责任心的最高境界
没有根基的大厦，永远不会稳固；没有踏实的工作，成功永远只是一个梦。尽职尽责是职场人应该必备的素质，也是实现梦想、成就一番事业的关键因素。因此，职场中的每个人要想实现自己的梦想，就必须调整好自己的心态，从一点一滴的小事做起，尽心尽力做好每一件事。
把责任扛在肩上
投身职场就意味着我们要承担责任。能够承担责任的人必是有大境界的人。它是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量。
“book of stop here”，这句话是美国总统杜鲁门写给自己的。他在上任后，就把这句话写在了一个牌子上，并摆在了办公桌的醒目位置。这句话翻译成中文就是 “问题到此为止。”详细的解释就是：“让自己负担责任，不要把问题留给别人，通过自己的承担来解决问题”。责任止于我是走向成功必须具有的一种精神。
我们经常在工作或者生活中遇到各种各样的问题，需要处理不同的事情。当事情可以选择的时候，习惯于选择容易解决的问题，而把那些不好处理的问题留给别人，并且当出现问题的时候，第一反应不是共同解决难题，而是忙于脱干系，把责任推给别人。这种思维和做事的方法让我们在工作上一次又一次失败。
在工作和生活中，我们总是抱怨付出的太多，而收获的太少；我们总是习惯了说那不是我的责任，那是别人的错；我们总是对别人做的事情吹毛求疵，指手画脚，当让我们做的时候，又总是缩手缩脚。抱怨和不愿意担当让我们与成功背道而驰。我们总是希望能够不劳而获，而实际上我们必须为我们身上发生的一切负责。
逃避责任之风并不是现在才出现，它可以追述到很久很久之前，甚至能追述到我们的祖先亚当和夏娃。
传说中，亚当和夏娃被耶和华安置在伊甸园中，并且被告知善恶树上的果子是不可以吃的。但是，亚当和夏娃却完全不顾耶和华的警告，偷吃了禁果，此时发现自己赤身裸体，从而有了羞耻感。他们把自己藏在树林中。耶和华发现亚当和夏娃偷吃了善恶树上的果子，便把他们找来，询问原委。耶和华问亚当：“你是不是吃了善恶树上的果子”，此时，亚当踢出了人类历史上第一个皮球，他把责任推给了夏娃：“是你赐给我并和我一起生活的那个女人摘来果子给我吃的”。耶和华问夏娃：“你怎么能够这么做呢？”夏娃并没有承担责任，她把皮球踢给了无辜的蛇：“是蛇它引诱我，我是上当受骗的”。可怜的蛇由于没有脚，不能把皮球踢出去，成为了替罪羊。耶和华惩罚了这条蛇，让它生生世世用肚子行走，终身吃土。
这就是我们现在的一个比较好的写照，但是如果我们一直这样，我们将永远不能够取得进步和成功。责任止于我，是一种担当，是走向社会的关键品质，是我们立足社会的一个重要资本。任何单位、个人都希望身边能够有主动承担责任的员工或朋友。
罗切特和西埃洛是速递公司的两名工作搭档。他们一直努力工作，获得了上司的好评，然而，随后发生的一件事却从此改变了两个人的命运。
一次，公司让罗切特和西埃罗负责把一个古董送到码头，这个古董非常贵重，在出发前上司反复叮嘱他们务必要小心。然而天有不测风云，货车开到半路竟然坏了。
西埃罗开始抱怨罗切特说：“出门前你为何不把车检查一下？如果耽误了送货时间，我们就会被扣奖金的，都是你的错。”
罗切特并没有争论，只是淡淡地说：“这里距离码头不是很远，我的力气比较大，我背着去吧。况且这条路上的车特别少，不能够搭车去，要是我们自己修，等修好了，船应该离开码头了。”
西埃罗一口答应：“那就你背吧，你比我强壮。”
罗切特不等西埃罗说完，背起邮件，一路小跑向码头冲去，终于在规定的时间跑到了码头。这时西埃罗却在心中暗暗想到，如果是我背着邮件让客户看到，客户如果能够告诉老板，老板可能给我加薪。想到这些，西埃罗立即对罗切特说：“你累了，我来背着吧，你去找货主。”罗切特没有多想，把邮件递给了西埃罗，但是此时西埃罗正在想着老板怎么给自己加薪，没有接住，邮包“啪”的一下掉在了地上，“哗啦”一声，古董摔碎了。
此时，西埃罗大声喊道：“你没看到我没有接吗？你怎么能放手呢？”
罗切特说：“你明明伸出手了，我递给你的时候，你没有接住，怎么是我的错呢？”
两人都知道，打碎了古董就意味着丢失工作，甚至可能要背上沉重的债务。回到公司，老板对他俩进行了严厉的批评。
西埃罗趁着罗切特不注意，偷偷地溜到老板的办公室，把责任推给了罗切特，他对老板说：“是罗切特不当心摔坏的，与我没有任何关系”。老板平静地说：“我知道了，谢谢你。”
西埃罗走后，老板把罗切特叫到了办公室，问罗切特到底是怎么回事。罗切特一五一十地说明了原委，最后加了一句：“这是我的失职，我愿意承担责任，我会尽力弥补我造成的损失。”
过了一会儿，老板把他俩叫进了办公室，说：“公司对你俩很器重，想从你俩中间选择一个人来担任公司的客户部经理，没有想到中途出了这样的差错。不过，通过这件事情，我更加清楚了哪个人才是最合适的人选。”
西埃罗心中暗暗窃喜：“一定是我了。”
此时老板宣布：“我们决定请罗切特担任这个职务，因为你是一个敢于担当责任的人。罗切特，用你自己赚来的钱补偿客户的损失。而西埃罗你，明天就不用来上班了，对客户进行赔偿的事情你自己想办法。”
西埃罗不解的问道：“为什么？老板。是不是弄错了？”
“古董的主人看见了你俩在递接古董时的动作，他告诉了我他看见的真相。并且我也看到了事情发生后你俩截然不同的做法和反应。”老板最后对西埃罗说。
人难免有疏忽的时候，没有谁能做得尽善尽美，这是可以理解的。但是，如何对待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任。是不是能够做到责任止于我，而不是不断的推诿和找借口。其实越多的推诿和借口，越能够证明一个人的责任感的匮乏。一个缺少承担的人，是不值得信任的。
责任即荣誉
为荣誉而工作，就是要对自己的工作忠诚，全身心的投入，就是要在平凡的工作岗位上创作出不平凡的业绩。
生活中，总是有很多人在受到表扬，也有很多人在默默的付出。不管是那些受到表扬的，还是默默无闻的，只要是他们把责任扛在肩上，他们就收获了属于自己的荣誉，这种荣誉有的时候能够表露出来，更多的是深藏在自己的内心，是一种心理的满足和自豪。
美国的海军陆战队是世界上最优秀的队伍之一，他们创造了一个又一个神话。这些都源于他们内心的一个口号，“为荣誉而战”。荣誉就是他们的责任，是他们心里对责任最好的诠释。
美国海军陆战队是一个敢于担当的队伍，无论是在和平时期还是战争年代，他们都是美国部队中不可或缺的一份子。从新兵训练营的那一刻起，巨大的压力和艰苦的生活将伴随在每个陆战队队员的身边，军官的训练时间更长，条件更加艰苦，并且淘汰率高达50％！正是严格的训练和“为荣誉而战”的信念让这支队伍屹立不倒，并且英雄辈出。尼维尔奥班纳，海军陆战队的第一位英雄，他带领海军陆战队赢得了1805年4月27日那场战争，虽然没有获得任何勋章，但却赢得了海军陆战队队员心中永远的钦佩。塞密德雷在16岁时以一名海军陆战队的军官的身份参加战争，并获得了两枚荣誉勋章，但是他却一直试图退回一枚，最终也没有成功。普勒更是被称为“圣人”，他一生中先后赢得5枚海军十字勋章，并且从一个二等兵一直升到中将，他现在被美国海军陆战队甚至美国人民视为“永远忠诚”的化身。阿齐伯德亨德森，一个在关卡默默守卫长达39年，最后在76岁时死于哨所上的无名英雄，没有得到过任何勋章，但是却诠释了军人的荣誉。
这支队伍中的每一个官兵都用生命捍卫者海军陆战队的荣誉，捍卫者国家的利益，承担着一个军人的责任。他们的优秀表现和对荣誉的捍卫，让海军陆战队把自己的规模、结构和任务写进美国1947年颁布的美国国家安全法！这也成为美国所有军队中唯一被写进法律的部队。在法律中规定海军陆战队必须包括至少3个陆战师和至少3个空军大队外加适当的支援部队。
“为荣誉而战！”成就了一个能征善战的军队，书写了一段传奇，并且这个传奇还在继续。如果我们把这句话放在企业中，“为荣誉而工作！”
有一个种花人的故事，故事的主人公用自己的努力捍卫了一个种花人的荣誉，承担了一个种花人的责任，他为了种花人的荣誉在努力工作。
种花人从出生就双目失明，没有看到过任何的色彩，但是他却继承了父亲的职业-种花。
他不知道花到底是什么样子，但是他却用心在感受花的美丽。他每天只要是有空闲时间，总是用手指触摸花朵、感受花朵，并且用鼻尖去感受花朵的清香。对花的热爱让这个不能够用眼睛看花的种花人达到了痴迷，每天都定时浇水、拔草、除虫。下雨时，自己淋在雨中，也要给花撑伞；刮风时，用身体为花遮挡狂风……
对花的痴迷和爱护让我们百思不得其解，我们常常会发出这样的疑问：“不就是花吗，值得这么呵护吗？他是不是疯子？”
面对一个个质疑，他对不解的人说出了自己心底的话：“我是一个普通的种花人，我得全身心的投入到种花中去，把花种的美丽是我种花人最大的荣耀。”
为荣誉而种花，是他对自己最好的诠释。正是因为他把中华当成了自己的荣誉，他也就承担起了一个种花人的责任。他把对花的热爱融入到点点滴滴中，让他的花比其他的花农种的花都开的鲜艳、美丽，受到了大家的欢迎。
“我是一个普通的种花人，我得全身心的投入到种花中去，把花种的美丽是我种花人最大的荣耀。”一句质朴的话却能够深深的打动我们的内心，让我们受到了心灵的震撼。种花，这就是一个花农的工作，把花种好是他最大的荣耀，也是一个花农的责任。
“为荣誉而工作！”荣誉是一个人最宝贵的财富之一。
一个花农的故事诠释了什么是“为荣誉而工作！”
为荣誉而工作，就是自发的、主动的承担自己的责任，让努力成为一种习惯。
为荣誉而工作，就是要对自己的工作忠诚，全身心的投入，就是要在平凡的工作岗位上创作出不平凡的业绩。
为荣誉而工作就是要用于承担责任，要珍惜和热爱自己的工作，热爱自己的集体，热爱集体中的每一个成员。
为荣誉而工作就是在生命中对自身不断超越的渴望，是人性的升华。
责任是一种精神，责任即荣誉。
敬业是责任的延续
敬业是一种责任的体现，只有具有敬业精神的人，才能够体会到工作的乐趣，才能够为企业的发展做出贡献，才能够与企业荣誉与共。
在工作的时候，你是不是关注你的薪水？多数人的回答是肯定的，关注薪水是我们的权利，这本来是无可厚非的。但是你是否进一步想想，我们是不是关心过我们对工作应该承担的责任？我们是不是全身心的投入到这份工作中？我们是不是拥有了敬业的精神？
薪水只是我们工作中收获的一部分，而且是很少的一部分。除了薪水，在工作中我们还收获宝贵的经验、系统而专业的训练、提高了自己的才能、培养了良好的职业素质，这些是我们一生的财富。如果一个人工作只是为了薪水，那么他的生活将陷入年复一年的平庸，而失去工作所带来的成就感的快乐，工作的乐趣将慢慢的逝去。
在工作中，要学会并且要拥有对自己工作的热爱，要具有敬业的素养。因为如果失去了敬业这个基本的素养，工作仅仅成为你获得薪水的唯一目的，你将在工作上永远平庸。下面这个上海地铁二号线的故事就是一个很好的例证。
上海地铁一号线是德国人设计的，在投入使用中，没有发现什么特别的地方，直到由中国设计师设计的上海地铁二号线投入运营的时候，对比中显现了差别，这些差别鉴证了德国设计师和中国设计师的不同。地铁一号线的很多细节，在设计地铁二号线的时候，不知道是有意还是无意，被中国设计师给忽略了。正是这些被忽略的细节，让地铁二号线的运营成本远远高于一号线，并且至今都不能够实现收支平衡，处于亏损运营。
被忽略的细节一：三级台阶。
上海的地势很低，平均海拔仅仅高出海平面有限的一点点，而上海每年夏天的降雨比较多，而且强度相对大，因此很多建筑物都会受到雨水的困扰。德国的设计师在进行设计的时候，充分的考虑到这个细节，把地铁一号线的每一个室外的出口都设计了三级台阶，如果要进入到地铁口，首先要踏上这个三级台阶，然后往下进入到地铁站。正是这个看似不经意的设计，保证了下雨天雨水不会倒灌到地铁站，从而充分的减少了地铁的防洪压力。事实上也证明了这个设计的必要性和可行性，地铁一号线内的那些防洪设施到今天为止几乎没有使用过；而与此形成鲜明对比的是地铁二号线，在设计中和建设中取消了这个普通的三级台阶，结果发生了大雨天被淹的事故，造成了巨大的经济损失，不知道这到底是天灾还是人祸？
被忽略的细节二：出口转弯
德国设计师在地铁口除了设计三级台阶外，还根据地形和地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯。这样做到底有什么好处呢？中国的设计师没有想明白。但是他们想明白了一件事情，这样做增加了出口的麻烦，而且增加了施工的成本。既然没有好处，那么在地铁二号线上就会毫不犹豫的取消这个看似只有坏处没有好处的设计。但是当地铁二号线投入使用后，中国的设计师才发现这一转弯的奥秘。这个奥秘可以通过一个生活中的小常识来说明。如果在家里开着空调，同时开着窗子，那么空调的作用就会不明显，每个月高昂的空调费用一定会让你心疼，这就是气流流动的原因。这个时候，我们就要计算一下了，如果每个地铁出口都增加一个转弯，那么每天能够节约对少电，每天能够节约多少运营成本，如果要是一个月、一年甚至十年、二十年呢？我们所节约的那么一点点建筑成本真的是杯水车薪了。
被忽略的细节三：一条装饰线
大家都知道一个常识，当有高速的汽车或者火车经过身边的时候，我们都会感觉自己身体向汽车或者火车方向倾斜，让我们有一种危险感。并且在北京和广州的地铁都发生过乘客掉下候车站台的事故。德国的设计师在设计中充分的考虑到这个因素，他们把靠近站台边缘大约50厘米内的部分都铺上金属装饰，并且用黑色大理石嵌了一条线。这样的设计让乘客每当走进站台边的时候，就会产生一种“警惕”，并且自觉的停在安全线内。而中国的设计师们却成功的忽略了这一点，他们简单的用同一色的瓷砖来铺满站台，这样就造成乘客们很难意识到自己已经靠近了轨道，最终地铁公司不得不安排专人提醒乘客们要注意安全。
被忽略的细节四：不同的站台宽度
进入到上海地铁一二号线的人都能够体验到两条地铁舒适度度的巨大差异，而这个巨大差异竟然来自于地铁站站台宽度的不同。一号线的站台设计宽阔，上下车都比较方便，而地铁二号线站台设计相对地铁一号线要狭窄很多，所以给人一种窒息的感觉，特别在上下班高峰期这种感觉更加强烈。
被忽略的细节五：省掉站台门
在设计地铁一号线的时候，为了避免乘客掉下站台以及节约站台的热量，德国设计师在每处都设计了相应的站台门，车来打开，车走关闭。中方对施工单位不知道出于什么考虑，可能是“节约成本”，居然没有安装站台门。当然，德国设计师的良苦用心也就谈不上理解了。
一个个被忽略的细节，难道德国的设计者比我们聪明吗？这个说法我们没有人会认同。更多的是长期养成的敬业精神，对待工作的认真和精细的态度，以及心中的那份责任。
敬业是一种责任的体现，只有具有敬业精神的人，才能够体会到工作的乐趣，才能够为企业的发展做出贡献，才能够与企业荣誉与共。敬业是对责任的升华，是责任的一种更好的体现。敬业单纯的是一种强制，更多的是发自内心的主动承担。敬业是责任的延续。
尽心尽力，每天多做一点
美国总统麦金莱曾说过：“比其他事情更重要的是，你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”
美国著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量观察和系统研究,得出一个重要原理——"多加一盎司"定律。他指出,取得突出成就的人与取得中等成就的人,几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小,只是"多一盎司"或"少一盎司",但结果却存有天壤之别。盎司是英美制的重量单位，而一盎司仅仅相当于1/16磅,但就是这个看似微不足道的一点"料",则会产生不一样的结果，让你在学习、工作、生活等方面所取得的成就以及成就的实质内容方面，有着天壤之别。
这是一个很重要的理论，简单的说，就是每天比别人多做那么一点点，经过积累，将会获得比别人更大的成功。
下面是一位成功人士讲述自己是如何走向成功的。他的成功看似偶然，但是却是自己付出比别人都一些努力的结果。
“说起我的成功，要从一件小事情说起，是那件小事情改变了我的人生轨迹。那是50年前，我也刚刚踏入社会谋生，开始在一家五金店找到了一份工作，工资很低，一年75美元。有一天，一个顾客来到了店中，购买了很多货物，有铲子，水盆、簸箕等等。在当地有一个风俗，如果一个人要结婚，需要提前购买一些生活和劳动工具，而我这个顾客就是在为自己即将到来的婚礼在准备着。购置好的货物被放在了独轮车上，满满的一车，骡子拉起来显得非常吃力。当时，送货并不是我的职责，出于自愿，我帮助我的顾客把货物送回家中。”
“开始的时候一切都很顺利。但是，车轮突然掉进了一个泥潭中，使尽吃奶的力气都推不动。我们很着急。正在这个时候，一个善良的商人驾着马车路过，他用马车帮我们拖出独轮车和货物，并且帮我把货物送到顾客家里。在顾客家里，我仔细的清点货物的数目，保证没有任何差错的情况下，推着空车返回到店里，这时已经很晚了，我的老板没有因为我的额外工作而称赞我，但是我为我的所作所为感到高兴。”
“这件事情还没有结束，第二天，那个好心的商人将我叫去，和我说，我工作十分努力，热情很高，特别是我卸货的时候，清点物品的时候非常的专注和认真。你的这些品格正是我所欣赏的。因此他愿意为我提供一份年薪500美元的职位。正是这个工作职位，开启了我的致富之门，让我从此走上了致富的道路。”
这是一个很普通的故事，但是在故事中却折射出很多道理。我们可以做这样子的假设：如果当时故事中的成功人士，面对顾客的时候，仅仅想到，送货不是我的分内事，那么还会有后面的成功吗？如果他清点货物的时候不那么认真、负责，能够让那个商人欣赏他吗？我们还可以问问我们自己，我们做不是自己分内事的时候，会认真的完成吗？我们自己和这个成功人士的差距到底在哪里呢？
其实和这个成功人士一样的故事很多。
卡洛·道尼斯初到通用公司工作的时候，职位很低，每天仅仅从事整理材料、替人打初稿等零碎活儿。但是细心的道尼斯发现每天下班后，杜兰特先生仍然会在办公室工作到很晚。因此他决定下班后留在办公室里，虽然没有人规定必须这么做。但是他认为自己留下来会在需要的时候为杜兰特先生提供力所能及的帮助。杜兰特先生原来晚上工作的时候，经常自己找文件，打印资料。后来发现了道尼斯在办公室，便招呼他过来帮忙，并养成了习惯。
短短几年之后，道尼斯从一个小的职员成为杜兰特先生的左膀右臂，并成功的担任其一家分公司的总裁。他之所以升迁这么快的秘密其实很简单，就是坚持“每天多做一点”。
“多加1盎司”，是他们成功的秘诀，就是这小小的1盎司的积累和沉淀，让你能够变得与别人不同。“多加1盎司”很多时候并不是一件天大的难事，我们既然已经付出了99%的努力，并且已经完成了绝大部分的工作，那么此时要是再多增加“1盎司”又何妨呢？但是在实际中，我们缺少的就是这最后的“1盎司”。
最后的“多1盎司”，是一个积累的过程，需要持之以恒，如果你能一直坚持“每天多做一点”，那么，它不但能彰显自己勤奋的美德，而且能发展成为一种超凡的技巧与能力，能够让自己变得更加强大。
最后的“多1盎司”，很多时候不是别人对你的规定和要求，而是自己对自己的要求，是一份责任，一种决心，一种敬业的态度和自动自发的精神。
