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第10章 专心致志,专注的力量无穷大——一心一意做好一件事

美国钢铁大王卡内基说:“把所有的蛋放在一个篮子里,然后看住这个篮子,不要让任何一个蛋掉出来。”与其什么都要,不如咬紧一处,学会培养和集中自己的注意力,集中你的全部精力于重点工作之上,学会摆脱周围一切无聊之事的干扰,这样,你就积聚了无穷大的力量,专心的“神奇之钥”就会随时开启你的成功之门。

1.专心是打开成功之门的“神奇之钥”

专心会构成一股无法抗拒的力量。这里我们先来看看它有些什么用处:它将打开财富之门。

它将打开荣誉之门。

在很多情况下,它会打开健康之门。

它也将打开教育之门,让你进入你所有潜在能力的宝库。

它将打开监狱铁门,把人类残渣变成有用及值得信任的人。它将使失败者变为胜利者,使悲哀变成快乐。在这把“神奇之钥”的协助下,我们已经打开通往世界所有伟大发明的秘密之门了。

我们人类以往所有的伟大天才,都是经由它的神奇力量发展出来的。

卡内基、洛克菲勒、哈里曼、摩根等人都是在使用这种神奇的力量之后成功的。

所谓“专心”,就是把意识集中在某个特定的欲望上的行为,并要一直集中到已经找出实现欲望的方法,而且成功地将之付诸实际行动为止。

有人将此形容为“聚焦”,聚焦的能量足以使金属熔化。人们常常一方面感到要做的工作和应当做的贡献太多,永远有做不完的事,一方面感到时间太少,总是一晃而过,无论如何总是不够用。工作何其多,时间何其少,怎么办?惟有专心致志于一件要务上,才能快速地取得成效。

许多人通常不是由于他们不肯干、懒惰,而是由于他们平均使用力量,不善于专心致志。他们工作得很卖力,很辛苦。我们常看到从事现场管理的人,东跑西跑,忙个不停,一天下来,累得腰酸腿疼,却什么问题也没有解决;在办公室工作的管理者,桌上摆满了文件,一会儿翻开这一份,一会儿又抓起那一份,刚起草了两行文件,又抓起了电话询问某单位的工作进展情况,一天下来,头昏眼花,起草的文件还停留在那两行上。

做事需要专心,道理好懂,但做起来却颇难。其原因,一是缺乏战略头脑,为复杂的环境所干扰,被环境所支配。二是缺乏训练,专心于一事,这是一种能力,不是人人都有这种能力的,有这种能力的人也有强弱之分。能力需要通过锻炼和训练获得。心理学上对精神和注意力集中有一定的训练方法,但这是指较短时间(例如数分钟或个把小时)的精神集中,比如注意听别人谈话等。我们这里所说的专心是指一段时间内(数天、数周甚至更多)集中精力做一件事,对此,主要靠自己在工作实践中训练,例如强迫自己的意志集中,养成一抓到底的工作习惯,学会在复杂环境中集中精力处理一些重大问题。

2.与其什么都要,不如咬紧一处

下面这则寓言说明:什么都想要是不可能什么都得到的。从前,有一座山,山里住着熊妈妈和熊儿子。一天,熊妈妈要出趟远门,便对熊儿子说:“儿子,我要出趟远门。你已经两岁多了,是大孩子了,该自己照顾自己了。另外,咱家山后边的那块玉米地,你也学着收一收,把棒子弄回家。那块地很大,你尽量弄吧,干多少算多少。”“好吧!”熊儿子很爽快地答应了,心想:“我一定好好干活,等妈妈回来后,给她一个惊喜。”

熊妈妈前脚出门,熊儿子后脚就出去干活了。他来到后山的玉米地边。哇,好大一块玉米地呀!望也望不到边,上面长的玉米棒子又大又多。熊儿子一刻也没有耽搁,赶快进入地里掰起玉米棒子来。

他掰了一个放在左胳肢窝里,然后又去掰第二个,放在右胳肢窝里,再去掰第三个,可是他一抬手,左胳肢窝里的玉米棒子掉了,但他没有在意,掰了一个再放到左胳肢窝里;又去伸右手掰另一个,可一抬手,右边的玉米棒子又掉了,他仍没在意,继续地掰。他想,这么多的玉米棒子,我一定都把它们掰回家,于是他掰呀掰呀,直掰到精疲力尽,手里仍只有两个玉米棒子。在不知不觉中,他已经离家很远了,带两个玉米棒子回家实在太累了,他想明天再好好干吧,于是他便空手回家了。但是到了第二天,他又犯了与第一天同样的错误,又是空手而回。就这样一天天过去了,直到熊妈妈回来,熊儿子还是一个玉米棒子都没收回家。也许,你看到这则寓言时,觉得熊儿子太傻,太有趣了,但其中却包含着一个很深刻的道理,那就是:“什么都要不如咬紧一处。”虽然这个道理听起来比较简单,但是,在日常生活中却有很多人忽略它,尤其是一些创业之初的年轻人,他们看到自己眼前有那么多机会,放弃了实在太可惜,于是他们四处出击,什么都想得到,但最终却如同小熊那样两手空空,一无所得。美国钢铁大王卡内基曾提出过这样的忠告:“把你所有的蛋放在一个篮子里,然后看住这个篮子,不要让任何一个蛋掉出来。”这句话告诉我们,必须认真根据自己的情况,确定自己的奋斗目标,并且一旦确定就要坚持不懈,直至成功,不可朝三暮四,什么都想要,那样下去你很可能什么都得不到。人的精力是有限的,只有把有限的精力集中到一件事情上,才能把这件事情做好。

有一个事例从另一个方面告诫人们办事不专心的害处。一个人拿着铁锹已经挖了深浅不同的很多口井,其中有几口离地下水层已经很接近了,但是他却没能坚持深挖下去,而是懊丧地自语着这里没水,又继续到别处去挖。这个事例所隐含的道理,与那则有关熊儿子的寓言不尽相同。前者主要告诉我们不要什么都想要,应量力而行。而这个事例告诉我们:干工作要咬紧一处,只要目标正确,坚持下去,总会成功的。

每一个希望成功的人,特别是那些处于创业阶段的人,一定要时时提醒自己,不要做贪功的熊儿子,也不要做朝三暮四的挖井人。

3.集中注意力:实现专心的关键

实现专心的关键就是集中自己的注意力,甚至在一种极特别的情形之下,仍能保持泰然的态度而不分散自己的注意力。

精神上的压力往往使你很难把注意力集中于手头的任务,无法清晰地思考,出色地工作。如果出现这种情况,应该怎么办呢?

清除头脑中分散注意力、产生压力的想法

清除头脑中那些分散注意力、产生压力的相法,使自己完全沉浸于此时此刻,集中注意力,清晰地思考,做一些有质量的决定,较大程度地提高自身的效率。

使大脑得到短暂的休息

一旦你感到大脑有点僵化,不能很好地思考问题或不能集中注意力时,就应停止你手中的工作,让大脑得到片刻休息。站起来,走一会儿,喝杯水,跟别人交谈几句,坐在一张舒适的椅子里,看一些有趣的读物,呼吸一些新鲜空气,或者躲到一个安静的地方,参加一项与你的工作毫不相同的活动,让你的大脑完全沉浸在轻松有趣的活动之中。这么做能缓和大脑的紧张程度,恢复你的大脑能力。

如果你经常坐在办公桌旁,只要靠在椅背上,闭上眼睛,慢慢地做几下深呼吸,或在办公桌旁做简单的健身运动,即能缓解压力、放松肌肉、精神焕发、恢复体力。这会使你的头脑冷静、清醒,使你尽快恢复活力,做好下一项工作。

把你的注意力集中在某个具体、令人愉快的事物上

放松一分钟,摆脱精神上的紧张,然后花三分钟或者更长的时间将你的注意力完全集中在某个具体、令人愉快、平静的事物上。它可以是任何东西——一幅画,一件摆设,一个温和的词,给人以安慰的词组,精神上的肯定,或者是一次愉快的经历,你的头脑将会因此而变得清醒,变得开放,接受能力强,富有创造性,而且运转自如。

听听轻音乐

工作时或在家中听一些能使你放松的音乐,这有助于你保持一种积极的、富有成效的心理状态。有些人在他们的办公室里放了一台收音机,调至他们所喜爱的电台,把音量放得很小。他们发现这么做使他们感到放松,工作有效率,并增加了他们的工作乐趣。

4.培养注意力高度集中的好习惯

一个想成功的人,怎样才能使自己拥有注意力高度集中的好习惯呢?在此我们提出如下的建议:

融入现在

我们可以从表演艺术中得到宝贵的经验:最好的演员能融入现在。他们会非常专心地听,即使已经将台词背得滚瓜烂熟,他们还是会对接下来所说的台词有全新的感觉。两个演员演出一幕戏时,事实上他们只有惟一的一句台词。因为只有第一句能显出他们表演的功力,之后的每一句台词都只是针对其他演员所说或所为而作出的反应。

正如这些成功的演员一样,我们也可以学习融入现在。融入现在需要集中注意力。集中注意力有两个要素:一是目标,注意正在发生的事;二是密集度,因为集中所有的力量在单一事件上,也就有了密集度。有名的马戏表演者冈瑟·格贝尔·威廉斯曾给继承他事业成为驯兽师的儿子一些建议,他说:“每场马戏你都要在场。”旁人当时不能确定他的意思是什么,也许是一个父亲告诉儿子一定要出场表演,就像他自己曾经连续表演一万场次一样;但其实他另有用意。这位世界知名的驯兽师给儿子解释:“当你在马戏场中与狮子、老虎、豹在一起时,你绝对不能心不在焉,你的心一定要在马戏场里。”诚然,当你在马戏场中,身边环绕着危险的动物时,心不在焉是非常危险的事。事实上,心不在焉对任何事业都可能造成损害。租车专家迪克·比格斯回忆起一次丢脸的分心经验,现在他已经可以对此一笑置之。但当时可是一点也不好笑。那是在亚特兰大第二届的薜塔胡同10公里长跑竞赛上,当年的赞助者为健怡可口可乐公司。为了促销产品,健怡可口可乐的商标显著地展示在比赛申请表格、各种媒体、T恤和比赛号码上。比赛当天早上,大会的荣誉总裁迪克·比格斯站在台上说:“我们很高兴有这么多参赛者,同时特别感谢我们的赞助商健怡百事可乐。”站在比格斯背后的可口可乐代表嘘他:“是健怡可口可乐,白痴!”(事实上他用的是比“白痴”更难听的话)超过1000位的与赛者哗然,当时比格斯感到十分羞辱、懊悔。他说:“我知道是可口可乐,但是当时我失了神,就是要命的那一天,我学到了专心比事实更重要。”将时间运用在一个方向上。

《成功杂志》庆祝创刊100周年时,编辑们节录了一些早期杂志中的优秀文章,其中给人留下深刻印象的是一篇摘录文章。作者西奥多·瑞瑟在爱迪生的实验室外面,扎营三个礼拜之后,才访问到这位著名的发明家。

以下就是访谈的部分内容:瑞瑟:“成功的第一要素是什么?”

爱迪生:“能够将你身体与心智的能量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦的能力……你整天都在做事,不是吗?每个人都是。假如你早上7点起床,晚上11点睡觉,你做事就做了整整16个小时。对大多数人而言,他们肯定是一直在做一些事,惟一的问题是,他们做很多很多事,而我只做一件。假如你们将这些时间运用在一个方向、一个目的上,那么就会成功。”开发满溢状态的潜能。

芝加哥大学心理学家米哈利专精于研究满溢状态的行为。所谓满溢状态行为是发生在精神高度集中,因心智状态过于专注而忽略了其他无关的事物。

米哈利曾经利用类似竞赛的挑战状况成功地激发出满溢状态行为,他说满溢状态最可能发生在个人处于能力与任务的难度约略相当的情况下。如果任务太难,人会感觉焦虑不安;如果任务太简单,他们也会感觉无聊。

对于开发满溢状态的神奇,来自加州的木匠师傅保罗·奥延格道出了自己的经验:几年前,他参加了一个由国际木匠兄弟会所赞助、在费城举行的木工比赛时,在好几个小时的赛程中,他完全投入在他的作品中。奥延格回忆:“当时就只有我和我的工具而已。”当他完成了后来得到第一名的作品时,才发现身边聚集了一大群人,他原先根本没有注意到他们的存在。经历过这种经验的人会丧失对时间的知觉,而且在满溢状态下,人可以完成较高难度的工作。

5.集中你的全副精力于重点工作

人的精力总是有限的,一个人如果同时做几件重要的事情,必然一件也做不好,所以我们要学会集中自己的全副精力于重点工作。

杂技演员经过长期的训练,可以同时抛掷七八个球,但是也只能玩上10分钟,时间长了,他的脑子就会疲劳,所有球都会掉下来。据说,杰出的作曲家莫扎特能同时作数首曲,而且每首都是杰作。这样的人,世界上是极少见的。世上多见的有两类人,一类是善于把自己的精力集中于重点工作的人,有成就的科学家和各行各业的专家是这样的人。科学家进行某项研究时,废寝忘食,在实验室里工作数天、数周甚至数年,才能出成果。有成就的决策者、管理者,也是善于集中精力和集中使用力量的人。而另一类人,是不善于和不大善于抓重点的人,都不同程度地存在着“眉毛胡子一把抓”的毛病。这就是世上真正有成就的人不多的一个重要原因。

集中精力于重点工作,对从事管理工作的人来说尤其重要,这是因为管理者面对的事务太多太杂,客观上存在着很多的“分力”,这些分力把管理者拉向无效。每个管理者要想使自己的工作有效,最好的办法莫过于集中自己各方面的能力于一件重要工作,越能集中时间、精力和资源,我们所能完成的工作才能越多,才能越有成效。

重点与非重点,没有绝对的区分标准,它们是相对的,是比较而存在和随着时间的改变而变化的。比如报纸,每天都有头版头条新闻,而且只能有一条,如果这天社会上同时发生了几件重大的事情,那也只能有一条排在头版头条位置,其他的只好“委屈”了。相反,如果这天没有重大新闻,头版头条位置也不能“开天窗”,必须从不重要中选出一条相对重要的新闻作头版头条。

当然,原则性的区分标准也是有的,在哲学概念中的,主要矛盾和矛盾的主要方面即是重点。在复杂的事物发展过程中,有许多矛盾存在,其中必有一种是主要矛盾,由于它的存在和发展,规定或影响着其他矛盾的存在或发展。例如企业在现有的产品已经老化的时候,开发新产品就是主要矛盾,就是应当抓的重点。当有了新产品,需要稳定生产的时候,降低成本,提高产品质量就成为提高经济效益的主要矛盾。管理者要用全力找出起主导、决定作用的主要矛盾,抓住了它,一切矛盾就迎刃而解了。抓住了主要矛盾就等于牵住了全局的“牛鼻子”,牵一发而动全身,全局就活了,就有希望达到全局的目的了。

对于主要矛盾来说,矛盾着的两个方面,必有一方是主要的,他方是次要的,主要方面起着主导作用,事物的性质主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的。所以,在主要矛盾中,矛盾的主要方面更是重中之重。例如,产品的质量与数量往往构成一对矛盾,要求速度快、数量多的时候,质量可能会受点儿影响。相反,要求高质量的时候,数量可能会减少一点儿。在这一对矛盾中,一般情况下,质量是矛盾的主要方面,因为质量决定着事物的性质,质量不合格就成为次品、废品。所以,追求成功的你,不仅要集中精力抓主要矛盾,更要将主要矛盾的主要方面抓紧抓好。

6.学会摆脱周围一切无聊之事的干扰

一些人不能集中精力于重点工作,常常是由于自己摆脱不开周围的干扰,在这些人看来,样样事情都不能不做,都不能不认真做,对每个人都需要密切联络,而不能有丝毫的“冷漠”。于是周围的人和事像无数条绳索把他紧紧缠绕,自己完全失去了主动权。如果经常处于被动、应付的局面,必然做不出成绩来。得与失是一对矛盾,有得必有失,欲得之,必先失之。追求成功者要学会摆脱,只有摆脱掉不必要的和不重要的东西,才能在重要的方面做出成绩。为此,我们提供如下建议:

学会摆脱无聊之事

面前有数件甚至数十件工作,怎么办呢?“五马分尸”总不是个良策,同时去捉几只跳蚤,结果是一只也捉不住。惟一的办法是按照自己的标准有选择地先抓住一二件事集中力量去做,把其他事情摆脱掉。摆脱的办法是:取消一部分工作,分给别人或委托别人做一部分工作,推迟做一部分工作,“对付”一部分工作(即花少量精力把事情对付一下,能“过得去”就行)。

学会摆脱没关系的人

我们常被许多人所包围,办公室常常是门庭若市,下班到家后来访的也是摩肩接踵。怎么办?如果对每个人都认真接待,听其倾诉,有求必应,那就会耗费很大精力而得不到应有的效果。好办法仍是摆脱。不过,摆脱人比摆脱事更难。有经验的、精明的新闻人物对记者的包围颇有一套办法,对自己想要阐明的问题,利用记者的发问借题发挥,大发议论;而对不想阐述的问题,常采用“无可奉告”的方法予以摆脱。但仅此方法还不行,还得采用所答非所问、一言以蔽之、含糊其词、笼而统之、大帽子底下开小差、踢皮球以至借故离去等方法突破记者的重围。他们对待记者,既不失礼貌,不得罪,又不被牵着鼻子走。你想成功吗?那就应该学点这种艺术。

要学会摆脱过去

专心致志,不念“昨天”。对“昨天”应持的态度是:继承、发扬和修正。对过去决定做的事(包括正在做的和尚未做的),要查其必要性,任何事情如果无法证明其确属有效及确属需要,便应立即放弃,删除过时和无效的计划,不要把有限的精力和资源填补昨天的并且证明无多大成功希望的窟窿,不要为了“体面”而怀抱过时的东西。摆脱过去,还包括当把一项新的任务委托给一个人干的时候,要免去原有的一些任务,不把原有负荷减轻,再有才干的人也难以在新的工作中做出较大的成绩。要正确对待自己的过去,对过去的成功和错误都不要当作包袱背上。同时,还要善于在感情上摆脱过去。每个人的过去,都会有些不愉快的事情,甚至有过怨恨和悲伤,包括人际关系、上下级关系。对这种感情要尽快摆脱,更不要把它带到新的工作关系中去。

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