从象牙般的大学校园步入复杂多变的职场，从此没了家庭和学校的庇护，许许多多的职场新人还处于“心理断乳期”。尤其是在现代的这个社会，很多职场新人都是独生子女，是从小娇生惯养的“大小姐”“大少爷”。初入职场时，他们不懂得收敛自己的少爷小姐的脾气，得罪了同事和老板，将自己的人际关系搞得一团糟。踏入职场，你要知道，步入社会，你就要学会认清现实，你不再是那个人人宠你让着你的孩子了，要自食其力就要学会克制自己的坏脾气，控制好自己的情绪，学会夹起尾巴做人。
张小姐，毕业于某名牌大学，工作还不到两年。生活中逍遥自在、性格张扬的她却始终没能找到一份安定的工作。两年之内她曾应聘到5家公司，然而每次都是因为和上司或者同事闹翻，最后不得不离开原来的公司。究竟是什么原因导致张小姐这样呢？
原来，张小姐的家庭十分富裕，父母对她宠爱有加，什么事情都顺着她。生活中的逍遥自在养成了她的养尊处优，幸福家庭所带来的安全感逐渐延伸为一种安逸。一旦踏进竞争异常激烈的工作环境，原本的安逸感在工作上荡然无存。与此同时，从小养尊处优的生活造成了她性格上的任性和骄纵，别人那句话不符合她的胃口，她就和别人翻脸。一般而言，很多人即便生活中个性非常强，但在工作中也会有所收敛。而张小姐在工作中还是一贯“大小姐”的脾气和作风，问题也就出现了。
张小姐身上的“毛病”是不少职场新人所共有的：一定程度上以自我为中心，无法良好地转换心态，工作中懒散、缺乏责任感。竞争性的工作压力直接导致了事业上的举足不前，更无法得到上司的欣赏和器重。张小姐的这样的职场中人如能合理地调节自己，逐步适应工作中的压力，把生活中的安逸转变为减压的动力，工作上有必要明确自己的目的性，一定程度上会对原有的工作瓶颈会有所突破。
职场虽没有战场的硝烟弥漫，但职场入战场一样残酷，勾心斗角的职场是容不下那些“大少爷”“大小姐”的，要想你的事业能够顺利地走下去，你就必须学会克制自己的脾气。具体说来，你应注意如下几点。
（1）注意抱怨的场合
美国著名的大学教授罗宾森曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”所以，发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
因此，你即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
（2）掌握一些克制暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
当你发现自己的情绪激动，为了避免即时，你以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。
事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。
（3）通过换位思考来克制情绪
换位思考，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。常言道：“将心比心。”通过换位思考，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当你的同事让你感到生气时，你先不要发脾气，而是站在对方的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失了。
（4）学会用升华的方法来控制情绪
升华，也就是将自己消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
