很多人都说她有化刚为柔的本事。
丈夫脾气不好，婆婆总爱挑事，在她嫁到这个家里来之前，这个家总是鸡飞狗跳。婆婆跟嫂子更是三天一大架，五天一小架。但自从他来到这个家里来之后，一切竟然都变了。婆婆在几次无端生事，但她依然给予应有的尊重；嫂子暗地使绊子，在一切都挑明之后，嫂子感到了羞愧。尤其是丈夫，在她的宽容与自尊面前，竟然再也不暴跳如雷。
当别人夸她的时候，她觉得这没有什么，只有对正确的坚持，当然，还要有那么一点耐心。
所有家庭矛盾，如果从处理方法上来说的话，大都是因为处理问题的时候，过于简单粗暴。
不管多么过分的家人，真正一点道理都不讲，真正无可救药的人，也不是很多。之所以不少人不得不面对粗暴的丈夫，刻薄的妻子，蛮不讲理的婆婆，挑剔的儿媳，很多是因为在处理家庭生活当中出现的矛盾方法不得当。
当一个人面对一个蛮不讲理的上级的时候，这个人会想出若干种办法，去学会与之相处，但很少有人会花费这样的精力去思考如何与婆婆相处的办法。当然，很多人与同事朋友相处的都很和谐，至少不会整天吵架，但对自己的丈夫或妻子却无法容忍。从方法上来说，一个人一般不会动不动就对自己的同事或妻子河东狮吼，并且，一旦有了矛盾冲突，也不会针锋相对，而是留出一定的空间。但在家庭生活中，显然很少有人有这样的耐心。
当然，我们也可以从职场的交往来反思家庭矛盾。在职场当中，两个人一旦有了矛盾，相互都会隐忍，但有时也会撕破脸皮，一旦撕破脸皮之后，再相处的时候，就成了一个心理定势，每当与某个人交流的时候，定势思维严重影响了交流的方式和质量。但在家庭当中，一般都是在扯破脸皮的情况之下进行的交流，所以，如果要改变彼此之间的矛盾，首先要改变彼此的定势。
交流是技术活，如果有了无法调和的矛盾，首先考虑的是先拉开一段距离，在彼此的冷静与淡定之中，就事论事。
