登陆注册
44851200000006

第6章 忘了自己的雇员身份

情景故事

公司让广告部负责人肖经理带领下属为一个客户制作一组平面广告,肖经理觉得客户支付的广告费用太低,除了开支外,公司几乎没什么利润,于是便向老板进谏,说这个合约吃力不讨好,不做也罢。老板说一定要好好对待这个客户,肖经理的工作就是创作出让客户满意的平面广告来。肖经理觉得老板太糊涂,明明是不赚钱的生意,接手来做根本就没有什么必要,肖经理很不服气地接手了这个工作。由于客户过于挑剔,肖经理在工作的过程中再次向老板抱怨,暗暗指责老板错误选择客户,甚至还表明自己不仅仅将自己视为打工者,还把自己当作老板事业的合作伙伴,但是老板全然不顾及自己的建议,让自己太寒心了。老板说:“你很有想法,我一直很看好你,但是既然我是一家之主,就要听我的。”

后来肖经理辗转了解到,原来公司老板正在与该客户洽谈一个合作,如果项目成功的话,利润可观,广告只不过是老板送给客户的见面礼。

问题分析

职场中存在着一些这样的管理人员,他们认为自己比老板更有能力,对于公司的管理制度、盈利模式和选人水平都非常质疑,甚至公然挑衅老板的权威,比如对于自己不认可的事情,便甩手不干,生出明珠暗投的悲凉来。这种管理人员便犯了角色认知的错,他们忘了自己的雇员身份,除了像老板一样思考外,还像老板一样行事。

不可避免地,在某些时候,雇员会比老板更加富有远见,更加英明,但是更多的情况是,老板要比你想象的高明得多。如果情况属于前者,管理人员便是明珠暗投,如果暂时苟安在这家公司,对于自己的职场发展确实没什么帮助,或许离开是更好的选择。但更多情况属于后者———由于思考问题的角度不同,从全局和长远来看,老板比下属更英明。比如,案例中的广告公司的老板,那单生意看上去是不挣钱的,但这单生意却钓上来更大的鱼,可以说是舍小利得大财的做法。

老板雇佣管理人员,固然也希望对方能为自己提供有价值的想法,但是绝对不是想找一个仲裁者,让其指责自己的行事方式和处理手段,以致阻碍了决策的执行。唐骏说:“最要不得的就是某些很聪明的人,刚进入不久就能挑出很多公司存在的毛病并向老板抱怨;老板还没法反驳他,因为他说得都对。但企业需要的不是你指出了什么不足,而是你想方设法改进了什么。”

一言以蔽之,所有的雇佣人员的职责都可以说是“拿人钱财,替人消灾”,管理人员也是如此,虽然相对基层员工而言,管理人员的权限更大一些,对于某些事情拥有决策权,但是这并不表明,管理人员已经脱离了雇佣身份,享有着与老板一样的权力,可以与老板叫板。马云曾经表示,自己需要的是追随者、执行者,而不是合作者。如果管理人员忘了自己的雇佣身份,便离追随者和执行者的角色越来越远,同时也离老板的心越来越远。

管理讲堂

※ 永远不要从老板身上寻求公平感

美国军队有一条规定,军人一律不得蓄长发。而黑格将军担任北约部队总司令时,却蓄着长长的头发。有一名被禁止蓄长发的美国士兵,看到画报上登载着长发的黑格将军像,便把它撕下来,贴在不许他留长发的连长办公室的门上。为了表示抗议,他还画了一个箭头,指着总司令的长发,写了一行字:“请看他的头发!”中尉看了这份别出心裁的“抗议书”,没有把这个愤愤不平的小兵喊来训斥一通,而是将那箭头延长,指向总司令的领章,也写了一行字:“请看他的官级!”

公平是有前提的,就是两者拥有相同的资本,你和老板拥有的资本不同,自然无法实现两者之间的公平。所以当老板没有像要求员工那样以身作则时,不要怨恨。能够以身作则,只是优秀老板的行为作风,但并不是每一个老板都可以用优秀来形容。

※ 你可以像老板一样思考,然后要将这种思考转化为价值

1997年,唐骏加入了微软的WiNdOwsNT开发组,担当程序员的工作。当时的微软,正在全球范围内推广WiNdOws操作系统,但是由于各国语言不同,系统里的许多源代码都需要在英文版的基础上重新改写,因此,微软为此组建了一个300多人的开发团队专门来做这项工作。即便如此,当年WiNdOwsNT的中文版产品,还是在英文版上市之后推迟了近大半年才被推向市场。

在微软,其实很多人都注意到了这个问题,但由于技术问题,这些人一直以来没有找到一个很好的解决办法。唐骏进入微软几个月后,也看到了这种现象,他下定决心要改变这种事倍功半的状态。

于是,唐骏每天下班之后,便开始在家里利用业余时间重新设计软件架构,他编写了几万行代码,经过自己检验成功之后,拿到了老板面前。3个月后,唐骏的方案被微软总部接纳了,300人的翻译团队压缩成了数十人,唐骏也在进入微软一年之后快速地升为“开发经理”。

他说:“我工作时的心态就好像自己是公司的老板一样,不仅发现有哪些做得不够好或是不合理的地方,而且会设法加以解决。并且,只有像老板一样思考,你才有可能像老板一样调动资源,这一点是职场人士常常会忽略的。他们每每强调老板不听取自己的高见,常有怀才不遇的不忿,久而久之,就会离老板更远,也会离资源更远。”

唐骏像老板一样思考,若干年后,他成了“打工皇帝”,每一个主管都应该有自己的职场夙愿,如果你想飞得更高,便要从老板的角度审视问题。但是除了思考外,你还要将其转化为价值。

※ 尊重自己的老板,即使你觉得对方是个十足的无能者

只要你仍然在叫对方“老板”,你便要尊重他。如果你叫对方“老板”,却不尊重他,只能说明你的志气很虚伪。

※ 让老板发现自己的价值

老板在人力资源市场“购买”人才,最终是为了得到该人才的价值,也就是人才满足自己要求的能力,所以你的首要任务便是要学会高效地为老板解决问题。

※ 不要与老板硬碰硬

马云曾说:一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。老板钟爱的是能够高效执行的下属,一般与老板硬碰硬,输的一方总是雇佣阶层。

※ 如果你有创业的野心,最好隐藏起来

不想当将军的士兵不是好士兵,但是当不好士兵的人一定无法当将军。怀有远大的梦想固然是好的,但切忌好高骛远,否则你还没有成为创业者,已经被老板消灭在萌芽状态中———你创业就等于是要抢老板的饭碗,对于这样的侵略者,老板一般不会给予其成长起来的机会。

去梯言———

“拿人钱财,替人消灾”———这是雇佣人员的终极使命,记住,只要你还处于雇佣阶层,你的任务便是为老板解决问题,而不是增加问题。

同类推荐
  • 丛林法则——危机管理智慧

    丛林法则——危机管理智慧

    每个企业管理者都惧怕危机,但危机的来临却并不以任何人的意志为转移。西方有句管理格言:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。在错综复杂的市场竞争中,企业随时都会遇到突如其来的危机。因此,如何进行有效的危机管理,就成了企业管理者最关注的问题。自然界是一个优胜劣汰的战场,每个动物都时刻扮演着“猎人”与“猎物”的角色,为了生存,它们只能在复杂的生存环境中加倍小心,练就一身过硬本领。只有这样,它们才能永远处于“猎人”的不败之地。企业管理者可以从动物的丛林法则中体悟到危机处理方式,学习到企业管理智慧,从而扬长避短,转危为机,让自己始终扮演“猎人”的角色。
  • 李嘉诚如是说

    李嘉诚如是说

    本书从创业精神、经商与做人、团队建设与人才使用、管理艺术、战略决策、投资与资本运营、社会责任等七个方面收录了李嘉诚的精彩语录,并以李嘉诚的创业故事为实例进行深度解读。
  • 一本书读懂销售心理学(实战版)

    一本书读懂销售心理学(实战版)

    《一本书读懂销售心里学(实战版)》通过大量真实案例辅以详实的解析,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理博弈等加以阐释。对于销售人员而言,要想提升你的销售业绩,试试从了解销售心理学开始吧!
  • 四大名著看管理

    四大名著看管理

    本书从中国四大名著中,总结出一系列思想、智慧和方法,并将之与现代企业管理知识相对接,提出了许多新颖、独到的管理理念及具体管理方法。
  • 销售心计:提升销售能力的100个心理技巧

    销售心计:提升销售能力的100个心理技巧

    本书将告诉你如何进行角色定位,明确自己与客户的关系;技能储备,没有看家本领怎么行;察言观色,知人知面还要知心;能言善问,“逼”客户说出真心话;驭人有方,有效控制客户心理;高效沟通,化解客户的拒绝和挑剔;警惕错误,不在细节处造成损失……
热门推荐
  • 暮辞恋影

    暮辞恋影

    患有感情障碍的戚寒影,遇上了五年前从绑匪手中救出她的秦辞。当年他的不辞而别及失约的承诺,她是否心动期待还是继续沉沦在深渊里呢?爸妈的偏心,孪生妹妹的敌视,爱她的大哥二哥以及一颗失去爱人的能力,她该何去何从?ps:这是一篇甜宠文,文案有风险请忽视。
  • 名门小妞:总裁,你别狂!

    名门小妞:总裁,你别狂!

    初识篇:陆雅清:“你调戏我??”凌亦宸:“我调戏你??请问小姐,到底是谁先走向我的啊??”陆雅清:“我走向你,你就不会闪吗?是腿不好,还是,我美的让你忘乎所以了??”凌亦宸:“首先更正,我的腿很好,并且比你长,但是这并不代表我就要闪,其次,你哪一点让我忘乎所以了?不也就,两眼睛,一鼻子,一嘴巴,两耳朵嘛,也长得值得研究嘛!最后,很重要的是,不要在我面前这么自恋!”¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥相爱篇:陆雅清:“该不会每次季晨易和女人上床的时候,都是你帮忙脱的裤子吧?!。。。。”凌亦宸:“陆雅清,你就这么想知道我的‘床上’实力?!”陆雅清:“如果,我嫁给你了,你不举怎么办?!”凌亦宸:“放心,我只会让你下不来床,我不会‘早退’!”¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥搞笑篇:季晨易:“凌亦宸,你别笑这么淫、荡,老子有点吃不消、、、”凌亦宸:“我看,这次不用淫、荡,就能让你吃不消、、、”季晨易:“不准跳脱衣舞,不能重复、、、”凌亦宸:“那就脱裤子吧,你到台上脱裤子,扭个屁股,怎么样?!、、、”¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥话说,梦话,真的是很用心在写的,可能还很不到位,希望大家喜欢!!!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 特工阿尔的美剧史诗

    特工阿尔的美剧史诗

    因为变种人的存在,我觉得这世界就够刺激了。谁想到几年后duang!duang!duang!的又蹦了各种各样拥有奇怪的能力的家伙们。世界太危险了,长官我要退休。“闪灵”神盾局资深特工———阿尔-柯特兰
  • 问鼎天

    问鼎天

    几百年前,名动东圣武林的龙行僧与北域魔女凤舞姬发生了一场旷世奇恋,此情感天动地,其后更是让东圣与北疆武林发生了一场不为人知的大战。究竟这龙行僧与那凤舞姬是怎样情根深种?又如何引发大战,这里面究竟有哪些恩怨情仇?又有哪些不为世人所知的隐秘?一切尽在《问鼎天》儒、道、佛,兵、墨、法、名、农、医、纵横、阴阳、小说。诸子百家,三教九流。文成武德,江湖昌盛。杂家按捺,避世多年。觊觎百家,一统江湖。撒豆成兵,点石成金,斗转星移,偷天换日……诸子斗法,百家争鸣。世外桃源,海外蓬莱,川西蜀山,西境昆仑……正邪难共,各怀鬼胎。王霸雄图,爱恨情仇。尸山血海,换来一世功名,天高海阔,来去形单影只。他命途坎坷,情路分崩,究竟此去福祸如何,且听下回分解!··交流群:147098311
  • 龙域玄帝

    龙域玄帝

    不可一世的龙域之主,被好友残害落入凡尘,附身在一个被剥夺了武魂的少年身上。但毁灭的身躯,薄弱的修为却并不能阻碍纪修之野望,复生之日,纪修抬眼望天,那刻到了骨子里的仇恨弥漫而来,他站在底端,仰望咆哮:“待到猛虎归山时,我定血染半边天!”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 末世大吞噬

    末世大吞噬

    末日天变,环境异变,丧尸、变异生物肆虐纵横,人类该何去何从?吞噬异能,吞噬万物占为己有,踏上最强进化之路。且看陈晨如何在末世中为自己打下一片安全之地。
  • 侍龙

    侍龙

    没有过去的记忆。深处陌生的环境,路要如何走……提升自身实力,结交伙伴,投靠势力,发展自己的势力。这些话说出去固然十分的轻巧,可是真正实施起来其中的种种艰辛也只有自己能够体会了。。。。(各位偶尔翻到本书的看官,动下金贵的小手,点个收藏吧。当然了,如果能给几张推荐票什么的,那真是求之不得了。《侍龙》书友群:292158926有什么意见或建议尽管来提吧。当然了批评的声音也是可以接受的。)
  • 电影艺术(下)

    电影艺术(下)

    《中国艺术史话》虽然不是我国出版艺术类百科全书的第一部,但却是目前国内内容最全、规模最大的一部。全书文字量达300万之巨,收录图片3000余幅。按照分卷内容编排,有绘画、书法、建筑、雕塑、音乐、舞蹈、文学、戏剧、影视、工艺美术、民间艺术、艺术品收藏等57卷。可以说,这部百科全书是我国出版界又一次大胆而成功的尝试。