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第62章

第八章第六节 说话如喝酒,适量而不能贪杯

在现实生活中,二十几岁的女性通常都是人群中的活跃者,她们喜欢以自我为中心,在喋喋不休之中让自己占尽了“风头”,而忽视了别人也有谈吐的欲望、别人也渴望交流,最终,在有意无意间,令人感到压抑和被忽视。她们伤害了别人,自己也不会得到好人缘。

还有一些女人,总是将自己的生活泡在“苦水”里。生活中,无论大事还是小事,都会给她们带来很多痛苦,她们将这些痛苦不断地向别人倾诉,向别人抱怨。

柔弱无助的女人总是会引起别人的同情及保护欲望,但凡事都应有个限度。反复诉说自己的不幸,这样做就如同一个自怨自艾的老妇,或者,更形象一点说,像“祥林嫂”,不停诉说自己的不幸遭遇,得到的只是看客悲剧心理的满足和饭后的谈资以及别人对你的厌烦。

开始时,王艳向别人推销时总是赖在别人那里不走,直到把对方累垮,但是她的业绩毫无起色,久而久之,她对自己的推销能力也产生了怀疑。后来在别人的帮助指点下,她决定:“并不一定要向每一个我拜访的人推销保险。如果推销的时间超过预订的长度,我就要转移目标。”

谁知这样做竟然产生了奇妙的效果:“我每天推销保险的数目开始大增。还有,有些人本来以为我会磨下去的,但当我愉快地离开他们之后,他们反而会到另一间办公室来找我,并且说:‘你不能这样对待我。每一个推销员都会赖着不走,而你居然不再跟我说话就走了。你回来给我填一份保险单。’”

俗话说:“话多不如话少,话少不如话好。”许多的人不一定有智慧,且往往可能刚好相反。你可能没有过人的智慧,但一定要有会说话的潜质,有能够与人沟通的默契,不要一有不顺心的事情,就把责任推到对方身上。

王明在半年前被公司辞退,理由是老板不喜欢她。她说自己工作业绩好、能力强,所以同事总排挤她,在老板面前说她的坏话,老板就总找她别扭。不久后,她被朋友介绍到另一家公司。可是上班不久,她就又开始数落她的新老板了,说老板能力差、水平低,根本无法理解她想要做的事情对公司有多么重要。于是,在试用期满之前,她又被辞退了,害得她的朋友再见这个老板的时候,十分不好意思。现在王明仍然四处飘荡,找不到一份满意的工作。

唠叨往往是好人缘的致命伤,也会给别人的心情带来很不好的影响。如果有什么不满的地方,应先创造一种尽可能和谐的气氛。做错事的一方,一般都会本能地有种害怕被批评的情绪。如果很快地进入正题,被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。即使他表面上接受,却未必表明你已经达到了目的。所以,先让他放松下来,然后再开始你的“慷慨陈词”。

沟通不是一件容易的事情。人是复杂多样的,各有各的癖好,各有各的脾气,跟与自己气味相投的人在一起就舒服惬意,话很多;一遇见气味不投的人,就感觉别扭,不想开口。所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,就是这种情形的写照,但是,真正投机的人又有多少呢?所以,一般人就有“知己难得”的感叹。

但是,善于跟别人交谈的人是很善于适应别人的。只有把话说到对方的心坎上,才能给交际架起绚丽的彩桥。那么,如何才能做到这一点呢?在社会上,不能适应别人的人多,善于适应别人的人少,因此,善于适应别人的女人也就特别可贵了。

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