训练目标
通过演讲与口才基础训练,培养良好的演讲心理素质,具备较高的驾驭语言的能力,掌握语言表达的技巧,能够在演讲中运用恰当的体态语,并熟悉演讲基本规则,掌握演讲的基本方法和技巧。在各种演讲场合中能够自如表达、举止得体、心态稳定,成为一名合格的演讲者。
身登演说台,其所具风度姿态,即须使全场有肃穆起敬之心;开口讲演,举动格式又须听者有安静祥和之气,最忌轻佻作态。处处出于自然。
——孙中山
当你看到优秀的演讲者在台上挥洒自如时,你可能会为他们的口才、风度所折服,但你也许不知道,他们今天所获得的成功是与他们长期坚持不懈的训练分不开的。没有一个人天生就是一个演讲家,即便如璞玉般具有良好潜质,如果不经过细细雕琢,又能让多少人看到其内在的光彩和价值。若想成为一名优秀的演讲者,乃至演讲家,必须注重内外同修。“内”是指心理素质,演讲者尤其要具备良好的心态,拥有充分的自信,只有这样才能在各种场合应付自如;“外”是指有声语言及体态语的运用,演讲者要注重每一个细节的训练,无论是走路的姿势、说话的声音、表情手势,甚至衣着和化妆,都不能掉以轻心。每个人都是有潜力的,但只有经过精心的设计和刻苦的训练,才有可能举止得体、言谈出众,才有可能使台上几分钟的演讲焕发出迷人的魅力。
2.1心理素质的训练
心理素质是指个体的心理过程和个性心理特征及其水平。心理素质是人的整体素质的重要组成部分,是人进一步发展和从事活动的心理条件和心理保证。
演讲是个复杂的生理和心理过程,具备良好的心理素质是演讲获得成功的前提条件。所以心理素质的训练是十分重要的。
2.1.1演讲者必备的心理素质
1.自信
自信亦称自信心,是个体相信自己能力的心理状态。自信是建立在对自己正确认知基础上的,是对自己实力的正确估计和积极肯定,是自我意识的重要成分,是心理健康的一种表现,是学习、事业成功的有利心理条件。
学美术的夏强毕业于一所名不见经传的省属普通高校。毕业的学长们很少有工作如意的,有的甚至一直没有找到合适的工作。夏强的同学找工作时也是四处碰壁,用人单位听说他们的毕业院校,就表示不欢迎,求职的同学们越来越没有自信。夏强求职的时候也遇到了这种情况,一家公司的考官看到他的简历就问:“你这是个什么学校啊?我怎么没听说过?”夏强说:“的确,我的毕业院校不是重点,更不是名牌,但是我相信我的能力并不比那些好学校出来的毕业生差。俗话说:‘师傅领进门,修行在个人。’学生的能力主要还是个人努力的结果。好学校也有学得不太好的学生,一般学校也有出色的学生。尽管我不是名牌院校毕业,专业也不是特别好,但我相信通过4年的努力,我学到的知识并不比那些好学校的学生差。”说完,他就把自己精心设计的一些作品拿了出来。精美新颖的作品让考官们眼前一亮,他们在商讨后便决定给夏强一个机会。(摘自《演讲与口才》2006年第5期)
【简评】
求职是一个推销自己的过程,在这个过程中每一个求职者要做的,无非是如何让招聘方认可自己。但要让别人认可自己,首先得自己认可自己。换言之,要对自己充满自信,相信自己的优势能够弥补劣势。求职是这样,演讲也是如此。
在演讲、辩论中,充分的自信心能够使个体心绪镇静、记忆准确、表达流畅、神态自若,具备良好的竞技状态。
2.豁达
豁达是指心胸开阔、性格开朗。宽容、大度是豁达的近义词。
李肇星出任中国驻美大使时,一天,他在美国俄亥俄州大学演讲,一个老太太突然问他:“你们为什么要‘侵略’西藏?”李肇星心里很气愤,但没有表现出来,而是微笑着询问道:“夫人,您是哪里人?”老太太回答道:“我是得克萨斯人。”李肇星表现出极大的耐心,细细地给她讲述了中国历史,然后说:“你们得克萨斯州是1848年加入美国的,而早在13世纪中叶,西藏已是中国的一部分。
您瞧,您的胳膊本来就是您身体的一部分,您能说您的身体侵略了您的胳膊吗?”
李肇星这一说把老太太逗乐了,她心悦诚服,高兴地拥抱了李肇星,并说:“谢谢您告诉了我许多事实,使我明白了历史的真相。”(摘自《演讲与口才》2006年第11期)
【简评】
这个小故事让人们看到豁达的心胸和冷静的头脑在演讲和交际中的重要性。俗话说“得理不饶人”,而李肇星却对这位老太太礼让三分,坚持以理服人、以情动人,最后用了个反问,不仅形象地驳倒了老太太的错误观点,还以幽默风趣的比喻拉近了双方的距离。
应聘某跨国公司的刘军顺利地通过笔试,进入了面试。考官与刘军谈了一会儿后说:“对不起,请您另谋高就吧。”刘军不卑不亢地起身微笑着说:“谢谢各位考官,我尊重你们的选择。招聘人才是择优录取,每个单位都有自己的用人标准和尺度。可能我真的不适合贵公司,再一次感谢各位考官,再见。”结果,考官叫住他,说:“恭喜你,刘先生,你被录取了。”(摘自《演讲与口才》2006年第8期)
【简评】
很多时候,考官希望看到一个求职者在失败的时候会有什么表现。如果他能豁达地面对失败,那么他可能有着非常好的心理素质。刘军能够坦然面对失败,这种豁达和大度,正是他良好素质的体现,可以想见,他在日后的工作中也能够锐意进取、百折不挠。
豁达是一种生活的态度,更是一种待人处事的思维方式。豁达一部分来源于性格,但更多的源于修养。在演讲中,豁达的心态有助于个体持论公允、客观。
3.坚持
坚即意志坚强、坚忍不拔,持即持久、有耐性;坚持是意志力的完美表现。
2003年3月9日,着名歌唱家蒋大为从澳大利亚飞到重庆市,应邀为重庆市“走马桃花节”的开幕式引吭高歌。
蒋大为已经患感冒好长一段时间了,嗓子一直不太好。但是,他要来演唱的消息早已发布,为了不让观众失望,他不能不来。于是,蒋大为十分坦诚地向组委会说明了身体状况,说他担心演出时,自己的嗓子会出毛病。
当时,组委会为了防止意外,保证演出的效果,提出让蒋大为假唱,但他坚持要真唱。他发自内心地说:“我要把最真实的艺术献给观众,哪怕唱砸了也在所不惜。”
蒋大为是作为压轴演员登场的。他说:“既然来了,怎么也要给大家唱几首歌。”他一开场,声音就有点沙哑、颤抖,显得有点支持不住。此时,观众没有起哄,而是用整齐的节拍鼓掌给蒋大为加油。他顺利地唱完了第一支歌。
随后,蒋大为又在大家有节拍的掌声中坚持唱完了《北国之春》。当他唱《牡丹之歌》时,已经是心有余而力不足了,结果唱到“啊——啊——牡丹”的高音时,声音戛然而止。场下观众一片寂静,大家一时没反应过来,不知发生了什么情况。原来,几十年来从未在舞台上出现差错的蒋大为竟然在唱自己最拿手的歌时,突然失声了。
救场如救火。没等大家反应过来,现场一个穿西装的观众跑上台去,“抢”过话筒,模仿着蒋大为的声音与举止接着唱了下去。与此同时,台下爆发出一阵极为热烈的掌声。
这样的场面让蒋大为和组委会感动了。正是蒋大为对观众的真诚付出,才得到了观众们更真诚的支持和回报。(摘自《演讲与口才》2006年第2期)
【简评】
蒋大为当时明知自己的嗓子不太好,但为了不让观众失望,他坚持要来演出,不仅要来,他还坚持要真唱。正是他的这份坚持,赢得了观众的理解和支持。
有一个美国人,他的经历非常坎坷,但他不屈服于命运,坚持自己的信念,最终成为了一个了不起的人。他22岁做生意失败,23岁竞选州长失败,24岁做生意再次失败,26岁爱侣逝世,27岁一度精神崩溃,29岁竞选议员失败,34岁竞选国会议员再次失败,46岁竞选参议员又遭失败,47岁竞选副总统失败,49岁竞选参议员失败,但51岁时他当选为美国第16任总统,真是屡败屡战。这个人就是大名鼎鼎的林肯总统。由此可见,坚持对人的成长、成功十分重要。
【简评】
每个人都渴望成功,但成功的确不是轻易能够获得的。除了要做一个有准备的人之外,还需要有持之以恒的决心和毅力。
坚持常常是成功的代名词。要成为一个优秀的演说家,同样要具备坚忍不拔的毅力和百折不挠的恒心,在实践中刻苦地磨炼自己,不断提高口才。
4.镇定
镇定是指遇到紧急、意外的情况时不慌不忙的一种心理素质。
朱镕基任国务院总理时,在一次记者招待会上,有一位记者问:“请问总理先生,无论下一届总理是谁,你认为他哪些方面应该向你学习,哪些方面不应该向你学习?”
朱镕基镇定地回答:“关于我本人,除了埋头苦干外,我没什么优点。我不希望别人学习我。”接着,他话锋一转,说:“前不久,香港某家报纸说我的本事就是拍桌子、捶板凳、瞪眼睛,那就更不要学习我了,(笑声)但是,这家报纸说得不对!桌子是拍过,眼睛也瞪过。不瞪眼睛不就成了植物人了吗?(掌声)
板凳是绝对没捶过,那捶起来是很疼的。(笑声)至于说我这样做是为了吓唬老百姓,我想很少有人会相信这种说法。我从来不吓唬老百姓,只吓唬那些贪官污吏!”(掌声)(摘自《演讲与口才》2006年第2期)
【简评】
这位记者的提问十分刁钻,企图让朱镕基对自己的政绩及优缺点作一番评价,但朱镕基的回答非常巧妙,不仅没有让这位记者牵着走,反而转移话题,不仅让人们看到了他过人的智慧和坦荡的胸怀,也让人们充分体会到镇定冷静在交际和演讲中的重要性。
2005年11月初,中央电视台《今日说法》报道:浙江余姚11岁的小女孩毛毛,在上学途中被3个歹徒绑架。毛毛在紧张过后,想起了老师和爸爸、妈妈平时说的话。于是,她便和那两个看守她的歹徒聊天,她的天真活泼很快赢得了绑匪的好感。熟悉了以后,毛毛对他们说:“叔叔,如果你们杀了我可以拯救更多的小朋友,那我也愿意死!以后你们一定要自己去赚钱。钱是不会从天上掉下来的,一定要靠自己的双手去挣啊!”正是这句话,感动得绑匪之一××流下了眼泪,放弃了加害毛毛的打算。(摘自《演讲与口才》2006年第2期)
【简评】
在生命攸关的时刻,11岁的毛毛没有哭哭啼啼地向绑匪乞怜求饶,也没有对他们怒目相向、破口大骂,相反,她镇定自若,用真诚和善良为自己赢得了生的希望。
在演讲过程中,随时会面临听众出人意料的反应及意想不到的突发事件,一旦出现这些情况,所要做的首先就是镇定。镇定能够帮助人们迅速作出积极的、恰当的情绪反应,尽快调整思路,随机应变,从而化被动为主动,变不利为有利。
2.1.2演讲中常见的心理障碍
1.自卑
自卑是对自己的知识、能力等作出过低的评估,进而否定自我的一种心理状态。
不少人都有这样的困惑:自己在日常生活中可以自如地谈话,但是一到正式的场合,特别是在陌生人面前,就常常会语塞,甚至张口结舌、语无伦次。导致这种情况发生的不仅仅是怯场心理,其中还有自卑感在作祟。演讲时的自卑心理通常来自以下几个方面。
(1)担心自己的学识不精,怕说错话,惹人嘲笑。
(2)对自己的口语表达能力缺乏信心,害怕“词不达意”。
(3)缺乏实践锻炼,很少在陌生人面前和大庭广众之下开口说话。
(4)有些人存在口吃等生理缺陷羞于开口,也有些人因方言重时常惹人嘲笑而不敢说话。
有以上这些顾虑,就难免会产生自卑感,一到正式场合开口演讲,就会丧失勇气,导致演讲失利。
2.怯场
怯场就是当众发言、表演时因紧张、害怕而神态举止不自然。
在演讲时,当一个人孤单地站在讲台或舞台上,面对大庭广众,自然会产生一种心虚、胆怯的心理。这是一种正常的心理反应,并不是个别人才有的特例。
美国南北战争时期的英雄将军格兰特不可谓不胆大,但他对登台演讲却有一种天生的恐惧,他曾对人说,他一站到台上,“就像得了脊髓病一样”,站都站不直,立都立不稳。幽默大师马克·吐温描述自己初期演讲时的心理感受时说:“嘴里像塞满了棉花,脉搏跳得像在争夺赛跑奖杯。”戴尔·卡耐基说:“当人们邀请我起来讲话时,我觉得很不自在、很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中心神,记不得自己要说的是什么。”他曾说起,在他的几千万名学员中,差不多有80%的人其实都是为寻求克服怯场恐惧症的方法而来的。
英国现代进步剧作家和批评家萧伯纳(1856-1950)同时也是一个自信且出色的演讲家。但在他年轻的时候,萧伯纳口才并不好,并且十分腼腆怕羞。他后来说道:“说起受单纯怯懦的折磨,恐怕谁也没有比我更甚的了,我常常难堪得无地自容。我学演讲就像学滑冰,办法就是不断让自己显得像个傻瓜,直到习惯了为止。”为了锻炼自己的胆量,萧伯纳加入了一个辩论组织,几乎每一次伦敦的辩论会他都参加,并且积极发言,不断累积经验,就这样他逐渐消除了恐慌。