登陆注册
38594300000017

第17章 人本管理的层次

“原文”民为贵,社稷次之,君为轻。(《孟子·尽心下》)

“译文”百姓最重要,代表国家的土神谷神为其次,国君为轻。

从孟子的民主思想中,完全可以看出企业人本管理的影子。人本管理是以人为本的管理。它把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源,尊重个人价值,全面开发人力资源,通过企业文化建设,培育全体员工共同的价值观,运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性和创造性,引导全体员工去实现企业的经营目标,依靠全体员工的共同努力促进企业的不断发展。

研究人本管理的管理学家认为,人本管理在管理实践中有不同的形态,并且这些形态具有层次性。目前,较为普遍的是把人本管理分为5个层次,即情感沟通管理,员工参与管理,员工自主管理,人才开发管理和企业文化管理。

情感沟通管理是人本管理的最低层次,也是提升到其他层次的基础。在该层次中,管理者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。管理者和员工有了除工作命令以外的其他沟通,这种沟通主要是情感上的沟通,比如管理者会了解员工对工作的一些真实想法,或员工在生活上和个人发展上的一些其他需求。在这个阶段,员工还没有就工作中的问题与管理者进行决策沟通,但它为决策沟通打下了基础。

员工参与管理也称“决策沟通管理”,管理者和员工的沟通不再局限对于员工的问寒问暖,员工已经开始参与到工作目标的决策中来。在这个阶段,管理者会与员工一起讨论员工的工作计划和工作目标,认真听取员工对工作的看法,积极采纳员工提出的合理化建议。员工参与管理会使工作计划和目标更加趋于合理,并增强了员工工作的积极性,提高了工作效率。

随着员工参与管理的程度越来越高,对业务娴熟的员工或知识型员工可以实行员工自主管理。管理者可以指出公司整体或部门的工作目标,让每位员工拿出自己的工作计划和工作目标,经大家讨论通过后,就可以实施。由于员工在自己的工作范围内有较大的决策权,所以员工的工作主动性会很强,并且能够承担相应的工作责任。在该阶段,每位员工的工作能力都会得到较大的锻炼,综合能力较高,创造力较强的员工在这个阶段会脱颖而出,成为独当一面的业务骨干。

为了更进一步提高员工的工作能力,公司要有针对性地进行一些人力资源开发工作。员工工作能力的提高主要通过3个途径:工作中学习,交流中学习和专业培训。人才开发管理首先要为员工建立一个工作交流的环境,让大家相互学习和讨论。另外,人力资源部门可以聘请一些专家进行有针对性的培训。

企业文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。企业文化的形成需要公司管理的长期积累。员工的工作习惯无非朝两个方向发展:好的或坏的。如果公司不将员工的工作习惯朝好的方向引导,它就会向坏的方向发展。企业文化的作用就是建立这样一种导向,而这种导向必须是大家所认同的。随着公司的发展,企业文化也会在不断地发展。但不论怎样,企业文化管理的关键是对员工的工作习惯进行引导,而不是仅仅为了公司形象的宣传。

同类推荐
  • 伦理学概论

    伦理学概论

    本书作者以中国传统伦理学的研究思路为逻辑依据,从人性问题开始探讨伦理学何以必要和何以可能的问题,在经过对道德起源、道德本质和道德修养等诸问题的探讨之后,以理想人格的塑造作为理论的逻辑归宿,其理论显示了相当的完整性与独创性。
  • 叔本华的顿悟口诀

    叔本华的顿悟口诀

    本书是一本叔本华人生智慧的精粹集。编译者赵华民从叔本华的所有著作中,精挑细选翻译出了最有价值的214句话。包括如何磨练意志力、如何洞悉生活本质、如何与别人相处、如何锤炼强大的心智、如何获得人生幸福等八大板块。这八大板块基本囊括了叔本华智慧的精髓所在,对帮助年轻人洞见人生本质、找到生存的意义和目标有着不可估量的作用。每一板块中的内容都紧扣主题,阐述了生活中做人做事的哲理,行文深入浅出,绝不艰深晦涩,适合普通大众阅读。
  • 寻求灵魂的现代人

    寻求灵魂的现代人

    不是高中低档各式心灵鸡汤,而是严肃的心理学书籍;不是数理类心理学教科书,而是具有深厚的人文关怀;不是超级难读的学术书,作者文笔流畅,通俗易懂,是写给普通读者的心理学书籍。《寻求灵魂的现代人》是精神分析大师荣格的代表作之一,是当之无愧的现代心理学经典著作。现代人的精神苦闷、对科学文明的厌倦与抵抗等现象,荣格在《寻求灵魂的现代人》一书里都有非常精辟与独到的见解。荣格不但为文明指出了这些现象,而且为现代人开出了一帖解救精神痛苦的良方。
  • 菜根谭(中华国学经典)

    菜根谭(中华国学经典)

    从《菜根谭》中体现出的有时孤高无为、有时又乐观进取的思想中,可以看出作者激烈的内心冲突。古人云:性定菜根香。静心沉玩,乃得其旨。读《菜根谭》,思人间事,常常是仁者见仁,智者见智。这样一本囊括了中国几千年处世智慧的经典文献,自它一问世,便经久不衰,流传至今。其旺盛的生命力就在于人人都可以在其中汲取有用的智慧,成功者读它,失意者读它,孤傲者读它,平凡者读它,生意人读它,居官者读它,就连僧舍道观、骚人墨客也莫不悉心研习。
  • 伦理学

    伦理学

    本书主体分为三个部分,道德的起源和发展、道德生活的理论、行动的世界,分别从道德意识、道德自我和道德社会这三个方面展示了实验主义哲学视野下的实用主义伦理思考的基本内容。
热门推荐
  • 怪师王朝

    怪师王朝

    :这是一个有九层的世界,每一层,都截然不同……在最底层的江珊,总是想为家人寻找新的出路,无奈,天意弄人……看似走向明媚的未来,却一脚失足落入永无止尽的黑暗!“母亲,弟弟,你们在哪儿……”亲人一把无情的铁梳子……刮光了她背上的皮肉……“我做错了什么?你能告诉我吗?”她瘦削的背影在血泊中无力挣扎着,只为那一声飘渺的答案……“你什么都没做错……你什么都不懂!”弟弟狰狞的面庞在脑海中无数次闪过。…………过去的一幕幕成为了厚重的血茧,将她层层包裹。撕裂下来的是无数岁月积攒的绝望!站在高高的神殿上,她眼眸空荡,望着跪在阶下的神官:“伤口早就不疼了,但是我迷路了,你看见我的家人了吗?啊……不好意思,我忘了,他们死了一万年了……”(全文三部分,以上简介为第一部分,重心在第二部分现代世界内容,请耐心阅读。)
  • 重生之锦念凤归来

    重生之锦念凤归来

    第一世,许锦瑟恨极自己瞎了眼,错把鱼目当珍珠,错付真心于“凉人”,竟被自己养出的两头白眼狼逼上绝路,最后落得个身败名裂,万人唾骂的境地。而她最珍爱的妹妹却取代了自己所有,踩着自己的身体成功上了位,一蹴成为了娱乐圈里炙手可热的新星。在浴室里被闯入的歹徒划破手腕,许锦瑟才惊觉这一世自己过得窝囊,只可惜,没有再扳回一城的机会了……再一睁眼,锦瑟重回被渣男贱女陷害得身败名裂的那天,这一世,你且看我如何改写自己的命运。
  • 序言集

    序言集

    本书为国务院研究室原主任魏礼群先生三十多年来为著作撰写的序言合集,共74篇。著作内容涉及广泛,既有论述经济建设、社会建设,也有论述政治建设、文化建设;既有专著论发展,也有专著论改革;既有探索学术理论的著作,也有建言献策的智库之声。因此序言是对这些著作来说,既是提纲挈领、画龙点睛的阐释,也能起到导读的作用。结集出版这些序言,对作者而言是回首往事和重新学习的过程;对广大读者而言是迅速了解研究著作内容的权威解读,因此,该书的出版能够具有广泛的社会需求,也具有较大的理论价值。
  • 秘传花镜之金鉴记

    秘传花镜之金鉴记

    主角嘛,是已经被写烂了的杨贵妃,但是内容嘛,可能颠覆你的想象。想必有关杨贵妃的文学作品还是挺多的,诗词、戏曲、小说、电视剧、电影,自古至今也有几十个吧?但我这人比较懒,读的书少,又因为时间关系,没有看过大陆任何有关杨贵妃的电视剧(名字我肯定知道,什么《杨贵妃秘史》《大唐芙蓉园》等),当然也担心被带着走,更没有耐心看动辄几百万字的网络小说,所以在此郑重声明:这不是历史,如有雷同,实属巧合。只希望能够给工作辛苦的大家带去一点欢乐,仅此而已。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 凤临天下狂傲世子妃

    凤临天下狂傲世子妃

    一朝穿越,成为人人嘲笑的废物,哈哈,逗我呢?这本来就是个天才好吗!前世遭遇友人背叛,既然上天再给了我一次机会,定要好好活一次!!女扮男装玩遍学院,什么神丹妙药,远古幻兽,万能兵器,统统手到擒来!!不过,这些美男是怎么回事哩???
  • 早安,豪门首席

    早安,豪门首席

    一场意外,她肚子内多了一个种子!三年后:种子成长,孩子被夺,她该如何应对?!简苏苏目标有三:爬上司爵的床,努力爬上司爵的床,很努力爬上司爵的床。司爵目标有三:把简苏苏踢下床,努力把简苏苏踢下床,很努力把简苏苏踢下床!他跟女人话不过三,但是对于简苏苏而言,却意外的话多!
  • 医顾倾城:惑心女魔帝

    医顾倾城:惑心女魔帝

    她本是二十一世纪神医一枚,意外被人害死,魂穿到了白家根本不能修炼的的废物小姐白如墨身上。说她是废物?欺凌她?虐待她?还把她当成物品拿去换了一把剑?人干事?行吧,且看天才神医一朝归来,剑是她的,剑灵是她的;虐待她的全都虐回来;欺凌她的全都还回来;说她是废物的为求灵药百般讨好……而她报完仇功成名就之后却是两耳不闻窗外事,一心只为修成魔……什么?你问她为什么修魔?你以为她愿意么?还不是为了回到自己的世界去见自己的师父?然而随着放不下的人越来越多,白如墨却越发身不由己,回不去自己的世界了。如影随形有求必应的剑灵;性格孤僻却只对她一个人好的哥哥;青梅竹马对她初心不改的发小;还有一位实力强到没边却身份神秘的神君……哪一个都让她放不下。某灵帝神尊突然委屈:等一下,我呢?白如墨傲然一笑:孤乃魔帝,有那么一两个男妃也是理所应当……等等你干什么?某灵帝神尊:这就把你抱回宫中做本尊的灵后,让你的男妃们独守空房去吧!白如墨咬牙切齿:你等一下,让我把那个叫寻墨的先弄死……本文一对一,男强女强,绝对够宠
  • 创世黑客

    创世黑客

    人类发明了人工智能,但是,当人工智能发展到颠峰状态的时候,却危及到了人类的自身安全……莫伏星球上也生活着人类,它是平行宇宙中的一个高科技星球,它的科技水平比地球要领先十万年左右。然而不幸的是,那里的人工智能却超出了人类的掌控,通过秘密地手段渗透,然后对人类进行大规模屠杀,对人类造成了毁灭性的打击。顽强的人类并没有被机器人的残酷杀戳所吓倒,他们组成秘密的组织“人类之光”,秘密传承着人类血脉,他们是人类的英雄,为失去的家园而与机器人斗智斗勇。然而,事情远远没有这么简单,莫伏星球上的机器人不但统治了莫伏星球,他们的罪恶爪牙已经开始伸向地球,严重地危及到地球的安全,为了保卫地球,一个盖世英雄出现了……
  • 时光清清浅浅

    时光清清浅浅

    有时候,缘分是很神奇的,就像乐汀会遇见谢烬,会和谢烬白头一样,这是她以前从来没有想过的事情,可是后来都一一实现了。