面对泽西的抱怨，郑妍无言以对。
这几天郑妍自己的心情也不太好。
她看到网上大量钻石公主号的相关视频，她不敢相信这些事就发生在自己周围。
郑妍知道船上的工作人员也有好几个感染了。
郑妍看到过其中一个工作人员录制的一段90秒短片，短片里印度工作人员向自己的国家求助，希望能够让印度籍的船员早日离开。
但是目前船上的一千多位工作人员中，有一百多位印度人，居住环境非常狭小，4人共用一间卫浴，平时大家都一起吃饭、一起生活，他们每天还要把餐点送进客舱，这对工作人员身体和心理都是很沉重的负担。
郑妍明白，当人们抱怨自己身处困境，其实总还有人比自己过得更辛苦，这令人感到难过。
钻石公主号就像一个小城市，已经超过10位工作人员确诊，但在确诊之前，大家都一起吃饭、一起活动、一起工作，难保不会造成感染。”而今已有两名印度籍船员确诊。
郑妍还听部分日本游客说，这些日子以来已经吃腻船上食物，多半是西餐，希望可以吃到日本的东西。
郑妍很快就在第二天午餐吃到了船上准备的味噌汤。
而大部分乘客觉得目前最大问题是资讯流通不够完善，乘客都得通过广播才能知道最新情况，有时在外海收讯不好，也无法收到外界资讯，就连日本有意让乘客分批下船的消息，他们都是从亲友传来的讯息中得知。
随着时间越来越长，确诊病例越来越多，真的让人很不安……
确诊的218起病例中，将近30人是美国籍，他们透过视频日志记录了下船后的就医情况，令人惊讶的是，大家的共同感想是：医院待遇比船上还差......
这个情况让郑妍对泽西奶奶有些担心。
郑妍在甲板上看着当日确诊的几位乘客被送下船，远远地听到他们抱怨规定只能带最小限度的基本日用品，这让他们觉得生活用品根本不够用。
但他们还是搭上停在游轮外的接驳巴士，被送往70米开外的候船室。
接驳巴士上，窗帘紧闭，同车有几位已确诊感染的病患在等候发车。
车上大约有十几个从船上下来的确诊患者，他们一直在候船室等着，非常冷，也没有人为他们做任何的说明。
在候船室足足等待有一个半小时之后，郑妍又看到这些乘客一同坐上救护车，据说他们要被送往日本埼玉县的一家医疗机构。车程足足花了三个小时。
这时泽西发来微信，告诉郑妍，奶奶在医院条件并不好。
她提到在日本医院什么都要钱，虽然病房内有电视，冰箱，但电器都不能使用，除非有额外买卡充值。浴室里没有毛巾，如果需要的话也得付费，让她非常惊讶，医院的待遇还比船上差。
泽西和奶奶现在每天会通视频电话，泽西说自从奶奶下船后，就没有人来消毒过他们同住的房间，他觉得自己迟早也会被感染上病毒。
郑妍不知道该怎么安慰他。
泽西说自己真的很脆弱，他知道船上还有一对夫妻，女人确诊了被送往日本医院，男人乐观面对现状，还幽默地跟太太炫耀自己被困在游轮上，还收到可乐，简直能高兴一整天。
泽西觉得自己没办法这么释然。
现在船上每个人每天都自己量体温，出现异常就要通报，但他认为，应该由工作人员统一量体温才对，避免有乘客担心下船后的待遇更差而隐匿自己的身体状况。
“海上孤岛式”隔离，虽然可以防止传染病继续蔓延，却也引来全球和部分日本国内人士质疑。
船舶沿岸隔离是15世纪时，威尼斯为了防范鼠疫而开始采取的对策，但放在现今，隔离者的人权也是现代政府必须关注的重点，如果全员隔离，恐怕有未审先判的疑虑。
隔离日期结束前，钻石公主号上确诊人数估计还会持续攀升，因为这些乘客和船员们并未入境登陆日本，所以究竟这艘船上的确诊病例该算谁的？
目前日本已向世卫组织提案，把游轮乘客的病例另外计算，而非纳入日本确诊病例，以免引来日本传染病恶化的现象，影响观光经济。
即便日本也想尽快进行全船的大规模检验，但船上人数众多，恐怕隔离日期结束前，都还无法完成，因此只能先确保乘客身心健康，消除不安，尽可能加强船上医疗资源和居住环境，让乘客平安下船，以结束这场海上噩梦。
郑妍隔壁舱房的左手边住的是一对来自澳洲的夫妻。
他们在网上订购葡萄酒，并询问平台能否免费送到日本，结果平台收到订单后，在几个小时内就透过无人机，成功把两箱葡萄酒送上游轮。
当时港口人员虽有发现无人机，但没有阻止，因此酒还是顺利送达，夫妻俩惊喜收到葡萄酒后，立刻开箱，发照片，享受快乐时光。
友善的澳洲夫妇还送了一瓶葡萄酒给郑妍，郑妍也送了一袋零食给他们。
郑妍右手边的隔壁舱房住的是两个来自日本的老人。
老人每天都把在船上隔离的情况发给孩子，孩子虽没上船，但每天会在推特更新父母的最新情况。
郑妍也看到了那条推特，上面说妈妈本来是开朗的人，受到隔离后心情也很低落。
这对日本老夫妻不会用社交软件，但因为船上有网络，所以每天吃饭、放风，都会和孩子联系。
郑妍发现一开始船上的菜色都很丰富，但隔离将近一周后，餐盘已经来不及清洁，新鲜食材应该也不够了，渐渐地换成免洗餐具、泡面、干粮。
工作人员还是每天规律送餐。早上七点送早餐、下午两点送午餐、晚上七点送晚餐，工作人员除了要准备餐点，也要承受乘客的情绪，每个人的态度都非常诚恳，而且很亲切，大部分乘客也都可以配合隔离，互相体谅。
每个乘客需要自己更换被单，船上洗衣机已停用，乘客自行清洁衣物。
郑妍的舱房有阳台也有窗户，还是比较幸运的，郑妍很担心住在内舱房的乘客，完全没有阳光，不知道他们心情会有多焦虑。
