登陆注册
7128000000004

第4章 尽早形成自己的语言风格

就像作家的文章,能表现出其独特的语言格调一样,我们说话也同样需要形成自己的风格。有的人说话慢条斯理,有的人说话快人快语;有的人说话幽默,有的人说话冷静……一个人的语言风格透露出他的气质、修养以及学识等内隐的东西。

年轻人应该培养自己的说话风格,给人留下幽默、稳重的印象。

做个会说话受欢迎的人

每个年轻人都希望,在与人交流的时候,自己的话能引起大家的兴致,能引人入胜,使人们都愿意听自己说话。怎样才能使自己在日常生活中说话更受大家欢迎,如何让彼此的交流进入佳境,可以尝试从以下这些方面着手进行。

初次见面,多使用敬语

在社交中,应多使用敬语。敬语是对别人表示尊敬的用语。多使用敬语,能体现出一个人的文化修养,受到大家的欢迎。

常用的敬语如“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”,等等。

平常说话多用敬语,这样不仅表示对别人的尊重之意,而且还可以形成亲切友好的气氛,减少许多可能的摩擦和口角。

另外,同别人相见,互道“您好”,这再容易不过。可别小瞧这声问候,它传递了丰富的信息,表示尊重、亲切和友情,显示你懂礼貌、有教养、有风度。

话不要乱说,三思之后再开口

这是最主要的谈话技巧,也是谈话时应遵循的独一无二的原则。只有“闭嘴”,你才可以避免喋喋不休、口若悬河;只有“三思”,你才能避免信口开河,才能找到话题和陈述的方式,你的听众也才会因而感兴趣,从而不至于感到索然无味,痛苦难熬。

与人谈话一定要先想后说,因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。因失言而冒犯他人所造成的错误,比缄默不语要严重得多;多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。

说话有文采,表现出你的内涵

我国古代大圣人孔子有这样一句话:“言之无文,行而不远。”意思是说:缺乏文采的文章,就不可能流行得久远。有文采的话才更受大家的欢迎。

我们常常听到一些年轻人说话,感到说得也有道理,也听得明白,就是听起来没有吸引力,让人没有兴趣听,原因就在于话说得没有文采。他的话不生动、不形象、不能吸引人。

所以,年轻人说话除了有内容、有道理、有顺序之外,还要对文字进行必要的润饰、加工,使话生动、活泼,富有艺术魅力。这样的话,对方既爱听,又容易接受。

对方说话时,不要随便插嘴

许多不懂礼貌的人总是在别人谈着某件事的时候,冷不防半路杀进来,让别人觉得很扫兴,使整个场面很尴尬。

有一次做进出口生意的小王正与几个客户谈宗大业务,谈得差不多的时候,小王的一位朋友来了。这位朋友插进来了,说:“哇,我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就说开了。小王示意他不要说,而他却说得津津有味。客户见谈生意的话题被打扰,就对小王说:“你先跟你的朋友谈吧,我们改天再来。”客户说完就走了。就因朋友不合时宜地乱插话,搅了小王的一笔大生意,小王发誓再也不跟这种没素质的朋友来往了。

要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便插话的陋习,在别人说话时千万不要插嘴,并做到:不要用不相关的话题打断别人说话;不要用无意义的评论打乱别人说话;不要抢着替别人说话;不要急于帮助别人讲完事情,不要为争论鸡毛蒜皮的事情而打断别人的话题。

恰到好处,把握说话的时机

要想把话说得恰到好处,重要的一点是把握住说话的时机。不该说时说叫急躁,该说时却不说叫隐瞒,不看对方脸色变化便贸然开口,叫做闭着眼睛瞎说。这三种毛病都是没有把握住说话的时机。

人的说话行为只能在具体的时境中发生、进行,谁也无法随着自己的主观意志去摆脱它、超越它,说话行为也只有与具体的时境结合并保持统一,才能准确地表达自己要说的意思。

有位商人受同事妻子委托,劝说该同事戒酒。

一天这位商人正在酒馆里喝酒,刚好那个同事进来,于是这位商人马上劝告说:“你不能喝酒,一喝就耍酒疯,谁也受不了!”

那个同事听了气愤地说:“好啊,你瞧不起我!我有钱,我就喝,谁也管不着!”说着便掏钱买了莱和酒,赌气地大喝起来。

这位商人劝告失败的原因,就在于所选的时间、地点不对,造成了说话内容与说话时机之间的尖锐矛盾。如果换个场合相劝,也许会成功,至少不会使对方误解或反感。

避免冷场,明智地选择话题

你若想让别人觉得自己有吸引力,最好的办法是说话真诚明了,并且明智地选择话题。

当你与一位刚刚认识或不知底细的人交谈时,避免冷场的最佳方法是不停地变换话题,你可以用提出一些问题的方法进行“试探”。一个话题谈不下去时,就换到另一个话题。你也可以接过话头,谈谈你最近读过的一篇有趣的文章,或说说你刚刚看过的一部精彩的电影,也可以描述一件你正在做的事情或者正地思考的问题。

如果谈话出现短暂停顿,不要着急,不必无话找活谈,沉默片刻也不碍事。谈话是一种交流,没有必要一直说个不停。

把握分寸,善意地调侃对方

善意地有分寸地调侃对方并不是坏事,双方自由自在地嬉戏,享受不受束缚的自由和解除规则的轻松,是极为惬意的乐事。

小宋应邀参加一位朋友的婚礼,可那天天公不作美,小雨从早到晚一刻也未停过。等赶到朋友家时,衣服上溅满了星星点点的泥水。当一对新人向小宋敬酒时,朋友看到小宋满身的泥水,心中很是过意不去,歉意地对小宋说:“冒雨前来,你辛苦了。这都怪我没选好日子。”

小宋赶忙接过话茬说:“自古道‘久旱逢甘雨,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时’,这人生的四大喜事,让你们小两口一天就赶上了两个,这才叫双喜临门呢!”一句话说得满堂喝彩。小宋意犹未尽,接道:“既然说到了雨,敝人有首打油诗,借此忌讳赠给两位新人。”说完接着吟道:“好雨知时节,当婚乃发生。随风潜入夜,听君亲吻声。”

一首歪诗,逗得新娘面颊绯红,引来满座欢笑。

理解他人,考虑对方的情绪

说话时要注意考虑对方的情绪,根据对方的情绪来说话,才能说到对方的心里去,反之,如果不顾及对方的情绪,往往得不到良好的沟通。

比如,我们在品评别人所购物品时,对其价格故意高估,往往使对方高兴,求得更好的心理相容。

周辉买了一套样式挺不错的西服,郭东知道市场行情,这种衣服两三百元完全可以买下。于是郭东在品评时说:“这套西服不错,恐怕得四五百元吧?”周辉一听笑了,高兴地说:“老兄说错了,我二百二十元就买下啦!”

这里郭东的说法就很有技巧性,在他不知道周辉花了多少钱买下这套西服的情况下故意说高衣服的价格,使对方产生成就感,当然也就使得对方高兴。

掌握良好的交谈礼仪

谈话是人类用来表达情感、交流思想的一条最方便快捷的途径。既然是途径,自然让人得以行之,可若是不注意交谈的礼仪,效果往往会相差甚远。同样是一张嘴,有的年轻人一句话可以赢得满堂喝彩,有的年轻人一句话却可以失尽人心,真可谓是“一语褒贬,天上人间”。还有这样的说法“一句话说得人笑,一句话说得人跳”,可见在交谈中语言的威力。因此,掌握一些交谈中的礼仪,无疑是有利于提高年轻人在人际交往中地位的。

谈话的得体,具体而言包括下面几个方面:

态度诚恳

交谈首先要一个正确的谈话态度,才可以做到交心、换心。

正确的谈话态度是诚恳,做到文雅、真诚、坦率,讲实话,讲心里话,讲肺腑之言。推心置腹,能使两情交融,互相依赖,使谈话亲切自然。精诚所至,金石为开。如果虚情假意,言不由衷,说话绕圈子,搞“外交辞令”,浮在表面,不一心换心,就会话不投机半句多,也产生不了实效。

年轻人在交友的时候,有时坦诚自己的私事,会让人感觉到你对他的信赖,从而拉近双方的距离。比如,两个交情原本有段距离的同学,其中一位忽然对另一位说出自己家中的不幸,两人之间有了共同的秘密,从而成了亲密好友。

一位平日很骄傲的女主管,忽然有一天情绪失控,向另一位同事倾诉心中的不愉快,使得原来对她敬而远之的同事,向她靠拢。由于她的坦白,让两人站在相等地位,自然就容易成为朋友了。

诚恳地坦白自己的负面或私事,就容易找着感情的平衡,让人感觉你对他的信赖,他自然也会产生出同样的反应依赖你。当然,这种坦白还是要有前提,那就是基本上那人的本性就很诚恳、实在,否则你的一番告白,第二天可能会传遍天下。

尊重对方

在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。

林肯有次批评他的女秘书:“你这件衣服很漂亮,你真是一位迷人的小姐,只是我希望你打印文件时注意一下标点符号,让你打的文件像你一样可爱。”女秘书对这次批评印象非常深刻,从此打印文章很少出错。

林肯身为大国总统,可算是世界上最有权势人士之一了,说话如此委婉、和气,是他具有好修养、好气度的体现。假如他换一种盛气凌人的口吻呵斥:“你怎么工作的?连标点符号都搞不清楚,亏你还是大学生呢?”只能让对方反感,反而达不到纠正对方错误的目的。

说话是一门艺术,这毋庸置疑。所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,有很多人说的话,立足点和出发点本来是不错的,说话时不尊重对方,常常会导致无谓的误解和争端。

每个人都是有自尊的,都渴望获得他人的尊重。大而言之,在社会阶层中,小而言之,在一个团队中,只有收入高低、分工不同的区别,但绝对没有人格的贵贱之分。扪心自问,我需要别人的理解和尊重吗?同样,这也正是别人所需要的。聪明的年轻人就要先理解和尊重别人。

寒暄得当

寒暄又叫打招呼,是人与人建立语言交流的方法之一,是交谈的润滑剂,它能使朋友在某种场合心领意会,让不相识的人相互认识,使不熟悉的人相互熟悉,把单调的气氛活跃起来,为双方进一步攀谈架设友谊的桥梁。

寒暄语的使用应根据环境、条件、对象以及双方见面时的感受来选择和调整,没有固定的模式,只要见面时让人感到自然、亲切,没有陌生感就行。寒暄应注意以下几点:

要看对象,对不同的人应使用不同的寒暄语。在交际场合,男女有别,长幼有序,彼此熟悉的程度不同,寒暄时的口吻、用语、话题也应有所不同。一般来说,上级和下级、长者和晚辈间交往,如前者为主人,则最好能使对方感到主人平易近人;如后者为主人,则最好能使对方感到主人对自己的尊敬和仰慕。

要恰如其分。如中国人过去见面,喜欢用“你又发福了”作为恭维话,现在人们都想方设法减肥,再用它作为恭维话恐怕就不合适了。西方小姐在听到人家赞美她“你真是太美了”,“看上去真迷人”,她会很兴奋,并会礼貌地以“谢谢”作答。倘若在中国小姐面前讲这样的话就应特别谨慎,弄不好会引起误会。

要看场合,在不同的地方使用不同的寒暄语。拜访人家时要表现出谦和,不妨说一句“打扰您了”。接待来访时应表现出热情,不妨说一句“欢迎”。庄重场合要注意分寸,一般场合则可以随便些。有的人不分场合,甚至在厕所见面问别人:“吃过没有?”使人啼笑皆非。

注意手势语

手势语是一种表现力很强的体态语言,是传情达意的有力手段之一。手势语就是通过人的上肢特别是手来传递信息,能弥补口头语言和表情语表达的不足,手势语的适当运用能帮助表达特殊的情感。

比如,我们在街上“打的”时,手一招,司机就知道你的意思了;在开大会征求意见的时候,举手就表示赞同或者是支持;当不能满足对方要求的时候,搓手表示很为难;双手交叉表示自信心和优越感;摊手表示坦诚或者无可奈何。

当然,手势绝不能不分时间、地点、场合而滥用。手势语要优美大方,使用手势语的幅度、姿态、频率要与口头语言、表情语言和谐配合。如果下意识地滥用打手势,会使对方曲解你的意思,甚至会被认为缺乏教养而引发反感。

精神专注

交谈的时候,谈话的人要思想集中,不能漫不经心;听话的人也要全神贯注,不要东张西望。

谈话的人思想集中,说明他在思考、用心,不是糊弄应付他人、打发时间,而是认真对待谈话和听话者;听话的人专心聆听,是他对谈话者的尊重和对谈话有兴趣的表现。听话的时候,不要接二连三地打断谈话而应以耐心鼓励的目光让对方说完;为了表示自己在仔细而专注地聆听,可以发出“噢”、“嗯”“是吗”、“后来呢”等语作为陪衬。

兼顾全局

谈话现场超过三个人的时候,就应该不时地与在场的其他人攀谈,或是以目光进行交流,不能只是一味地和其中一两个人说话而不理会其他的在场者。由这个原则出发,就不能只谈个别几个人之间知道的事情而冷落旁人。如果所谈论的问题不便让别人知道,就应该另找场合。有时在谈话中途有第三者加入,这时应该以握手、点头、微笑等来表示欢迎的姿态,或者就直接用一句“欢迎”、“您有何高见”等来迎接其到来。

一旦发现谈话的场合中有某个人长时间地沉默不语,就应该注意及时使其融入谈话的气氛中去,或者适当地提示他发表看法。

控制情绪

人生一世,喜怒哀乐在所难免,但部分人在激情状态(如狂喜、痛苦、绝望、恐惧、暴怒)下,往往会失去理智的控制,不考虑后果常常会做出一些出人意料的事,这就是我们常说的“感情用事”,其结果不仅可能造成不良的社会后果,而且也会损害个人的身心健康。虽然激情爆发和一个人的性格特征有一定关系,但感情用事多数表现在意志力薄弱、缺乏文化修养的人身上。只有意志坚强、有文化修养、对自己的行为表现具有社会责任感的人,才能用理智的力量去抑制感情的冲动。不能做情绪的奴隶,而要做情绪的主人。

因此,过于急躁的人,要学会自制、沉着、冷静;性格孤僻的人要学会善于与人相处,培养合群、活泼、开朗的性格;过于忧郁的人,要少回忆不愉快的过去,多体验现实的幸福,多展望美好的未来。总之,要善于寻找乐趣,不要自寻烦恼。

会说话的人懂幽默

为什么只有卓别林等许多喜剧人物一露脸、一张口、一举手、一投足,立刻便能把人们的心弦拨动,使千万人为之捧腹、为之喷饭倾倒?这神秘的奥秘就在于:他们的一言一行、一举一动都充满了启人心智、令人愉悦的幽默。

在一家高级餐馆里,一位顾客坐在餐桌旁,很不得体地把餐巾系在脖子上。

餐馆的经理见状十分反感,叫来一个服务生说:“你去让这位绅士懂得,在我们餐馆里,那样做是不允许的。但话要尽量说得和气委婉些。”

服务生接受了这项任务,来到那位顾客的桌旁,有礼貌地问:“先生,你是想刮胡子,还是理发?”

那位顾客愣了一下子马上明白了服务生的意思,不好意思地笑一笑、取下了餐巾。

服务生的问话是十分机智幽默的,他把自己的意思隐藏起来,留给顾客做出正确的判断:刮胡子和理发需要把毛巾系在脖子下,现在既不是刮胡子又不是理发,所以不应该把毛巾系在脖子下。

如果服务生不是运用幽默的技巧,直接说“你又不利胡子,又不理发,为啥要把餐巾系在脖子下”,就显得生硬不友好,直通通地表达让顾客面子上过不去,很容易激起反感和对立情绪,甚至顾客会拂袖而去,给餐馆造成经济和名誉上的损失。

服务生巧借隐含判断,幽默地表达了自己的观点,礼貌地暗示出顾客有失体统之处,圆满地完成了经理交予的任务,交际的效果是积极的。

由此可见,幽默具有神奇的力量。它可以使愁眉不展的人笑逐颜开,也可以使泪水盈眶的人破涕为笑;可以为懒惰者带来活力,也可以为勤奋者驱散疲惫;可以为孤僻者增添情趣,也可以使欢乐者更加愉悦。

幽默这个词大家并不陌生,常常听到有的年轻人挂在嘴上。似乎大家都知道是怎么回事,可是,若有人提问“什么是幽默”时,还真的不容易讲清楚。

世界上没有一个人不喜欢风趣幽默的语言。在中国的传统文艺晚会上,相声小品之所以一直成为最受欢迎的节目之一,就是它的表现形式离不开幽默,那幽默的语言强烈地感染着观众,幽默的话能抓住听者的心,使对方平心静气,也可以使一些深刻的思想表达得更加生动和形象。

心理学家认为,幽默是人的能力、意志、个性、兴趣的一种综合体现。幽默具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开别人的心灵之门。让人们在会心一笑后,对你产生好感,从而使自己获得成功。

蔡东所住的小区有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。

有一次,蔡东在做咨询的时候。蔡东对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。

而B公司的业务员却对蔡东说:“那算什么!蔡东的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,蔡东已经把赔付的支票交到了他的手上。”

最后,蔡东理所当然地选择了B公司的业务员。

幽默如此重要,作为年轻人,我们应该如何培养自己的幽默细胞呢?

要学会乐观处世,幽默是一种宽容精神的体现。要善于体谅他人,要使自己学会幽默,就要学会雍容大度,克服斤斤计较,同时还要乐观。在别人唉声叹气、抱怨不断的时候你也不要和他们一样,要乐观向上,培养起一种随时都快乐的心境。

抓住机会幽默一把,既改善了大家的心情,又让大家觉得你可爱。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你自己和他人变得轻松。这样,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近。

小王爱慕同村的一位漂亮姑娘,遂选一花好月圆之夜,约对方在某影院门前相聚。及至晚上回村,同伴询问“约会成功了吗?”“成功了一半。”“怎么讲?”“我去了,她没去。”

又如,在一辆拥挤的公共汽车上,一个小伙子由于汽车急刹车而站不稳,撞在前面的一位姑娘身上。姑娘一怒,骂了句“德行!”只见小伙子不急不恼,微笑地回应了一句“不是德行,是惯性。”凭着这句机智幽默的答话,小伙子不仅解除了自己挨骂的尴尬,也化解了一场即将爆发的冲突。

扩大知识面。幽默是一种智慧的表现,它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有有审时度势的能力,广博的知识,才能做到谈资丰富,妙言成趣,从而做出恰当的说辞。

因此,要培养幽默感必须广泛涉猎,充实自我,不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花,从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。

提高观察事物的能力是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质,以恰当的比喻,诙谐的语言,才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时,还应注意,重大的原则总是不能马虎,不同问题要不同对待,在处理问题时要极灵活性,做到幽默而不俗套,使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。

最后,要强调指出的是,幽默只是手段,并不是目的。不能为幽默而幽默。一定要根据具体的题旨语境,适当选用幽默话语。另外,人的才能不一样,有的会幽默,有的不会幽默。不会幽默的,则不必强求。否则,故作幽默,反而会弄巧成拙。

根据对象调整说话内容

一位穿着时髦的白领女士为购买一件时装而迟疑不决时,一位年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品味高雅,销路很好,今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听说后立即走了。

不一会,一位中年妇女来了,准备买一件新潮的马夹,那位服务员接受了刚才的“教训”,便说:“这件马夹很气派,一般人穿着还压不住它,从进货到现在还没有卖出一件,看来只有你最适合了”。这位中年妇女听了气呼呼的走了。

上述事例中的女营业员说话不看对象,结果事情给办糟了。现实生活中,有的年轻人伶牙俐齿、口若悬河;也有的年轻人饱经世故,不多言多语。说话并不难,但要把话说得恰到好处,使对方能愉快地接受,对交往产生积极的影响,还是存在很多的技巧的。

俗话说:“见什么人说什么话。”说话一定要讲究对象。如果你不能做到这一点的话,可能这件事情就让你给办砸了。如果你看准对象,从不同对象的不同特点出发,说不同的话,就能创造出一种和谐、融洽的气氛,达到说话的目的。

做到说话看对象不是一件容易的事,它需要我们时时处处做有心人。在听别人说话时,细细品味人家说话的艺术;在看书时,要注意欣赏书中人物的语言。多学习一下成功者的说话技巧,不断地积累经验和知识,学会看人说话。

要做到说话看对象,首先需要了解对象。

1.了解对方的说话方式。

对家人,对亲朋好友,你很熟悉,说话时自然会注意到不同特点。对初次相识的人,就不那么容易了。性别、年龄,很好看出来,身份、职业、文化修养等,则必须通过言谈话语去了解。

因此,与陌生人见面,不要急于说什么,而要先倾听对方的话语。如果对方彬彬有礼,你也应该文雅、和气、谦逊;如果对方说话很直,不会拐弯抹角,你也应该坦诚、实在,想到什么就说出来;如果对方情绪低落,不爱说也不想听,你就应该少说几句,或者干脆不说。总之,要在了解对象的基础上,说出合适的话、有礼貌的话。

2.了解对方的兴趣爱好。

凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好这方面的事情来,对方都会兴致盎然。同时,对你无形中也会产生好感。因此,如果你能从此入手,就会为下一步的愉快交谈打下良好的基础。

一向精明的宋先生非常生气,因为他最喜爱的一件新外套被洗衣店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿。但麻烦的是那家洗衣店在接活时就声明,洗染时衣物受到损害概不负责。与洗衣店的职员做了几次无结果的交涉后,宋先生决定面见洗衣店的老板。

进了办公室,看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿,宋先生心里就没了好气。

“先生,我刚买的衣服被您手下不负责任的员工熨坏了,我来是请示赔偿的,它值1500元。”宋先生大声地说道。

老板看都没看他一眼,冷淡地说:“接货单子上已经写着‘损坏概不负责’的协定,所以我们没有赔偿的责任。”

出师不利,冷静下来的宋先生开始寻找突破口。他突然看到老板背后的墙上挂着一支网球拍,心中便有了主意。

“先生,您喜欢打网球啊?”宋先生轻声地问道。

“是的,这是我唯一的也是最喜爱的运动了。你喜欢吗?”老板一听网球的事,立刻来了兴趣。

“我也很喜欢,只是打得不好。”宋先生故作高兴且一副虚心求教的样子。

洗衣店的老板一听,更高兴了,如碰到知音一样的与他大谈起网球技法与心得来。谈到得意时,老板甚至站起身做了几个动作。而宋先生则在这大加称赞老板的动作优美。

激情过后。老板又坐了下来。

“哎哟,差点忘了!你那衣服的事……”

“没关系,跟您上了一堂网球课。我已经够了!”

“这怎么行!”一个年轻人跑了进来,“小王,你给这位先生开张支票吧……”

其次,针对对方的个性、身份、文化差异、年龄来说话。

1.针对对方的性格特点来说话。

我们面对的交际对象性格迥异。有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸、有礼貌。因此,交谈时要注意说话方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些。

某青年与一老知识分子在火车上一路同行,青年人欲借老知识分子的钢笔写字,遂说:“喂,钢笔给我一下。”然而,老知识分子是位颇讲究礼仪修养的人,他见青年如此失礼,便把头扭向一边,没理青年人的茬。倘若,青年人知道老知识分子的性格特点,把话换成:“请问老先生,把您的钢笔借我用一下行吗?”其结果可能就截然相反。

也有的交际对象性格比较急躁、直率,讲话犹若拉风箱般直来直去,同时,也不太计较别人的说话方式。所以,与这样的交际对象交谈时,要开门见山,不要兜圈子。

有位大学毕业后初涉社会的年轻人欲让某厂长招聘其为厂办秘书,年轻人在厂长面前作自我推销时说话拐弯抹角,半天不切题旨。

他先说:“厂长,你们这儿的环境不错。”厂长点了点头。

接着,年轻人又说:“现在高学历的人才是越来越多了。”厂长还是点了点头。

尔后,年轻人又说:“厂办秘书一般要大学毕业,要比较能写吧?”

年轻人的话兜了一个圈子,还是没有道出自己的本意。岂料,这位厂长是个急性子,他喜欢别人和他一样,说话办事干脆利索。正因为年轻人未摸透厂长的性格,结果,话未说完,厂长便托词离去,年轻人的想法化成了泡影。

2.注意对方的身份。

在交谈中这一点十分重要,忽视这一点,往往会引起对方的反感,甚至可能造成不必要的矛盾。

电视剧《二子开店》中有这样一个场面:

全店进行微笑服务训练,只有老魁笑不出来。小豆说道:“经理说了,不管出了什么事都得笑,就是他亲爹死了,也得笑。”

老魁一听,急了:“什么?那我就更笑不出来了!噢,他亲爹死了,我再笑,那不成了诈尸了!”

老魁是经理的父亲,听了小豆的话,怎能不急?怎能不发火?小豆说话不看对象,造成了这样一种难堪的局面。

3.考虑文化程度的差异。

一个人的文化教养与理解话语的能力密切相关。这就要求说话时要善于根据对方知识水平而选用合适的话语表达。如果不看对象,随意用词,就不能取得预期的交流效果。

某幼儿园大班的一个小朋友,见妈妈留客人吃饭,便也拖着客人的衣角不让走。客人问小朋友有什么好“招待”的,小朋友只是瞪着眼望着。客人忙改口说:“你有什么好吃的?”小朋友这才“巧克力、旺旺饼、口香糖……”一口气数开了。

这里用“好吃的”取代“招待”,正是适合了小朋友的知识水平、理解能力。

一般来说,对于文化程度低的人所采用的方法应简单明确,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的,则可以采取抽象的说理方法。

4.对象的年龄,也是说话时不可忽视的因素。

就说问岁数吧,对不同年龄段的人就要使用不同的问法。如果是十二三岁的中学生发问,“你几岁了?”问小孩;“你多大年纪?”问同龄人;“您多大年纪了?”问中青年;“您高寿?”或“您高龄?”问七八十岁老人。恰当使用不同的问语,就能取得满意的效果。需要注意的是,对小孩或同龄人,说话要坦诚、亲切;对老年人或自己的师长,则要尊重他们,让人感觉到你是有教养、懂礼貌的晚辈。

到什么山上唱什么歌

有个老太太过世了,众亲属都到家里商量后事。因为老太太生前嘱咐要土葬,但土葬有点不现实,所以大家七嘴八舌,发表个人的看法。

谁知这时,老太太的一个孙子突然说:“让我说,反正老太太已经死了,不是埋掉就是烧掉。现在尸体放在家里,人来人往的,总不是个事,我看烧掉得了,又省钱又省事。”

此言一出,令大家十分恼火,但又骂不得、打不得,因为这场合不是教训年轻人的场合,可不说说这小子吧,大家的心里又确实气不过,一时场面十分的尴尬。

故事中的小伙就是触怒了众人的忌讳。他不但不懂得人情世故,不会审时度势,还不知道察言观色。于是,就说了些众人看来大逆不道的话来。俗话说,“到什么山上唱什么歌”,说话应与场合中的气氛相协调。在别人办喜事时,千万不要说悲伤的话;在人家悲痛时,说些逗乐的话,随便乱开玩笑,别人就会说这人太不懂事了。

人活在世,一些主要的人情世故不能不懂。在人际交往中,不同场合要采取与之相应的语言形式,否则就达不到交际目的。因此,一个受社会欢迎的年轻人,应当说话看场合,要懂得因时制宜,入乡随俗。

庄重场合:比如在会议现场,单位所有人员聚在一起开会,领导讲话,你随便插话;发言时,不该你说的话,你抢着说,或者还没轮到你发言,你急于争先,这会都会招致不好的结果。

公众场合:比如在图书馆,别人在静静地看书,你偏要同别人窃窃私语,或者大声地说话,这很明显有违公德,影响了别人的学习。

私下与公开的场合:每个人都有自己的一个圈子,称之为自己人。如你把自己小圈子里的事情、把你朋友的隐私到处说,你这朋友肯定没法交下去了。

正式与非正式的场合:如果你是单位的一位领导,你的下属工作上出现了小问题,你不分青红皂白,当着众人的面把下属狠狠地批了一通,你的下属当时不敢跟你急眼或者不便跟你急眼,但他心里肯定会记很长一段时间,这种事情你最好在私下场合解决更好一些,因为他毕竟没犯大的错误。

适合多说话的场合与不宜多说话的场合:比如,朋友聚在一起喝酒,气氛应该是欢快的,你自己一个人喝闷酒,一句话也不说,别人肯定以为你出现了问题;再如办公室里所有人都在埋头自己的工作,你一会儿问这,一会儿问那,那别人肯定会很厌烦的。

要说什么样的话,要根据不同的场合才能说出得体的话来。

有位县太爷得子,摆满月酒的时候,下属官僚都去相贺,其一恭维说,“这孩子长的多好呀,你看,有富贵之相,以后必当大官。”

另一个也不甘落后说,“你看,这孩子的手多大,是个掌钱的相,以后呀,必定发大财。”结果大家都很高兴。

争先恐后说着恭维话。结果有个人来晚了,一时想不出什么话来说,就说了一句:“这孩子以后一定会死的。”

这句话让在场的所有人瞠目结舌,县太爷非常生气。

尽管最后来的那个人说的是大实话,但是因为不符合场合,没有注意到环境,结果是大家不欢而散。

有些话孤立地看是对的,但在特定的场合就行不通、让人接受不了。比如,同一称呼,在有的场合使用是得体的,而搬到别处就可能别扭。如当面叫“爷爷”很自然、亲切,若叫“祖父”就显得生硬了,反之在另一些庄重场合(如法律文书中),则以后者为宜。如果人兼有几种身份时,应因时因地而定。自己的哥哥又是自己的任课老师,在课堂就一定要称“老师”,回到家里就大可不必了。

在特定场合说话还可以利用以下两种技巧和原则,以到达理想的说话效果。

委婉表达

说话委婉是办事说话时的一种缓冲方法,是办事语言中的软化艺术。例如把“你这样做不好!”改成“你这样做不好吧。”也可灵活使用否定词,把“我认为你不对!”改成“我不认为你是对的。”还可以用和缓的推托,把“我不同意!”改成“目前,恐怕很难办到。”这些,都能起到软化效果。

有时,即使动机是好的,但不懂得委婉去表达,也容易招人反感。比如,售票员说:“请哪位同志给这位‘大肚皮’让个座位。”尽管有人让出了座位,但孕妇却没有坐,“大肚皮”这一称呼,使她难堪。如果这句话换成:“为了祖国的下一代,请哪位热心人,给这位‘有喜’的妇女大姐让个座位。”当有人让出座位时,这位孕妇就会表示对售票员感谢,并愉快地坐下。

利用歧义

歧义就是一个句子有两个意思,在语言交际中,尤其是在纯信息交流中,歧义会导致误解而成为交际的障碍,从这一角度出发,歧义是应该尽力避免、尽量消除的。

然而,歧义也并非总是消极的,在许多特定的语言场合中歧义也具有积极的意义。说话人可以有意利用歧义来达到某种特殊的语用目的或修辞效果,听话人在某些场合也可以通过对歧义语句的有意歧解来达到自己的目的。

有位男孩正和女友热恋,女友有意考一考他,当着自己母亲的面问他:“假如我和我妈同时落水了,你先救谁?”男孩不慌不忙地回答“当然先救未来的妈妈!”

利用语境中“未来的妈妈”的多义巧妙解决了一个左右为难的问题。“未来的妈妈”既可指女友本人,也可指未来的岳母娘。用这种模棱两可的歧义语回答,可谓一箭双雕,两面玲珑,表现出一种高超的说话技巧。

掌握脱口秀的利器

生活中的脱口秀不可能有预先排练,也没有讲话稿,很多时候甚至话题也是随机的——这就要求你头脑反应机敏,练就能说会道的真本领,无论走到哪里都会有知音,无论做何事都会有人帮忙。总的来说,要想练就一口脱口秀,秘密就在于以下这些“利器”:

正话反说

在日常交往中总会有一些让年轻人不便、不忍或语境不允许直说的话题,需要把“词锋”隐遁,或把“棱角”磨圆一些,或从相反的角度深入,使语意软化,便于听者接受。即说话人故意说些与本意相关或相似的事物,来烘托本来要只说的意思。

运用正话反说的方法,重要的一点在于处理好一反一正的关系。在交谈中,准备对对方进行否定时,却先来一个肯定,也就是在表达形式上,好像是肯定的,但在肯定的形式中巧妙地蕴藏着否定的内容。正说时要一本正经、煞有介事,使对方产生听下去的兴趣。然后,再以肯定的形式抖出反话的内容,与原先说的正话形成强烈的对比,从而产生鲜明的讽刺意味,让人信以为真,增加谈话的效果。

值得注意的是,“正话反说”毕竟是一种讽刺性的表达方式,使用时要特别注意语意的轻重和火候。既不能过分隐晦,令对方不能顺利领会话中的“话”,也不能火药味太浓,以免伤及对方的自尊,引起反感,反而弄巧成拙。

明话暗说

在我们的正常理解中,说话本应准确、清楚,但在语言的实际运用中,许多话是不必说得过于清楚的。具有一定的含蓄性,反而能让语言表达更有魅力。

明话暗说的显著特点是“言此而意彼”,能够诱导对方领会你的话,去寻找那言外之意。从心理学的角度来看,委婉暗示的话,不论是提出自己的看法还是劝说对方,都能维护对方的自尊,使对方容易赞同,接受自己的说法,从而也就达到了沟通的目的。

一家餐馆里,走进来一对年轻夫妇。丈夫出手大方,一口气点了满满一桌子菜。没想到点菜过多,两人吃不完,只得惋惜地起身离开。

这时,热情的服务员走了过来,递给他们一个食品袋,笑着说:“二位别急着走呀!来,请你们吃不了兜着走!”话音刚落,这对夫妻忍不住“扑哧”一笑,感激地接过食品袋装下剩余的菜肴。

“吃不了兜着走”这句话,通常是“吃不消”的意思,但服务员却根据当时的情境,把一句原本含有威胁、损人的话变成了风趣、幽默、充满友好和温暖的劝告,从而把自己的意思暗含其中,从而收到了很好的效果。

言此意彼

指桑骂槐字面上的意思是:指着桑树骂槐树。由此引申出来的意思是:表面上你是骂一个人,实际上是在骂另外一个人。

特点就在于巧妙地利用词语的多义性或双关性等特点来做文章。说话者说出的话语,从字面上的意思看似乎并不是直接针对对方,但话语中却暗含了攻击对方的深层意思,使对方虽有觉察却又抓不住把柄,只好哑巴吃黄连,自认倒霉。

一言不发

老子在《道德经》中有云:“大白若辱,大方无隅,大器晚成,大音希声,大象无形。”意思是:最洁白的好像污浊,最方正的没有棱角,最大的器具最后完成,最大最美的音乐没有声响,最大的象没有形象。

老子这种“无与有”的哲学逻辑,最好的说服与沟通是不说话。当然,这只是在一定的时候才成立,即此时无声胜有声。有时候,不说话比说话更有说服的力量。

在一部反映美国独立战争的电影中,一场残酷的攻坚战将要在荒原上展开。所有的将士都知道这一仗将是无比凶险,将会有无数战友有去无回。将军最后一次检阅了他的部队。他从整齐的方阵前缓缓走过,眼里噙着泪水,注视着他眼前如他儿子般年轻的脸庞,似乎要将每一张脸都锲刻在脑海。这位将军自始至终没有说一句话,但他的举动震撼了每一个士兵的心灵。士兵们发出震耳欲聋的喊声:“自由万岁!”然后在将军的挥手之下,如猛虎般朝敌阵发起了冲锋。在那场决定整个战争胜负的惨烈战役中,他们发起一次又一次的冲击,终于用鲜血凝成了胜利。

反面刺激

我们常说的激将法就是一种反面刺激,就是用反面的话刺激别人,使其下决心去做某件不想做的事或说不想说的话,从而起到良好的语言表达效果。

人争一口气,佛争一炷香。古往今来,为争一口气的人们总是不惜牺牲一切。从心理学的角度来看,当一个人的自尊心受到了强烈的负面刺激时,往往会产生强烈的羞耻感。越是好强的人、自信的人,其羞耻感越强。在羞耻之下,人便可能激发出惊人的力量和恒久的毅力。所谓“知耻而后勇”,说的就是人在遭受耻辱后的奋发图强。明白了这些道理,你就会明白激将法流行了千年,为什么至今仍盛行不衰的原因。

1981年,IBM推出个人电脑,苹果在这个蓝色巨人的攻势下节节败退。

苹果电脑的掌门人乔布斯有点着急,为了打翻身仗,决定去挖百事可乐的总裁约翰·斯卡利。斯卡利在百事可乐做得好好的,凭什么来趟苹果这浑水呢?

乔布斯对斯卡利的激将之语被业界传为名言:“如果你留在百事可乐,五年后你只不过多卖了一些糖水给小孩,但到苹果,你可以改变整个世界。”

斯卡利贵为大公司的总裁,突然被乔布斯认为“卖糖水给小孩”,心里的豪情顿时升腾。于是,他加盟苹果代替乔布斯的位置,做苹果的总裁。

1982年,斯卡利走马上任,很快就将苹果的劣势彻底扭转了。

很多时候,劝将不如激将,人总是有自尊的,找准这个点,狠刺一下,通过巧妙地刺激,可以促使其做出卓有成效的反应。

活用修辞把话说精彩

人类的语言除了传达信息之外,还负载着许多情感,如说某人有“雄心壮志”是对他胸怀大志的赞赏,说某人“野心勃勃”则是批评他心怀不轨,两者意思差不多,但一个是赞扬,一个是批评,情感完全不同,这就是修辞的作用。用好修辞,会使我们的表达更精彩,语言更出众。

比喻

比喻就是打比方,是一种常见的修辞手法。它一般是根据事物之间的相似点,把一种事物比作另一种事物,从而使抽象的概念形象化、深奥的道理浅显化、复杂的问题简单化。言谈中,如果能够巧用比喻辞格,往往可以使语言妙趣横生,才能给人留下深刻的印象。

在李运生的《毕福剑:每一句台词都有一份新的诚恳》一文结尾有这样一段话:

……谈话临近结束时,我禁不住问道:“毕老师,您看过《演讲与口才》杂志吗?”出乎我意料的是,他不仅看过,而且他的比喻也非常独到:“《演讲与口才》之于主持人,犹如《新华字典》之于小学生,必不可少而且实用。如果说演讲与口才是展示才华的手段,那么《演讲与口才》杂志就是展示才华的翅膀。”

毕福剑老师的回答,可谓是妙喻连珠,文才斐然。更主要的是毕老师的思维敏捷,文采风流。

排比

用三个或三个以上的意思密切相关、结构相似、语气连贯的句子排列起来就叫排比。

这里需要指出,排比和对偶是有区别的,使用时应注意区分。对偶句限定为两个句子,排比可由三个或三个以上的词组或句子构成。对偶句要求上下句字数、结构均相同,而排比句只要求大体相同。对偶句可以表达相关或相反的意思。排比句不能表示相反的意思。

另外,运用排比应注意两点:一是不要生拉硬凑,表达的内容中有并列的部分才能运用。只从形式考虑,有意铺排,则显得累赘,反而影响表达。二是排比句的分句或词组之间都有一定的逻辑顺序,不能颠倒和错乱。

运用排比句式从不同角度连续发问,就能形成咄咄逼人的气势,陷对手于被动境地。

在一次对盗窃嫌疑人的审判中,当审讯员问道:“你在本市偷过几次东西,都是些什么?”时,嫌疑人矢口否认:“我是来市里走亲戚的,没有偷东西。”这时,审讯员问道:“走亲戚为什么说不上亲戚的名字?走亲戚为什么不带礼物偏带螺丝刀?走亲戚为什么在半夜里四处乱跑?既然亲戚在市里,你到郊区来干什么?”

在这里审讯员通过四个“走亲戚为什么……”这样连珠炮式的提问,摆出一件件事实,揭露对方的虚假之处,以强大的力度攻势,逼得对方不得不交代自己的偷窃行为。很显然,运用排比大大增强了说话的气势,产生了先发制人,战胜对手的奇效。

反语

就是人们平常所说的“讲反话”,即是将意义相同或相反的两个或几个词组成联,从而产生一种既相互矛盾又相互统一的效果。这种手法含蓄有味,能增强讽刺性和幽默感。

比如,一个朋友好久不见,突然见面,发现他长胖了。你可以这样调侃:“你看起来越来越有膘了!”这带点戏谑性的幽默似乎不太难。如果换成正话反说:“啊!你怎么越来越苗条了!”幽默的表达令你的朋友嗔怪地笑起来。

这就是正话反说的典型实例,它不用一针见血的明说,但所表达的深层意思却一目了然。

另一种为反话正说,字面上看它为肯定,但实际意思却为否定,使语言形成高低起落的变化,让人读后被它的诙谐幽默所感染。

生活中,很多人善用此法讽刺丑恶,鞭挞罪行。宗先的《于无声处》中的一个角色在评价他不以为然的人物时说:“我告诉您了,根据报纸上官方介绍,他是天底下头等大好人,浑身上下毫无缺点,连肚脐眼也没有。”

如果在生活中有些不好明说的事情你可以考虑应用反语来表达你的意思,这样会使你的语言更易于被别人接受且充满了幽默。

双关

说话时,使用的每一个词或每一句话都有其特定的含义,有时这种含义却并不表现在这个词或这句话的字面意义上,而隐含在这个词或这句话的背后。这便是双关技巧。

在一次新婚典礼上,贴在堂上的“囍”字突然从墙上飘了下来,刚好落在新人的头上。顿时,喜堂上的宾客为之一愣,大家脸上的笑容立即消失,取而代之的是满脸的不快。

还是那主持婚礼的小伙子头脑机敏,立即揭起“囍”字高声地说道:“哎呀,各位亲朋好友,你们看喜从天降,喜上眉梢,双喜临‘人’啦!”

顷刻,喜堂欢声雷动,一对新人的脸上充满笑意,充满阳光。

人们有时会因某事突然发生而处于受窘的境地,难以摆脱尴尬时,而一两句双关语却可以使气氛顿时轻松起来,帮人解除窘迫。

比拟

比拟是拟人和拟物的合称,或寄情于物,或托物言志,引起对方的共鸣和深思。比拟具有深刻、形象和幽默诙谐的特点,可以增强语言的表现力和感染力,也能增强语言的抒情色彩和喜剧效果,把精彩的论述与模拟形象的描绘融为一体,既能给人理性上的启迪,又能给人以艺术上的美感。

一位演讲者在题为《国家、民族与正气》的演讲中谈到:“岳飞、文天祥等民族英雄不仅用笔写下了悲壮的诗篇,而且用生命写下了壮丽的史诗,像‘人生自古谁无死,留取丹心照汗青’这样脍炙人口的诗句,是我们民族的千古绝唱,弹奏出了属于我们民族的正气之歌。”

“写”诗和“弹奏”乐曲,都是人的动作,但说话者却让“生命”这个抽象语词接受了“写”的具体动作;“诗句”接受了“弹奏”的动作。这就是在修辞雪上被称为比拟的修辞格。

比拟作为一种修辞技巧,它基于联想,富于启发性而且又常常能把静态拟成动态,化抽象为具体。因此,在表达中恰当地运用它,会受到生动、形象的效果。

不受欢迎的几种“臭嘴”

生活中,有些20多岁的年轻人无论走到哪里都会把欢声笑语带到哪里,他们人缘极佳;而另一些年轻人则孤芳自赏、形只影单,到处不受欢迎。原因就在于他们的表达能力各不相同。

不受欢迎的年轻人,常常犯一些交谈语言方面的一些禁忌,因为他们“嘴臭”,所以人们对他们敬而远之。

精练,不要唠唠叨叨

人们常说:沉默是金,开口是银。一句简简单单的话语却道出了人际交往中的一条重要规律。

生活中常常有许多年轻人过于“健谈”,对什么事情都唠唠叨叨,他们自以为自己考虑事情面面俱“道”,对别人的关心无微不至。可实际上,你的唠唠叨叨、啰哩啰嗦会使你周围的人把握不住你说话的要点,对要做的事情没有一个清晰的概念,从而在实际操作中没有抓住重点突破,却选择了在细枝末节上下工夫。

另外,啰嗦的人一句话反复地说,占用了他人太多的时间和精力,给人一种“超限刺激”。从心理学的角度来看,刺激过多、过强或作用时间过久,就会引起他人心理极不耐烦或逆反的心理。

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,准备捐款。过了10分钟,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。又过了10分钟,牧师还没有讲完,于是他决定,1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐时,马克·吐温由于气愤,不仅未捐钱,还从盘子里偷了2元钱。

马克·吐温由决定捐助50元,变成偷走两元钱,似乎太不近情理,但细想起来,却是理所当然的。那位慈善家只需五分钟讲完的话,却滔滔不绝,拉长到90分钟,致使他的说话形象一落千丈,说话风格令人生厌,这怎能不引起马克·吐温的反感,以至于恶作剧地从那位慈善家的盘子里偷走两元钱。

因此,年轻人无论在什么场合,简洁精练的语言,都是十分受人欢迎的。因为简洁精练会使人的形象和风格更显得干净利落。适当的沉默,给对方留下一个宁静的空间,让他们做他们自己想做的事,这才是你处理与别人关系的法则,巧妙地运用它,你将会得到意想不到的收获。

闲谈,不要背后说人坏话

在我们的谈话中,有90%是闲聊,通常的中心是议论人和诽谤人。多数年轻人都觉得:谈话中如果少了品头论足,会像没有加盐的夹生鸡蛋一样淡而无味,然而,鸡蛋中的盐放多了,并不是一件好事。

“说闲话”这里指的是那种会伤害他人的闲话,而有些闲谈时很有趣的,而且人们也很可能在背后谈起邻居的好处。但是,不论有意还是无意,伤害他人的闲话都是不可宽恕的——故意的是卑鄙,无意的则是草率,也就是我们所说的“缺乏自觉”。

传播伤害他人的留言,有时是出于嫉妒、恶意,有时是为了借揭示别人不知道的秘密来抬高自己的身价,这些都是令人心寒的事情。

人们最大的兴趣除了自己,就是别人,这本身并没有错。所以,并非要求年轻人做到绝口不提不在场的人,你可以提。但是,一旦你发现自己想要说些不愉快的话时,你应该立刻默想这样一句名言:“你自己也厌恶的东西,不要把它用到别人身上。”你可以根据不同情况应用这句名言。

冷静,不要武断暴躁

有些年轻人说话总是武断暴躁,这样的人是一种特别没有耐心且相当自负的人。他总觉得自己是对的,问题出在别人身上。如果你要追问为什么或找个解释,他会很暴躁地用最短的一句话让你血脉膨胀而闭嘴。他们常说的话是:“不要烦我。”“事情本来就是这样的,没什么好说的。”

王亮是一位学业优秀的工科博士,他把自己的电脑借给他的师弟,他师弟用了一会儿就来找王亮,告诉王亮电脑出了故障。王亮还未听完就说:“我的机器没毛病,你自己不会用罢了。”说完扭头干别的去了,一副无须争辩的架势,一点都不顾及站在一旁涨红脸的师弟。

其实,王亮为什么不想一下自己也有可能错了,或者弄清楚师弟是不是有不会用的程序?这原本是件很简单的事情,若换一种说话方式,或改变一下态度,是绝不会造成如此难堪的局面的。

说真话,不要言而不实

有的年轻人说话很少有个准数,要么与事实本身不符;要么说一套,做一套。如果长此以往,极易失去别人的信任,而且自己也过得不自在。

比如,有一个企业的领导,明明他所在的企业年年亏损,但为了自己的面子,上报时他却说盈利不少,结果该企业不仅得不到国家政策的某些扶持,还得多交利税。对此,工人们愤愤不平,议论纷纷。

很多为了面子“打肿脸充胖子”的年轻人,就对此深有体会。他们给人一种虚伪、虚荣的感觉,所以人们也不愿意听他们说话。当然,有些时候,言而不实的人说的也不完全是假话,更多的时候是确有其事,只不过从他嘴里出来就走样了,或有夸大,或有虚构。这种人同样不受人欢迎。

反对,不要辩论成狂

当自己的意见和别人的不一样的时候,会提出自己反对的意见,这是很正常的现象。但是,有的年轻人的反对往往变成了辩论。而这种辩论不是那种为了真理而辩论,而只是为了辩论而辩论,无论别人说了,怎么说,他总要拿出不同的或相反的观点与别人对垒。似乎这样很有趣,这种人被称为辩论狂。

辩论狂的天性,即想使每一次谈话都转成辩论,而在辩论中,从不控制他好斗的天性。“你这儿错了。”“啊!那是你造成错误的所在。”全是辩论狂爱说的话语。辩论成狂将会吓跑他周围的朋友。

同类推荐
  • 玩转职场

    玩转职场

    职场江湖,竞争激烈。江湖职场中人,唯将“机遇”二字把握好,才能在职场中成功晋级。
  • 超级心理暗示术

    超级心理暗示术

    拿破仑、希尔、诺曼、皮尔等励志大师一致推荐的心理自助读本。运用积极的自我暗示由内而外改变你的生活。本书从策划时起,就秉承着经典通俗化、大众化的态度,并邀请了具备心理学专业背景的作者加以精编、校译,力图再现他的理论精华及其对现代人心理疾病的治疗和启示意义,使其成为一本既有实实在在的内容,又不失趣味性、通俗性的大众心理学精品。
  • 一切都可以改变

    一切都可以改变

    本书是一本让从高级管理者到普通员工都受益的智慧集。内容包括:世界在动,你有感觉吗?;改变从眼光开始;做人冒险王;苦练内功,变中求胜;改变需要策划;大处着眼,细处着手;克服障碍之路等。
  • 养生贵在养心:常给情绪排排毒

    养生贵在养心:常给情绪排排毒

    我国传统医学认为,人的情绪与疾病的产生有着密切的联系,例如,中医上讲“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”等,就说明情绪可以导致疾病。为了让读者能够更清晰地认以到情绪致病的概念及饥理,本书从传统医学角度对情绪致病做了一个较为全面的阐述,并从不同角度分析了情绪与疾病的种种纠葛,从最常见的引发情绪痫的心理因素出发,向广大读者介绍了一些简单有效的情绪宜泄法。旨在教会大家在面临各种不良情绪的威胁时,如何采取有效且合理的排毒措施。阅读此书,你会认识到情绪排毒的重要性,懂得如何面对现实,如何驾驭情绪而不受它的左右。
  • 辩论守则:澳亚辩论手册

    辩论守则:澳亚辩论手册

    比赛中,辩手们都希望通过辩论来说服他人,而实现这一目的则需要工具——规则。这薄薄的《辩论守则》是一本介绍议会制辩论赛的辩论指南,阐释了国际通行的辩论赛制的各个组成元素、规则、句式及回答方式,裁判的评判标准以及这些规则存在的理由。虽然重点在讲规则,但规则中却包含着如此设置的智慧和理念,是高效、有序、公平辩论的有力保障。此书已被许多大型国际辩论赛采用,影响深远,相信辩手、裁判和辩论爱好者们都能从中获益。
热门推荐
  • 桓生不知情

    桓生不知情

    遭遇了饥荒,与父母走散,姐姐为保住自己被难民分食。唯一活下来的桓生流落到了一个被称作“赤狗营”的地方,求生不得,求死无力。他不能死,他的命是姐姐用自己的血肉换来的,所以他只能选择成为他们口中的“赤犬”,活到最后。本故事纯属虚构,不符合现实的地方欢迎提出来,但如果需要大篇幅改动的话,你们就随便看看吧,别当真。事先在电脑上有存货,所以更新速度不会慢……也许?
  • 总裁套路系统

    总裁套路系统

    西沉是个明星,身高一米六,站到舞台瞬间变成九米六那种,你问那八米怎么来的?当然是咱女主大大身上的王霸之气。只是这王霸之气没有罩好她,让她被自家的亲粉挤下了舞台,然后……摔死了。就在西沉想要回来打死那群亲粉的时候,她被一个叫108的系统绑定了。从此,一个王霸和一个王八开始了拯救世界的伟大征程!108是个新手系统,作为救世系统中的战五渣,他找到第一个宿主的时候,别的系统已经做了好几个任务了。于是战五渣开始各种推进剧情,添加NPC追赶别的系统。而结果就是,改编一时爽,过后火葬场。108爽了几个世界,就哭到了结局……
  • 从前有个门派叫来者不善

    从前有个门派叫来者不善

    (本小说为“东方玄幻”。)以一个个纪元为背景,讲述其中的一个个故事和性格个个鲜明的人,来重现从前的门派――“来者不善”。
  • 凶宅地产商

    凶宅地产商

    房子死过人很正常,但是如果这个人是横死的,那就被称作凶宅……死过人的房子,绝对不能住!
  • 吾为不朽

    吾为不朽

    残缺的世界,破碎的轮回;规则开始削弱,末世开始降临。恐怖的潮汐席卷全球,空间的裂缝开始打开。恶心的虫族,恐怖的魔族,折翼的天使,地狱的使者。纷纷降临到了这个残破不堪的世界。林炎,一个本该死去的人类,却意外的重生到了末世之初。“这一世,我必将君临天下,站在不朽之巅。”林炎站在残破的大楼上看着地面那如同炼狱般的世界。
  • 何处望神州

    何处望神州

    遥远的神话是否真的遥不可及,他们在寻找天与地的距离,天人与凡人,神仙帝子与飞禽走兽,生命沉沦在宿命的血海中
  • 佛说无畏授所问大乘经

    佛说无畏授所问大乘经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 宫女掌凰权

    宫女掌凰权

    这是一部暖人心的宫斗小说!一夜间,战家屯全村覆灭,只剩她孤身一人。为了查清亲人死亡的真相,她选择进宫。他本是这世间最尊贵的男人,却受尽手足亲人的欺辱。从她救起他的那一刻,他们的命运被紧紧连在一起。从此,她选择跟随这个受尽欺辱的男人,他选择走上那至高无上的皇位。
  • 我与72圣女的奇妙冒险

    我与72圣女的奇妙冒险

    英勇殉教者,死后能享用七十二个处女问题我根本不是教徒啊!只是路过躺枪呀!胡里胡涂殉教的江成,重生到异世界成为救世主为了拯救世界,他被迫要开72次后宫圣武士、精灵、魔法师、魅魔、双胞胎小萝莉他要完成搜集命定的72个圣女,拯救两个世界的使命!然而,真相却远远比他想的还要绝望……
  • 跨越时空:少女情怀总是湿

    跨越时空:少女情怀总是湿

    一个专情温柔美如画,他宁可将江山转手相让,宁可被伤得千疮百孔也不愿失去那个人。一个无情冷血,他的容貌能令万人倾倒,能使世间的美艳而失色。他原以为只有他能改变别人,不想有一日被一个小人物改变了一生。