登陆注册
86721100000084

第84章 配送评价系统

张瑞盘算着时间,今天被抽中也再正常不过的事,张瑞此时最担心的就是有人抽奖作弊,张瑞没直接回复,而是绕着弯子道:“杨澎,一共进行了多少次抽奖?”

杨澎一怔,没多想,直接道:“三万张抽奖次数。”

“怎么了?”

没事,张瑞又若有所思问道:“那你有没有去调查被抽中的顾客,一共是买了多少杯奶茶?”

杨澎见张瑞提起这事,急忙道:“瑞子,这些人为了一辆汽车,你不在京城可真不知道,这人一共买了一百杯奶茶,当时该门店店长向我汇报的时,我真是吓了一跳。”

“我还以为是学校的代理负责采买,但根据调查得知,全家只有四口人,中奖的是一位大妈,只要买完一杯,就接着抽。”

“买完的奶茶也不喝,全打包带走,就感觉这大妈是冲着这大奖来的,看的我真是无话可说。”

张瑞本来计划京城第二天抽奖活动,汽车奖品就应该要被抽中,毕竟人的耐心是有限的,当第一天看到,或许会兴奋会激动,但这激动也维持不了几天就结束了。

这次抽奖活动维持三天时间,汽车大奖放在第二天刚刚好,既不磨灭大众的激动和兴奋,也能让大众对来杯奶茶更加的忠实。

通过这汽车抽奖能够吸引一大群人对来杯奶茶的喜爱。

第一天大众没抽中,夜晚又是最能让人乱想的时候,大家都会抱有着明天再去试试的想法。

如果真要放在第三天,大家被无结果的抽奖磨灭了激情,以后也就懒得再去试了,认为这是商家宣传的噱头,从此让大众对品牌的印象直线下降。

所以张瑞再三考虑后,选择了第二天,时间和大众的心理掐得刚刚好。

张瑞直接道:“你先拖住中间的顾客一会,先请本地的电视台进行现场采访,另外让中奖的消息散布到各大报社,让大家都知道这件事。”

杨澎冷声道:“好的。”

张瑞继续问道:“除了汽车大奖,其他奖品中奖情况如何?”

杨澎再次汇报道:“玫瑰奶茶500份,现金补贴有一百份,另外还有一些小奖品被陆续抽中。”

张瑞很快道:“好,你先将这件事发布到各大报社公司,不光让京城的人知道,最好越闹越大,让所有人知道,来杯奶茶活动从无虚假。”

“好的,瑞总。”

张瑞紧接着又道:“门店扩张情况如何?”

“三百家。”

杨澎说完又继续道:“由于拿下的速度快,所以这三百家其中二百家还在待装修,其中一百家已经装修完成,我也已经和天道装修的经理沟通过,二百家尽量在4月底完成。”

张瑞沉思了一会,直接道:“好的,那先这样”。

张瑞突然又想起一件·事,继续道:“老王人在哪?最近京城有没有什么动向?”

杨澎迟疑了一会,很快道:“没,我看街道两旁他们的门店,有些是直接选择了转租,有些还在开着。”

“但开着的奶茶店,生意很惨淡,自从发生那件事后,他们一天卖出的杯数还不如我们一个小时卖的多。”

“而且为了能吸引顾客,售卖的价格也比我们低,比如我们卖的珍珠奶茶,8元一杯。”

“他们则卖5元一杯,虽然配料和口感,我也让人去买过,大差不差一样。”

张瑞不由嗤笑,低喃道:“检漏生意?”

杨澎突然爽朗笑道:“对,就是捡漏,专门捡那些没多少钱,或者是舍不得买我们奶茶的顾客。”

杨澎经过几个月的时间,也了解到张瑞的行事风格,继续道:“不过,我看他们也很难在坚持下去,一天卖的杯数还不够一天门店的租金,更别说还有几个人员工资要发。”

“我看很快也会挂上转租的牌子。”

张瑞嗤笑了下,继续道:“算了,懒得和他们继续玩下去,你每天派人将那些转租的门店,全部租下来。”

“嗯?”

杨澎一怔,很快道:“瑞子,我觉得不值得啊,最近的门店距离我们的门店,还不到五十米的距离,租下来太过浪费了。”

张瑞轻笑了一声道:“没事,去租下来吧。”

“现在京城三百家够了,再过几十天再继续扩张,另外学校代理的事,安排给你去做了。”

“虽然现在和刚开始不同,但是白拿的市场干嘛不拿,所以尽快将京城学校代理的上点心。”

“京城学校不比魔都少,所以这件事还要忙一阵子,接下来有的你忙的了”。

杨澎汕汕笑了一声,张瑞冷声道:“不过选择谁做学校代理,也是要经过考核的,贪小便宜和人品恶劣的,直接否决。”

“好”

张瑞又絮叨了几句后就挂断了电话。

技术部。

张瑞这次来到公司没直接去办公室,而是去技术部。

张瑞其实从一开始,就对如今的外卖系统感到不满意,而且问题众多,没有一个清晰的思路去完善规划。

张瑞从一开始就忽视了,智能手机还没出现,那部划时代的手机,现在大家用的还都是按键手机,所以就没有所谓的手机接单,无线端的时代还没开始,如今称霸互联网的还只是电脑端。

没有智能手机,那么很多问题也都会产生,比如手机智能系统自动接单,导航系统等等,所以如今的外卖软件,张瑞也不知道怎么弄。

张瑞熟悉的也只有前世的外卖,这就让张瑞两眼摸瞎,不知道前方的路是什么?

从按键手机到智能手机的迭代过程和历史的演变过程,张瑞肯定也没办法去加快其中的进程,最后张瑞想了想也只能从电脑端入手改进。

当张瑞走进技术部,只见一个个垂头丧气,张瑞脸色微变,冷声道:“都干什么呢?”

陈岩听到身后瑞总的声音,连忙一惊,急忙道:“瑞总好。”

张瑞紧皱着眉头道:“都干什么呢?一个个的垂头丧气。”

陈岩汕汕连忙道:“瑞总,没事,我们正在想办法解决程序上的一些问题,团队也在商量如何去解决。”

张瑞盯着陈岩,陈岩突然感到巨大的压力袭来,连忙再次道:“瑞总,目前配送系统没出什么问题,各方面都在正常运转中,现在技术团队也正在解决其中的BUG而已。”

张瑞又盯看了一会,这才放过陈岩,沉声问道:“上次安排你做的魔都试点,现在怎么样了?”

陈岩见瑞总问这个,连忙道:“瑞总,魔都试点非常成功,现在后台数据显示,仅限魔都,本公司职员有三百名配送专员,兼职做配送专员有二百多人,即将突破三百名。”

张瑞并没有感到这数据惊人,很快道:“其中有发生过什么问题没?”

陈岩迟疑了一会,急忙道:“有,但只不过是小问题,比如不认识路,耽误了配送时间,又或者订单量太多,没来得及送等等。”

张瑞皱眉问道:“就这点问题?”

陈岩坚定的眼神,点头道:“对,目前只有这些问题出现,不过我已经和徐主管商讨过,这些问题也会尽快时间去解决。”

张瑞点头道:“配送团队和技术部本就该互相对接,互相解决问题,根据发生的问题去调整。”

陈岩笑了笑,张瑞又继续问道:“平均每一单的配送时间是多久?”

陈岩轻咳了几声,汕汕道:“这....根据后台数据显示,三公里范围内,预计10分钟内送达,但超过三公里,则要半个小时送达。”

陈岩说完这句后,吓得不敢直视瑞总的眼神。

但让陈岩想多了,张瑞并没有借题发火,而是直接问道:“三公里外半个小时内送达,这我能理解,毕竟有些人不熟悉路等等,路上耽误时间比较多。”

“但是三公里内为什么要10分钟?”

“我好像记得之前我多次说过,承诺三分钟内送达,怎么现在却要十分钟?”

陈岩迟疑了一会,连忙道:“瑞总,我已经尽力了,如今魔都高峰期人流量众多,而且胡同也多,绕来绕去的也需要时间,所以十分钟已经是最快了。”

“但如果想要更快的话,或许还有一个方法,但这方法.......”

张瑞白了陈岩一眼,直接道:“直接说,卖什么关子?”

陈岩一怔,急忙汕汕回道:“就是将配送工具全部更换!”

张瑞眉头皱了皱,问道:“换什么工具?”

“电动车!”

陈岩这次没等瑞总接话,直接道:“现在配送专员骑着脚踏车去送奶茶,每个人最多一天配送三十杯,体力就不止了。”

“因为不仅是运送途中的体力,还有一些顾客住在老实楼房里,虽然整层楼不高,但也有三四层的楼梯要爬,爬来爬去体力就不行了。”

“而且自行车很影响奶茶的口感,毕竟路途总有奔波过程,摇摇晃晃将奶茶的口感和品质全给破坏了。”

张瑞脸色微变,冷声道:“为什么一开始不说?”

陈岩心里顿时叫苦,瑞总您也没问啊!

每次想说,由于目前配送系统的成绩还不够显著,也就没脸去申请。

这要是一申请,那就是上百万的支出,陈岩实在是有些不敢。

因为魔都一旦换了,京城就必须也要换,不然很容易导致人员的牢骚等等,造成对公司整体的不满的影响。

张瑞听完后,若有所思问道:“那要是换了后,三公里内能不能达到7分钟内送达?”

陈岩心里沉思了片刻,很快道:“绝对可以的,瑞总。”

“而且电动车能将几杯附近的订单一起带着,从而减少了来回取的时间。”

张瑞点头道:“好,等会我会让财务划一笔钱来,你看着安排。”

“另外兼职人员就算了,不过可以分为两个标准去衡量,前10名可以免费获得电动车使用权。”

“好的,瑞总。”

张瑞说完这些后,继续道:“尽快在电脑端开发一个对配送专员的评价功能。”

陈岩迟疑了一会,很快道:“类似于点评网站对每个商家的评价吗?”

张瑞点头笑道:“对,类似于打分系统。”

张瑞还没说完,电话就响了,张瑞此时没理会,继续道:不过我要的不是我们对配送专员的评价,而是顾客对该配送人员的评价。

“PC端下单,就在PC端显示出来,电话订购的就直接让客服部,做一下回访。”

张瑞说完这句后,才接通道:“什么事?”

李欣急忙紧张道:“瑞总,魔都的汽车大奖也被抽中了,您赶紧来看看。”

同类推荐
  • 布莱肯林场

    布莱肯林场

    以林作城,以河为池,以鸟兽为伍,安居在布莱肯山脚下裙:284179963
  • 相影仙踪

    相影仙踪

    小隐隐于朝,大隐隐于世。长生迁去也,是为仙。全民都在奔跑的年代,我们何处安放心灵。
  • 我的蛟龙系统

    我的蛟龙系统

    蛟龙,有角无足即为蛟。蛟可化龙,可化龙之前必将一路坎坷。谭双江:“哎呀,今天是吃九转金丹好呢还是吃人参果好呢?对了,我今天吃烤鸭好了,哎呀,人间美味……”当然,这是化龙后。化龙前……自己看去!
  • 重生之娱乐新世纪

    重生之娱乐新世纪

    穿越不是万能,没有学习,没有努力,你就算辉煌,也是短暂的。只有不断的奋斗才是成功的秘诀。
  • 风流赘婿

    风流赘婿

    华夏秘密武器龙剑特种兵胡扬,随队寻找为老首长延寿续命的古法,结果遭遇袭击全军覆没。苍天有眼,他重生为东海大学一个同名同姓的学生,背负着前世龙剑七条性命的血债,背负着今生全校皆知“赘婿”的美名。俏皮百变的校花,恩将仇报的杀手,自视甚高的未婚妻……普通人的生活如此丰富多彩。原谅我这一生不羁放纵太风流,哦不,是爱自由……
热门推荐
  • 调皮公主pk邪魅王子

    调皮公主pk邪魅王子

    新书《呆萌甜心:恶魔,别吃我》“手往哪摸!”“我冷……”“嘴往哪凑!”“我就想亲你……”“屁股往哪搁!”“我屁股痛,需要亲亲老婆的安慰……”……每天重复着这几个动作,依雨儿早已恨透了眼前这个男人,当初她是疯了才答应他的告白!不对,是日久见人心!动不动把手伸进自己的衣服里!大冬天的冷死了!嘴每天都凑上来,嘴都肿了!屁股每次都凑上来坐上自己的大腿!冷吗?!要取暖就去火焰山!想亲吗?!想就亲家里的旺财!屁股痛吗?!我让你菊花满地开!
  • 生存与毁灭

    生存与毁灭

    本书以报告文学的形式、对三江源头和长江上游地区生态危机进行记述与表现,针对人类对大自然的破坏、作者对“人类与自然和谐相处”进行了呼吁。
  • 艳压群芳:穿为贱婢压六宫

    艳压群芳:穿为贱婢压六宫

    穿越就穿越了,却成一个人人可以踩在脚底下的宫女!那身份成谜,却对自己细心周到青衣的男子到底是谁;皇后说的那番话又是什么意?爱上君王是该还是不该?她只知,为了爱人,为了生存,她只能站到风头浪尖去拼出一条活路,且看她如何在这宫中搏出一片天地!
  • 风马牛

    风马牛

    《风马牛》给我很多感动,它让我看到了另一个世界,也是当代创业者的世界以及无限大的丰富的未来世界,它蕴涵着更多推动历史进步的巨大的来自于草根的民间力量。
  • 超能之崛起

    超能之崛起

    超能觉醒,肉身上天入地,呼风唤雨;科技爆炸,手持能量武器,身穿单兵装甲。我,刘岳,第一批超能力者,在这里向所有敌人广播:但使龙城飞将在,不教胡马度阴山!
  • 婳乡

    婳乡

    我一直以为我是你长久人生中的过客,你不会因我而停留,直到我看到那一封信:月昃鸣珂动,花连绣户春。盘龙玉台镜,唯待画眉人。————————————————————“对不起,哥哥没有经过你的允许离开。”“对不起,哥哥希望你能等我回来。”
  • 花相思

    花相思

    我唯一的念想便是在舍弃一切将你抱在怀里,撕咬你清甜的唇瓣,将你三千青丝缠绕指间。你是这世上最美的女子,是我命里的桃花。我不敢撕下自己的面具,因为不知你知道我亦是女子,是否将会离我而去,丢给我嫌恶的眼神。我从没勇气。可我却因为自己的懦弱害了你,害得你在这世上没了踪迹。我会找到你!这一次,我就是要强占了你!自此,生也好,死也好,你都别想逃走,我愿意陪你生,陪你死,你可以恨我,但是不能阻止我爱你。
  • 击中白先生的心

    击中白先生的心

    “真是娇气。”男人把女孩堵在船板上,将她的碎发捋在耳边,看似嫌弃,实则宠溺地说道。“那,那我不能眼睁睁看你快被打好吗……”女孩秀气的眉毛皱着,樱唇不满地嘀咕着,像只小仓鼠。男人忍俊不禁,喉咙里发出磁性而又好听的笑声,眼里满是浩瀚星辰。还没等女孩反应过来,俊脸转眼恢复了严肃:“下不为例……”万一你受伤了怎么办。在船上不远处的单身狗不小心看到:………要是我们某天被狗粮撑死和你俩脱不了干系。我拼尽今生所有的运气,只为遇见一个独一无二的你。傲娇腹黑拳手VS温柔可爱会计师【双洁,甜!!!】
  • 茅山之孤星照命

    茅山之孤星照命

    传说,六阴之体克父克母克长克幼克夫克友,甚至连自身也克,天生带来不详,死后灵魂不散不灭,永世不坠轮回。心智不坚者,积怨含恨,涂炭生灵,为祸世间……但她父母双全,还有个傻缺舅舅,学业进步,天天向上,在道术上的天赋也是得天独厚。莫非六阴之体根本不是什么坏事?一切都言之尚早,六阴之体的最大诅咒要从女体成熟的那天才开启……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!