S市911报案中心正在上演着这一幕。
50名接线警员男女参半,他们坐在电脑台面前忙碌不止,不停接听着来着S市各地的报警电话,连上厕所的时间都需要干部顶岗。
据了解,报案大厅已经新增了10名接线员,另外还有30名网警,自发生外星人事件以来,他们的人员安排从原来的两班倒,到现在的三班倒,24小时不间断值班。
据统计,7月23日从早上八点开始,到现在的下午四点,光一个班次的时间,S市报案中心共接听了7000起报警电话,其中大约有三分之二的情况,都是非紧急事件。
S市拥有1300万常住人口,即使前几天往外逃离了一部分,它还是一个非常恐怖的基数,在每个人最少拥有一部手机的年代,其中不出现几个傻缺乱拨打报警电话才是真的奇怪。
像这种无厘头报警电话让接线警员心力交瘁,报警人称车钥匙锁在车里,在非常时期又找不到维修汽车的门店,于是打电话报警求助警察。
面对这种情况,警方需要着重考量出警,让接线员在电话里弄清报案人究竟是真的无计可施,还是他只是图个方便。
报警人的爱狗在前往临时避难所途中走失,要求警方发安珀警报,这种专为走失儿童设立的警报,让接线警员哭笑不得。
报警人拨打911,投诉山南避难所不提供饮料,没有肥宅快乐水让他没法待下去,这件事挺急的,不是吗?
还有很多像秦铜这样的农民工,他们打不到车前往临时避难所,要求警方开警车送他,否则就死在外面了。
秦铜百般无奈,站在街道派出所门口拨打911报警电话。
“您所拨打的用户正忙,请稍候再拨。”
911报警电话是紧急报警热线,如果常被非紧急电话所占用,就会影响到那些真正需要帮助的人,希望所有人都能清楚了解911的正确使用方式。
拨打几次无果,秦铜似乎已经走投无路,但他不愿意就这样放弃,现在满脑子都是萧凉冰的身影。
如果可以,他愿意用身上所有的钱,换取萧凉冰的自由,哪怕在拯救的行动中,付出生命的代价,亦无怨无悔,这事因他而起,秦铜不会像往常一样的处事方式,遇事不决,选择逃离躲避。
不过他还是高估了自己,在前往山南边防派出所的途中失去了动力,从街道派出所出发,已经持续行走了10公里,现在身处一条国道上,属于前往山南避难所的主要线路。
秦铜每走几步就会停下来,站着观望一会,他身心疲惫仿佛已经达到人体的极限,拖着软弱无力的身躯向前移动。
过往的人群也逐渐多了起来,他们三两成群结伴而行,主干道上前往临时避难所的车辆也不少,每隔几分钟就有一辆汽车呼啸而过,那些开得慢的汽车在侧道上,或者停靠在路边,打开车门通风透气。
双向六车道从道路中间分划双黄线,其中每车道间划白色虚线,过往的司机都会严格遵守交通规则。
秦铜在人行道上的步伐越为混乱,时不时走到行车道上,脸上神情沮丧,行车路人都会刻意偏让,离他远远而去。
他很想呼救,却不知道从何做起,最终他还是体力不支,倒在了人行道上捂脸落泪。
世界沉静了一会,弱者的眼泪成为了武器,三名路过小哥在秦铜身边停下。
居高临下戴眼镜的小哥对伙伴说道:“我就说他在哭嘛,你们还不信。”
三人领头的青年,梳着一个中分发型,他蹬了眼镜男一眼,随后蹲下来拍拍秦铜的肩膀,嘴上询问道:
“老兄,你没事吧,要不要帮你报警,或者打120?”
听到有人想帮忙,他一洗愁容,擦干脸上的眼泪,撑起身躯盘坐在地上,非常上道地拿出扁平的香烟,给蹲在地上的小哥递过去。
小哥连忙打手势制止,对秦铜说道:“我们不抽烟,没事你抽!”
看到秦铜举烟不定,随后习惯性地放到嘴里,给自己点上,伴随着一缕轻烟向上,还有他的目光,见到眼镜小哥抿了一下嘴,一副欲言又止的模样。
“呼!”
秦铜组织了一下自己的语言,对三位小哥恳求道:“兄弟,谢谢你们的关心,我一位女性朋友被几个混混劫走了,不过我知道她们在哪里,要是能帮我找来警察,小弟万分感谢!”
这时候一直不说话的小哥也动了起来,他放下手中的行李箱去搀扶秦铜,并施以亲切的问候。
“带眼镜的小哥就叫眼镜,你前面这位叫梁哥,叫我小陈就行,我们先到旁边的石凳坐下吧,这地面上很热。”
秦铜没有拒绝小陈的好意,右手搭在结实的肩膀上,救人的信念又多了几分,眼镜哥想上来搭把手,不过显得有些多余,他只是有些疲惫,休息一会就好了。
梁哥从背包中拿出一瓶矿泉水,跟一个透明包装的软面包递给秦铜,他接过食物后没有第一时间去食用,而是拿出手机拨打报警电话。
第十个紧急号码,联系人911电话接通了。
“接警员正在处理其他报警,请您不要挂机,稍等。”
秦铜打开了手机的免提,这种机械提示音不停从他的手机传出,他用无助的眼神看向三位小哥。
对方的眼神神采各异,眼镜哥也是一脸愁容,只能毫无办法等待电话接通,梁哥稍加思索,对秦铜说道:
“你有没有试过网络平台报警,关注警察的公众号,试试其他渠道找警察?”
秦铜听闻后连忙摇了摇头,随后想起什么又快速点了点头,他嘴上跟大伙解释道:“我去过附近的派出所报案,不过那里的警察都被调往山南避难所维持秩序去了。”
小陈哥看到秦铜的精神有些错乱,他的眼神却愈发坚定,一边跟秦铜闲聊,一边拉起伙伴帮忙报警。
从他们的对话中得知,这三个人来之不同的地方,为同一个公司办事,久而久之同事的友谊得到升华,成为了打成一片的好基友,在都不能回老家的前提下,结伴而行前往山南避难所。
他们聊得起劲,眼镜哥当即宣称,他们三个将会在未来的世界闯出一片天地。
秦铜看着这其乐融融的一幕,心里想起了他那位表面兄弟,由心祝愿小胖子能够平安无事。
虽然秦铜很想加入他们,在未来的世界相互搀扶,但是良心上不允许他对萧凉冰的遭遇一走了之。
梁哥从秦铜透露的信息中,很快分清其中的利弊关系,他觉得与其在路上漫无目的寻求帮助,不如跟他们一同前往避难所求援,他得出结论这些混混只想劫色,萧凉冰虽然会在这两天内受苦,但不会存在生命危险。
经过多次尝试报警无果,陈哥对他开导道:“其实那个女孩从蛋糕店里搬出,就已经有了自己的选择,虽然你有过失,没能保护好她,但是罪不在你,有罪的是那些混混,希望你能看开点,不要把自己置于危险之中。”
眼镜哥也说道:“叫你一声秦哥好吧,你做得已经够多的,跟我们一起前往山南避难所,把这件事交给警方处理,保证万无一失。”
结果秦铜就是不听劝,他仿佛魔怔了一样,拒绝了大伙的盛情邀请,心里觉得必须今天之内救出萧凉冰,没有交通工具他就去拦车,这是他唯一补救的办法,此时的心态很像他在工厂里受到不公一样,只想着择路而逃,哪怕干完这个星期就有双倍工资,哪怕没有回四和基地的汽车,无视距离骑自行车也要当天回去。