三、突然出现自我失误，该如何救场？
演说问题板
当众演说是一种完全没有准备或极少准备的演说形式，所以，讲错话往往是难以避免的。出现口误、失误不可怕，只要应对得当，用精妙的话语化解，反而能为自己的演讲增色加分。
技巧关键词：出丑刹那，心急不如嘴巧
某文化艺术节上，杨硕和王琳在表演双人舞时闹了个大笑话：杨硕刚上场就被地上的道具绊了一下，“啪”地一声，摔了个响亮的大马趴，连绅士帽也咕咕噜噜地滚下了台。看到这一幕，观众席立刻爆发了一阵哄堂大笑，连搭档王琳也忍不住噗哧而笑，杨硕涨红了脸爬起来，瞥了一眼王琳，又恼羞成怒地冲台下喊：“笑什么笑！”喊完愤愤然走掉了，把搭档王琳一个人撂在了主席台。
不管是演出还是演讲，在人前出丑是每个人都不愿经历的尴尬。但是一味地心急赌气，反而会把紧张的情绪弄得更加紧张，给自己和别人带来负面情绪。杨硕在台上摔倒以后，首先想到的不是如何化解尴尬，而是向观众表达不满，一个人气急败坏地走掉，弃搭档于不顾，你说得有多尴尬啊！
【常规错误】
伙哥是个大舌头，说话特别快。记得那次，去做一个关于传统文化的讨论。我有个即兴演说，是这样的：
我的家乡，是一个不足80户的库区移民小山村，但是，即便来到了大城市，我还是对它朝思暮想；我的家，是个贫寒的家，房屋简陋，即便我住进了高楼大厦，我依然爱它；我的父母，是贫寒的父母，地地道道的农民，我虽然见过很多腰缠万贯的老板，但我依旧最爱我的父母。这个世界，我们可以不爱任何人，唯独不能爱自己的父母……”
此时，听到我这句话，台下一阵哄笑。说实话，我当时也颇为尴尬。
【伙哥的经典做法】
在哄笑中，我意识到不能让情绪受到影响，所以，我这样补台：
“我说错话了，但从大家的笑声中，我可以看到，没有人认同那样的观点！大家说，我们要不要爱自己的父母啊？”
台下齐声答道：“爱！”
演讲出现口误时，演讲者可以借助台下听众的反应，通过反问“我刚才说得对吗”等方式来纠正自己。这样不但不会冷场，反而能调动现场气氛。
其实，当众演说出丑并不可怕，可怕的是我们因为控制不了当时的尴尬情绪而气急败丧，挽救尴尬，教你三招。
首先，当众出丑时，最重要的是调整心态。把脸侧向观众深呼吸，缓解紧张心情压力。
其次，要善于把握现场基调，用自己最擅长的方式或特长华丽转身。
其三，也是最有效的，就是巧开金口。一旦当众出丑，我们与其惊慌失措，倒不如动动口，在巧妙化解尴尬的同时，将自己最机智、最有魅力的一面展现在众人眼前。
【超级演说教练】
发言人：袁鸣
技巧关键词：巧解“望文生义，不辨男女”
海南省狮子楼京剧团举行建团庆典的时候，特别邀请来了著名主持人袁鸣。当时袁鸣刚随东西南北中节目组来海口，对新建的京剧团应该说是一无所知。在介绍嘉宾时，袁鸣说：“光临庆典的有中共海南省委宣传部长刘学斌先生，海南师范学院的党委书记南新燕小姐……”袁鸣话音未落，一位花白头发的先生从坐席上慢腾腾地站了起来，原来南新燕是个老头。见此情形，观众是哄堂大笑。
袁鸣知道自己错了，连忙向观众道歉，并说道：“对不起，我是望文生义了，不过，南先生的名字实在是太有诗意了。我一见这三个字，立即想起了两句古诗，‘旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家’，这是一副多么美的图画，今天这里出现了类似的情景，京剧一度是流行在北方的戏曲，而现在京剧从北到南，跨过琼州海峡，飞到了海南，而且安家落户，这又是一幅多么美妙的图画啊。”话音刚落，观众就爆发出热烈的掌声。
伙哥超级支招
把一位花白头发的老头，说成是“小姐”，袁鸣可真是闹了个大笑话。可袁鸣真诚道歉后，立马引申开来，由“南新燕”联想到了古诗，又引申京剧在南方扎根的美好场景，将话题又引导到了庆典的主题上来。演说出现口误，我们不妨借题发挥，通过引申，巧妙地将话题再引导到演说的主题上来。
经典技巧再现
公司举办为期三个星期的业务知识培训课程。培训过程中，老总要求职员围绕“如何提高表达能力”这一话题发表即兴讲话。一位职员上台，竟紧张地说了这样一句话：“同事们，一个星期的培训就要结业了……”一听这话，全体员工都笑了起来。
他马上意识到自己把时间讲错了，赶紧不慌不忙地解释道：“我知道这是三个星期的培训任务。我之所以说成一个星期，是希望同事们和我一道，把三个星期的学习时间当作一个星期来珍惜。这样，我们心中就时刻会有一种紧迫感，大家更会抓紧时间，努力学习，提高业务能力。大家说，是吗？”下面高声回答：“是！”随即一起鼓起掌来。
我们常常发现人们在即兴演说时，脱口而出的错误，听来让人忍俊不禁。但谁都无法保证自己完美无缺，只要我们保持亡羊补牢的心态，这些小毛病也就会越来越少。
这位职员出现自身失误后，能够将失误引申到正面的、积极的意义上来，是难能可贵的。
演说技巧笔记
伙哥为你总结了几种补救失误的方法。
1.从容认错，亡羊补牢。没有人会对一个主动承认错误的人大下黑手的。在演说出现失误、口误时，坦诚认错比强词夺理更容易化险为夷。
2.将错就错，灵活处理。要想在演说中不说错一句话是相当困难的。如果说错了，也不要支支吾吾、抓耳挠腮，将错就错，化腐朽为神奇。
3.移花接木，转移战场。这就要求我们能充分利用自己的失误或错误，进而借题发挥，抛出新理念。
4.运用幽默，缓和气氛。演说出现口误，只要不是特别严重，没有人会真的揪着你不放，你需要做的只是用幽默的话语，带动现场的气氛。如果你自己先因为口误而僵在那里，那么整场的气氛必然会很尴尬，演说也很难成功。
四、发言超时，如何收尾？
演说问题板
先来看几则新闻。
近日，在北空某团机关干部述职大会上，3名干部因中途卡壳或发言超时被亮“黄牌”。不少机关干部感慨道，述职“低头念稿、抬头就完”的现象，如今已经过不了关了。
政协上海市十二届一次会议分组会议上，由致公党和教育界别组成的第七组讨论异常热烈。会场内最抢手的莫过于麦克，委员汇聚一堂，都想想说说自己的心里话。翁新楚委员翁新楚兴致正浓，没有结束发言的意思。演讲超时，随即，一阵齐刷刷的敲杯声响起来，三名委员同时奏响“杯盖交响曲”，提醒翁新楚演讲超时。
重庆商报讯，巴南区召开全区经济工作会议，两单位负责人因为发言超时，被主持人客气地“请”下发言席。
大家很清晰地看出，几位发言人都遇到了一个问题，对，就是发言超时的问题。其实，即兴发言时间不够的情况时有发生，相对而言，发言者提前结束的情况倒是不多见。很多发言者都想在规定的时间内正好讲完所有的内容，丝毫不留缓冲的余地，因此出现超时的情况就比较常见。
技巧关键词：加分印象，重在收口
艾森豪威尔任哥伦比亚大学校长时，常常出席宴会并发表演说。在一次宴会上，他发言时，时间已经不早了，听众早就迫不及待地等着就餐了。艾森豪威尔急听众所急，他放弃了原来准备的讲稿，对听众说了以下两句话：“每一篇演讲不管它写成书面的或其他形式，都应该有标点符号。今天晚上，我就是标点符号中的句号。”
说完，他就回到座位上了。听众对他简短的演讲报以了热烈的掌声。
俗话说：“编筐编篓，重在收口。”一场好的演说，固然需要一个精彩的开场白，但一个精彩的结尾也是不可或缺的。或许，艾森豪威尔在时间充裕的情况下，也会长篇累牍，但在听众都已经迫不及待地想撤离现场时，他巧妙的结尾，为他扭转了演说的氛围，赢得了听众的好感。
【常规错误】
对于缺乏演讲经验的人来说，最缺的就是信心。伙哥曾经最大的毛病也是不自信。总是担心这担心那，担心内容的分量不够，担心听众不感兴趣，担心中途遭遇棘手问题，担心讲得不够详细，害怕听众不懂我的意思。就这么担心来担心去，导致前期准备就大打折扣。
所以，我有时候会翻来覆去地陈述同一个道理，有时还把观点总结好几遍。但是，越是这么“超值付出”，越是让听众囫囵吞枣。
过多地铺陈信息而缺乏观点，所讲的内容和观点流于表面，深入不够。在这反反复复中，我失去了征服观众的最佳时机，演说超时也就成了我最大的败笔。
【伙哥的经典做法】
对于演说超时，我们也不可虎头蛇尾、草草收兵。如果因为时间问题而硬性切断，演说也就做了无用功。所以，这就要求我们在演说之前，要排练到位。
首先，演说前可以试讲，把准时间，试讲时要考虑到正式演说时因紧张忘词而浪费的时间。其次，可以将手表放在发言席，让自己有心理准备。
演说超时需要急刹车，可以这样收尾。
道歉式：这一般用在正式演说当中，如“对不起，我的超时就是在窃取下一位讲者的时间，但是我请求大家给我一点时间做最后的总结”。
幽默式：用在非正式演说，如“欲知后事如何，且听下回分解”。
挽回式：一般用在培训、授课式演讲或讲座，如“由于时间原因，有很多内容都没有为大家详细解读，我将把资料放在×××处，大家可以复制拷贝”。
【超级演说教练】
发言人：史蒂夫·乔布斯
技巧关键词：谆谆告诫，向听众告别
乔布斯在斯坦福大学的演讲中，他提到自己的成长过程，他是这样结尾的。
Stewart和他的伙伴出版了几期的“整个地球的目录”，当它完成了自己使命的时候，他们做出了最后一期的目录。那是在七十年代的中期，我正是你们的年纪。在最后一期的封底上是清晨乡村公路的照片（如果你有冒险精神的话，你可以自己找到这条路的），在照片之下有这样一段话：“求知若饥，虚心若愚。”这是他们停止了发刊的告别语。“求知若饥，虚心若愚（stay hungry，stay foolish）”，我总是希望自己能够那样，现在，在你们即将毕业，开始新的旅程的时候，我也希望你们能这样：求知若饥，虚心若愚。
史蒂夫·乔布斯的一生是短暂但是精彩的，他的创新改变了世界，给了全世界的年轻人一个创新的榜样。虽然乔布斯名满天下，他还是表达了自己“求知若饥，虚心若愚”的愿望，告诫年轻人，永远怀有强烈的求知欲，以及虚心求教的态度，要常保谦虚之心，要不断地学习，才不会被世界淘汰。乔布斯的结尾方式就是谆谆告诫式，言辞恳切，呼吁性更强。
演说技巧笔记
即兴发言的结尾要根据实际需要灵活使用，正所谓“文无定法，妙在巧用”。伙哥介绍几种技巧。
（1）总结收尾，打道回府。演说要做到有始有终，演说者应该对自己的整场演说的内容和观点进行高度概括和总结，以突出中心，强化主题，首尾呼应。
（2）抒发情感，激起共鸣。即兴演说本身是一种思想和激情的燃烧，结尾饱含演说者的无限情感，最易把听众的情绪推到巅峰。
（3）谆谆告诫，饱含深情。人都有趋利避害的心理，演说者能三言两语点出要害，更容易让听众分清是非曲直，从而互动共鸣。
（4）巧借佳句，摇曳多姿。名言、警句、俗语、谚语，高端大气上档次，更具煽动性。
（5）幽默风趣，乐此不疲。能让观众乐此不疲，从开头笑到结尾的演说者，绝非等闲之辈。如果演说能让人在笑中沉思，才是寓教于乐的最高境界。
最后，别忘了谢谢你的听众哦，这并不俗套和多余，而是即兴演说的重要礼仪。
