理解和认同。另外，一个能被员工理性感知的企业发展空间、一个可以让员工满意的工作环境和团队协作工作氛围及相对较简单的人际环境，都是企业通过建立文化发挥凝聚力的利益共同体，从而具备一种持续的、强大的市场竞争力。
作为一个富有凝聚力的企业，其所拥有的员工最好要具备对企业的认同感，超强的敬业精神，诚实、守信道德品质，娴熟的处事及沟通技巧，与他人协作的态度，当然同时还要具有丰富的职业知识。如果企业员工不具备这些素质，就很难认同也很难融入企业的文化，企业将会产生内耗。即使每个人都有能力，但方向不一致，最后产生的企业合力就很小，在市场竞争中将会显得很脆弱。
1995年，联想集团的海外业务受到巨大打击，亏损近两亿港币，公司股票一度惨跌。当时香港记者采访四通集团总裁段永基先生时，问到他对联想集团前景的判断，段先生说他相信联想很快会振兴起来，因为联想有一个很好的决策班子和一支很好的员工队伍。果然，1996年和1997年两年时间，联想集团上下一心，群策群力，同舟共济，业务突飞猛进，体现了企业凝聚力的的强大作用。试想，在企业面临危难之时，如果企业没有强大的凝聚力，如果没有员工的共同参与，这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于联想的员工来说，企业的兴衰成败与自已是息息相关，企业员工认同与企业共同发展，在企业面临关键的时刻，齐心协力共渡难关。
其实，职业管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展，以求组织持续发展，实现组织目标。因此，职业管理假定：只有组织员工的卓越发展，才有组织的目标实现。员工的卓越，有赖于组织实施的职业管理，在组织提供的有效职业管理中，员工迈向卓越，并将自己的聪明才智奉献给组织。看来，有助于组织目标实现的员工卓越能力需要组织和员工双方共同的努力。
企业，只有每个员工真正融入、互补互助才能达到优势互补、扬长避短；只有企业业与员工团结一心才能共同发展。企业不仅应该把员工拧成一股绳、还要依靠员工的集体智慧把企业送上超快发展的车道。
