当然,一旦你站在卖手这个工作跳板上,你随时都准备跳槽、转行。因为在你的心目中,你一直认定这不是自己一辈子要做的事情,你是要干大事的。曾经有人做过这样一个调查:把卖手当成第一份工作的大学毕业生占到了总毕业生53%的份额,不过真正能够留下来,潜心当个卖手,并把它当成终身职业的人却仅仅有0.78%,那些把卖手当成跳板的人当中,有89%的人认为卖手工作太累、工资太低。三个数字,赤裸裸地反映了一个问题:工作累、工资低的现实已经成为你提升气场的主要障碍之一。
3.看低自己,认定自己是弱气场之人
在你的印象当中,强气场的人往往都是财大气粗的人。或许这些人是你的顾客,也有可能是你的店长或者老板,总之,这个人不是你,你只是一名小小的卖手,没有地位、没有巨款,更没有一个像样的前途和未来。
如果你是这么想的,确实很可悲,你的气场已经被自卑情绪牢牢笼罩了,让你很难帮到你的顾客、提升你的销售业绩。就像阳光被浓雾迷罩一样,很难给植物提供充足的养分。
世上没有人能够认定你是一个弱气场的人,除了你自己之外。如果你从一开始就看不起卖手的工作、看不起当卖手的人,那么你的气场就是弱爆了。
看低自己,是你的不对。当你觉得自己深陷自卑漩涡的时候,不妨想象一下,如果成为像乔吉拉德那样的超级卖手,你还会觉得自己是个弱气场的人吗?
给自己一个美好的想象吧!或许可以这样开头:
如果我成为……
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§§§第三节在吃从没吃过的苦
“我从来没有吃过这样的苦……”“父母要是知道我在这里受这样的罪,还不得心疼死……”“如果有第二个选择,我肯定离开这个鬼地方……”
在你的身边,或许有很多人在受到委屈的时候说过类似的话。不要否认,你曾经也是这些人当中的一个。从学校出来、脱离父母的怀抱,你才发现世界真的没有自己想象中的那么好。特别是当你成为一名卖手,每天都得面对顾客的蛮横无理,店长动不动就训斥你,内心彷徨却找不到依靠,内心的委屈无从说起,想要改变却无能为力……你吃到了从来没有吃过的苦头。无论你是家里的小皇帝,还是父母眼中的小公主,此时此刻,你就像一条“丧家犬”,顿时没有了昔日的威风与嚣张。
请原谅我这么形容,我只想告诉你一个事实:在吃苦的时候,你的气场指数接近于零。
爱哭的小店员
方琼刚大学毕业,因为还没有找到合适的工作,所以就在店铺里当一名销售员。来工作之前,方琼信心十足,认定自己是大学生,干好卖手的工作非常容易。可是当她真正进入这行的时候,却发现,工作不难,但要想真正做好,并没有那么简单。
上班的第二天方琼做成了第一笔生意,一时激动,她忘记为顾客包装商品,傻傻地站在那里。这一幕正好被路过的店长发现,在顾客走后,店长狠狠地批评了她,甚至说她是“世界上最没用的大学生”。听到店长这么说,方琼委屈地流下了眼泪。就在那天下午,她因为走路过快,不小心碰到了一位顾客的孩子,孩子顿时哇哇大哭。顾客心疼自己的孩子,对她破口大骂。以前在家娇生惯养的方琼哪受过这样的委屈,一下子和顾客吵了起来,随即委屈的泪水又流了下来。
自从方琼当了卖手之后,性格有些脆弱的她恨不得每天都流泪,所以,她被同事私下里称为“爱哭的小店员”。
很显然,案例中的“爱哭小店员”就是一个气场不够,甚至是没有气场的店员。暂且不说这样的店员是否能够长期在“卖手”的岗位上做下去,即便能够做下去,如果不提升气场,不改变“爱哭”的毛病,她的业绩也是不会好的。
由此看来,吃苦,是对气场的一个打击。如果你无法坚持下去,气场指数只会一直在低位徘徊。不过,实际上吃苦也是一个挑战。如果你能改变“吃苦受累”的心态,重新振作起来,气场指数就会直线上升,你就能真正成长为一个气场型的卖手。
吃苦何以从打击变成挑战、契机?且听我慢慢道来:
1.苦难能磨炼你的心态
苦难的生活不好过,这谁都知道。可是你可能没有体会到一点:当你经历过这些苦难之后,你会发现自己的心态会产生微妙的变化。尽管这种变化可能不是太明显,但至少是有了变化,比如说以下几种:
◎看淡金钱、名利;
◎没有以前那么浮躁;
◎对卖手的工作有了新的理解;
◎更加现实地看待人生和工作;
◎更加善待你的顾客;
◎正视卖手的工作。
苦难就是水滴,而你的心态很有可能就是一块大石板。要想达到“水滴石穿”的效果,没有时间的保障是不行的。说到底,你还是要坚持。当然,坚持之后就是你气场的提升,魅力的提升。
对,坚持,坚持,再坚持。告诉我,你能做到吗?
2.苦难能让你变得更加成熟稳重
古人常说:一个人如果没有经历过苦难,整个心都是漂浮着的,而苦难就像一根根绳子一样,把你的心给绑缚起来,那么你就会表现得更加成熟稳重。或许对于现在的你来说,缺少的就是成熟和稳重,尽管在年龄上,你已经到了或者快要到而立之年了,可是,没有“而立”所需要的成熟和稳重,请问你拿什么“而立”呢?
卖手的苦难之所以能够让你变得成熟和稳重,原因有两个方面:
第一,经过这些苦难,你会放弃以前那些不成熟的想法和做法,回归现实。这是成熟和稳重的前提条件。
第二,经过这些苦难,你会有一种“阅人无数”之后积累起来的“精明劲儿”,在和别人交往的时候,知道什么样的话该说、什么样的事情该做。人,一旦知道了“行止”之后,就会表现得成熟、稳重起来。
什么是气场?什么是魅力?成熟稳重就是其中的内核,具备了内核,再去装饰表象,不就更简单了吗?
3.提高你的忍耐度
没有耐性,也是影响你气场的重要原因之一。遇到事情,总是沉不住气,经常和顾客吵架、和店长对着干,甚至和同事成为死对头。请问,这样的卖手会有气场可言吗?没有。
当你真正经历过苦难之后,你不再喜怒形于色,而是沉于内心,积淀在自己的行为之上,达到一种“厚积薄发”的状态。
提高你的忍耐度,对提升自己的气场有以下几种好处:
◎不会表现得太冲动;
◎善于冷静观察和思考;
◎做好准备后再出手;
◎懂得琢磨别人的心思;
◎根据别人的情绪判断内心需求;
◎想问题更注重长远。
§§§第四节“不行就换”的思维很强烈
“不好做没事,大不了我再换一个工作”,这是很多卖手在选择刚工作的店铺时心中真正的想法,在这些人的心目中,“卖手”是一个自由度相对较高的行业。在其他的企业或者单位上班,无论是上岗还是辞职,都需要层层的批复,手续比较烦琐,而在店铺工作,今天面试,店长点头了可以上班,明天不想干了,干脆都可以不来上班,自行消失即可。
有的店铺为了开展一些活动,还特地找一些临时工卖手,时间一到,这些人自动离职。比如很多店铺在节假日会招一些兼职人员担任卖手,假期结束,这些临时的卖手就会领工钱走人,店铺的营运又恢复正常。
受到几方面因素的影响,“不行就换”的思维已经深深地在你的内心扎了根。以至于很多人已经当卖手好几年,心却一直没有安定下来,还是不停地在这个店铺和那个卖场之间更换工作。
更换工作,这是你的自由,不过在这里我还是要啰唆一句,“树挪死,人挪活”的话可以听,但听多了对你并没有好处。要想提升你的气场,就应该改变“不行就换”的思维,好好做一份工作,好好学习、好好提高。如何改变“不行就换”的思维?可从以下三方面入手:
1.自问:能换到哪里?
这是当身边的卖手想要更换工作的时候,我问得最多的一个问题。我之所以问这样一个问题,不是想要知道他下一个工作地点在哪里,而是想要知道他更换工作之后是否能获得提高,在哪些方面提高。
更换工作,并不只是换一个工作环境、换一种工作内容那么简单。如果你没有搞清楚自己为什么要换工作、更换工作能给自己提供什么样的帮助,你的换工作行为就是盲目的。
如果你现在也正处在换工作的时候,不妨先慢下脚步,同样问自己这样一个问题:能换到哪里?
如果你还想不清楚自己到底是否应该更换工作,就把上面这个表格好好填一下,把新旧工作的优劣势摆在自己的面前,就能一目了然,决定自然也就出来了。当然,表格中的有些项目你可能觉得不好填,因为你还没有去做新工作,对新工作还没有足够的了解。现在教你一个好的办法:找到你的准同事,请他或者她吃一顿饭,好好了解一番即可。
方法总比问题多,只要你有心。事实上,很多工作表面上看起来光鲜亮丽、前途无限,可是当你真正进行细致分析的时候,你会发现,它也不过如此。
2.把卖手名人当偶像
产生“不行就换”的思维,有一个比较深层次的原因:你看不起卖手的工作。正如我们前面所讲到的那样,你认定这是一个没有价值、没有前途的职业。
是不是如此呢?
如果你频繁地更换工作是因为这个原因,有一个很好的办法能够帮助你:花一天或者一个星期的时间,把你所能够找到的卖手名人找出来,无论是乔吉拉德,还是李嘉诚,甚至是曾宪梓,你都可以把他们的头像贴在你的房间,或者把他们当成你的电脑桌面。这么做只有一个目的:把他们当成自己的偶像,时刻提醒自己:当卖手照样有价值,也有好的前途和出息。
现在,就开始行动吧,把“卖手名人”的名字搜罗出来,写在下面的空格中:
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3.最重要的:看到出路、前途
要想真正改变“不行就换”的就业思维,仅仅靠前面两种方法效果是有限的。毕竟人总有犯糊涂、一门心思想要做一件事情的时候,此时,任何的良言都听不进去。现在,你需要做的就是仔细想一想,找到“卖手”工作的前途和出路,即如果你当好了卖手,做了一个有着强大气场的卖手,你会怎么样?成为一名店长?或者成为世界上收入最高的卖手?抑或开一家自己的店铺成为老板?
这些都是你的前途,你的出路。当然,这种前途还有很多,你可以根据自己的实际情况,好好地思考、判断一番。
§§§第五节反思:10年后你在何方?
自从受到《30年后你拿什么养活自己》这类书的影响,反思也逐渐多了起来。确实,这类反思是有必要的,人不能一辈子懵懵懂懂地生活,更不能毫无目标。特别是对于卖手这个相对来说竞争激烈、吃青春饭的行业来说,多反思一下非常有必要。
或许你在睡不着的夜里想过类似的问题,却没有答案;或许你在和同事胡侃的时候憧憬过10年之后的生活,不过你并没有当真,笑笑也就过去了。
现在,这个问题需要严肃地探讨一下了。接着下面的这几个问题,不妨好好地问问自己、问问内心吧。
问题1:10年后,你还会从事店铺销售的工作吗?
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问题2:10年后,你心目中理想的生活是什么样的?
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问题3:10年后,你会在哪个城市生活?理由是什么?
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问题4:10年后,你想给家人、孩子什么样的生活?
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问题5:为了达到目标,你需要在这10年内做哪些事情?
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问题6:为了做好这些事情,你需要提升哪些能力?
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问题7:10年后,你希望自己的工作达到什么样的高度?
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问题8:为了10年后的工作高度,你需要打下哪些基础?
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问题9:为了实现目标,你需要获得哪些帮助?
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问题10:在这10时间里,你需要认识什么样的人?
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表面上,有些问题很不好回答,那是因为你没有仔细去思考。你对未来还处在一种混沌的状态之下。找个时间,或者找个朋友一起陪你,把这些问题想想清楚,相信对你提升自己的气场会有很大的帮助。如果这些问题当中确实有一两个你不会回答,也想不清楚,可以先留着,遇到能够给你醍醐灌顶感觉的人时,再请教吧。