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第10章 准则五 以老板的心态对待工作 (1)

个人的事业是公司事业的一部分,因此一个优秀员工必须做到:以老板的心态对待工作,像老板一样,把公司当成自己的事业。只有这样你才能成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。

代表企业:西门子、卡内基钢铁公司、SWATCH

西门子:

企业文化:倡导员工的“创新”精神。

人才能力模式:知识(专业知识和商业知识)、经验(专业工作经验、项目管理经验、跨文化经验)、能力(沟通能力、计划与组织能力、学习能力、变革能力)。

卡内基钢铁公司:

经营哲学:机器的“零件”用过,一产生故障,就应该立刻更换新品。

SWATCH:

企业理念:去年的斯沃琪表不能替代今年的斯沃琪表。

培养老板心态

“员工就是企业内部的企业家。”

——西门子电气公司用人理念

在职场中,有这样一种人,把频繁跳槽视为能耐,将投机取巧当本事。老板一转身自己就懈怠下来,敷衍塞责,文过饰非,缺乏责任心和敬业精神。这种人一辈子都难成大事,做不出成就来,因为他缺乏一种老板心态。

什么是老板心态?你在这个企业工作,企业就是你的,把自己当成公司老板,并要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。

作为世界500强之一的西门子十分注重强化员工的主人翁意识。对于公司中的任何一名员工,西门子都尊称其为“企业内部的企业家”,是企业的拥有者、主人翁。西门子还希望员工参与公司经营过程中的每一个环节,而不仅仅是决策的执行者、实施者。

对于员工自身的发展问题,西门子始终尊重员工的选择,坚持让每一名员工审视自身,知道自己的特长与兴趣,明确自己的定位,确定长期发展目标,通过培训等来完善自我,从而成为自身发展的主导者、管理者,最终取得员工自身职业规划的成功。

在公司未来领导人培养方面,西门子给予任何一名员工的机会都是平等的。公司将在员工的专业能力、人格气质、团队精神、决策魄力、压力之下的心理素质等方面作出评估,从而决定员工是否能够成为未来的领导人员。

员工的积极性是企业持续发展的不竭动力,企业之树要长青,就必须保证每一名员工的积极性。西门子深谙“用贤无敌是长城”的艺术及威力,因此,它一直致力于为保证这些“企业内部的企业家”们的积极性而努力,保证每一个细胞是有活力的,每一名员工明确自己的责任,具有高昂的积极性与斗志,会主动推动事业的前进与发展,这种活力的合力将是巨大无比的力量。在公司的激励机制作用下,员工也分析了自己的兴趣、强弱、目标,充满激情地去管理好自己的职业生涯,不断开发出自己的潜力,树立高度的“主人翁”意识。

正是由于西门子员工高度的主人翁意识,才成就了西门子150多年的辉煌历史。

只有公司发展了,你才能成就自己的事业,所以,你一定要把公司作为自己的公司,作为自己衣食所需、精神所托的地方,这样才能做好自己的工作,才能使自己的内心和生活因为公司的发展而充实起来。

如果你以老板的心态来工作,那么,你就不会拒绝上司安排给你的工作。你会认为这是表现自己工作能力、锻炼自己技能和毅力的一次机会。有了这样的心态,你就会因工作做得出色而使薪水得到增加,即便没有,你综观全局的领导能力也会得到培养、锻炼和提升,从而为你将来自己创业准备条件。

世界著名的成功学专家拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时,她的工作是听拿破仑·希尔口述,记录信的内容。她的薪水和其他从事类似工作的人大致相同。有一天,拿破仑·希尔口述了下面这句格言,并要求她用打字机打印出来:“记住,你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

她把打好的纸张交还给拿破仑·希尔时说:“你的格言使我有了一个想法,这对你我都很有价值。”

这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,拿破仑·希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公桌上。

她已经研究过拿破仑·希尔的风格,因此,这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所能写的一样好,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。在拿破仑·希尔还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接受了它。由于她已经提前对自己加以训练,终于使自己有资格出任拿破仑·希尔的秘书。

不仅如此,这位年轻小姐高效的办事效率还引起了其他人的注意,有很多人为她提供更好的职务请她担任。她的薪水也多次得到提高,现在已是她当初作为普通速记员薪水的4倍。她使自己变得对拿破仑·希尔极有价值,因此,拿破仑·希尔不能失去她这个帮手。

请记住,一定要以老板的心态工作,既是为了得到那份薪水,也是为自己独立创业准备条件。作为一名渴望在事业上有所发展的年轻人,应该时刻提醒自己以老板的心态来工作,这样,不仅能把自己分内的工作干好,而且对自己的综合能力也是一个很好的提升。

问题思考:

1.你认为西门子的用人理念如何?

2.你具备老板心态吗?

工作就是你的事业

“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”

—— 卡内基钢铁公司董事长 齐瓦格

15岁那年,齐瓦格家中一贫如洗,只受过短暂学校教育的他到一个山村做了马夫,然而齐瓦格并没有自暴自弃,他无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后,齐瓦格来到钢铁大王卡内基下属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,齐瓦格就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候,齐瓦格却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

一天晚上,同伴们在闲聊,唯独齐瓦格躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看齐瓦格手中的书,又翻开他的笔记本,什么也没说就走了。第二天,公司经理把齐瓦格叫到办公室,问:“你学那些东西干什么?”齐瓦格说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验,又有专业知识的技术人员或管理者,对吗?”经理点了点头。

不久,齐瓦格就被升为技师。在打工者中,有些人讽刺挖苦齐瓦格,他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”抱着这样的信念,齐瓦格一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐瓦格又做了这家建筑公司的总经理。

卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯,他在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时,发现了齐瓦格超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦格,每天都最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦格为什么总来这么早的时候,他回答说:“只有这样,如有什么急事,才不至于被耽搁。”工厂建好后,琼斯推荐齐瓦格做了自己的副手,主管全厂事务。

两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐瓦格便接任了厂长一职。因为齐瓦格的天才管理艺术及工作态度,布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂,卡内基才敢说:“什么时候我想占领市场,市场就是我的,因为我能造出既便宜又好的钢材。”几年后,齐瓦格被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

当然,我们讲这个故事,并不是说只要努力,你就一定能够成为老板,而是说我们应当学习齐瓦格这种把工作当成自己的事业来对待的敬业精神和事业心。

当你能够以对待事业的态度来对待你工作中的每一件事,并把它们当成使命,你就能发掘出自己特有的潜力,即使是再艰难的工作,你也能从中感受到价值,在完成使命的同时,你的工作也会真正变成一项事业。

谭丁是沃尔玛(中国)公司的总商品经理。从1995年沃尔玛(中国)公司开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的谭丁就加入了这家世界著名的大公司。由于对采购工作根本没有任何经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则:随时都要想着为公司争取到最大的利益。

正是把工作当成了事业,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。

把工作当成事业来看待,你就能够在接受一项工作的同时,不但接受工作的益处和快乐,而且连同麻烦也一起接受,还能够不怕挫折,为工作付出自己的辛劳和汗水,从而让自己成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,一个可托大事的人。

问题思考:

1.齐瓦格的成功经历带给你什么启示?

2.你能够把工作当成自己的事业来看待吗?

把公司的事当成自己的事

“对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有主人翁精神的人才。”

——卡内基钢铁公司总经理 查尔士·施瓦伯

乔是卡内基钢铁公司主管过磅称重的一名普通员工,他到这家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。

于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题。可是负责人并不理会他。

乔又找到了负责技术的工程师,工程师认为,他只是一个刚刚毕业的大学生,不可能明白多少,同样没有理会她。

但是乔认为这是个很大的问题,于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,你认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对,哪里来的矿石?”

乔说:“我们公司的。”

“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”乔坚持道。

“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师发火了。

总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零部件出现了问题,才导致冶炼得不充分。

公司的总经理知道了这件事后,不但奖励了乔,而且还晋升乔为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师没有一个人发现问题,而且有人提出了问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有主人翁精神的人才。”

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