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第29章 将欲取之,必先与之

不懂得付出的人,决不会有收获。就象一只灯炮,你不输给它电能,它是不会给你照明的。

——史蒂芬·柯维

多付出一点点,这是对追求事业成功者的必然要求,“勤能生财,坐吃山空”这句古训是在成功的路上奋斗的人们应该记取的。只要肯多付出一点点,就能在运动中求得生存,在运动中获得发展。作为一个追求成功的人,应该始终树立这样的信念:有几分耕耘,就有几分收获,只有行万里路,闯万道关,才能获得万桶金。因为成功是一位美丽而古怪的天使,只有多付出,你才能抓到她。

成功学大师诤言

了解实际生活的人都知道:天道酬勤,命运掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中,就正如优秀的航海家驾驭大风大浪一样。

——〖日〗夏目志郎

勤勉展示的是灵魂的慷慨、纯朴,它的背后是一颗不会满足于低贱卑俗、愿意追求更高目标、具有大无畏的勇气、无视艰难险阻的心;它还表明一个人不愿意让自己的生活建立在对别人的剥削或者依赖上,不愿意过一种寄生生活,不愿意靠掠夺别人辛勤工作得到的收益来过日子,除非是给予了充分的补偿,除非是他为公共事务尽了远远超过他个人本应尽的职责。

——〖英〗塞缪尔·斯迈尔斯

多付出一点点的意义,在于强化自己的工作能力,并在工作上精益求精。如果你能以抱着最佳心态,提供最佳服务的观念执行你的任务,便能更进一步加强你的技术。借着有规律的自律行动,你将会愈来愈了解多付出一点点的整个过程,并会在潜意识中出现对“高品质工作”的要求。记住这句格言:“力量和奋斗是息息相关的因素。”

——〖美〗戴尔·卡耐基

只有先播种,才会有所收获。这不仅是事业的规律,也是社会的规律。所以,如果你想获得成功,那你就应该先付出你的辛勤与汗水。

先播种,后收获

天下没有免费的午餐,这就与种庄稼和水果一样。

如果你想要葡萄或者无花果,那首先得把树种起来,然后通过浇灌培育,果树才能开花结果,最后果实成熟你才能得到收获。只有这样先付出了,你才有可能获得丰收。

诺德史东家族发迹于1920年西雅图的一家简朴的鞋店,并发展成为连锁百货企业,这家企业以服务和乐于取悦顾客而闻名。

顾客在数年之后还可以将所购买的衣服,以不满意为由要求退货,销售人员会在全国各分公司寻找顾客想要的衣服尺寸和颜色。一位女售货员甚至代表一位忘记送母亲节贺卡的顾客寄送贺卡。

百货公司的行政人员坦称,这种细心为顾客服务的政策,也受到顾客们的滥用。有些顾客买了衣服之后只穿了一次就退货,也有些顾客特别订购了一些衣服但不来拿,有些人甚至将诺德史东的售货人员当作自己的跑腿一样来使唤。

但这些丝毫也没影响公司的营业收入,因为诺德史东已借着比其他同业更优良的服务,吸引了广大的忠诚顾客。当经济不景气,致使许多同行结束营业或裁员之际,诺德史东却仍能在全国维持小幅稳定的成长。除非确已找到一批能为公司“多付出一点点”的政策奉献的员工,诺德史东是不会轻易增加新店的。

希尔自己的经历也是一份珍贵的经验,他说:当我还在乔治城大学就读法律系时,就已接受安德鲁·卡耐基委托出版一本关于成功哲学的书。除了从卡耐基那儿得到一些旅费补助之外,其他一切费用都由我自行负责。

我对这份工作的奉献,使自己承受了不少的负担,我必须赚钱养家,而且许多亲戚都嘲笑我。但尽管有这些阻力,我还是为这项任务工作了20年,在此期间我拜访过知名企业的总裁、发明家、创始人以及著名的慈善家,由于这些人通常都不知道他们的成功原则(因为他们只是去做而已),所以我必须花许多时间来观察他们,并确定我原先假设能发挥功效的力量,是否真的在发挥功效。因此除了赚取生活费之外,我还必须为这些人工作。

处在亲戚们的嘲笑和辛苦工作之间,有时真的很难保持积极心态和不屈不挠的精神。有时当一个人待在无聊的旅馆房间里时,甚至会觉得我家人的想法才是正确的。支持我向前迈进的力量使我确信,我不但能完成这本著作,而且当我完成它时会为自己的成功感到骄傲。

有时候,当心中出现希望的火苗时,我必须运用手边所能运用的资源把它再煽大一点以免熄灭。使我坚持信念和理想,并且帮助我度过难关的就是我从无穷智慧所获得的信心。

20年来不断地付出,并且忍受工作的艰辛,这需要付出多大代价?答案当然是肯定的。

报酬不应是工作的重心

如果你的付出超过所得到的服务时,迟早会得到回报。你所播下的每一颗种子都必将会发芽并带来丰收。

多付出一点点是一种经过几个简单步骤之后,便可付诸实施的原则。它实际上是一种你必须好好培养的心境;你应使它变为成就每一件事的必要因素。

记住,你一生中所得到的最好的奖赏,就是以正确心态提供高品质服务,为自己带来的奖赏。

拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时,她的工作是听拿破仑·希尔口述,记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大约相同。有一天,拿破仑·希尔口述了下面这句格言。并要求她用打字机把它打下来:“记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

当她把打好的纸张交还给拿破仑·希尔时,她说:“你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。”

这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,拿破仑·希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她份内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公桌来。

她已经研究过拿破仑·希尔的风格,因此,这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所能写的完全一样好,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。但在拿破仑·希尔还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后,以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任拿破仑·希尔属下人员中最好的一个职位。

不管你目前是从事哪一种工作,每一天一定要使自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。在你自动提供这些服务时,你当然明白,这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬。你之所以提供这种服务,因为它是你练习、发展及培养更强烈的进取心的一种方式。你必须先拥有这种精神,然后才能在你所选择的终身事业中,成为一名杰出的人物。

成功总是青睐愿意付出的人

人们对淘金这种工作可能都听说过。所谓沙里淘金就能很形象地说明我们这个题目。那成百上千吨的沙哪里能看到一点金,那要通过淘金人一筐筐、一筛筛、一天天的淘洗,等你付出了艰辛之后,那黄灿灿的金子才能出现。世界上绝没有捧一捧沙子就可拣出一块黄金的便宜事。

巴恩斯是一位意志坚定,但却没有什么资源的人。他决定要和当代一位最伟大的智者爱迪生合作。但是当他来到爱迪生的办公室时,他不修边幅的仪表,惹得职员们一阵嘲笑,尤其当他表明将成为爱迪生的合伙人时,大家笑得更厉害了。爱迪生从来就没有什么合伙人,但巴恩斯的执着为他赢得了面试的机会,并在爱迪生那儿得到一份打杂的工作。

爱迪生对他的坚毅精神有着深刻印象,但这还不足以使爱迪生接受他作为合伙人。巴恩斯在爱迪生那儿做了数年的设备清洁和修理工,直到有一天他听到爱迪生的销售人员,在嘲笑一件最新的发明品——口授留声机。

他们认为这个东西一定卖不出去,为什么不用秘书而要用机器?

这时巴恩斯却站出来说道:“我可以把它卖出去!”从此他便得到这份销售的工作。

巴恩斯以他杂工的薪水,花了一个月时间跑遍了整个纽约城。一个月之后他卖了7部机器。当他抱着满腹的全美销售计划回到爱迪生的办公室时,爱迪生便接受他成为口授留声机合伙人,这也是爱迪生惟一的合伙人。

爱迪生有数千位员工为他工作,到底巴恩斯对爱迪生有什么重要的呢?原因就在于巴恩斯愿意展露他对爱迪生发明品的信心,并将此一信心付诸实施。同时巴恩斯达成任务的过程中,也没有要求过多的经费和高薪。

巴恩斯所提供的服务已超过他作为杂工的薪水程度,他是爱迪生所有员工中惟一有这种表现的人,也是惟一从这种表现中获得利益的人。

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