心宁智生，智生事成。——俗语
高度商业化的社会，突如其来的变故和问题时有发生，需要我们做出应对。在这种状况下，如果一下子被冲昏了头脑，失去了应对能力，要么惊慌失措、束手无策，要么毫无章法、不讲策略地胡乱应付，最终都只能以失败告终。只有遇事不慌乱，以冷静的头脑沉着应对，有条不紊地化解困境，才是高明的解决之道。
保持冷静沉着的清醒头脑非常必要。它有助于我们跳出混乱，理清思路，快速提取出整个事件发生发展的脉络，从而做出正确的判断，减少错误的发生。
沉着冷静有助于我们看清客观环境，了解情势。胡帝尼是一位很有名的隐遁表演者，得过许许多多的奖，任何的手铐、铁门都锁不住他；可是，他却在不列颠群岛上的一个监狱里所举行的表演中失败了！
事情是这样的，胡帝尼被关在牢房里，他要在30秒内把门打开，可是，他竟然一直都弄不开门，逃不出去！最后，他放弃了努力，筋疲力尽地靠在门上。谁知，他刚靠到门上，门就动了一下，他稍一用力，门竟然开了！原来，它还没有上锁！隐遁专家太紧张，居然事先没有搞清楚门是开着的还是关着的就急于去表演。这件事成为当时人们茶余饭后的谈资。
由这件事，我们可以劝告自己：对于自己没有把握的事情，最好先观察一下，不要主动出击。冷静沉着的面对每一个问题，远胜于熟知解决这问题的万般技巧。
在逆境和危机中，暂避锋芒，先退步，冷静地观察环境形势，清楚后再做出反应行动，这是一个走出不利境地的好办法。
还有一则这样的故事：美国大发明家爱迪生发明了自动发报机之后，他想卖掉这项技术，但是不了解市场行情。爱迪生与夫人米娜商量，米娜说：“卖两万！”爱迪生说：“两万元太多了吧？”米娜说：“我看肯定值两万元。要不，你先套一下商人的口气，让他先开个价。”
于是，爱迪生和商人谈判了。商人问到价钱，爱迪生觉得两万元太高了，不好意思开口。沉默了好久，商人终于沉不住气了，说：“那我先开个价吧，十万元怎么样？”结果，他们以十万元成交了。
无独有偶。有一位求职的年轻人去广州某单位谋职，他期望月薪能达3000元。但是，因为他对广州他所从事行业的待遇不很清楚，因此，面试时，他先不说出自己的想法，而是试探对方。结果，对方问他月薪6000元行不行。结果可想而知，这位年轻人非常高兴地接受了这个价钱。
上述故事启示我们：要学会冷静沉着。商战中，有些商界狂人就像那个“战争狂人”麦克阿瑟一样，在他们的词典里只有“进攻”和“胜利”，岂不知这样一来，常常把自己的目标过早、过多地暴露在对方的眼皮底下，主动权便掌握在对方那边了，自己只能处于被动状态。冷静沉着是一个成功者必备的素质，在竞争进入“胶着状态”时，谁能取得最后的胜利，往往取决于谁的忍耐力更强，谁更为冷静沉着。
在双方较量中，如果自己处于弱势，或者看不清对方底牌，保持冷静沉着，观察对手的变化则是明智的选择。
一则古老的英国民间故事包含了“冷静”的深刻含义：
约翰是个老实人，他有一个高头大马，这是他家的唯一财富。一日，约翰骑着他的马去赶集，中午时分，因为天气太热，路途又长，约翰就将马拴在一棵路边的树上，自己则坐到石头上边吃干粮边休息。
不一会儿，一个有钱有势的人也骑马来到这里，他像约翰那样，将自己的马也拴在那棵树上。
由于约翰的那头马还未完全驯服，可能会伤到这个有钱人的马，所以，约翰连忙走过去对那个富人说：“大人，请不要把马拴在那里，我的马还没驯服好呢，它会踢死你的马！”
有钱人看了一眼约翰，很不屑地回答道：“我想拴在哪里，就拴在哪里，用不着你一个乡巴佬来教训我！”说完再也不理约翰。
谁知，没过几分钟，约翰的警告马上应验了，树下的两匹马互相踢咬起来，还没等到它们的主人跑上前，约翰那头野性未驯的马已把有钱人的马踢死了。
那个有钱人勃然大怒，扯住约翰，把他带到法官那里，坚持让约翰赔自己的马。
法官问约翰：“你的马是怎样踢死他的马的！”
约翰心想，“他是有钱人，跟他争辩也说不清楚，不如先不说话，且看看他怎么说。”抱定主意后，约翰便一言不发。
法官又问：“你的马真的踢死了他的马吗？”
约翰还是闭口不言。
法官一连串提出了许多问题，约翰就是不开口说话。
法官对有钱有势的人说：“看看，他是个哑巴，不会说话，怎么办呢？”
有钱有势的人急了：“他不是哑巴！刚才见到他时，他还说话了呢。”
法官问：“他说什么了？”
有钱有势的人说：“他说：请不要把马拴在那里，我的马还没驯好呢，它会踢死你的马！”
法官皱起眉头，说：“这么看来，过错不在于他了。他已在事先警告过你，因此，他不应该赔偿你的马。”
有钱有势的人只好自认晦气。
法官又问约翰：“你为什么不回答我的问话呢？”
约翰回答道：“尊敬的法官先生，我是个穷人，一时间又找不到很好的话来为自己辩护。我想，还是由他自己来说吧。现在，他不是把问题说得很清楚了吗？”
约翰在突发事件面前很冷静，他明白自己处于弱势地位，要想战胜对方说服法官不是一件简单容易的事。所以，他采取以静制动的做法。而对方急于表达，在没有经过思考的情况下，自己将自己打败。
在香港房地产界，安氏公司很有名气。安氏的老板安邦非常善用谋略，他曾经不费吹灰之力打败了吉远公司的进攻。本来，安氏公司和吉远公司同为一体，都是房地产开发公司。吉远公司在成立前，其老板陆吉远就曾供职于安氏公司。后来，在银行的支持下，陆吉远自立山头。
陆吉远非常精通房地产业，在吉远公司成立之初就从安氏公司拉走了不少客户。因此，两家公司的关系一直很紧张。安氏公司视吉远公司为“叛逆”，一直想以雄厚的实力和丰富的经验挤垮吉远公司。可是吉远公司的老板陆吉远在房地产业中混了多年，经营有方，而且还有银行的支持，所以它非但没有被挤垮，反而一天天壮大起来，最后发展成为安氏最大的竞争对手。
安氏公司曾一度失利，但公司老板安邦并没有灰心。他苦心经营着公司内外事务，等待时机东山再起。
中国实行改革开放后，安邦凭着他敏锐的商业意识，觉得这是发展安氏公司的大好时机。于是，他赴中国考察，不久就揽下了几个大项目。安氏的好运即将到来。
然而，就在安氏公司想在大陆大展宏图时，情况发生了变化。安邦准备到大陆签合同的前一天，电视新闻中播出了一则消息：“建筑业新霸主陆吉远，为求迅速发展，将于近期展开攻势，收购其'老家'安氏公司。陆先生称，他正调集足够资金，准备从明天起大规模收购安氏公司股票。社会上零散的安氏股票很多，如果收购顺利，不愁做不了'安氏'的最大股东。金融界认为，陆先生此举定会引起股市的波动。”
这则新闻让安氏公司上下震动，就连老板安邦听完后都大吃一惊，他暗自思忖：吉远公司这几年发展迅速，又有银行的支持，如果他这次收购成功的话，自己大半生的辛劳岂不是白费了吗？不行，不能让他得手。他想收购，我就来个反收购！
安邦自感危机，他急忙命人将吉远公司的全部资料找来，从头到尾仔仔细细地看完一遍后，心中顿起疑虑。资料表明，吉远公司尚不具备收购安氏公司的实力。安氏公司如果组织反收购，吉远公司不仅不会成功，而且还会积压不少资金。陆吉远不可能干这样的蠢事，银行也不会同意做傻事。再说，即使他真想收购安氏公司股票，又怎么可能把消息透露给兴风作浪的新闻机构呢？其中必定有诈。安邦想到这里，已经猜到了八九分：陆吉远“醉翁之意不在酒”，他是想借此破坏我在国内的投资计划。
安邦毕竟是安邦，智谋总胜人一筹。想法确定后，他找来助手，交代了对策，然后就到国内签订合同去了。
就在安邦去国内的同一天，股市一开盘，吉远公司果然开始大量收购安氏公司股票，“安氏”股票价格直线上升。持股市民争相抛售。吉远公司的收购工作非常顺利。下午，安氏公司开始出来回收股票，但只收购了一会儿就停止了。第三天早上，“安氏”股票价格进一步攀升，吉远公司照旧大规模收购，有多少吃多少。安氏公司却没有在股市上露面。新闻媒体纷纷报道：“吉远公司攻势凌厉，安氏公司无招架之力，不敢应战。'安氏'可望易姓。”
一连几天，安氏公司的股票持续大幅度上升，吉远公司开始力不从心，宣布停止收购。当天晚报刊出一条消息：“'安氏'老板安邦在中国内地签订大宗工程合同，'安氏'安然无恙”。到了第四天，“安氏”股票价格大幅度下跌，安氏公司开始低价回收本公司股票。吉远公司收购安氏公司的阴谋不攻自破了。
安邦用的是什么策略呢？原来，当陆吉远第一天开始大规模收购“安氏”股票时，安邦的助手在股市秘密抛售了部分股票，下午又故作姿态回收少量股票后就撤出了，造成“无力反收购”的假象，刺激股价持续上升。陆吉远本来就无心收购安氏公司的股票，只不过想激怒安邦来进行反收购，借此破坏对手去内地签约的计划。谁知安邦并没有上钩，陆吉远自讨没趣，又没钱继续高价收购，只好急忙停止收购。吉远公司高价购进股票，股价下跌使它赔了一大笔钱，而安邦利用陆吉远收购“安氏”股票的时间，去内地谈成了几笔大生意。回港后，又趁着股价下跌，大规模低价收购了自己公司的股票，又赚了一大笔。
在这场商战中，安邦沉着冷静，采取了以静制动的战术，凭自己雄厚的实力，置陆吉远的进攻于不顾，在内地谈成了大生意。等吉远公司筋疲力尽撤退后，安氏公司乘机大举反攻，不但自己未损一根毫毛，而且获利不少，同时还重创了吉远公司，可谓“一箭三雕”。如果安邦轻信陆吉远的谣言，进行反收购，那么他非但失去了进军内地的大好机会，而且还会损失一大笔宝贵的资金。
在关键时刻，沉着冷静地分析眼前形势，避敌于锐不可当之时，以静制动，然后乘其懈怠，坐收其利，一举将之击破，不战而屈敌之兵。这正是在这次商业收购战中安邦给我们的启示。
沉着冷静是一种心态，静观其变是一种战术，要做到静观其变必须保持沉着冷静的心态。但是，并不是所有时候都需要用这种战术与对手较量，并不是所有时候都需要表现得沉着冷静，那么什么时候要求我们静观其变呢？
第一，意外事件突如其来的时候。如果还感觉到自己没有把握，还反应不过来，不要急躁，冷静下来，仔细地观察有什么地方自己可以突破。
第二，事情复杂，还看不清的时候。这时，不动为上策。
第三，与正常时期比较，发现存在冒进或冲动的时候。这时候最应该做的就是赶快停下来，让自己冷静，以求将整个事件思考清楚再作决定。
第四，别人要求不参与、不涉足、不干预的时候。现在可以不参与，但是，如果事件在将来某个时候会对自己产生影响，那就不能完全放手不管，你可以站在局外观察其进展情况，以便随时对自己做出必要的调整。
对自己和现实有一个全面和正确的认识，是保持冷静沉着心态的前提。当自己处在困境之中，被扮演的情结所包围的时候，不仅要压制它们，更重要的是千万不可感情用事，随意做出决定，要多想想别人可以渡过难关，自己为什么不可以冷静沉着应变，调动自己巨大的潜能去应付困难呢？冷静沉着的心态是任何一个面临困境，但却不被困境所击垮的人必备的心理素质。
