想要别人如何待你,你就该如何对待别人。每个人都希望别人真诚地对待自己,那么你想过没有,你有没有先真诚地对待别人?如果没有的话,希望别人诚待自己则只是奢望。
乔治是个穷小子,一无所有,就像当时许多年少无知的年轻人一样,过着漂泊流浪的生活,得过且过。但是,与这些人不同的是,乔治却有着十分远大的理想,他希望自己在将来的日子里能够有一笔任自己自由支配的巨大财富。
带着这样伟大的梦想,乔治开始远走他乡,他来到了距离家乡很远的一个偏僻小镇。来到这个小镇不久,乔治就结识了镇长杰克逊先生。杰克逊先生已经50多岁了,但是他性格开朗、待人热情、平易近人。他担任这个镇的镇长已经多年了,不过镇上的人从来就没有考虑过要换个新的镇长。
杰克逊是个心地非常善良的人,无论是镇上的人,还是外地的人,只要和他有过一定的交情,都会感觉到他的热情和善良,并会受到感染。镇长每次遇到乔治时,都会主动停下匆忙的脚步问:“年轻人,有什么需要帮助的地方吗?”镇长的夫人总会十分高兴地给他提供一些日常的生活用品,她总是很热情地给予帮助。杰克逊还经常让自己的女儿给乔治送去自己家做的可口点心。
乔治住的小旅馆就在镇长家斜对面。每当乔治站在旅馆旁向远方遥望的时候,他都会看到杰克逊家门口的那片长满各色各异的鲜花的花圃。
在小镇住了很长一段时间之后,他一无所获,计划着离开小镇,去继续寻找有希望的地方。在离开之前,乔治去镇长家感谢镇长一家对他的关心和照顾。就在他准备离开的时候,小镇开始下起了连绵的阴雨。他不得不再继续停留几天,同时在心里咒骂着这该死的鬼天气。
小镇的雨时断时续,每当雨停的时候,乔治就会走出来去看看镇长家门前的经雨水滋润过的娇艳的花朵。一天,当他走出旅馆大门的时候,他看到镇长家门前的来来往往的人都要从花圃里穿过,花朵都被践踏得惨不忍睹。见状,乔治非常气愤,于是站在花圃前,指责践踏花朵的过路人。可是,第二天,路人还是照踏不误,依旧踩踏,乔治真为这些花朵惋惜。第三天,镇长扛出一袋煤渣,拿出一把铁锹来到了泥泞的道路上,他用铁锹把袋子里的煤渣很细心地一点一点地铺到了路上。乔治对此非常不理解,路人践踏他的花朵,他不但一点儿责备的意思都没有,还给他们铺路。可是很快他就明白了镇长的苦心,当看见路人从煤渣上走过的时候,他明白了镇长的用心。有了镇长铺好煤渣路,路人再也不用踩着花圃走过泥泞的路了。
在乔治离开小镇的时候,镇长对他说:“善待别人就是善待自己。”乔治知道,他再也不是一无所获了。带着镇长的话,他从容地踏上他追求梦想的路,仅用了几年时间,乔治就成了一名成功的商人。
善待别人就是善待自己,要求别人付出真诚,那么我们就要先付出自己的真诚,这一点适用于任何场合任何人。作为一名管理者,你的真诚会感染更多人,这将为你带来更多的机会和利益。
清洁工,本来是一个很容易被人忽视甚至被人瞧不起的职位。但就是这样一位清洁工,却在一天晚上公司的保险柜被窃之时,他与小偷展开了殊死搏斗,为公司挽回了巨大的损失。
这之后,就有人问他当时是处于何种动机,这位清洁工的回答却出人意料。他说:“当公司的经理从我身旁经过时,总会笑着对我说‘你扫的地真干净’。”
仅仅这样一句简单而真诚的赞美,就使得这名员工愿意与小偷作殊死搏斗,经理的诚待所得的回报远远比他付出的要多。
石油大王洛克菲勒做人非常精明。他期望所有的员工都能像忠实的仆人一样,全心全意地做出更多的贡献。所以他非常重视善待自己的员工,洛克菲勒在脑子里始终把为他卖命的员工摆在第一位。
洛克菲勒自己虽一生节俭自持,但却从未忘记要慷慨相助他人。有一次经济大萧条,他曾数次举债来帮助那些走投无路的朋友渡过难关,让他们的工厂和家人平安度过危机。他从未有过催债和逼债的行动,因为他宽厚待人,知道心地宽容的价值。对于员工更是如此,洛克菲勒同样慷慨体恤他们的难处。不仅给予他们的薪金比较高,可以说比任何一家石油公司都要高,同时还让他们享受到老有所终的退休金制度。
为了创造员工和自己的沟通机会,洛克菲勒还给予职员每年一次约见自己的机会,主要是给予他们加薪的机会。洛克菲勒自己也说:“我不否认付出慷慨的功利作用,但我更知道我的慷慨将换来员工生活水准的提升,而这恰恰是我的职责之一,我希望每一个为我做事的人都因我而富有。”
洛克菲勒认为:在某种程度上,雇主就是员工的守护神,所以你的员工出现什么问题,也就是你的问题。作为领导者,你有自主选择的权利,可以选择忽略他们的需求。也可以选择满足他们的需求。洛克菲勒选择的是后者,他总是试图了解并获知员工需要什么,并且不间断地询问他们两个问题,一是:“你们需要什么?”二是:“我可以帮上什么忙吗?”由此可以看出,洛克菲勒十分注重员工的需求,时刻在关心他们的需求和困难。这种表现有可能在其他领导者眼中是多余、没有必要的,但是在他眼中却是职务中最大的乐趣之一。
事实证明,洛克菲勒的员工忠诚度要比其他公司的员工高得多。
如果一个人懂得付出与给予,那么他的人生注定会是一帆风顺的。付出与给予,是我们的立身之本,懂得付出与给予,就会一直有付出或给予的资本;相反,要是一味地贪图索取,就永远有需要,即使有能力不索取,也会被习惯性的索取所取代。我们应该明白:付出越多,收获越大;索取越多,收获越小。人生的轨迹就是一种惯性使然,你生活在什么样的状态下,你的行为方式就会被习惯所操纵着,而且这种状态会像滚雪球似的越滚越大。所以要想获取某种成功,必须先养成付出、给予的习惯,这样你就会拥有越来越多可供付出、给予的资本,这时你才是最具实力的人物。所以,智者懂得在得到之前,首先要学会付出,并从付出中得到快乐。