登陆注册
7997800000077

第77章 装聋作哑 忽略拒绝

在推销过程中,有些客户可能会在还没有彻底弄清情况时,便发出一些异议或是拒绝,这时推销员就可以运用“假痴不癫”之计,顾左右而言他,装作没有听到拒绝,继续进行自己的推销,等到对方说“是”时,再恢复听觉。

兰迪是一家家具店的老板。有一次,一对夫妇到他的店里挑选家具,当他们发现看中的家具价钱相当高时,那位夫人对兰迪说:“我们要回家研究一下!”

然而,兰迪并没有因为顾客的话而放弃推销,而是灵机一动,热情地看着那位先生问道:“您是打算把这些家具带回去呢?还是我们给您送到家?”

先生问夫人:“你说呢?”

只听这位夫人说:“哎呀,让他们送到家需要花钱呀,还是我们自己带回去好。”

著名推销员金克拉也提到过这种方法。他说:“我的好朋友南卡罗来纳州大瀑布城的玛丽·霍克,曾经有几年时间和我一起做厨房设备的推销工作,她的确在听觉上有一种奇妙‘怪癖’。我看到有一次一个预计顾客在离她只有两米的地方,尽管大声叫喊着:‘不,玛丽,我不要!’可是对此她连眼都不眨一下,使我大吃一惊。对她来说好像一点儿也没有听到顾客的话。另外,那时还有一个预计顾客从10米的地方小声说‘是’,玛丽却清清楚楚地听到那个喜讯。总之,她在预计顾客说‘不’时,只是理解为对方不是认真那样说,而只有当预计顾客说‘是’的时候,她才把那个回答作为真实的东西接受下来。”

但是在运用“假痴不癫”之计时,一定要注意判断顾客的类型,对方如果优柔寡断,那么此计就会奏效。如果对方是个意志坚定的人,那么就不要再“假痴”,因为你这样不但无法达成交易,反而会激起对方的反感。

同类推荐
  • 社群电商:新零售时代下的电商变革

    社群电商:新零售时代下的电商变革

    在社群商业模式下,用户被好的内容吸引,聚集成社群;社群发展壮大,可以促成更多交易,完成商业变现。其中,内容是媒体属性,用作流量入口;社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。本书共分为九章,分别从电商变革、电商生态、电商理论、电商平台、电商操作要点、电商品牌策略及电商营销创新等方面,全面解析互联网社群电商。本书集理论指导、实战方法、成功案例于一体,帮助社群运营者全面掌握社群电商的应用。全书逻辑结构清晰,有理论有案例,适合社群电商领域从业者和移动互联网时代的营销管理人员等阅读学习及在实践中参考。
  • 组织行为学纲要

    组织行为学纲要

    本书讲述了组织行为的功能与类型、组织行为的机制与历史、组织行为学的基本涵义与学科特征、组织行为学的要素等。
  • 中小企业如何合法经营-学会同工商行政管理机关打交道

    中小企业如何合法经营-学会同工商行政管理机关打交道

    本书介绍了我国市场监督管理机关的法律法规和政策措施,用大量案例展示了工商行政管理在企业实际经营各方面的影响和作用。包括:工商机关是“国家经济警察”、中小企业的组织形式、中小企业享有的权利与义务等。
  • 马云,以颠覆完成超越

    马云,以颠覆完成超越

    他自称完全不懂网络,却一手打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越?《马云,以颠覆完成超越》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
  • 商业银行风险管理实务

    商业银行风险管理实务

    “风险”一词的由来,最为普遍的说法是,在远古时期,渔民们每次出海前都要祈祷,祈求神灵保佑自己能够平安归来;他们在长期的捕捞实践中,深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险,他们认识到,在出海捕捞打鱼的生活中,“风”即意味着“险”,因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称,风险(Risk)一词是舶来品,源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff(山崖)派生出来的,Risicare一词被解释为“在山崖中航行”,意为害怕。从一般意义而言,风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
热门推荐
  • 重返巴格达

    重返巴格达

    本书是唐师曾在海湾战争结束10年后,持私人护照自费重返制裁中的巴格达,只为追踪和记录战争带给人类的深重而长远的伤害。家庭分崩离析、生命灰飞烟灭、辐射贻害无穷……伊拉克由曾经的富裕、文明、稳定的国度转变为贫困、混乱、尊严扫地、大批失业、男盗女娼的社会。本书一以贯之唐师曾的英雄激情,他历陈战争伤害,真实记录国家的多舛遭遇与人民的悲惨命途,以警现世。本书累计销量近30万册。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 猎妖王座

    猎妖王座

    猎妖,守护,拯救。隐藏于阴影之中,你所不知的世界。封印破碎,金钱战术,美人诱惑。猎妖师,王座之争。
  • 春气暖

    春气暖

    【强大腹黑公主vs自卑绝美小倌】【小剧场版】最近,江流石很忧愁,他想,他可能对公主魔怔了。他一天不见公主,就浑身不自在,看什么都伤春悲秋,时刻体会什么叫“相思入骨,无药可治”,什么叫“人有生老三千疾,唯有相思不可医”。等好不容易与公主见了面,却说不出什么俏皮话,只知傻愣愣地盯着公主,还想把她的发与自己的发,打一个同心结,生生世世不分开。江流石:这还是我么?这还是我么?说好的天下第一名倌、天下第一美人呢?说好的妖媚如狐,撩人于无形呢?容华:阿石眼神好奇怪,本宫最近还是少见他为妙。江流石:我太惨了……【前面内容偏权谋,女主与男二斗得死去活来,也埋了许多伏笔。】【第十五章,男主正式出场,与女主有许多互动,总是甜甜蜜蜜。】【权谋一直贯穿始终,女主慢慢变得强大腹黑,才算挣得一丝生机。当然,这期间男主也与她一同成长,给了女主如月如星的爱,才让女主更加有血有肉。】【另:因篇幅所限,内容简介版放不下,我会放在评论中置顶。祝诸位小仙女阅读愉快。】
  • 域族征战史

    域族征战史

    我们现在的杀戮是为了我们的后代不被屠戮。(更新随缘)
  • 鬼泣穹苍

    鬼泣穹苍

    鬼泣意指鬼见了都要哭泣人类与鬼道之间的千年争斗衍生出了鬼泣的存在劝君白发亦惜花,不负天下不负她这是一个起始于罗刹海市的故事......(本书书友交流群:513502315)
  • 秋秋家的傲娇先生

    秋秋家的傲娇先生

    云中寂:“还逃么?”被遥遥俯视地女人:“嗯..”(#下意识的点点头)云中寂:“哦?”(气温骤降一百八十度!)手足无措的女人:“不啦不啦!能得到您这么威武帅气风流倜傥的美男子青睐,人生都要圆满啦!”心里弹幕:“整体冷着个脸给谁看!你这样子鬼才敢接近你!”不过...再逃下去她可吃不消女人站起来拍拍云中寂的肩膀:“等我将来有钱了,换我包养你。”重生一次,她必须要活出一个全新的人生甜文不虐,欢迎阅读
  • 西部民间传奇故事

    西部民间传奇故事

    西部,既是地域的概念,又是文化的概念。从远古时代以迄,神话与传说,就装点着西部悠久而沧桑的历史,讴歌着西部艰难而不凡的岁月——
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 隐匿的特种兵

    隐匿的特种兵

    他是无人能敌的兵王,却因为一次任务的失败而失去一切。但这不是结束,而是新征程的开始。带着隐匿的身份,特殊的任务,踏入繁华的都市。他韩程,究竟能否揭开隐瞒的真相,驰骋于王者之巅?