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第32章 深思广虑(4)

第八大突破:突破传统人才引进管理模式,拓宽人才引进渠道。一是建立全新的人才引进管理办法,明确人才引进的标准和流程;二是通过人才交流中心、猎头公司以及各人才招聘中介机构等多种引进方式,挖掘和吸纳企业所需的各类高端人才,来满足西航目前发展的需要;三是通过与相关高校的产、学、研合作,来吸收先进的智力资源;四是加强外来人才的考核管理,形成招聘、培养以及定期考核的动态选拔机制。

第九大突破:突破人才身份限制,建立劳务派遣用工激励机制。对表现优秀、贡献突出的劳务派遣人员转签企业劳动合同。表现优秀、贡献突出是指在工作中能够杜绝质量事故,或在本岗位履职考核优秀及被企业授予各类荣誉称号的人员。

第十大突破:突破培训资源限制,拓宽人才培训渠道。培训资源开发和培训基地建设,依托西北工业大学(西工大)等高校建立工程技术人才的培训基地,将西航培训中心打造成管理干部和技能人才的培训基地。

第十一大突破:突破人才界定范围,实施特殊人才津贴。特殊人才是指在文化、体育和文艺等领域,运用其特殊的知识、技能或技艺,为提升企业形象、树立企业品牌、促进企业发展做出突出贡献的人员。依据大人才观的理念,任何为公司做出贡献的人员都是人才,要激励他们为公司添光争彩。

第十二大突破:突破人才终身制,建立人才考核、激励、竞争机制。突破人才使用的终身制度,加强人才队伍管理,完善动态考核体系,形成“能者上、庸者下”,有为才有位的动态调整、竞争机制;建立以绩效考核为基础,物质激励与精神激励并重的人才激励机制。

居高声自远——大宣传观

2009年2月6日上午,当天鼎公司渭滨宾馆客房服务员李苏利敲开213号房间,给来西航出差的客人王先生送上牛年首期《红旗报》时,王先生高兴不已,立即展开报纸饶有兴趣地看了起来。其实,从这天起,所有入住渭滨宾馆的客人,都将能看到获赠的最新一期《红旗报》。

为进一步落实公司大宣传观要求,强化对外宣传,努力拓展对外宣传渠道,宣传部把发挥《红旗报》的“名片”作用作为一项重要工作。《红旗报》进渭滨宾馆客房就是要进一步发挥“名片”的作用。此前,《红旗报》已进入中航工业总部和与西航有联系的上级相关部门。《红旗报》送入渭滨宾馆客房,一方面可宣传西航形象、扩大西航的影响,同时也可为渭滨宾馆客人多一项免费服务内容。而这仅仅只是落实“十个三”西航文化理念体系之大宣传观采取的措施之一。

2008年,公司宣传报道工作取得了优异成绩,各单位在大宣传观精神的指导下,认真思考,反复研究,制定有效措施,狠抓宣传工作,极大地调动了广大职工的大干积极性,促进了全年各项任务的完成。

由以上例子可以看出,大宣传观是宣传工作的系统思考,通过对原有宣传观念的变革,实现全员、全过程、全方位的宣传。一是全员宣传理念。以往宣传工作往往被当作宣传部门自己的事,当成一项专职工作。树立大宣传观,就是要把宣传列入员工的绩效考核范围,出台奖励政策,营造员工人人宣传企业、人人提升企业声誉的良好氛围。二是全过程宣传的理念。大宣传观要求把宣传工作贯穿于企业业务流程的整个过程,要让员工普遍认识到,任何工作岗位都涉及对企业形象、企业产品的宣传,而不只把宣传作为宣传部门的一项职能,即实现全过程宣传。三是全方位宣传的理念。充分运用各种宣传媒体,如广播、电视、平面媒体等开展全方位宣传,增加宣传力度与冲击强度,提高宣传质量。

大宣传观系统模式推动了企业宣传工作的转变。从对内宣传为主转向内外结合、对外宣传为主,从以传统宣传载体为主转向以现代化宣传载体为主,从思想文化政治宣传转向思想文化政治经济全方位宣传,从宣传队伍只胜任单一工作的习惯转向一专多能。

把大宣传观落到实处

为了落实大宣传观,西航各单位高度重视宣传报道的策划组织工作,积极行动起来,采取有效措施,大力加强宣传队伍建设,狠抓基层通讯员的培训工作。通讯员踊跃投稿,采写了大量反映基层科研生产、管理创新、班组建设、6S管理及员工思想动态的稿件,鼓舞了职工战科研、攻难关,积极投入“百日大干”的斗志,促进了全年各项任务的完成。同时,运用各种媒体进行大力宣传,促进特色文化体系在西航落地。

首先,公司采取多种手段深入贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,紧密围绕公司生产经营中心任务,认真贯彻开展学习实践科学发展观活动要求,秉承“航空报国,强军富民”的宗旨,践行“敬业诚信,创新超越”的理念,推进品牌价值的塑造、商业模式的创新、集成网络的构建新“三位一体”的转型升级的观念变革,打造与“市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展”相适应的思想基础。落实大宣传观,落实大宣传的责任、目标和考核标准,将思想政治工作融入到各项科研生产中。

其次,公司认真把握“两融、三新、五化、万亿”战略所蕴涵的文化理念、文化塑造、文化发展、文化实现等要素,坚持以文化变革和理念突破促进“两融”的进程,将新的文化塑造体现在“三新”的落实中。通过文化塑造,提升价值创造能力,实现核心竞争力的升级转型,以良好的文化适配,形成文化自觉,使企业获得持续发展内在和外在的动力。

第三,公司积极开展“耕心工程”。将“文化领航”落实到文化建设的各项工作中;继续打造西航文化精品系列;培养和树立企业文化建设的特色典型,总结经验,加大宣传推广。结合基础管理工作特别是班组建设,把企业文化建设落在基层,不断提升员工素质。

最后,为进一步突出外塑形象、内扬活力,公司加大了从对内宣传向对外宣传的转变力度,以外为重、内外并举,为拓宽对外宣传的渠道、扩大西航影响力,公司积极发挥《红旗报》的“名片”作用,向所有入住渭滨宾馆的客人赠送最新一期《红旗报》,让更多的人了解西航、关心西航。

西航的大宣传体系

西航通过实施大宣传观,构建了以高效快捷的网络宣传为中心、其他各媒体立体宣传的大宣传体系。

通过大宣传体系细化宣传工作责任,将每年的宣传工作,通过制定综合平衡计分卡,落实到个人。比如,2009年宣传工作列出了三大工程,即提升形象宣传工程、文化落地宣传工程、成本管理年宣传工程,以落实KPI指标,有效地保证了工作目标的实现。将宣传文化工作关于提升形象、文化落地、成本管理年宣传的主要考核指标下达到基层,通过“大中小并举,上中下联动”的宣传工作模式,全力营造良好的舆论环境。西航40多家单位开辟了网络宣传平台,充分利用网络平台传输新观念,实现了上情下达、下情上达以及对外宣传报道的全面提速。在网络宣传的引导下,电视、广播等媒体做到重大新闻报道及时跟进,每天有重点、有专题、有动态,导向有力,氛围浓郁。

突出思想文化建设与宣传工作结合,创建了行业瞩目的西航文化理念体系,并将其融入企业多项重大改革的宣传教育工作之中,大力宣传富有企业文化元素的生产管理、改革创新典型事例,并依托6S管理创铜牌建设等工作,集中整合公司所有文化产品,统一标识并融入西航的文化元素,统一全员核心价值取向。

宣传形式不拘一格。公司文化产品持续推陈出新,及时出版一系列书籍,引领公司广大职工自觉将战略化为行动。公司还大力开展“我为厂庆添光彩”主题实践活动,倡导职业化精神,深入宣传为公司生产管理、改革创新做出重要贡献的典型人物、典型事例。2008年,公司航空动力结合上市,努力塑造公众形象,扩大西航品牌效应,不断加强对外宣传力度,不断提升宣传队伍的素质和技能水平,尤其是提升团队作战、一专多能的综合宣传报道能力。充分利用《中国航空报》等媒体,每年对外刊发稿件数百篇,多角度、全方位对外宣传西航形象。

作为大宣传观推进的有效成果,西航品牌效应凸显,各项工作逐步成为众多媒体关注的焦点。航空动力上市时,中国资本市场权威媒体《中国证券报》以整版篇幅刊登了新闻调查,对上市工作给予高度关注。同时,搜狐财经、新浪财经等20多家财经网站和论坛争先报道转载。公司卓越的发展成绩引起了多家国家权威媒体的广泛关注,中央电视台、《中国经济时报》等及时报道了公司近年来改革、创新、发展典型事例,反映公司发展过程中呈现出的新气象、新面貌及取得的具有历史意义的新业绩。

确立西航系统思考“三大”的思考

系统思考是开展系统管理的前提和条件。安全、人才、宣传,这三者是企业发展的基础、根本和环境。没有安全,就不可能有良好的人才队伍;没有人才,就做不好安全和宣传;没有宣传,人们对企业发展的许多困惑就得不到及时解决,形不成良好的舆论氛围,大安全和人才队伍也同样建立不起来。如果这三者都不能跳出原有的小圈子,工作同样开展不好,形不成强大的企业发展态势,企业发展也就成为无基之厦。因此,系统思考,提出系统管理的观念,才能推进企业良好基础的建立,才能实现西航的“快、变、新”。

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