不尊重自己的上司，或者说冒犯上司的权威，实际上就是在和自—己过不去。当你与上司相处时，必须小心谨慎，来不得半点疏忽。因为有时候，才干和成绩只是晋升中的某些因素，与上司的关系往往是决定的因素。
身为下属，最忌讳的就是冲撞上司、挑战权威。如果上司对你发脾气的时候，脾气发得对，你就必须承认错误，并且作出改正的承诺，而不是为错误进行辩护。上司最希望的是你能知错认错，把给工作造成的损失弥补回来。假如他的脾气发得不当，你可以用恰当的容易让人接受的方式给他指出并且向他把事情解释清楚，你这样与他达成谅解后还可以为他提供一些解决问题的建议。
受到上司批评时，最需要表现诚恳的态度，以便改进工作方法。如果你对批评置若罔闻，而且还我行我素，这种效果比当面顶撞上司更糟糕。接受批评能体现对上司的尊重，表示你能理解上司。错误的批评可能也有其可接受的出发点，你若能处理得好，反而能变成对你有利的因素。
无论在公开或私下，讨论问题要掌握方式、方法、场合及时机。在讨论会上，你可以发表一些独立的见解，但一定要对上司的工作予以充分的肯定，甚至为他做一些解释。这不仅是维护上司威信和尊严的需要，也是工作的需要。找个适当的时机，委婉地阐述一下自己的看法，这样上司一定会意识到自己工作中的失误并愉快地加以改正。
另外，你还要学会去体谅上司。如果你能换位思考站在他的位置上去思考问题，就会更好地理解到有时上司的言行不一定是对下属的苛求，换了你可能也会一样。求全责备是为人处世的大忌，你如果反驳和指责上司的话，会发生不良后果。你必须明白，服从上司是天职，即使他的命令是错的，你也要先应承下来，然后找适当的机会慢慢和他沟通。
百分百执行
狼是纪律性极高的猎手，头领的集会号令即是军令，无论身处何地，只要听到召唤，都要尽快地寻声以往，集体作战。只要头领发现目标，一声令下，狼群就会迅速执行，决不贻误战机。
工作中，比遵守纪律、服从命令更高的要求就是百分百执行。
我们生活一世，劳作一世，也应创造一世。我们承受上天的恩赐，获得食物和水、房屋和田地，还有妻子、丈夫和儿女。我们为政府或军队工作，也为私人或机构工作。我们每天只是机械地完成我们的工作，从不去考虑我们为什么要工作、怎样把工作做得更好?如果我们流了汗，我们得到了“勤奋”的奖励，但是我们从不去想我们是否浪费了更多的时间、资源，我们是否可以通过提高效率和提升执行力使这个工作变得更有价值?
时代在继续向前发展，每一个人都有展现自己舞台的机会。为什么有的人能当总统，有的人却不能?为什么有的人是有钱人，有的人却一贫如洗?为什么有的人干什么成什么，有的人却一生一事无成?像格兰特那样，把事情干到最好，你就有机会成为最成功的人。
这个世界已经与你以前所认识的世界完全不一样。以前，当你在浑浑噩噩时，别人可能在发奋图强。今天，当你在奋斗，别人也照样在奋斗；当你在学习，别人也照样在学习。命运不再垂青那些仅仅懂得基本生存技能的人们，而是垂青那些像格兰特一样工作的人，主动执行的人，善于完成任务的人。
这个世界的机会是留给这些人的，他们懂得完成任务的技巧和艺术，他们不仅知道要完成任务，还知道怎样完成任务，怎样把事情做得最好。
让我们像格兰特那样去执行，去把事情做得最好!
军队，需要土兵忠于职守，执行命令百分百，不打折扣!
社会，需要公民遵守法纪，履行义务百分百，不打折扣!
公司，需要员工完成任务，执行计划百分百，不打折扣!
接受了任务，意味着作出了承诺，作出了承诺，意味着不打折扣、百分百地去执行。
执行百分百，不打折扣，需要员工在完成任务的过程中严格按照公司的既定计划行事，一步一步地做，不折不扣地做，而不是自行其事，另搞一套!
任何一位老板都会考察一下新员工的能力，只要你不打折扣地执行老板的命令，你将很快得到提升。查理的故事讲明了这一切。
查理到某大公司应聘部门经理，老板提出要有一个试用期。但出乎查理意料的是上班后被安排到基层商店去站柜台，做销售代表的工作。一开始查理根本无法理解，但还是毫无怨言地坚持了三个月。后来，他认识到，自己对这个行业不熟悉，对这个公司也不是很了解，确实需要从基层工作做起，才可能全面了解公司，熟悉业务，何况自己虽然做的是销售代表的工作，但拿的仍是部门经理的工资。
尽管实际情况与自己最初的预想有非常大的差距，但是查理明白这是老板对自己的一种考验，他坚持下来了。三个月以后，他负责部门的所有工作，结合三个月最基层的工作经验，查理带领团队取得了骄人的成绩。半年后，公司经理调走了，他得以提升；一年以后，公司总裁另有任命，他被提升为总裁。在说起往事时，他颇有感慨地说：“当时忍辱负重地工作，心中别提有多委屈，但我也明白这是老板在考验我的忠诚度，于是坚持了下来，最终获得了老板的信任。”
不要问公司给予了你什么，要问你为公司做了什么。只要你在工作的过程中不打折扣地执行公司·的命令和决议，不找任何借口，你的付出终将有回报。
不找任何借口，需要你百分之百、不打折扣地去执行!
全面完成任务，需要你百分之百、不打折扣地去执行!
追求卓越，创造辉煌，需要你百分之百、不打折扣地去执行!
下面是提升执行力的几点建议：
（1）对工作专注用心
对工作专注用心是做好任何事情的前提条件，在执行工作任务时，先把心思集中到如何快速、高效完成任务的思考上来。
（2）速度第一
执行力高低的一个衡量尺度是快速行动，因为速度现在已经成为决定成败的关键因素。当然快与慢是辩证的，因为快速执行并不是要求你为了完成目标而不计后果，并不是允许任何人为了抢速度而降低工作的质量标准。迅捷源自能力，简洁来自渊博。员工的快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。杰出的员工能够不断探寻业务模式和事物的因果关系，能够尝试从新的角度看问题。
（3）注重团队协作
你的工作往往不是孤立的，要出色完成上司交代的工作，必然要依靠团队协作。强调执行力决不是要让你单枪匹马地闯荡，而是协同团队共同前进。
组织的团队精神包括4个方面：
同心同德：组织中的员工相互欣赏，相互信任；而不是相互瞧不起，相互拆台。员工应该发现和认同别人的优点，而不是突显自己的重要性。
互帮互助：不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助，还要主动地帮助同事。反过来，我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。
奉献精神：组织成员愿为组织或同事付出额外努力。
团队自豪感：团队自豪感是每位成员的一种成就感，这种感觉集合在一起，就凝聚成为战无不胜的战斗力。
勇于承担责任
狼是具有强烈责任感和负责精神的动物。狼群的领导者主要是由一对是最高阶级的阿尔法公狼和母狼担任，并由一对次高级的贝塔公狼和母狼担任组织的管理中坚，其余基层组织的狼群，都属于社会组织最低阶级的欧米佳狼。
“阿尔法公狼具有强壮的体格、咄咄逼人的性格以及撼人的勇气，它在群体中的狩猎能力、决策能力都是一流的，是整个狼群的绝对领导者，是该族群的中心及守备生活领域的主要力量。同时，阿尔法公狼也是一个典型的管理者，一旦捕到猎物，总是由它来分配。对于狼群中的母狼及幼狼，阿尔法公狼要承担照顾的责任。”
“阿尔法母狼主要辅佐它的伴侣以及其他担任领导的中坚分子，组成领导团体。阿尔法母狼的个性基本上与阿尔法公狼相匹配，它可以控制狼群中所有的雌狼及大多数雄性。一般来说，阿尔法公狼着重于对其他公狼的操控，阿尔法母狼则负责其他母狼的管理。”
职场中，员工的责任感，也是衡量优秀与否的重要标准。
责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。一个单位总是希望把每一份工作都交给责任心强的人，谁也不会把重要的职位交给一个没有责任心的人。
有责任感的员工都不会推脱他们所应负的责任，他们深知，责任就像杜鲁门总统的座右铭那样：“责任到此，不能再推!”
主动要求承担更多的责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。
人们能够做出不同寻常的成绩，是因为他们首先要对自己负责。
没有责任感的公民不是好公民，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的人不是完整成熟的成年人。
在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺的。
要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一整个儿”的认同感。
责任感由许多小事构成。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比任何人做得都好。
有一个例子可以说明责任感，对一个人的工作的重要性：
有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。条件谈妥后，作家就让那小伙子坐下来开始工作，但是小伙子却朝外边看了看教堂的钟，然后心急火燎地对作家说：“我现在不能待在这里，我要去吃饭。”
作家说：“对，你必须去吃饭，你必须去。现在，请为你今天等着去吃的那顿饭祈祷吧，不过我们两个永远都不可能在一起工作了。”
吃饭的确重要，但小伙子不明白，和他所应承担的责任比起来，这时候吃饭应该退居次要位置，而不是必须。
工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。
无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给启己制定目标：我一定可以承担任何正常职业生涯中的任何责任，我一定可以比前人完成得更出色。
在一所大医院的手术室里，一位年轻护士第一次担任责任护士。
“大夫，你取出了11块纱布。”她对外科大夫说，“我们用的是12块。”
“我已经都取出来了。”医生断言道，“我们现在就开始缝合伤口。”
“不行。”护士抗议说，“我们用了12块。”
“由我负责好了!”外科大夫严厉地说，“缝合。”
“你不能这样做!”护士激动地喊道，“你要为病人负责!”
大夫微微一笑，举起他的手，让护士看了看第12块纱布。“你是一位合格的护士。”他说道。他在考验她是否有责任感——而她具备了这一点。
在医院里，即使是刚参加工作的护士，她的责任感也足以使她对病人负责，保证了手术病人的安全。
在企业里，员工的责任意识也是如此。
现在很多企业都在寻找各种方式和方法来提高工作的绩效。不过很多企业发现，无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验，一应用到自己的公司就“不灵”了，工作绩效并没有明显的提高。
这是为什么呢?
无沦是优秀的管理模式还是先进的管理经验，归根结底还需要人来做。如果不能从根本上改变人，所有的努力都将是无意义的，美好的愿望也只是愿望了，而不会转化为实际的效果。正如三星集团CEO李亨道所说：“钱很容易有，但是要有各方面的人才。因为战略是人制定的，也是人执行的。集中发展和多元化要看各个企业不同的现实，但是不管哪种情况，关键都是拥有各行各业的人才储备。”
如果一个团队里的成员缺乏责任意识，就不会对可以促进团队发展的—些改变有足够的兴趣和热情，即使领导者认为努力就会有结果。所有计划不能得到根本的执行，自然不会收到很好的效果。
责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时，另一方也随之提高；反之，当一方面下降时，另一方也随之下降。所以，要提高工作绩效，首先要确保员工的责任感。“责任保证绩效”，著名管理大师德鲁克这么认为。很多的企业管理者也都从这句话里悟出了提高绩效的根本所在。
对于员工而言，责任意味着他在自己的工作范围之内要把该做的都做好。明确责任，这是提高工作绩效的前提。
一个企业的老总说，现在有些员工，只想着报酬，却很少愿意付出，缺乏责任意识，更不愿意承担责任。
在一些员工看来，只有那些有权力的人才有责任，而自己只是一名普通下属，没有什么责任可言。一旦出现错误，有权力的人理应承担责仔。有这样想法的员工，根本没有意识到自己的责任。
