生气发火，动怒泄愤是人际交往中的一大忌。尤其是在长辈面前，小辈们更要注意自己的言行举止，切不可有所冒犯，失晚辈之礼。但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的倚老卖老之人，一味地回避退让忍辱负重，反而会使对方以为你软弱可欺而得寸进尺。此时，我们就得学学我国古代传统戏曲的基本套路：黑脸开戏，红脸收场。掌握好红脸与黑脸的火候，轮番登场，交替使用，定能起到事半功倍的作用。
以理服人的曾宪梓
1963年，曾宪梓因遗产问题，在远在泰国的哥哥曾宪概的多次催促下动身来到了泰国。曾宪梓的叔父曾桃发得知曾宪梓来到泰国的消息后，以为曾宪梓一定是与其哥哥联手来对付他的。于是便有了这么一个场面：
一天早上，三个笑容可掬的客家长辈来到了曾宪梓的小店铺里，执意要请曾宪梓去“喝喝茶、吃吃饭”。曾宪梓客气了一番后随他们来到了曾桃发的公司里。待所有人严肃就位以后，叔父们便一改初始亲切温和之相，对曾宪梓纷纷大加指责：“你看你，像什么话，一点道理也不懂！来到泰国这么久，也不来拜见叔父、叔母。你这算什么，真没规矩！”
其实，曾宪梓来泰国的当天便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。因此，叔父们的劈面训斥令曾宪梓一头雾水。叔父们见曾宪梓无言以对，认为他真的是那么大逆不道，毫不留情地把曾宪梓骂了一顿。原本极富自尊心且血气方刚的曾宪梓终于忍耐不住，做了黑脸的莽汉，大发雷霆：“你们简直是太不像话了！我本来应该尊重你们，因为你们是叔父，但是从你们这番血口喷人的话里，从你们玩弄的这些骗人的把戏里，你们就再也不配得到我的尊重。”曾宪梓指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道，“我这个人，对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理，应该明白事理，我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈，一点道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁，你们这样做，令我更加瞧不起你们，我也有理由不尊重你们！”
曾宪梓一番理正辞严的刚言相向，令原本气势汹汹的叔父们顿时气萎势缩，百口莫辩。但是，倘任其怒火信马由缰，刚言怒语如决堤洪水一泻不收，便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。于是，曾宪梓又是一番有理有据的摆事实、讲道理，扮起了红脸好人，不失时机地给叔父找台阶，进入了收场的好戏。“叔父只有凭着自己的劳动，凭着自己的智慧，才能一点一滴地建立像今天这样庞大的事业。现在叔父有钱有势，那不过是叔父的能耐，叔父的本事，我只会从心里感到佩服。叔父现在大可不必为了这些财产的事情绞尽脑汁，你是我叔父，你有话跟我说，喊一个小孩把我叫来就可以了。”
人们都希望别人能看到自己的优点，对他人的适度赞美，可使对方产生亲和心理，为交往沟通提供前提。曾宪梓的叔父于异国他乡艰辛奋斗而拥有今天的财富和名望，足以证明其不凡之处。曾宪梓这番赞美，既充分肯定了叔父于商场中之本事，又由衷地表明了自己对叔父的佩服之意。言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离，令叔父叔母激动得喃喃而语：“好侄子，好侄子！”原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。
曾宪梓在人际交往、家庭纠纷中所表现的人情操纵自如，红黑脸相间恰当的深厚功夫，表明了他在商场中的出色作为绝非等闲得来，而是名副其实。
红脸也好，黑脸也好，都要演得真，扮得像，否则让对方看出破绽，就起不到任何作用了。
曲艺中有一种叫双簧的表演形式，即一人表演动作，一人藏在背后或说或唱，互相配合。后来常用来比喻一方出面，一方背后操纵的活动，这种方法也常常运用到舌战之中。作为舌战的一种谋略，两个或两个以上的人，一个扮红脸，一个扮黑脸，互相配合，互相借力，以此来说服对方。
双簧谋略往往是精心安排的“一台戏”，事先经过筹划，再分角色“演唱”。攻心时，一个使硬的，一个来软的；一个在动情上下功夫，一个在言理上下功夫；一个正面出击，一个旁敲侧击；一个强攻，一个软磨，对方在红脸黑脸的夹攻之下，其防线会全面崩溃。
在政治思想工作中，采用红脸黑脸的策略，往往可以收到较好的效果。
一唱一和，救助失足青年
某校特级教师老李就曾与派出所的毕警官一起，用这种办法教育挽救了一名失足青年。张健是李老师的学生，绰号“坐山雕”，他邻居家自行车和手表失窃，经检举怀疑是张健偷的。派出所的毕警官身穿警服，十分严肃地问：“什么名字？昨天下午3点50分上哪儿去了？为什么不上课？”又对张健说：“我们已经掌握了情况，之所以还来找你，主要是给你一个机会。你们学校王小强为什么判了五年，不仅仅在于他的罪行，还在于他态度恶劣，没有争取宽大处理。”
最后毕警官对张健说：“今天在办公室先考虑一个上午，下午我们找你。”
毕警官走后，李老师马上找张健谈心：“你看，派出所的毕警官为什么来学校找你？这是真正为了挽救你啊！你父母离婚，你妈为了养活你，晚上还要替别人缝衣服，你这样做，对得起你妈妈吗？现在你别急于把你做的坏事告诉我，先仔细想想，想通了，想明白了再告诉我。我并不是要抓你的把柄，要想人不知，除非己莫为。我现在要的是你的真心话，要真正地改过自新，而不是假的。如果要抓你，现在就不这样与你谈了。我有五十多个学生，却在你身上下了那么多工夫，为了什么？是要你真正改正错误，你可以对不起我，但不能对不起生你养你为你吃尽苦头的妈妈。”
李老师的一席话，使张健感动得热泪盈眶。
张健终于交代了偷窃自行车、手表的事，并表示要改过自新，重新做人。
李老师和毕警官从不同侧面向张健展开攻心战。派出所的毕警官身着警服，义正辞严，显示了法律的严肃性和不可阻挡的威慑力。李老师的一番话侧重感情，从师生情、母子情展开攻心战，这样一软一硬，恩威并施，终于攻破了失足青年的心理防线。
红脸黑脸以不同角色同时做一个人的思想工作，这两种角色的互相配合，具有双重的综合教育功能。没有黑脸，感情和道理缺乏制约力；缺少红脸，则缺少情感因素和理智因素。只有红脸黑脸巧妙配合，才能产生巨大的说服力。事先经过筹划，再分角色“演唱”。一个使硬的，一个来软的；一个在动情上下功夫，一个在言语上下功夫。互相配合，互相借力，以此来说服对方。
