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第3章 丑小鸭也能变天鹅,社交女皇言语身形都漂亮

优雅就是一朵花,有了它,别的就不必愁了;如果没有它,不管你有什么,都无足轻重。它是一种内在美,对自己和他人的真诚关心是它的魅力之源。

——戴尔·卡耐基

有形的妆化在脸上,无形的妆化在心里

曾经有人做过一项调查,题目是:什么样的女人最富有魅力?答案有很多,比如妩媚的,性感的,风情的……可到最后统计时发现,多数人都认为,优雅的女人最美。

魅力可以依靠外在的装扮来获得,但那不是持久的。真正不朽的内涵需要的是神韵和情致的积累。女人的魅力,凸显着她的内在智慧:对自身的一种定位,对生存状态的洞察和分析,对人生的透彻领悟。对于一位女士而言,优雅的气质,永远比漂亮的脸蛋要重要得多。

当我走在巴黎的大街上,我发现每一个法国女人都散发着惊艳的风韵之美。如果你到过巴黎,我想你一定也会有同样的感受。那时,你会奇怪地发现,她们的模样或许并不是最富有吸引力的,但奇怪的是你不再关注她们的脸,真正触动你的,是她们的发型、身条、服饰,还有那优雅端庄的步态,迷人的举止,和那淡淡的香味。

优雅的风度能够给人留下深刻的印象,那股无形却有力的气场,吸引着周围的每个人。一个女人可以没有华丽的衣装,也可以没有漂亮的脸蛋,甚至可以没有仪态万千的资本,可她一定要有优雅的气质。要知道,当她具备了优雅的气质,她就等于拥有了迷人的、持久的魅力,这绝不是一个人的容姿所能比拟的。

女人的气质神韵之美,不是靠外表打造的,而是质朴的心灵的外在表现。质朴是一种客观的态度,它代表着人们能够清醒地认识自己。质朴的女人,总是能够恰到好处地选择适合自己的衣装,给人带来美好的感受,而不会试图借助谁的影子来炫耀自己,美化自己。她就是自己,独一无二。她们的气质之美,不需要伪装和掩盖。

真挚,是女人的一种生活态度,涵盖着真实、诚实和踏实的品性。她们对人、对事从不虚伪,也不斤斤计较,付出的永远是真诚和信任。真挚的女人,对自己的气质不会遮遮掩掩,对别人的美丽从来不嫉妒,更不会诋毁。

优雅的气质,需要有强大而饱满的内在作为支撑。渊博的知识,风趣的语言,温和的气场,得体的装扮,优雅的举止,这些都能够体现一个女人的良好素质。可是,要能够游刃有余地运用语言,还必须在智能上下功夫。当你变得更为敏捷、灵活、且具备了独创性和批判性时,你在知觉、表象、记忆、思维等方面的能力也会得到相应地提高。如此一来,再加上丰富的内涵,优雅的气质就自然而然地形成了。

一般来说,优雅的女人都有着一些共性:

自信。自信的女人是最美的、最优秀的。做什么不一定要大张旗鼓地炫耀,那样的话反倒让人觉得不谦虚。聪明的女人,一直都是在夸别人。她们把自己做的好事放在心里,把自信写在脸上。

温和。微笑是最好的名片,会给人留下难以磨灭的好印象。这也是我在前面讲到的。最重要的是,你的眼睛,在听别人讲话时或者跟别人讲话时,一定要正视人家的眼睛,不要左顾右盼。要知道,女人的眼睛可以泄露她的心。

关于培养优雅气质的要点,我在后面还会逐一介绍。在这里,只是想告诉所有女士,生活中,成为优雅的女人是做女人的最高境界。她那由内而外散发出的情致神韵,足以迷住身边的每一个人。她的气质吸引的不仅是男人,也同样吸引女人。

高端得体上档次,做自己的气场女皇

不少女性朋友不惜花费大量的金钱和精力去买一些昂贵的首饰、化妆品、漂亮的衣服,以此来精心装扮自己的外表。这些外在的修饰也许会增加女性的美丽,却并非一定能给女人带来优雅的气质。

优雅和金钱之间绝不是等同的关系,用金钱是买不来所有的优雅的。优雅也并不完全就是美丽——美丽的女人不一定优雅,但优雅的女人一定会美丽。实际上,真正能体现女性内在气质的,是那些在举手投足之间自然而然流露出的细节,而这往往是被女士们所忽略的。

芝加哥大学心理学院教授卢克斯·托勒说:“很多人都有一个错误的观念,认为内在美和外在美没什么关系。实际上,两者是紧密联系在一起的。很多时候,人们完全可以通过外在的接触来感觉到对方的内在美。尤其是女人,如果她们想让自己充满魅力,外在的表现形式是非常重要的。当然,这不仅仅限于化妆和穿衣,更重要的是平时的一举一动。”

卢克斯教授的话,对于女人来说是非常有用的。他告诉我们,女人的魅力和气质完全可以在举手投足、一颦一笑中淋漓尽致地表现出来,这就要求女人要有良好的举止修养和大方优雅的仪态。

女人优雅的气质离不开优美的举止。优雅的女人有韵味,这是漂亮女人无法企及的。她们的美是骨子里的,是不经意间从仪容神态的细节中流露出来的。那种轻松的、自然的、宽容的、简朴的、淡泊的气质,让人感到很舒服。而且,优雅的举止不仅是女性个人魅力和修养的展现,也是搞好人际关系的先决条件。

有一家商务礼仪培训班,专门帮助女人培养优雅的气质,从而让她们拥有良好的人际关系,找到自己称心如意的工作或白马王子。

这天,一位高个子女士风风火火地闯进培训班主管科尔先生的办公室,大声地抱怨说:“科尔先生,我急需您的帮助!”

这位女士丝毫没有顾忌到科尔正在和另一位女士谈话,毫不客气地把椅子拉过来,一屁股坐在上面,开口说道:“科尔先生,我没有打扰到您吧,不过我真的是烦极了。”

科尔微笑地看着她说:“没关系,请问我有什么可以效劳的吗?”

“当然了,我早就听说过您的大名,除了您,我想没有其他人能够帮到我了。”女士一边表情夸张地说着,一边用手在空中比划。

“那么,是什么困扰着您呢?我尽力而为。”

“是这样的,从去年大学毕业到现在,我一直在应聘文秘工作。可奇怪的是,这些公司不是直接拒绝了我,就是在试用期间辞退了我。我不知道自己哪里做得不好,是我长得不够漂亮吗?您知道,文秘小姐大多是很漂亮的。真不明白这到底是怎么回事!”女士一股脑儿地把这一年的烦恼全倒了出来,科尔就一直那样面带微笑地听着。

在说话的过程中,科尔暗中观察到这位女士眼神游离,与人对话时不是表情很夸张,就是手舞足蹈。她的身子一直歪靠在椅子里,不时弄弄头发、摸摸耳朵。更让科尔哭笑不得的是,她说到一半,突然做出挖耳朵的动作来。

“您不是长得不够漂亮。相反您的眼睛很美丽,身材也修长苗条,做模特都不成问题。”

“那为什么我得不到这份工作?实际上,关于文秘的事情我都会做,打字、处理文件,这对于我来说都很简单。”

“我想恐怕是您气质的问题吧。您知道气质是什么吗?”

“这还从来没有人和我讲过,我……我还真不清楚……”女士开始吞吞吐吐,突然她又大叫起来,“先生,您怎么能这样?”

原来,科尔一边在和对面这位女士说话,一边把脚放到了桌子上,而且时不时地伸出食指去挖鼻孔。

“天啊,您怎么会这样?我还以为您是一个很绅士的人,现在我想自己找错人了。”说完,女士就要起身离开。

“请等一等,女士。”科尔这时恢复了原状,面带笑容,“我为自己刚才的动作向您道歉。”女士听完又坐下来。科尔继续说:“我知道,刚才的样子的确很令人厌恶,但我想问的是,假如我刚才是在应聘文秘,女士您觉得我能被录取吗?”

“开什么玩笑,您刚才的样子简直让人无法忍受,当然不能录取您了。”

“很好,女士,谢谢您能说实话。不过,很遗憾,我这些动作都是刚刚跟您学到的。”

听科尔这么一说,女士的脸刷一下变得通红,慢慢低下头不敢再看科尔,久久没说话。

几个月后,这位女士又一次来到科尔先生的办公室,这次她是专程来感谢科尔的。眼前的她简直就像换了一个人,不仅举止优雅,而且谈吐还很幽默。原来,从那次找过科尔先生后,她就去报了一个形体礼仪培训班。如今她已是一家知名外企公司的总经理秘书,月收入也相当可观。

通过这位女士的经历,我们足以得出这样的结论:要使对方尊重和信赖你,首先要注意自己的言谈举止。这是给人良好形象的前提,也是你走向成功的催化剂。

一个举止优雅的女人连微笑、握手、介绍、交谈这些看似简单的自然之举都能让人领略到她的行为魅力,感受到她从内而外的气质。这种优雅和修养并非天生,而是在日常的举手投足中逐渐培养起来的。当然,女士们,你也可以去报一些礼仪和形体的培训班,让自己变成一个气质优雅的女人,从而让周围人喜欢你、爱慕你。

无辜的女人让人心疼,无知的女人令人鄙薄

几年前,有一位男士就曾对我说:“我绝对无法容忍那些行为粗鲁的女士,遇到这样的人,我通常都是敬而远之。”的确,这位先生说的话很对。在众人心目中,温婉优雅、彬彬有礼的形象才符合女性的仪态。如果她言行粗鲁、一点礼仪不懂,即使长得再美丽,也会让大家避之不及的。

不久前,我去参加了一个非常隆重的晚宴,是我的一位政界要员朋友举办的。可想而知,与会人士大多是一些有身份、有地位的人。

当天晚宴上,所有人的目光都被一位年轻的女士所吸引。当然,一方面是因为她长得的确非常漂亮,另一方面,则因为她的“与众不同”。

女士们,我想你们一定是非常清楚,在这样比较隆重的场合,应该穿戴得比较正式才对。那天晚上,我特意准备了一身考究的西服,打了领带,生怕在宴会上被人笑话。但是那位年轻女士的装扮却让所有人大跌眼镜:她上身穿了一件吊带衬衫,下身则是一件超短裙,所有人都用异样的眼神看着她。

除了装扮上的不合时宜,这位年轻的女士在宴席上的礼仪也很失礼:她在宴会上拿着食物四处乱走,凡是遇到年轻的男士,都要和对方喝上一杯,结果喝得酩酊大醉。她的开放也让人感到难堪,有好几次,她在喝酒的时候都倒在了男士的怀里,让对方非常尴尬。到最后,因为喝得太多,她竟然在宴会席上呕吐起来。一些好心人劝她离席休息,可她就是不肯,以至于在场的所有人都被这位女士搅扰得没有了兴致。

这位年轻的女士虽然容貌很美丽,但是她会赢得大家的青睐吗?当然不会,因为她完全不懂得基本的社交礼仪,让自己在宴会上一再失态。当我向一位老先生敬酒的时候,我就听到那位老先生小声地说:“怎么能这样,简直太不像话了!”

要想让自己的仪态显示出优雅的气质,各位女士,你们除了重视自己的衣着打扮外,还要做到知礼晓仪。可以说,一个女人的礼仪修养体现着她的文化乃至道德水平。一个知晓礼仪的女性会得到大家的尊敬和青睐;一个常常失礼的女性,则只能给人一种没有教养的印象,让大家对她望而却步。

我和妻子桃乐丝有一次到大剧院观看演出。入场后,坐在我们后排的两位年轻女士刚一落座,便叽叽喳喳地聊个不停,丝毫不顾及别人的感受。节目开始后,她们仍然没有一点停下来的意思,而且竟然还吃起了东西。坐在她们旁边的一位老太太实在难以忍受,就很不客气地对她们说:“你们能不能小点声呢?大家还在看表演呢!”没想到,那两位女士不仅没有听从老太太的劝告,而且说话声音还更大了。

后来,她们的行为引起了众怒,大家纷纷对此表现出不满,以至于大剧院的服务人员也走过来,对她们说:“两位女士,请你们注意影响。”在剧院人员的警告之下,她们这才有所收敛。当表演结束散场时,大家纷纷用一种充满了厌恶与蔑视的眼光来看她们。

各位女士,追求漂亮对于女人来说当然没错,但这不应该是我们追求的终点。我们还要做到知礼晓仪,从而塑造完美的形象和人格。礼仪就好比一身隐形的华丽衣裳,一个知礼晓仪的女人不仅让人尊敬,自身的气韵、潜能以及精神状态也会得到提升。那么,怎样才能培养礼仪呢?

首先,应该注意日常生活中的各个细节,力求每一点都体现出女性优雅的气质。比如与人交谈时,你的语气一定要和蔼可亲;参加宴会时,无论是衣着还是言谈举止,都要符合宴会的礼节。这些生活中随处可见的礼节是非常琐碎的,涉及方方面面,要想有更进一步的修养,大家在平时要多看与礼仪相关的书籍。此外,要想成为一个知礼晓仪的女人,还要时刻严格要求自己,不能偷懒。

在这个日益文明的时代,礼仪是推动良好的人际关系的基础,是女人时刻充满魅力的资本。所以,各位女士,一定要做一个知礼晓仪的女人,让自己变得更加成熟、精致和优雅。

牢记小常识,赴宴更轻松

圣诞节或者亲朋好友过生日的时候,举办一场家庭宴会该是一件多么令人愉快的事情!女士们,如果你有幸接到了家宴的邀请,要记得,不管你与对方是多么亲密的朋友,都要带上一些礼物前去。通常酒或果汁以及能作为甜食的点心或者糕点,都是不错的选择。如果你能带一份自己亲手烹调的拿手菜作为佐餐菜品,就更好不过了。

关于时间的问题,你最好按照当天约定的钟点到达。如果你早到了而主人的准备工作还没有做完,那将是十分尴尬的;但如果去得太晚,以至于所有人都无法按时吃饭,那也是很失礼的。如果因为某种特殊原因而不得不晚到一些时间的话,一定要提前打电话告知主人。

如果没有什么特别的穿衣要求,普通正装加上一些装饰品,就已经可以显示出华丽而优雅的效果。对于鞋子要注意,女士们在出席宴会时一般应穿高跟鞋,但鞋不要过高;因为有一部分宴会是站着用餐的,不然脚部会很容易酸累。如果是站着用餐,应有意识地注意自己的站姿,最好能保持轻松的仪态,又不弯腰驼背。此外,皮包应用跟上班时不同的小皮包。

妆容可以说是女士们的重头戏。参加宴会时,女士们可以比平时多用一点色彩,将你的气质生动衬托出来,头上也可以使用一些发饰,让人们看到与平日工作时不一样的你。一般来讲,宴会中经常要拿着酒杯到处走动,因此手部也会格外地引人注目。如果能戴个戒指或者手链的话,不用刻意装饰,也能使你的整体装扮更加出色。

如果你是主办者之一,最好在宴会正式开始前就吃点东西,宴会上只是形式上用一点就好。不要光坐在席间用餐,避免过量饮酒,要记得自己还有招待客人的任务。

在招待宾朋方面,作为主办者之一的你,如果在宴会上见到陌生面孔时,首先应主动走近对方,表示亲切的问候。你可以礼节性的询问一下对方的近况,称赞一番她的衣服品位等。除此之外,还有一件不能忘记的事,即招呼客人用餐及宾朋间的互相介绍。切忌在宴会中从头到尾只跟一个人交谈,这是非常不礼貌的行为,因为还有其他的客人需要你去招待。

在招待客人的过程中,如果遇到比较喜好闲聊的人而无法脱身,可等到对方说完一段话后,立刻有礼貌的告知他“很抱歉,那边还有一位不能不招呼的客人”或者“今天轮到我当‘值日生’,所以有较多的事要做”。离开客人时,马上转身就走会显得你有些没礼貌,应先向后退一步,然后转身离开,这样你出众的气质会显得更加突出而动人。

如果你作为被邀宾朋,可以适当空着点肚子去赴宴,津津有味地享受餐点也是一种礼貌。用餐过程中,刀叉是西餐中最主要的用具,习惯用法是左手持叉,用叉按住食物,右手握刀,将食指按在刀背上,用刀把食物切成小块,然后把刀斜放在盘子上,腾出右手拿叉,把食物送入口中。等盘子里的小块食物吃完后,可以再用右手拿刀切割食物,反复这样进餐。女士们,需要注意的是,盘中的食物必须吃完一块再切一块,而绝不能把盘中食物都切碎后再一块接一块的叉着吃。另外,有的食物如果用叉子就可以分割,那就不一定非用刀不可。

宴会是与人交际、认识新朋的最好时机。你要尽量多和陌生人去交谈,可别从头到尾都和你熟悉的朋友粘在一块儿,一句“你好”就可以开始聊天。在此之前,你可以事先准备一些最近的热门话题,或是其他有趣的资料,这样能让你与陌生人之间的初次交谈不至于冷场。

同时,聆听对方谈一些自己的兴趣爱好也是很重要的。适时发问和热切的反应,会使对方说得更尽兴,在不自觉中就对你产生了好感。聊得差不多可以结束话题时,一句“今天和你聊天真愉快”就能既委婉又礼貌的结束话题,然后去和另一位新朋友认识。若能在宴会上交换一下名片,制造下一次见面的机会,也是很不错的。

如果你实在有事必须中途离席,作为客人,要切记不要在别人演说时离去。回去时一定要记得和主人打声招呼,但尽量不要打断别人的交谈。宴会结束几天后,专门给邀请你的人打个电话或者写张明信片表示感谢,则会让人对你更加有好感。

当然,女士们,我以上说的这些宴会中的礼节并非要照单全收、严格遵守,可以因时因事而灵活变通,但万不可“为所欲为”。

让完美的身姿为你的优雅代言

女人的美貌固然重要,但比美貌更能作为优雅气质的外在表现和依托的,是一个女人的体态,它在很大程度上影响着人的气质。

一个人的气质会被不雅的体态磨灭殆尽,相反,优雅的体态配以丰富的内涵,往往就能将一个女人的气质突显得淋漓尽致。优雅的体态能体现出一个女人的教养,同时也能充分表达出她的完美自信。美好的体态不仅决定着你的着装效果,还能让你看起来活力四射。面貌平平的女孩,就是因为有着优美的体态而倍显动人。

首先,让我们从能体现静态美感的坐姿开始说起。

优美的坐姿从刚一入座时就已展现。一个体态优雅的女人,入座时动作轻缓,一般会从椅子的左边入座;同样,起立时也会从椅子左边站起。落座后,尽量保持身姿端正,切记不要一副弯腰驼背的样子,上半身最好与桌椅保持一拳左右的距离。当然,以上所说的这些姿态都要自然地表现出来,不能过于僵硬。

其中,坐姿是否优雅,关键体现于双腿与双脚的样子。

落座时,两腿应当自然弯曲、并拢,两脚平行。另外一种腿的摆法就是,将两腿并拢斜放一侧,前后稍稍分开,也就是说如果两腿斜向左边,则右脚放在左脚之后;若两腿斜向右方,则左腿放置右腿之后。这样坐不仅可以让你的双腿看上去更加修长,而且整个人也显得更为娴雅,是穿短裙时的最佳坐姿。有一种坐姿是女士们应绝对避免的,即双腿交叉伸向前方,或一前一后呈内八字状,这样会显得非常没有修养。双手可以放置于身体的一边或膝盖之上,掌心向下相叠或两手相握。如果坐在沙发上,也可以将手轻轻搭在沙发扶手上。

在坐着与人交谈时,应将身体微微转向对方,与对话者自然平视,以显出落落大方的仪态。左顾右盼或低头看自己的脚尖,都是没有礼貌、拘谨和缺乏风度的表现。

我曾经说过:“当你舒服地坐着的时候,不要降低你的身份。”气质优雅的女人无论在什么场合,都不会为了舒服而采取这样的坐姿:两腿叉开且不停抖动,脚跟翘得很高。只有在椅子太高时,你才可以跷腿而坐,具体方法是:将左腿微向右倾,右大腿放在左大腿上,两小腿相靠,脚尖朝向地面,切忌右脚尖朝天。当然,在你坐着的时候,可以不时地变换一些姿态以显得自然。但不管怎么变化,都要保持端庄挺直的坐姿,头与上身和四肢应协调配合。

下面要说到的,是如何展现出完美的站姿,以衬托出优雅的气质和风度。正确的站立姿势应该是身体自然直立,重心落在双足的后部。双肩稍向后放平,两臂自然下垂置于身体两侧。在人体结构中,脊柱是构成女性形体曲线美的根本,所以站立时应做到下腹微收,胸脯挺起,方才能显现出女性特有的曲线美。同时还要知道,重心向上会显得人精神饱满,风姿绰约;重心偏低会显得衰老懒散,无精打采。所以,在站立时,要尽量注意做到收腹收臀,提气挺腰,使身体的重心向上拔高。

女士们,倘若你既想让自己的体态显得修长苗条,又表现出柔美妩媚的风韵,则可以采取这样的站姿:身体微侧,前脚脚尖向前,后脚与前脚成45度,面部朝向正前方,挺胸直腰,双手自然下垂,腹和臀部尽量向内收缩。

女士们,我说的正确站姿不仅能使你们看起来精神饱满,更重要的是,有利于身体的健康。如果女性站立时低头含胸,不仅会影响到仪态美,而且时间长了还会对健康产生不良的影响,比如探颈、扣肩、驼背、臀部肌肉下坠、膝盖突出以及两腿过粗等后果。职业女性经常要穿着高跟鞋工作,一天之中难免会有疲惫的时候。这时你可以一腿支撑,一腿稍稍弯曲,双腿交替变换站立姿势,但上身始终要保持挺直;千万不要随意倚靠在墙上或其他什么地方,这会使你的仪态大打折扣。

要想保持优雅的体态,还有一点不可或缺的,就是优美的走路姿态。因为它会给人一种风姿绰约、婀娜多姿的感觉。有些不太注意走路姿势的女性,久而久之形成了不正确的行姿,极大地影响了她的风姿气质。女性正确的行姿应该是:抬头,挺胸,直腰,收紧腹部;腰部以上至肩部应尽量保持平稳,减少动作;肩膀尽量向后张开,双手自然放在身体两侧,轻轻摆动;两腿迈步要自然、飘逸、轻盈、匀称,落地时脚跟先着地。除此之外,柔美行姿的点睛之处还在于腰胯配合着轻微扭动,否则整个行姿就会显得十分僵硬,缺少了女人的妩媚。

穿长裙或一步裙时,不宜迈步太大,应迈碎步,以显端庄;穿牛仔裤或休闲裤时,步幅可以适当放大,显出青春活泼的气息。

除了坐姿、站姿和行姿之外,女性在日常生活中的一些常见动作,也应时刻保持体态的优美。比如,搭乘轿车时的体态是一个气质女人最应该重视的,因为有时那些穿着得体、温文娴雅的女子也会在这点上犯错误。她们或者一只脚先踏人车内,或者低头钻进车内,弯腰翘臀,然后双脚轮流跨入,如同爬行;下车也是先把头伸向车外然后整个身体再站出来,这些不雅的体态无疑破坏了她们在别人心目中美好的形象。进入轿车时,优雅的姿势应该是侧身先让臀部坐在车位上,再将双腿一起收进车里,然后双膝并拢。下车时,应将双腿先行移出,再侧身出来。

另外,气质优雅的女人在拾捡掉落地上的东西或拿取低处物品时,绝不会为了省事而把臀部向后撅起,直挺挺地弯下腰去捡;而是走近物品,屈膝单腿下蹲,臀部向下,上身保持直线,这样的仪态就不会影响到女人典雅优美的风姿了。上楼梯时,气质女人会保持身体挺直,眼睛平视正前方,绝不会低头看楼梯。而且,她的重心一般位于前面一只脚的前部,落脚很轻,以保持身体的平衡。

总而言之,无论是坐姿、站姿、行姿,抑或其他体态,以上我所说的这些要求似乎有些琐碎。但正是缘于平时对每一个细微之处的刻意培养,气质女人才逐步养成了动人心弦、仪态万千的迷人举止。

聪明女人知道,说声谢谢,只赚不赔

有一位100多岁的老太太,每天看上去都很快乐,连一位外国总统都曾称羡地问及她的长寿秘诀。老太太回答只有两点,一是要幽默,二是要感谢。

从25岁结婚后,她每天说得最多的两个字便是“谢谢”。她感谢父母,感谢丈夫,感谢儿女,感谢邻居,感谢大自然给予她的种种关怀和体贴,感谢每一个祥和、温暖、快乐的日子。她从不会忘记别人对她说过的亲切话语,为她做过的平凡小事,送给她的一张张问候的笑脸。80年过去了,老太太依然过着幸福快乐的日子。

听到这个故事后我才知道,原来,“谢谢”二字有这么大的魔力。

虽然如此,但日常生活中很多说了“谢谢”的人并没有收到期望的效果,有时甚至被误解。这又是为什么呢?原因就在于,他没有正确运用这两个字。那么,应该怎样运用,才能使“谢谢”的魔力发挥到最大呢?

首先,你确实有感谢对方的愿望时再去表达,这样才能赋予“谢谢”感情和生命。否则,只能成为应付人的“客套话”。同时,表达感谢时还要有一定优美的体态,头部要轻轻一点,目光要注视着你要感谢的人,而且露出真诚的微笑。还要注意对方的反应,如果对方一脸茫然,你应及时用简洁的话语道出向他致谢的原因。

其次,“谢谢”要选准对象。比如你与一个人谈完话临走时,为表示感谢,你可以一边跟他握手告别,一边说“谢谢”。如果要对几个人表示谢意,那么临走时,可以挥手或拱手说:“谢谢大家”。当然,如果条件允许的话,一一同大家握手告别更能显示出你的修养。

另外,当听到他人真心诚意的赞美时,应愉快的接受并礼貌地说声“谢谢”。有些传统观念认为,接受别人的赞美是一种自傲的表现,这是不正确的。并且,不管对方的赞美诚恳度有多大,你从容的微笑总比局促的躲闪更能增加你的风度。

与人交往时,别人对你说“请”时,回赠一句最起码的“谢谢”是有修养的基本体现。若是接到别人的邀请去做客或是收到他人赠送的礼物,你更应该表示感谢。若是接到朋友的邀请去看电影或是到家里玩,但你又确实有事而无法参加的话,也应以一句“不啦,谢谢”来婉言谢绝,切忌只生硬地说个“不”字,那样会显得很不礼貌。再有,只要他人为你做了有益的事或说了有利于你的话,不管是在什么情况下,与什么人交往,作为一个优雅女人,都应该要说声“谢谢”。如果得到对方的赞扬,除了说“谢谢”外,还要说“您过奖了”或“承蒙您夸奖”之类的话以示谦恭之意。

不久前,我到堪萨斯州去办事,路上遇到一位手拿一大捆铅笔的少年。他远远地便向我走来,要求我买一支铅笔。我摇摇头表示“不要”,但没想到他态度诚恳地回答:“好吧,不过我还是谢谢你!”这让我大吃一惊,马上改变主意,从口袋里掏出钱,向他买了一支铅笔。之后我望着他离开,还没走到街头,他就已经卖掉半打铅笔了。

在表达感谢的过程中,有一点是需要特别注意的:道谢是为了表达感激之情,切不可让对方因此而感到窘迫,如果那样便违背了你的本意。这就要求你在道谢时要考虑好时间、地点和对方的个人特点。比如,对方不希望局外人知道自己帮了你,你应尊重他的意愿:若是恰巧在大庭广众之下遇见,要含蓄地表示谢意,或者小声耳语,或者可以说“我有一点儿小事想同您单独说几句”借此离开人群,找个合适的地方再坦诚相谢,甚至可以借短暂的握手之机,用热情有力的动作加上含笑的眼神来表示。

有的女士会问:感谢是不是只限于初次见面或普通朋友之间?夫妻之间需不需要这种语言呢?

有一次,艾伦去外地出差,看到许多年轻女性都穿着式样新颖、图案别致的羊毛衫,便到商店为妻子也精心挑选了一件,想回家给她一个惊喜。可是没想到的是,当出差回到家的艾伦把毛衣拿给妻子看时,她不但没有表示感谢,而且还数落艾伦不会买东西,嫌颜色太暗,图案太俗,随手就把毛衣胡乱塞到衣柜里了。顿时,艾伦十分失落,不高兴地说:“我出差在外心里还想着你,大老远给你买了这件衣服,你却连一句好听的话也没有。”妻子不以为然地说:“还用感谢吗?”

恰巧第二天是周末,妻子一大早就忙着去街上买菜,然后又照着菜谱一一加工制作。终于,经过一上午的忙碌之后,一桌色香味俱全的饭菜上桌了。艾伦打开一瓶葡萄酒,给妻子也斟了一杯。妻子边吃边试探性地问:“味道怎么样?”“马马虎虎,还有点儿咸。”艾伦随口答道。话音刚落,妻子的脸顿时由晴转阴,嘟着嘴,生起闷气。这时,艾伦才巧妙地提起了昨天为她买羊毛衫的事情。妻子想了想,不好意思地笑了。

如果看到艾伦买的羊毛衫,妻子能诚心说一声“真好看,谢谢你”之类的话,也不至于让艾伦心凉半截;如果艾伦品尝妻子精心烹制的饭菜时,夸赞一声“好手艺,味道真香”之类的话,也不会把妻子气得不吃饭。

女士们,要知道,夫妻之间的肌肤之亲是代替不了感情上的互相沟通。几句赞美或致谢的话便可以营造出一种融洽的气氛,从而更加增进夫妻之间的感情。

做燕尾服中的一枝白莲,迷人又动人

女士们,当你在一场宴会上,看到一位举止优雅、口吐莲花,在交际场中如鱼得水、收放自如,深受他人欢迎的女人,我相信你也一定会为她动容,并希望自己能够结识她。因此,要想做个有魅力的女人,就要学会应酬,并在应酬中表现出自己的修养与内涵,给人留下良好的印象。

生活中有很多事情,不一定都是合理的,往往是由人们长期的习惯和懒惰所致。我可以举出一些例子。比如,你到一家公司上班,明明是你自己找到的工作,可对方问起你的时候,你却要说:“托您的福,我进了某公司。”明明是别人邀请你参加某个聚会,临行时你总要跟对方说一句:“打扰了。”如果你不说这样的话,别人就会觉得你是一个不懂礼数的女人。

在日本的公共汽车上,售票员会对每个下车的乘客说“谢谢您”,对上来的乘客说“对不起,让您久等了”。如果国内的公共汽车售票员对客人说类似的话,对方恐怕会认为这个售票员的神经出了问题。所以,这不是合理不合理的问题,而是各个地方的生活习俗不同。聪明女人会适应这些习俗,而不是试图去打破!

成熟而优雅的女人,总能给人留下良好的“第一印象”,这是非常重要的一件事。在应酬上,若没有良好的第一印象,事后再想挽回,就很麻烦了。那么,如何给人留下良好的印象呢?对此,我有这几方面的建议:

要注意自己的着装。可能会有女士不赞同,说:“这会成为问题吗?应酬的内容才关键。”可是,你看见一个成年人穿了一条牛仔裤,你难道不会有轻佻的印象吗?你看见某人穿的长裤裤筒正中没有一条线,你不会有“不好看”的感觉吗?

你应该留意你的着装。当然,这不是说让你穿上最流行、最时尚的衣服,而是让你穿得整齐、清洁,让人感到舒适,至于衣服的新旧、质料好坏都不是问题。美国许多大公司对雇员的装扮都有“规格”。所谓“规格”,不是让他们穿昂贵或者穿指定面料的衣服,而是让他们穿出“观感”和“水准”。

参加一个规模较大的宴会时,大家可能都会有同样的想法,那就是尽量避免与陌生人同席,因为和熟人坐在一起可以有说有笑,与陌生人在一起却会有点沉闷。事实上,这是在逃避应酬。

参加陌生人的宴会时,主动与别人沟通,可以让你获得更多的朋友。在应酬学上有一句话:“主动沟通是努力学习应酬的表现。”只有想办法结识更多的人,让他们成为自己的朋友,才是应酬的最佳方式。

波拉尼格妮是一位很有见地的女人,也是一位鉴赏男士的专家,同时还是一位伟大的艺术家。有一次,她这样评价我,说我比她见过的任何男人都懂得恭维之道,而这一点几乎是被现代人遗忘了的事。她还说,这种恭维是吸引女人的一大秘诀。

一般来说,恭维的坏处多于好处。因为恭维是虚假的,就像是假币一样,如果你用它,有可能会给你惹来麻烦。赞赏和恭维不一样,赞赏是真诚的,发自内心的;恭维是不诚恳的,只是嘴皮子上说说。墨西哥城的查普特佩克宫里,屹立着一尊奥布里冈将军的半身像。那座半身像的下面刻着这样一番话:“别担心攻击你的那些敌人,要担心恭维你的那些朋友。”这句话是奥布里冈将军的智慧之言。所以,在应酬中,我不太赞同恭维的做法。

我有一位朋友,有个非常不受欢迎的习惯。你今天给他介绍了一个朋友,明天他就直接去找那位朋友了,根本不告诉你,也不让三个人一起碰面。后来,朋友们调侃他这种行为,就给他起了一个绰号,叫做“直拨电话”。但凡有过这种经历的朋友,知道他这个毛病后,都不敢再给他介绍朋友认识了。因为谁也不知道,他这种“直拨”方式,什么时候会让自己遭受损失。

这个问题我希望女士们加以重视,如果你也冒险用了“直拨”的方法,万一对方不小心把事情暴露出来,你的老朋友肯定会对你心存不满。如果你想找甲帮忙,而他又是通过乙的介绍你才认识的,那么你最好先把这件事告诉乙,这样做才是理智的。说不定,乙会因为你的真诚和尊重而给予你帮助。

在这里,我着重说一下应酬时间的问题。首先,你必须要考虑到应酬的本质、目的和种类,然后加以判断,不能一概而论。目前,市内公用电话固定基本通话的时间是3分钟,这个规定不是随便制定的,而是经过深入的研究之后才做出来的。它是告诉我们,一件小事在3分钟之内,完全可以解决。当然,如果事情进展得不顺利,没有一说即合,或者需要辩论,花上一小时的功夫也有可能。可是,有一个不变的原则要铭记于心,那就是尽量缩短应酬时间,防止自己和对方产生疲劳感。

如果这些细节要素都能够为女士们所重视,并应用到应酬之中去,我相信,所有和你接触的新老朋友,都会觉得你是一个有修养、懂礼节、善解人意的女人。而这样的女人,走到哪儿都会被人们所喜欢。

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