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第45章 丢掉你的“挡箭牌”

不幸找到借口,他们随时能想出一大堆理由。人在失败后或是犯错误时,通常会指责别人并把失败归咎于其他原因,这是非常不成熟的表现。

有一次卡耐基先生给学员上练记忆人名的课,下课后,有一位女学员直接找到卡耐基说:“卡耐基先生您别指望我能够记住一个人的名字,要知道那绝对是不可能的事!”卡耐基很好奇,就问她:“为什么?”

她的回答很荒谬:“遗传!要知道我们家里人的记忆力没有一个好的,在这方面,我也不例外。”

卡耐基回答说:“小姐,你这不是遗传问题,而是懒惰。当然,抱怨你的父母显然要比提高你的记忆力要来得容易得多。如果你不相信的话,我可以给你证明这一点。”

紧接着卡耐基在短短几分钟的时间内就对这位小姐做了几个简单的记忆力训练,在训练中她很专注,因此效果还挺不错的。用这些方法,她训练了一段时间,终于消除了她原有的想法:记忆力无法通过训练得以提高。更让卡耐基高兴的是,她不再找借口而是积极地找方法提高自己的记忆力。

借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了寻找合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任啊!

西点军校传授给新学员的理念之一,就是“没有任何借口”。秉承这一理念,西点军校为美国陆军培养了众多名将。由此想到现实生活中,很多人喜欢在潜意识里把借口当做一种“合理的声音”,掩饰自己的错误,以致变得不思进取,工作长期没有进步。

寻找借口唯一的好处,就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人,在企业中不会成为称职的职工,也不是企业可以期待和信任的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是一事无成的失败者。

保罗和奥玛新到一家速递公司,被分为工作搭档,他们工作一直都很认真努力。老板对他们很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,保罗和奥玛负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,老板反复叮嘱他们要小心。到了码头保罗把邮件递给奥玛的时候,奥玛却没接住,邮包掉在了地上,古董碎了。

老板对他们进行了严厉的批评。“老板,这不是我的错,是保罗不小心弄坏的。”奥玛趁着保罗不注意,偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你奥玛,我知道了。”随后,老板把保罗叫到了办公室。“保罗,到底怎么回事?”保罗就把事情的原委告诉了老板,最后保罗说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。”

保罗和奥玛一直等待处理的结果。老板把保罗和奥玛叫到了办公室,对他们说:“其实,古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,保罗,留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。奥玛,明天你不用来工作了。”

其实,从呱呱坠地到含笑辞世,一生中我们每个人每时每刻都在履行自己的责任,家庭、事业、社会包括自己的身体健康。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,不仅会失去自己的信誉和尊严,失去别人对自己的信任与尊重,甚至会失去社会对自己的认可。

有一个叫艾米的女孩,在她小时候,由于上学年龄太早,上体育课很吃力,当她拿着不及格的体育成绩单哭着回家向妈妈诉说考试的艰难时,得到的不是妈妈温暖的怀抱、温柔的安慰,等待她的只有妈妈严厉的批评。妈妈告诉她,要获得成功,就要想尽一切办法去达成目标,不要有任何借口,哪怕是合理的。于是,那年暑假便成了艾米童年生活中的黑暗记忆,妈妈每天早上六点准时把她从床上揪起来,牵着她晨跑,逼着她跳远,直到她累得动也动不了。艾米当时不理解,只觉得妈妈的做法太残酷,思想太偏执。

艾米渐渐长大,工作,离开父母的她终于可以像一只飞上蓝天的鸟儿一样自由呼吸,惬意生活。人也一天比一天懒散。“工作太忙,所以可以不用在乎家务有没有整理好”;“迟到了,是闹钟坏了,要不也是因为前晚休息不好”;“工作失误,是难度太大,人手不够”;“体重发福,是事情太多而导致没时间锻炼”……只要愿意,她总能成功地为自己的失败找到各式各样的借口,让自己心安理得地“混”下去。终于有一天,当她翻然悔悟的时候,才发现生活状态已是如此的糟糕。

艾米终于深刻理解了,借口是拖延的温床,是人放纵的开始。第一次因为疏忽或别的原因没有及时解决问题时,以借口逃脱了自我惩罚,第二次、第三次……久而久之,在同样的事情上,也自然养成寻找借口的习惯,形成恶性循环。因为借口,在遭遇挫折后,分析原因、汲取的教训也不再深刻,争取成功的愿望不再强烈,敷衍地过日子,欺骗领导,欺骗别人,甚至连自己都欺骗。

为什么大多数的人在做每一件事情失败或者被批评的时候,总是在找种种的借口为自己辩解?心理学家指出,那是因为他害怕承担错误,害怕被别人笑,所以会导致一个人变得心虚,懒惰,遇到困难很容易退缩,因为他会找理由来原谅自己,自然而然就没信心了。如果说你想成为成功人士,你眼里不应该有失败两个字的,只能说暂时没有成功,俗话说:不为失败找借口,只为成功找方法。

有两个极其爱好文学的青年,其中有一个天赋极高,才思敏锐,另外一个则显得平平淡淡。他们都立志成为一流的作家。于是,他们约定十年后看看谁的作品更优秀。

天赋高的那位恃才傲物,很少研究别人的优点,对一般作家的作品不屑一顾。有人要求他写几首诗,他总是说:“我最近很忙。”有人提醒他最近某地有文学大赛,你可以一展身手,他推托说:“我正在准备素材。”有人劝慰他说:“你应该展示自己的才华了。”他无所谓地说:“我正在等候时机。”有人告诉他:“你不能浪费自己的时间了。”他回答说:“再等等,再等等……”

于是,他终日来往于烟花柳巷,混迹于官宦商贾之间。时间久了,笔力自然拙笨,文思也就减退了。最后竟然到了提笔忘字的地步。他感慰着说:

“我本来应该……”

“我本来可以……咳!”

“如果当初……该多好啊!”

而那个天赋一般的青年没有放任时间的流逝,不耻下问,四方拜师,苦心孤诣研究一代又一代成功作家的作品和学术论著,并不断尝试着写自己的作品,不怕拙劣,敢于拿自己的作品向别人请教,虚心接受别人的意见和建议。

十年过去了,他的作品比之当初,简直判若云泥,受到很多读者的喜爱,也备受同行的推崇,成为著名的作家。

女士们,许多人常常喜欢用漂亮的借口来掩饰自己懒散的惰性,说什么“我正在准备”,“我正在考虑”,“到时候再说”等等。可是过了一段时间,你再去问,他还是在准备,在考虑。考虑了那么久,准备了那么多,到最后还是没有付诸行动,空让时间白白溜走,这样的人永远也不可能实现自己的理想。

他们不断地为自己找借口,对未来的计划只是一种空谈,因为他们没有意识到现在的时间是多么宝贵。如果我们能最大限度地利用此时此刻,合理安排时间,那么我们就是在自动播种未来的种子。我们所以会把问题搁置在一边,最主要的原因就是我们还没有学会对自己的人生负责,这也是后来追悔莫及的真正原因。

一个人如果认真考虑过他所负担的责任,并且渴望获得最大的发展,那么他一定会立即采取行动。个人的行动是我们唯一可以有能力支配的东西。这些行动综合起来不仅会成为我们的习惯,而且会铸就我们的性格!女士们,请把这句话默默记在心里,并且溶入自己的血液中,因为它将改变你的命运———只为成功找方法,不为失败找借口!

卡耐基幸福讲义

找借口是我们走向成功的障碍,逃避责任是懦弱的表现,是失败者的惯用伎俩,懦弱者找借口,坚强者找方法。女士们,请丢掉你的“挡箭牌”,不要为自己的过错和失败开脱,敢于承担责任是走向成熟的标志。

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