此时,大家看向他的目光,有的是认可、有的是不屑、有的莫不关已,还有二人更是面带戏虐。
众人的表情,都被他那扫视的目光尽收眼底,也都在预料之中。此时他非常感谢自己这二天的临阵磨枪,在周五那天与钱董、湛媛沟通交流时,小湛不经意间提到过,对钱董之前在公司承诺的担心时,他就设想到今天的场景,所以这二天他一直找寻和阅读,有关如何做好总经理的书籍,更是在一本《总经理必备心理素质》一书中,真正学到“气场”这个概念和意义。
“我的人事信息,相信在座的各位,或多或少有所耳闻,甚至了如指掌,这我没有什么好隐瞒的,我暴露在你们前面的缺点,相信大家会给我很好的改正建议,让我很快的补充这块短板!”这里那么多人,他只需要在意三个人的看法,钱董是其一,另外二位就是,有着竞争上位心思的老业务员。所以有得以后被动应对,不如今天先发制人,免得以后被拿来说事。
果然,话音刚落,就有一个质疑声音响起:“李总不懂专业知识,怎么带我们做业务呢?总不能等到李总,把专业知识学好了,我们才开始工作吧?”
这段针锋相对的话,让会议室里更加的安静起来,也许是很多人共同的心声、也许有人等着看笑话、也许是大家真的很担心,一时间,所有人的目光,又再次集中到他身上,包括钱董和湛媛在内。
抬头看了一眼说话之人,此人名叫陈文林,跟随钱总也有二年时间了,是公司业绩最佳的三人之一,个头不高、胖胖的、圆脸、寸头、大眼睛,说话抑扬顿挫。可能是因为李先平的身份已经定位,当他们眼光相碰后,不由得低下头去。
这些人的资料,他李先平这二天可都全部阅览过,每个人的基本情况,算是都有了初步的了解。而这陈文林本就是个刺头,上一任在位时,他也是不服不愤的,在公司里的人缘很是一般,又仗着自己业绩突出,钱董对他颇为看重,所以一直居功自傲,眼睛长到了头顶上。
看到陈文林把头低下去,李先平笑笑道:“这位同事问的好,不懂专业知识,该如何带领大家做市场开拓?我相信这也是在座很多同事的,共同问题吧?”
扫视了一圈,看到大家要么看着自己、要么无聊的把玩着手中的笔,期待者有之、漠视者有之、更不乏有看好戏的心态者。但对于他的寻问,却没有一人接过话茬,于是便接着道:“咱们做销售的,如同上阵打丈的士兵;咱们的销售团队,也如同一支部队。每支部队都有它的灵魂和灵魂人物;一支部队的灵魂是它的信仰、它表现出来的战斗状态;而一支部队里的灵魂人物,是整支部队的精神支柱,是信仰的传道者,而他本人一定是位智者、上位者;三国时,诸葛亮指挥千军万马,战枭雄曹操,斗江东孙权,最后三分天下有其一,谁曾见过他拿过刀枪、杀过一人?革命战争时,井冈山会师、二万五千里长征、十年内战、八年抗日战,又四年定鼎乾坤,可有记载过***枪杀无数敌人?”
听到这般豪言壮语,大家第三次将目光集中在他身上,疑惑者有之、嘲笑者有之,还有钱董的点头赞同。
“我想和大家说的是,我们是团队,是一支时刻处于战斗中的部队,我们不紧需要勇猛杀敌的战士,更需要一位战斗指挥者、一位带领团队取得胜利的智者!”
此番言论,话音刚落,会议室内响起了热烈的掌声,大家的表情不再是索然无味,更多的是兴奋、是认可,钱董更是不住的点头赞同。
随着李先平声音的再次响起,掌声渐渐止息。“刚才陈兄弟问我:不懂专业知识怎么带领大家做业务?在这里,我正式回复他,也是回答大家:我暂时不懂,可你们是专业的;我所掌握的市场运营能力,加上你们的专业知识,正是我们这个团队齐心协力、互相帮助的基础;是我们可以从零开始,培养战斗默契度最佳时期;也正是我们凝聚团队灵魂的最佳条件。试问天时在我们、人和在我们,大家难道没有信心取得更优业绩?”而随着这一段激情高昂的言论结束,掌声再一次热烈响起。
好一会后,又有人问道:“李总刚才说的我非常认同,专业知识更是可以慢慢学习,那你对电动车行情了解吗?”
问出此话的,是二位不服者的另一位,张友军,他的资料给李先平的印象是务实、现实。现在看到高高瘦瘦的本人,长脸大眼间下额,说话更是字正腔圆,正好印证了李先平的猜测。
略微思索一下,李先平就想到:这个话题真是一针见血,可不像刚才那般容易过关,毕竟这涉及到公司的未来发展,涉及到在座业务人员的自身利益,更涉及到人心的凝练。
再看到大家眼神中对此事的关心,看到他们脸上的期待,李先平知道,这个问题一旦应对不好,那刚才自己所说的灵魂人物、智者,根本就是一个笑话,这一下就会让刚建立起来的好印象,变成不可挽回的负面印象,刚才的得分立马归零不说,还要是负数计分了!
思考了一下,表情严肃的道:“这个问题,我得从三个层面来分析。第一个层面是,共知。我相信在这个行业里的从业者,除了像我这样刚刚进入者,在座的各位都了解电动车行情,不仅你们知道,咱们的竞争对手也知道,甚至比咱们掌握的更多,所以,在这一点上,大家在同一层次上,就看眼下竞争白热化的市场,相信大家都能理解共知的信息,其商业价值是有局限性的;第二个层面是,知彼知已。这里的彼,我说的是市场,也就是大家共知的行业,但知彼,却不是咱们表面上看到、听到的那些市场行情,而是更深层次的潜力信息,如:特殊优势的技术、保质前提下的低成本方案,以及能形成用户公认的理念。而知己,则是客观、理智的认识我们公司状况、产品价值、品牌价值、人员配置,俗话说的好啊,知道自己几斤几两,也就知道什么事能干,什么事可以先想想;第三个层面是,道和术,道是我们往哪走?说白了就是要干到什么地步?如:让全国各城市都有我们的买店;而术,就是怎么走,也就是实现道的方法、手段和作为。”
这一段言论的结束,没有掌声、没有质疑、也没有嘲讽,只有大家深深的思考,只有寂静的办公室落针可闻。毕竟在座的众人,无论是业务员,还是董事长,都是市场的直接参与者,很多时候都是当局者迷,也就是身在局中不知是局,以局中人看局,如何能看得透彻。
这是第一次集体沉默,包括李先平在内,他的言论是由认知、由心而发,他自己也在思考,他今天梳理出来的理论,他日可能实现与否?
就在他愣神思考时,湛媛的声音响起:“李总虽然没能直接回答,但李总给出的答案,我是很满意的,这几个月来,我一直在负责销售事宜,但说句心里话,很多时候真的力不从心,不知道该怎么样才能做好、做对!”
湛媛一边回忆着,一边整理思考的内容,不等有人接话就继续道:“刚听懂李总说的内容,我才明白:我们之前是一直在正确的做事,但没有方向,没有规划!说实话,我无法做到像李总说的这般:条理清晰、道术主次分明!”
钱董道:“小湛,你也不用妄自菲薄,这段时间销售部没有领头的,你能让大家的工作正常做好,已经很棒了!”
胡发余道:“我们之前一直按习惯做事,从来没有把思想放到更高位上去思考,所以,所做所为更多是先为己,而后利于公司。所反馈给公司的信息,要么是提条件,要么是处理问题,还真没有更多利于公司的信息能反馈,究其原因是思考的不够深。”
胡发余,也是老业务员,是一位不怎么健谈的人,但是他说话从来都是掷地有声,配合他中胖身材、一米七五的身高,看上去反而有一种领导气质。
陈文林有些不好意思的道:“李总之言我服,就冲你今天这番话,你虽是行外人,但说出来这么多大道理,如果说你没有能力,我坚决不信!”
大家真的没有想到,这个眼高于顶的人,会说出这样服软的话,李先平更是不敢自信,同时心里还在想,不会又在哪里等着自己吧!
什么叫乌鸦嘴?那就是你想什么不好的事,它就立马应验。
就听陈文林又道:“那我们今后该怎么干?”