李嘉诚经商在决策方面用力十足,他从不放过任何一个细节,仔细运筹,心中始终有全局观念。这种做事方法决定了李嘉诚成就的财富人生,不是只停留在小处,而是体现在大处,显示出大手笔的气派。商人以赢得人生财富为最高目标,这并不是说所有商人都唯利是图。李嘉诚善于打造个人品牌,服务于大众,其经营之道,给人们留下了许多启示。
1.如何挖掘“第一桶金”
塑胶花大王”李嘉诚是如何把一个默默无闻的小厂发展成为一个让世界同行侧目的大公司呢?这里讲述了李嘉诚艰辛的奋斗史。他的成功除了在于他勤肯、睿智、富有探索精神之外,还与李嘉诚始终信奉的当今商界一直唱响的“诚信”信条不无关系。
一、偷师学艺开发新品
1957年春天,李嘉诚怀着强烈的希冀和求知欲,登上飞往意大利的班机去考察在世界上开风气之先的塑胶公司。他深知厂家对新产品技术的保守与戒备。也许应该名正言顺购买技术专利,然而,一来,长江厂小本经营,绝对付不起昂贵的专利费;二来,厂家绝不会轻易出卖专利,它往往要在充分占领市场,赚得盘满钵满,直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
情急之中,李嘉诚想到一个绝妙的办法。这家公司的塑胶厂招聘工人,他去报了名,被派往车间做打杂的工人。李嘉诚只有旅游签证,按规定,持有这种签证的人是不能够打工的,老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半。李嘉诚负责清除废品废料,他能够推着小车在厂区各个工段来回走动。李嘉诚十分勤劳,工头夸他“好样的”,他们万万想不到这个“下等劳工”,竟会是“国际间谍”。
李嘉诚收工后,急忙赶回旅店,把观察到的一切记录在笔记本上。整个生产流程都熟悉了。可是,属于保密的技术环节还是不得而知。李嘉诚又心生一计。假日,李嘉诚邀请数位新结识的朋友,到城里的中国餐馆吃饭,这些朋友都是某一工序的技术工人。李嘉诚用英语向他们请教有关技术,佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
最后,他到市场去调查塑胶花的行销情况,验证了塑胶花市场的广阔前景。分秒必争抢占市场李嘉诚满载而归。他四处寻访,重酬聘请塑胶人才。李嘉诚把样品交他们研究,要求他们着眼于三处:一是配方调色,二是成型组合,三是款式品种。
塑胶花实际上是植物花的翻版,每一个国家和地区,所种植和喜爱的花卉不尽相同。李嘉要求产品顺应香港和国际大众消费者的喜好,设计出全新的款式,并且不必拘泥植物花卉的原有模式。
李嘉诚洞烛先机,快人一步研制出塑胶花,填补了香港市场的空白。他又明察秋毫,以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场,一举打出长江厂的旗号,掀起新的消费热潮。卖得快,必产得多,“以销促产”,比“居奇为贵”更符合商界的游戏规则。很快,塑胶花风行香港和东南亚。寻常百姓家、大小公司的写字楼,甚至汽车驾驶室,都能看到塑胶花的倩影。长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。
二、主动出击进军北美
“信誉是不可以金钱估量的,是生存和发展的法宝。”李嘉诚对此笃信不移。长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场,营业额及利润成倍增长。1958年,长江公司的营业额达1000多万港元,纯利100多万港元。李嘉诚因此赢得了“塑胶花大王”的称号。他的下一个目标,是进军北美。
李嘉诚主动出击,把精美的产品广告画册,寄到北美各贸易公司。没多久,果然有了反馈。北美一家大贸易商S公司,对长江公司的塑胶花彩照样品及报价颇为满意,并表示他们将会考察香港整个塑胶行业,从中选一家作为合作伙伴。这将又是一次竞争,比信誉,比质量,比规模,斗智斗力,方能确定鹿死谁手。李嘉诚只有短暂的一周时间。他召开公司高层会议,宣布了令人惊愕而振奋的计划:必须在一周之内,将塑胶花生产规模扩大到令外商满意的程度。
他委托房产经纪商代租了一套占地约1万平方英尺的标准厂房。迁厂所涉资金,除自筹的部分,这是李嘉诚一生中,最大最仓促的冒险。他孤注一掷,几乎是拿多年营建的事业来赌博李嘉诚和全体员工一起奋斗了7昼夜,每天只有三四个小时的睡眠。无法想像一周之内形成新规模难度有多大。旧厂房的退租,可用设备的搬迁,购置新设备,新厂房的承租改建,设备安装调试,新聘工人的培训及上岗,工厂进入正常运行……都得在一周内完成,一道环节出问题,都有可能使整个计划前功尽弃。
公司购货部经理到达那天,李嘉诚带领他参观了全部生产过程和样品陈列室,外商感到非常满意。
这家北美公司就此成了长江工业公司的大客户。并且通过这家公司,李嘉诚获得加拿大帝国商业银行的信任,为李嘉诚进军海外架起一道桥梁。
李嘉诚“塑胶花大王”的美名,不仅蜚声全港,还为世界的塑胶同行所侧目。
2.李嘉诚的经营观
一、进中求稳稳中求进
李嘉诚一生坚守这样的经营理念——“进取中不忘稳健,稳健中不忘进取”。他说:“我是一个很进取的人,从我从事行业之多便可看得到。不过,我注重的是在进取中不忘稳健。”
李嘉诚初入地产业时,香港地产业还不冷不热。当时,卖楼花大行其道。李嘉诚却“逆”此“主流”而动——谨慎入市、稳健发展:不卖楼花、不向银行抵押贷款、物业只租不售。
当挤兑风潮临来,靠银行输血的地产业一落千丈。地价、房价暴跌,地产商、建筑商纷纷破产。银行界亦是一片凄风惨雨,多家银行轰然倒闭,就连实力雄厚的恒生银行,也不得不靠出卖股权给汇丰银行,才侥幸逃过破产厄运。但李嘉诚损失甚微。
李嘉诚实力大增之时,仍未抛弃“稳健发展”:“聪明而谨慎的商人既然知道是山雨欲来风满楼,那么在经济过热、炒风过劲时,就应该认真研究整个市场趋势,要居安思危,该出货时,要毫不犹豫地出货。”
“要股票,不要钞票!”20世纪60年代末期到70年代初期香港人的炒股狂热由此可见一斑。新股上市的热浪一阵高过一阵,许多人纷纷卖掉首饰、家产、店铺、土地,甚至有的地产公司将建造楼宇的资金也投入股市。恒生指数也升至1170点的历史新高。被称为“股市浪潮中掌舵的老手”的李嘉诚在1972年10月趁股市处于高位之机,将长江实业挂牌上市,吸纳资金,并将其投放到大量物业的低价收购上。
三年后,李嘉诚再发行新股,募集资金。这两次行动,集得资金1.8亿港币。他并未将这些资金入市投机,而是在香港地产处于低潮的时候,大批购买楼宇和地盘,为长江公司的发展积聚了扩张的实力,奠定了雄厚的基础。香港经济在石油危机冲击下走低,股票立现熊市,股市暴跌,市值跌去高峰时七成以上。而此时的李嘉诚却收获颇丰,平稳前行。
二、人弃我取低进高出
“文革”时,香港部分“左派”借北京发生“火烧英国代办处”的事件,在市民中煽动反英情绪,引发反英行动,遭英方的暴力镇压,后来触发了“五月风暴”。在大量“中共即将武力收复香港”等谣言的蛊惑声中,香港人心惶惶,发生了自“二战”后的第一次大移民潮。许多有钱人纷纷贱卖住宅、商店、厂房、物品,携款远走他乡,楼市更是无人问津。
拥有数个地盘、物业的李嘉诚经过深思熟虑,对“(中共)会不会以武力收复香港,在香港推行大陆的共产主义制度”的问题做出了判断:“不可能!中共若想武力收复香港,早在1949年就可趁解放广州之际一举收复,何必等到现在?而香港是大陆对外贸易的惟一通道,保留香港现状,实际上对中共大有好处。中共并不希望香港局势动乱。”他毅然采取惊人之举:人弃我取,趁低吸纳。李嘉诚买下旧房翻新出租;利用地产低潮、建筑费低廉的良机,在地盘上兴建物业。
到70年代初,香港百业复兴、地产市道转旺,李嘉诚已拥有的35万平方英尺的收租物业为其带来390万港元的年租金收入。
李氏集团从一个中小地产商迅速成长为地产界的巨无霸,还依靠股市杠杆的神奇魔力,而李嘉诚的商人才智在股市中尽显风采。李嘉诚巧用低进高出的股市定则,常常创造财富奇迹。
1985年1月,李嘉诚收购港灯的计划迎来了机会。他深知作为卖家的英资置地公司急于出手减债,经过16小时的商议,他以比前一天股市收盘价低1港元的折让价,收购了港灯34%的股权。仅此一项,李嘉诚就为买家的股东节省了4.5亿港元。当港灯股票市价上涨后,李嘉诚又出售一成股权套现,净赚2.8亿港元。
1986年,李嘉诚斥资6亿港元,购入英国皮尔逊公司约5%的股权。半年后抛出该股票,赢利1.2亿港元。
如此等等,不胜枚举。李嘉诚巧借股市大肆扩张,其风险当然是巨大的,但李嘉诚却能运作自如、绝少失手。究其缘由,正所谓人无远虑,必有近忧。未雨绸缪是李嘉诚在商道中制胜的一个“法宝”:“天文台说天气很好,但我常常会问自己,如果五分钟后宣布十号台风警报,我会怎样。在香港做生意,就要保持这种心理准备。”
三、诚信为佳和气为贵
从商60多年的李嘉诚,诚信事例可谓数不胜数。而守信也变成了巨大的生产力:“我现在就算再有多十倍的资金也不足以应付那么多的生意。而且很多是别人主动找自己的,这些都是为人守信的结果。”
中国人经商讲究“和为贵”、“和气生财”的道理,李嘉诚不仅深谙此理,而且笃行此道。
李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事,但他把所有的董事袍金(年薪)全部归入长实公司账上。他自己全年只拿5000港元,20多年来一直如此。5000港元的董事袍金,在20世纪80年代初还不及长实公司一个清洁工的年收入。
李嘉诚表现出舍小利、求大利的大商人风范,公司股东对他的崇敬和拥戴就在情理之中了。他说:“这么多年来,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为我的好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”商场是竞争异常激烈的“战场”,但是能做到在生意场上只有对手而无敌人,只有合作而无厮杀,只有礼让而无溃败,李嘉诚真商界之典范也。
四、善觅商机进退自如
对商人来说,觅得商机就是找到财富。而机会总是偏爱有准备的头脑,李嘉诚能洞悉业之兴衰定律,找准盛极而衰之转捩,因而能在商海自由翱翔。
长江塑胶厂创办初期,依靠生产塑料制品和玩具维持,虽无生存无忧,但也只能在竞争中苟延残喘。是李嘉诚敏锐的眼光和睿智的大脑,及时捕捉到生产塑胶花的信息,果断决定上马生产,由此成就了李嘉诚“塑胶花大王”的美名。长江塑胶厂一跃而起,名声大振,实力剧增。
1960年前后,塑胶花生产的鼎盛期刚过,李嘉诚觉察到,生产塑胶花绝非长久之计。他从香港人口的激增,生存空间的限制,经济发展的神速,土地使用的迫切,预见到地价来日必然暴涨,香港地产业极具发展前景。李嘉诚毅然决定进军地产业。李嘉诚又一次找准了方向,在地产业大获成功。
兵家之道,一张一弛。商家之道,进退自如。在商界,进则取利,退则聚力;进必成,退亦得,有时退让更能“海阔天空”。
1978年前后,李嘉诚采取分散户头暗购的方式吸纳九龙仓的股票,意欲控得九龙仓入主董事局。但不料九龙仓股被职业炒家炒高,九龙仓老板不甘示弱组织反收购。与此同时,船王包玉刚也加入到收购行列。一时间,强手角逐,硝烟四起。
李嘉诚在汇丰大班沈弼的斡旋下,从长计议,鸣金收兵,停止收购,密会包玉刚,提出把手中的1000万股九龙仓股票转让给包玉刚,助力包玉刚收购成功。李嘉诚退出了“龙虎斗”,却通过包玉刚,从汇丰银行手里承接和记黄埔9000万股。在此番商战中,李嘉诚一箭三雕,是最大的赢家。
3.超级富豪可贵的“3Q”
李嘉诚真的很富。100多亿美元的个人财产,不光在香港,就是在全世界,也是排在前列的。富,代表着成功,因此许多人佩服他,羡慕他;但富,也招惹麻烦,一些人嫉妒他,极个别歹徒甚至苦心积虑地“算计”他。前几年,那个作恶多端的“冷血大盗”就为10亿港元赎金,绑架了李嘉诚的大儿子。尽管恶徒最终遭了恶报,但当时揪心的情景令人至今想起仍然后怕。看来,在世界未抵达理想王国那一天之前,财富也会经常给人带来意想不到的烦恼甚至苦难。
大概也正因如此,渗透人生真谛的豁达之士,并不把钱财等物质财富看得很重,常常称之为生不带来、死不带去的“身外之物”。从这个意义来讲,李嘉诚的精神财富应该更受珍视,更具有“打劫”的价值。因为它是能够产生财富的“财富”,能够使人生活得更富有、更充实、更愉快的动力源。