奋斗篇
第八章说话的艺术
第一节掌握“各类语言”，你就是万能交际高手
人各有其情，各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异，符合对方的脾气性格，才有可能产生“同声相应，同气相求”的效果。我们在与别人交流时，也要注意因人而异，讲究“求神看佛，说话看人”。
我国有句很朴素的民谚，叫做“到什么山上唱什么歌”。这句话的意思就是要根据对象的不同而采取不同的表达方式，否则，就容易制造对立，产生麻烦。有的人却把这种灵活性看成是见风使舵、两面三刀、曲意奉承，所以，这类人说话不看对象，心里想什么就直接说出来。结果，说者无意，听者有心，不知不觉中就得罪了许多人，给自己制造了很多不必要的麻烦，甚至造成无可挽回的损失。
想要摆脱这种尴尬的局面，就要掌握与不同对象说话的技巧。
1.与年长者交谈，态度要谦虚
长辈教育后辈时常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这有一定的道理，老年人虽然接受的新知识较后辈少，但其经验要丰富得多。因此，在与长者谈话时，要保持谦虚的态度。
老人一般不喜欢别人说自己年高，他们喜欢显得比自己的真实年龄更年轻。这并非说他们企图隐瞒自己的年龄，事实上，他们或许是因为自己生活得很健康而感到骄傲。
所以，与老年人谈话时，不要直接提起他们的年纪，而只提起他们所干过的事情，这样更能温暖老年人的心，而使他们觉得自己是一个非常令人喜欢的人。
老年人较之常人更易情绪激动，在他们的一生中，他们曾做过许多值得骄傲的事情，而他们非常喜欢谈论这些事情。他们常喜欢人家来请教他们和听他们的劝告，喜欢人们尊敬他们。
2.与年幼者交谈，态度应深沉、慎重
与年幼者谈话时要保持深沉、慎重的态度，这是因为年幼者的思想虽然超前，但有些方面的知识仍有欠缺，因而不宜降低身份，还要注意不要给他们机会直呼己名。
与年幼者谈话，要让他们相信自己是从他们的立场来观察事物的，让他们能明白自己也有与他们一样的观念，这样谈话就能很顺利地进行下去了。
与年幼者交谈时，应尽量讲他们感兴趣的事，以把他们吸引过来。
3.与地位高者交谈，保持自己的个性
与地位高于自己的人谈话时，要保持自己的个性，维持自己的独立思考，不应做一个“应声虫”。同时，与地位高者谈话还应注意以下几点：
（1）态度上表现出尊敬。
（2）对方讲话时全神贯注地听。
（3）不随意插话，除非对方希望自己讲话。
（4）回答问题简练适当，尽量不讲题外话。
（5）说话自然，不紧张。
4.与地位低者交谈，态度要庄重
和一个地位低于己者谈话，是比与一个地位高于己者谈话轻松的，然而要谈得好，就不见得容易了。因而，和下属谈话时，应尽量避免谈得太多或漫不经心，以免使对方产生无知、随随便便的印象。
在与一个地位低于己者谈话时，若使他觉得自己正对他所说的话感兴趣，会让他觉得自己和蔼可亲。同时，与地位低于己者谈话时，应注意要庄重、有礼、和蔼，避免表露出高高在上的态度；讲话不要太多，也不要太显亲密。
除以上所述，还有许多类型的谈话对象。鬼谷子曾说：“与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于要，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。”意思是说，和聪明的人说话，须凭见闻广博；与见闻广博的人说话，须凭辨析能力；与有钱的人说话，言辞要豪爽；与穷人说话，要晓之以利；与勇敢的人说话不要怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露。
在你的人脉关系网中会有各种层次、各种身份的人，见什么人说什么话是非常必要的。到什么山上唱什么歌，则可备受青睐，在职场、商场、情场都可左右逢源，应付自如。言不得体，词不达意，则常招致冷眼，四处碰壁。
