健康是我们赖以生存的基础，只有拥有了健康，我们才有条件、有心情去追求智慧。同样道理，要想精通销售艺术，也必须以良好的身体素质为基础。
相对于其他行业来说，销售员需要具有超出常人的健康状况、忍耐力和对工作的热情。这是因为销售的工作性质，使得销售员更容易产生疲惫、懈怠的情绪。吉特默充分地了解这一点，并且采取了相关的措施来预防这种“倦怠情绪”。
吉特默认为，不正确的工作方法，使得销售员要么让自己过于劳累，没有精力去进行调查研究；要么拖着筋疲力尽的身体去进行调查研究，根本得不到想要达到的效果。他们往往在精力最充沛的时候去进行实际的销售工作，等到想要调查研究的时候，却发现早已没有了体力和精力。其实，调查研究是一件体力活，需要健康的身体做基础。良好的身体素质对销售员具有重要的意义。
有的时候销售工作会让人感觉非常累，于是有些人沉浸在对工作的抱怨中，他们渴望停下来，哪怕一会儿，也要给自己一个放松的机会，让自己可以暂时地逃避现实。这样的日子确实悲惨，每天活在忧虑中，任谁都受不了折磨。但是从来没有人肯去探究疲惫产生的原因。吉特默解决了这个问题。他认为，只有当某个问题不能解决，肩背着很大的压力的时候，才会感到疲惫。要想改变疲惫的状态，应该多花一点儿时间去解决问题。
每当在销售工作中感到力不从心的时候，吉特默就会进行一次有效的调查研究，当他找到解决问题的办法时，他整个人都轻松下来，疲惫消失得无影无踪。
人的潜力是无限的，一些科学家断定：一般人能轻而易举地挖掘出自己双倍的体能。而我们的体能为什么发挥不出来，说到底是心理产生了懈怠。其实疲惫是一种疾病。吉特默不断地提醒我们，如果不幸患上了这种病，一定要抓紧时间治疗，而且在痊愈之后要采取适当的预防措施，以确保它不再复发。
起初也许意识不到，不能高效地工作对自己有什么损失。直到某一天才恍然大悟：这样低速运转，支付自己工资的公司并没有什么损失，损失最大的是自己。因为，不能高效地工作，就会错过很多赚钱的机会。明白了这一点，需要赶紧下定决心，一定要提高效率，付出更多的努力，做更多的工作。
但是，应该怎样做好自己的工作呢？这是个值得商讨的问题。吉特默不赞成通过增加工作的时间来弥补损失的时间。因为这样的结果往往是让自己更加疲劳。所以，吉特默通常会先增加自己的体能，有了更多的体能当然就可以做更多的工作。
增加体能的办法有很多种，锻炼往往是第一选择。那些非常高速运转的销售员需要具备运动员一般的体魄：肌肉强健有力，没有多余的脂肪，畅通无阻的循环系统。在与客户见面的时候，应该表现出超过日常销售工作所需的精力和能量。只有这样的销售员才可以在8小时之内完成更多的客户拜访。如果在拜访客户之后依然精神饱满，还可以进行一些调查研究工作。
总之，吉特默认为，如果一天的工作让销售员感到疲惫，事实上他自己对此难辞其咎。如果对自己的工作尽职尽责，充满了热爱，那么我们的耐心和力量永远都不会枯竭。感到疲惫的最主要原因在于没有充分地开发利用自己的精力。
不要给自己休息的理由，不要逃避调查研究的职责。相反，要不断地督促、鞭策自己，直到将自己的工作效率提高到满意的程度为止。当你真正全身心地投入到工作中之后，才有资格说：“我已经累得筋疲力尽了”。
销售工作就像一个战场。既然来到这个战场上，吉特默就不断地用狂热的理想来激励自己，时刻让自己有一种危机感，时刻向自己灌输这样的思想：只要不尽力地拼搏，就会被消灭在战场上。正因为这样，他才能端正态度，认真对待调查研究工作。
无论什么时候都要谨记，调查研究工作是销售流程的开始，如果在这个阶段没有打好坚实的基础，那么我们就不可能成为一个非常成功的销售员。当然，也要懂得，完成这份工作的前提是有一个健康的身体。
