“机遇偏爱时刻准备夺取胜利的人”。简而言之，成功的企业=时机＋抓住时机的能力，这才是企业经营战略选择之真谛。
2.5发现机会与规避威胁
在分析了环境之后，管理者就需要评估企业有哪些机会可以发掘、利用，以及企业可能会面临哪些威胁。分析环境的出发点和落脚点，就是发现机会，避开威胁。那么，环境中到底有没有机会呢？让我们先来看看几位优秀企业家的回答。
荣多达总裁陈荣珍以敏锐的洞察力讲了下面一段很有哲理的话：“共同拥有一个太阳，但大家感受到的温暖却各不一样。谁自身状况调节得好，谁就接受得更多。”正所谓“只有滞销的产品，没有饱和的市场”。
青岛海尔集团CEO张瑞敏反复解释、演绎他的创新理念：只有疲软的产品，没有疲软的市场；只有淡季思想，没有淡季市场；产品小差别，市场大差异……
此外，还有一些警言：“只有不赚钱的企业，没有不赚钱的行业。”“机会靠人把握，市场就在身边。”既然环境中到处都有机会，我们为什么看不到呢？这主要是因为缺乏发现机会的思路和眼力。正如张瑞敏说的：“没有思路就没有出路，有了思路就有出路。”他提出海尔要有“三只眼”：“第一只眼睛是盯企业内部的员工，使企业内部的员工满意最大化；第二只眼睛应该盯住企业外部市场，盯住用户，使用户满意度最大化；第三只眼睛要盯住外部的机遇。”
海尔之所以机会颇多，捷报频传，与海尔的超前思路和敏锐的眼力有着直接联系。
2.5.1机会从哪里来
（1）官方渠道中有机会。所谓“官方渠道”，就是指领导讲话、政府报告、长远发展规划、方针政策等。官方渠道中有大量的机会存在。例如，领导讲话中有机会。邓小平同志高瞻远瞩地指出：“普及计算机必须从娃娃抓起，全社会都要学习计算机。”邓小平同志的这句话，就蕴含了一个巨大的市场机会。深圳宝安科王公司就是从邓小平的这句话发展起来的。他们于1991年开发出一种集计算机功能与游戏功能于一体的计算机系统——中英文电脑学习机，并于1992年正式投入大规模生产，创造了一个大市场。在短短几年的时间里，科王公司就由一个几十人的民营小厂，发展到如今已拥有5个大厂800多人的企业，并逐步迈向集团化。
再如，政府报告、长远发展规划中有机会。21世纪我国将重点实施三大战略：产业结构调整战略、开发中西部战略和走出去战略。这三大战略，特别是开发中西部战略，为投资者带来了“无限商机”。例如，在1998中国中西部地区对外经济技术合作洽谈会上，中西部地区共签订利用外资项目790项，合同、协议、意向利用外资金额超过106亿美元。参加洽谈会的海外客商来自50多个国家，人数多达2000余人，远远超过两年前的800人，其中包括摩托罗拉等大批跨国公司。种种迹象表明，中西部地区正在成为外商投资我国的热点。
（2）信息资料中有机会。在市场竞争中，信息的竞争尤为激烈。从某种意义上说，抓住了信息就等于抓住了制胜的钥匙。所以，信息里面就有机会，信息就是市场，信息就是金钱。
在这方面，“盖天力”公司就是一个很好的范例。
[案例2-4]
江苏省启东盖天力制药股份有限公司总经理徐无为，在一个偶然的机会得到了来自世界卫生组织的信息：中国人缺钙！儿童缺钙，老年人也缺钙！于是，“盖天力人”果断决策开发钙剂，并独辟蹊径，将商品名和商标名巧妙地合二为一，成为药品中第一个商品名和商标名两者合一的品牌。接着，又以万元重金征集广告用语，一句“添钙添力盖天力”的广告语很快便唱响全国。与此同时，总经理亲自带头，动员职工集资600万元，冒着巨大风险，将这笔资金投入中央电视台等各大媒体，开展地毯式的广告轰炸。在不到两年的时间里，盖天力成功地树立了全国钙制剂中第一品牌形象。1993年，盖天力年产值一举突破1.8亿元，利税1400万元，占全公司利税的70％以上。从1992年5月投放市场到1995年，“盖天力”创造的总产值已突破1.8亿元，利税5000多万元。
（3）现代农业中有机会。随着工业领域竞争的加剧，利润下滑，农业越来越受到方方面面的重视。天津一些精明的、有远见的企业家捷足先登，及时地捕捉到了现代农业的诱人商机。
[案例2-5]
1997年初，天津港田公司董事长龚世权得知天津市科委正在进行工厂化农业科技示范区建设项目的招标，他意识到机会来了。面对标书对资金投入、水源、土质及交通4个方面苛刻的要求，港田集团进行了充分的准备，终于以1700万元的投资和其他方面的优势在8个强有力的竞争对手中脱颖而出。
农业科技示范区是为丰富天津市民的“菜篮子”而建的，面对一排排漂亮的厂房，龚世权认为企业找到了新的经济增长点。由于采用高科技手段营造出适合各种农作物生长的湿度、温度、空气及日照环境，各种农作物生机盎然。企业在丰富了市民“菜篮子”的同时，也使自己的平均利润达到40％以上。据悉，天津市目前还有另外7个有实力的乡镇企业集团也投资建立了工厂化农业科技示范区，共建蔬菜大棚680个。据行家估算，这种投资3年半至3年就可收回成本。
（4）环境和资源限制中有机会。环保产业在国际市场上被称为朝阳产业、明星产业，是国民经济结构中以防治环境污染、改善生态环境、保护自然资源为目的所进行的技术开发、产品生产、商品流通、信息服务、资源利用的“绿色”产业。如污水的处理、垃圾的填埋、防治噪声和空气污染的电动车、防盗器等，这意味着一个潜在而巨大的市场正展现在我们面前。
（5）气候变化中有机会。自空调器、电风扇、电冰箱、取暖器、服装等气候敏感类商品诞生之日起，它们便与气候结下了不解之缘。企业在生产、销售过程中，如果对气候变化一无所知，“听天由命”，将会给企业带来很大风险；而精明的企业家及早识破“天机”，运筹帷幄，就可轻松赚取难得的“气候钱”。无论是酷暑炎热天的空调脱销，还是阴雨连绵天的雨伞供不应求，都表明气候中孕育着无限商机。
（6）市场缝隙中有机会。所谓“市场缝隙”，就是消费者尚未得到满足，而多数经营者尚未意识到的那部分消费需求。谁能先抓住这一需求，谁就能开发出一块新市场。海尔开发的“小小神童”迷你即时全自动洗衣机，就是典型的一例。
[案例2-6]
“小小神童”的出世，源自一位上海用户给海尔的一封信，她对市场上一般洗衣机的又大又重、费水费电提出抱怨，希望海尔能开发一种适合现代人洗衣频率高、即时洗、易搬动、不占地方的洗衣机。消费者有一种需求，就要为他们提供一项服务。海尔立即抽调了一批研究人员，进行迷你洗衣机的研究开发。第一代“小小神童”洗衣机闪亮登场，向消费者首次展现了中国第一台迷你即时洗衣机，因其灵、快、好、省，实用方便而很快在市场上畅销。以后又推出了“小神童”、“神童王”等波轮洗衣机“神童兄弟”族，玛丽娅、玛格利特、丽达等滚筒洗衣机姐妹等数十款洗衣机，使海尔洗衣机在国内外市场上大放异彩，市场占有率节节上升，在全国销量第一。
（7）别人产品的缺点中有机会。“先发制人，后发制于人”是兵家常用的一条谋略；如今它已被一些企业广泛地应用到商战中，不少企业通过采取主动出击、掌握主动权的攻势战术大都获得了成功。然而，“兵无常势，水无常形”，任何营销策略都不是绝对化的。抢先一步是“先发制人”，可以取胜，落后一步对企业具有负面影响甚至破坏作用，经理人应时刻“瞪大眼睛”，随时防范它的发生和规避其负面的影响。但后发并不就等于失败；如果后发者能够瞄准对方的弱点，扬长避短，也一样能取得胜利。
[案例2-7]
新疆塔里木油田为了改善职工生活条件，决定分期分批给每个家庭安装一台空调器。
然而刚过了一个月，职工脸上的喜悦就变成了忧愁。因为油田风沙太大，沙粒把冷凝管都给堵死了。合肥天鹅空调器厂在得知这一信息后，立即开发出了一种防风沙的空调器，油田职工使用后非常满意。从此，天鹅空调在新疆大受欢迎。
可见，从别人产品的不足中寻找市场是一条成功捷径。首先，这种方式简单、便捷。别人的产品存在着某种缺陷，被消费者抛弃了，我就“哪壶不开提哪壶”，在我的产品中彻底消除这一缺陷，这样这个市场就变成我的了。这种“乘虚而入”的占领方式比采用常规方法开辟一个市场要省许多事。其次，这种方式成本低廉。一般说来，占领市场要经过市场调查、广告宣传、试销等几个阶段。在采用这种方式后，前边的几个阶段基本上都可以省略掉，这就可以使企业节省一大笔费用。所以，在激烈的市场竞争中，把目光盯在失败者身上，“从别人产品的不足中寻找市场”，就能把别人失去的市场变成自己的市场。
（8）顾客的抱怨中有机会。顾客的抱怨，实质上是“不花钱的咨询”。“抱怨”对于商家来说往往意味着商机、市场、利润和生存发展的沃土。有远见的企业家都能够善待“抱怨”，他们也由此获得了新的商机、新的市场。
[案例2-8]
1996年，张瑞敏在四川出差时听说，洗衣机在四川农村销售受阻，其原因是农民经常用洗衣机洗地瓜，排水口一堵，农民就不愿用了。于是，张瑞敏要求技术人员按照农民的要求，开发出能洗地瓜的洗衣机。有技术人员对张瑞敏要求开发能洗地瓜的洗衣机的指令想不通，认为太“土”，也太不“合理”了！但张瑞敏却说，不！对用户的要求说不合理是不行的，如果能开发出适应用户要求的产品，你就创造出了一个全新的市场。技术人员根据农民的意见，很快就开发出了大地瓜洗衣机。大地瓜洗衣机开发出来后，果然在农村市场大受欢迎。
日本松下公司创始人松下幸之助先生说得好：“没有挑剔的顾客，哪儿有精良的产品？
顾客的抱怨，经常是我们反败为胜的良机。我们常常在诚恳地处理顾客的抱怨中，与顾客建立了更深一层的关系，因而意外地获得了新的生意。所以，对于抱怨的顾客，我实在非常感谢。”
（9）文物古迹、风土人情、名家的作品和典故中有机会。文物古迹、风土人情中有机会，这早已广为人知，但名家的作品典故中有机会一般人听来则会觉得很新鲜。在这方面，鲁迅先生的家乡——绍兴就带了个头。
鲁迅先生生前恐怕不会想到，他在为后人留下了一份宝贵而璀璨的文学遗产的同时，也为故乡人创下了一笔丰厚而独特的商业资产。据披露，如今绍兴人纷纷通过利用鲁迅笔下家喻户晓的作品名、人物名，作坊名、店名、公司名、商标名，使自己企业的知名度得到迅速提高。
据统计，这样的企业已达20余家。至于以鲁迅作品中艺术形象注册商标的产品，更达百种以上，这成了绍兴经济发展中一个新颖别致、耐人寻味的现象。
绍兴人这种吃“鲁迅饭”的现象始于十几年前。当时，有商业眼光的人士敏感地注意到鲁迅小说《孔乙己》中“咸亨酒店”这4个字的含金量，便依照小说中描写的格局修建了咸亨酒店。此后，游览绍兴的客人纷至沓来，引得财源滚滚，如今咸亨酒店已经成了历史文化名城绍兴一个具有代表性的景点。有些绍兴土特产也因沾了鲁迅作品的光，畅销国内外。如孔乙己牌茴香豆在日本销路很好，祥林嫂牌豆腐乳、闰土牌梅干菜则是上海、杭州副食品市场上的名牌。
（10）价值观念的变化中有机会。人们的消费行为是由价值观念指导的，因此，只要认真研究价值观念的变化趋向，企业就可以抓住商机赚大钱。例如，过去每年春节期间，机场和宾馆萧条冷落，但是近几年来，每逢春节，往返海南的机票紧张，海南各宾馆客房爆满，呈现出了从未有过的兴隆景象。这种景象的出现，就源于北京人兴起的一种新观念——“旅游过春节”。此外，如时装、建筑、装潢、化妆品、花卉等行业，受价值观念变化的影响更大。因此，这些行业更应注意研究人们的价值观念。另外，还需要说明的是，即使是处于同样的环境中，由于企业控制的资源不同，对某些企业来说是机会，对另一些企业来说就可能会是威胁。
例如，紧缩银根、压缩投资、经济萧条的环境，对经营不善、严重亏损、濒临破产的困难企业，就是很大的威胁。但对于经营管理很好，既强又大的企业，却是一个很好的机会，这些企业可以利用萧条的环境，实行低成本扩张，使自己发展得更强更大。再如，把天然气引进北京后，给北京的化工企业带来了很好的发展机会，但给北京的煤炭行业却带来了严重威胁。
可见，环境变化对一个企业来说，究竟是机会还是威胁，取决于该企业所控制的资源。
所以，在分析了环境之后，还必须分析企业的资源。
