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第19章 案例介绍:通过分层整合而使技术领先的东芝

公司日本东芝株式会社创建于1875年,总部设在日本东京,是生产各种电子和电气产品的综合性制造公司,在该行业的技术领域处于世界领先地位,目前在全世界最大的电子电气产品制造厂商中居第八位。

自创业以前,在近百年的发展中,东芝的决策者采取“技术领先型”的经营策略,紧紧把握世界技术与市场发展的脉搏,不断开发新产品,推出新技术,追求与倡导世界潮流,取得了长足的进步,如今,东芝公司的净销售额已数万亿日元,净收益达数千万日元,拥有职工近2万人,在海外有众多的分支机构,是一个世界性的电子与电气设备公司。

东芝公司之所以能在近一个世纪以来不断发展和成功,关键在于该公司采用技术整合方法全力以赴地开发新技术。在技术迅速发展的今天,由大量资金、先进研究设施和专业研究小组支持开展的研究开发规划,使东芝在新技术开拓进程中始终保持领先地位。

为了保证科技能迅速转化为产业,达到预期目标,东芝将其研究开发活动按功能分成三层结构。第一层,也就是核心层,是东芝所属的综合研究所,下属13个门类研究所。重点进行可在5年至10年内加以应用的基础和先进技术的研究。第二层,是综合研究所和附属于各部门的8个技术研究所,专门从事实用和与生产有关的研究开发工作。第三层,是东芝公司营业部门的技术部门,负责全面实现上两层研究所的研究成果,使之成为新产品。

此外,公司还有三个独立的研究所,从事未来最有前途领域的研究。ULSI(超大规模集成电路)研究中心,进行下一代高集成度半导体的基础研究;系统和软件技术研究所进行人工智能和软件生产技术的研究;制造技术研究所开发合理化和自动化水平更高的制造工序。

充足的研究资金与合理的研究结构,使东芝公司能把握世界尖端技术的潮流,取得了一个又一个的世界第一与日本第一。

东芝利用技术整合方法对新技术的开发的重视还表现在:东芝每向市场推出一项新产品,总是另有一项产品处于试用阶段,还有一项产品处于试制阶段,以保证自己的产品永远处于技术领先地位,永远与市场需求相吻合,这种设计、制造、市场一体化是东芝产品近一个世纪以来行销不衰的重要原因。

为了充分适应国际市场变化的需求,在日趋激烈的竞争环境中维持领先地位,东芝公司不断地在研究与开发领域中进行广泛的国际合作。与其进行业务合作的公司有:通用电气公司、CISA国际公司、美国电话电报公司、西门子公司、荷兰SGS汤姆森微电子公司、法国的罗内—波伦公司等。

东芝公司充分认识到:一项有前途的技术或产品,要是由某一家公司来开发,这家公司就要承担极高的费用风险,而多家公司的业务协作则能使风险分散,使大家都得益,并且能在技术与设施上取长补短。它与每一家公司、研究机构的合作,都使其避免了在新的技术领域投资的风险,又掌握了必要的技术内容,扩大了市场与产品范围。

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