与他人相处有个重要的准则，这一法则就是：时时让别人感到重要。我们遵守这一准则，至少不会为我们惹来什么祸患，还可以同时得到许多的快乐和真诚的友谊。若背弃这项法则，就必定在人际交往中出现障碍。哈佛著名心理学家威廉·詹姆斯认为：“人类本质中最恳切的需求是：渴望得到他人的尊重。”我也曾一再指出，就是这种需求使得人类和其他动物有所不同。也正是因为有了这种需求，才有了丰富的人类文化。
所以，让我们真实地信守一条永恒的定律：你渴望别人怎么对待自己，那么就要去怎样对待他人。如果你有疑问，我们应该什么时候去做？如何去做？很简单，无论什么时候，无论什么地方。
比如说，假如你在餐馆里点了一份炸薯条，但服务员却端上了一盘马铃薯的时候，让我们说：“非常抱歉，麻烦你了，不过我还是比较喜欢我点的炸薯条。”服务员会说：“不用客气，一点也不麻烦。”并且她还会愉快地把马铃薯换走。原因是我们已经表达过对她的敬意了。
让我们来看一位康涅狄克州律师的故事，由于他亲人的问题，他不想公开名字，我们称他为K先生。
K先生与他的妻子一同去看望她的亲人们，她留下他同她的一位老姑母谈话，而自己独自跑开去拜访她的几位比她年轻的亲属。他将有个演讲，说明他怎样在实际中应用欣赏原则，他想，他就从这位老太太开始，所以他向房子的四周观看，有没什么他可以真诚赞赏的。
“这间房子在1890年左右建成的，对吗？”他问道。
“没错，”她回答道，“就是那年造的。”
“它让我想起我出生的那间房子，”他说，“很漂亮也很坚固，很宽敞。你知道，现在人们不再建造这类房子了。”
“你说得对，”老太太附和说，“现在年轻人不关心房子的外表了，他们要的，不过是一所小公寓外加一台电冰箱，然后外出，在汽车中闲游。”
“这是一所充满理想的房子，”她回忆说，“这是一间由爱筑成的房子，我的丈夫和我，在建造房子以前，梦想了许多年。我们没有请建筑设计师，而是自己设计出来的。”
之后她带着我参观了这所房子，他对她在旅行时所搜集的、终身爱护的宝藏，表示赞美：派斯莱披巾、一套古式英国茶具、凡其胡瓷器、法式床椅、意大利油画和曾经一度悬于法国封建时代宫堡内的一件丝帷。
“在引导我参观房子后，”K先生说，“她带我去汽车间。在那里摆放着一辆别克汽车，可以说是全新的。”
“这部车是我丈夫去世前不久买的，”她轻轻地说，“在他死后，我从未坐过……你懂得欣赏，我要将这部车送给你。”
“啊，姑母，”他说，“我非常感谢您的好意，但我不能接受，我又不是你的直系亲属。而且我有车，你的许多亲属都很喜欢那辆别克汽车。”
“亲属！”她大喊着说，“是的，我有亲属正等着我死，这样他们就可以得到那辆车了，可我不会给他们！”
“如果你不愿意送给他们，你可以把它卖给一个二手车商，这很容易。”他告诉她。
“卖出去？”她嚷了起来，“我不想去卖！你觉得我可以接受陌生人坐在那辆汽车里，在我丈夫为我买的汽车中在街上来往吗？我要把它送给你，你会欣赏美好的东西。”
他竭力避免接受这辆汽车，但他没法推辞。
这位老太太同她的派斯莱披巾、法国古董，及她的过往都住在这大房子里，想要他人赏识。她曾一度年轻、貌美且被人追求；她曾建造了一所漂亮房子，满是温暖的爱情，而且从欧洲各国搜集了珍品使之美观；在现今的冷寂和孤独中，她渴望一点点人情的温暖。当她找到时，非常高兴，而用比一辆别克汽车更少价值的礼物，她的感激就无法完全表达出来。
麦克马亨公司的总监，一位园艺师，讲述了这样一个故事：
在我听了《如何交友及影响他人》的演讲后，我为一位著名法官的别墅布置园艺。这位主人出来给我提出了几个要求。
“我说：‘法官，你的业余爱好很好，我非常喜欢你的别墅。我听说你在麦迪生公园每年举行的大规模宠物狗展览会上得到了不少的奖状。’”
这点小小欣赏的表示，非常有效。
“是的。”法官回答说，“我对狗很感兴趣，你要不要看看我的狗呢？”
他用了一个小时，给我看他的狗和它们得的奖品。甚至还把系谱拿了出来，讲解漂亮和聪敏的血统原因。
之后他问我道：“你有小男孩吗？”
“是的，我有。”我回答说。
“好，那他喜欢？”法官问道。
“嗨，是的，他很喜欢。”
“很好，那我要送他一只。”法官宣布说。
他先对我们说了有关养狗的一些注意事项，之后停顿了一下。“让我要写下来。”接着这位法官走进室内，将系谱和喂养方法写好，之后交给了我一只价值100元的小狗，这足足占用他1小时又15分钟的宝贵时间。很大部分是由于我赞赏了他的爱好及成就。
你要想影响他人，赢得朋友的一个非常重要的原则是：
真诚地赞美，使他人觉得他很重要。
若你希望过安逸的生活，永远不要指责你夫人的治家水平，并去作比较。但是，反过来，永远称赞她的治家能力。要对她说她是唯一兼有维纳斯美貌和美国“第一夫人”治家水平的女子。
