那几个保安的确在厂里，但是，用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了，他们打电话给安全科长，科长的电话关机，他们也就没有再打，也没有采取其他措施，早早地睡觉去了。值班的保安住在值班室里，睡得最沉，他以为雨不会下很大。
到凌晨2点左右，雨突然下大了，值班保安被雷声吵醒时，水已经漫到床边，他立即给消防队打电话。
消防队虽然来得及时，但由于通知太晚，7个车间还是被淹了5个，数十吨成品、半成品和原辅材料泡在水中，直接经济损失达300多万元！
因为人人都把责任推来推去，所以给公司造成了巨大损失。在现代企业中，分工日益明确，只有每个员工都做好自己职责范围内的工作，企业才能有序运营。要把工作做好，员工必须将责任植根于自己的意识当中。
一个企业就像一台高速运转的机器，任何一个零件出现问题都有可能带来毁灭性的灾难和不可挽回的损失。如果员工不能尽职尽责地做好自己的工作，任何一点小小的失职都可能造成巨大损失。
有一位知青在回忆他的插队生活时谈到了这样一件事：
一个冬夜，他插队的那个村突然发生大火，大火映红了天，先是马棚被烧，然后殃及附近的大队部，空气里充满焦煳的味道，还有房屋倒塌的声音。经过村民与知青的全力扑救，大火熄灭了，但村里的7匹成年马全部被烧死，11间房屋也被烧塌，而看管马棚的知青全身三度烧伤。
发生火灾是因为这位看管马棚的知青疏忽了，工作没有做到位。在调查这次大火的原因时人们发现，那晚他至少在7件事情上没有做到位。
第一件事：他那晚并没有在马棚边上的值班室睡觉，而是睡在不远处的大队部，这样既看了马棚，又替大队部的人值班。马棚被他上了锁，钥匙本该放在马棚外的石头下，以便其他看马人进出，他却把钥匙带在身上，以致火起时，人们找不到钥匙，他自己也忘了钥匙在身上，导致7匹马全被大火烧死。
第二件事：马棚里本来有电灯，不知道什么时候，他弄了一盏老式马灯挂在马棚里，马灯里的煤油便成为那天夜里惹祸的元凶。
第三件事：白天，他把两捆干草放在马棚里，夜里本该挪出去，使马棚里干净，可他没想到晚上会有风，更没想到马灯会被大风吹落，落在这两捆干草上。
第四件事：他入睡前，听到窗外起风了，可他疏忽了，没有摘下马灯。他确实看到马灯在风中晃动，也觉得大风可能会把马灯吹落下来，可他还是扭头进了屋子。
第五件事：在大队部值班，马棚里要是有动静，人同样能够听到，可那天晚上他喝了点酒——值班是不允许喝酒的，结果他睡得太死，马棚里的动静他没有听到。
第六件事：马棚边上有两口大缸，本来水是满的，就是为了用于灭火。可时间长了，有人用缸里的水去做别的事了，他忘了及时向缸里补水。
第七件事：那天夜里他爬起来的时候，大火已经烧起来，他应该马上去敲钟，叫醒村里人一起救火。他忽略了，自己去救火，不但被烧伤，还延误了时间……
正是由于这名看管马棚的知情疏忽大意，才造成了这么大的事故和损失。而这样的疏忽就是因为责任心不强。所以，只有尽职尽责地对待自己的工作，才能使企业避免重大的损失与浪费。
尽职尽责也是一种节约，尽职尽责的员工为企业节约了时间、节约了资源，进而节约了成本，同时也使企业具有较强的竞争力。
知道做什么比怎么做更重要
管理学上有一句名言：一个错误的决策，100个行动也无法挽救。所谓的决策其实就是落实的思路，也就是告诉你：该做什么，不该做什么，怎么做。所以知道做什么比怎么做更重要。因为成功的关键在于它产生了智慧的决策，而一旦决策失误，将很有可能背离原来的目标，最终离最初的愿景越来越远。
有个小笑话，看似荒唐，却深刻地证明了这一点。
一天，动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十米加高到二十米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定将高度加高到三十米。
没想到，隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百米。
当天，长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊。“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”
未看清问题的核心，错误地进行判断，正确地做了多少事，也不可能真正解决问题。在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，人们关注的重点往往都在于效率和正确做事。但实际上，第一重要的却是要知道自己做什么。
摩托罗拉公司就是因明确知道要做什么而成功的典型。摩托罗拉前总裁斯托夫·高尔文的独到之处就在于预见，在于每逢关键时刻都能提出领先于大家普遍意识的决策，并在不久以后证明这些远见的正确。回顾公司在全球的发展，斯托夫·高尔文认为，正是不断果断地作出符合市场竞争的正确决策，才帮助摩托罗拉开拓了新的市场领域，成就了摩托罗拉公司今日的辉煌。其中，在中国建立庞大的生产基地正是摩托罗拉发展史上十分英明的决策之一。
摩托罗拉前总裁斯托夫·高尔文在一次演讲中说：“1986年，我跟随父亲访问中国三个星期，走了一些地方，看到中国正在寻求更快的发展。通过这次访问，我们意识到与中国人民建立一种密切的伙伴关系，将为我们带来巨大的市场，并且对摩托罗拉的生存与发展是不可或缺的。”
1992年，摩托罗拉经过一番考察及评估之后，出资12亿美元在天津开发区注册成立了摩托罗拉(中国)电子有限公司。
这么多年过去了，天津已发展成为摩托罗拉在全球主要的生产基地之一。
摩托罗拉公司这艘巨船找到了中国市场这片广阔的海域，为公司的进一步发展提供了巨大的推动力。如果当年摩托罗拉公司惧怕中国这个未知的“海域”，不愿承受开拓市场的风险，没有果断地作出这一决策，那么如今中国的市场很可能已经没有摩托罗拉的一席之地。如此巨大的机遇没有好的决策来掌控，只会让它白白浪费在市场的浪涛之中。摩托罗拉的管理者总会为目标的达成而果断地一出英明的决策，带领公司员工夺取竞争的胜利。
斯托夫·高尔文在每次决策过程中都有一个习惯，即不单单考虑到这个决策带来的机遇和发展，也考虑到这个决策的后果和影响。这种思维体现了一个企业决策者的成熟。
是的，做事之前，我们一定要了解什么是应该做的，我们的生活、工作中有许许多多的事情需要去做，这些是否都是该做的呢？比如，你在第二天有重要的工作要做，现在需要充分休息，可这时你接到一个朋友的电话邀请你去酒吧聊天。那么，此时“休息”就是“正确的事”，而“去酒吧聊天”就不是“正确的事”。
我们每天都要面对众多事情，怎么才能区分哪些是需要做的“正确的事”呢？效率研究专家艾伊贝·李提供了这样一些建议：
1.不要想把所有事情都做完。
2.手边的事情并不一定是最重要的事情。
3.每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排序。
4.第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情。第一件事做完后，再做第二件，以此类推。
5.到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的不重要的事情可以明天再做。
行动到位，责任心补位
负责任不仅仅是一个概念，更是一种实际行动。公司的发展与每个员工的行动息息相关，任何一个员工的辛勤努力都会为公司的进步与发展增添一份力量。作为企业的一员，每个员工都有责任和义务用自己的实际行动来推动公司的发展。
廖基程在工厂劳动时经常看到，由于大部分零件的精密度非常高，为了防止零件生锈，工人们都必须戴手套进行操作，而且手套必须套得很紧，手指头才能灵活自如，这样一来，戴上脱下相当麻烦不说，手套还很容易被弄坏。
为此，他常想，难道只能戴这样的手套吗？能不能改进一下？
有一天，他在帮妹妹制作纸的手工艺品时，手指上沾满了糨糊。糨糊快干的时候，变成了一层透明的薄膜，紧紧地裹在手指头上，他当时就想：“真像个指头套，要是厂里的橡皮手套也这样方便就好了！”
过了不久，有一天早上醒来，他躺在床上，眼睛呆呆地望着天花板，突然有一个想法：可以设法制成糨糊一样的液体，手往这种液体里一放，一双又柔又软的手套便戴好了。不需要时，手往另一种液体里一浸，手套便消失了，这不比橡皮手套方便多了吗？他将自己的这一大胆想法向公司做了汇报，公司领导非常重视，马上成立了一个研究小组，把廖基程也从生产车间调到了这个组里。经过大家反复研究，终于发明了这种“液体手套”。使用这种手套只需将手浸入一种化学药液中，手就被一层透明的薄膜罩住，像真的戴上了一双手套，而且非常柔软舒适，还有弹性。不需要时，把手放进水里一泡，手套便“冰消瓦解”了。
一个好的建议，不仅可以提高工作效率，还可以降低工作成本，真是一举两得。一位管理学家说过：“作为企业的一员，首先要有‘公司是我家，发展靠大家’的思想，只有让自己的企业不断壮大，你的个人价值才能得以充分体现。”当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，而要承担起工作的责任来。那些在工作中推三阻四、老是埋怨环境、寻找各种借口为自己开脱的人，对这不满意、对那也不满意的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道只有担负起自己的责任，自身的能力才能在工作中得到完美的展现。
我们现在所做的工作，都是在为将来做准备，只有树立起补位意识，才能够把今天的每一份工作当做是锻炼自己的机会，从而为明天的成功积累更多的资本。
看足球比赛，我们会发现，最优秀的射手就是最善于捕捉战机的人，他们总能在正确的时间出现在正确的地点上。优秀的射手都是会跑位的人。同样，最受企业欢迎的员工也应当是最善于跑位的人，无论在什么时候，不用老板吩咐，他们总能出现在最需要的位置上。
我们的工作就和一场足球比赛一样，任何时候都可能有意外情况发生，这时候，积极主动的员工就要有想他人所未想的精神，有随时补位的意识。一个能够随时应对工作中可能出现的问题的员工，一定会成为老板最需要的员工。这样的员工不会把问题留给老板，而会自动解决，这样他们自然会得到老板的赏识和重用。
保罗年轻的时候，在一家五金店当营业员。有一天，来了一位要结婚的顾客。按照当地的习俗，他必须要在婚前购买好诸如钳子、铲子、马鞍、盘子、箩筐等生活和生产用具。由于货物太多，整整堆满了一独轮车，连骡子拉起来都有些吃力。不巧的是，送货员刚好休假，因此保罗决定亲自去送这批货物，尽管送货并不是保罗的工作。
开始的时候还很顺利，但走了一段路后，车轮不小心陷进一个不深不浅的泥潭里。保罗用尽了全身力气，车仍然纹丝不动。最终，在一位好心的过路人的帮助下，保罗把车推出泥潭，然后把货送到了顾客家里。直到深夜，满头大汗的保罗才回到商店。老板对保罗的行为赞赏有加，并认为自己的这家店太小，会埋没保罗，于把保罗推荐给自己在五金百货公司担任老总的朋友。保罗的境遇从此得到了改善。后来，经过努力，保罗担任五金百货公司的总裁，在这一行拥有了令人羡慕的成就。
如今，市场竞争十分激烈，企业即使分工明确，也可能会有一些意料之外的情况发生，出现一些无人负责的工作。以什么样的态度对待这些工作，可以判断出员工的主人翁精神和责任感。有的员工认为这些事和自己的工作职责无关，即使是一件随手可以做好的小事也不屑为之。而有的员工能够把这些事看做是锻炼自己的机会，主动去做，并且脚踏实地地做好。最终，前者仍然平庸，而后者登上了职场的领奖台。
