在媒体产业运营中,太会 “变通 ”的一些媒体人,可能会为了多卖几份报纸而让以新闻为核心的内容产品 “三俗 ”,也可能会为了广告客户的需要遗忘媒体应有的 “看门人 ”责任;可能会因短期利益的诱惑忽略整个社会生态文明建设可持续发展的需要,也可能因个人私利而漠视媒体产业运营中的诸多规章与制度。
进一步地,太多的 “变通 ”还在不断侵蚀着媒体产业运营的社会属性与效益这一最为基本的立足点,而且,在许多时候,媒体行业并不缺乏规则,而是缺乏一种规则意识,缺乏不折不扣执行规则的决心和行动。
最后,本书坚信,一个具有规则意识的人,必然是值得信任、能够承担重任的人;一个具有规则意识的团队,才能团结协作、优势互补并进而攻无不克、战无不胜。因此,培养规则意识,树立契约精神,是媒体产业运营获得成功的必由之路。
(二)良好的执行能力
在上节关于 “契约精神 ”的讨论中,本书特别强调了某些人太多 “变通 ”的行为特征必定会导致对规则的漠视甚至践踏,这些特征表现在企业或个人的执行能力上,就是太多的 “权谋 ”“清谈 ”与 “批判 ”,太少的 “认真 ”“实干 ”与 “建设 ”。
正是在这样的背景下,2005年,一本名叫《真正的执行 ———一剑洞穿执行力》的书引起了不小轰动。在该书中,作者姜汝祥博士通过分析国内外众多企业的成败得失,总结出了一套企业与个人提高执行能力的策略,其中:
执行的8字方针:认真第一,聪明第二。
执行的16字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。
执行的24字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。
很显然,以自己在媒体产业运营领域近20年的实践经验为出发点,本书作者认为,姜汝祥博士对执行能力的归纳总结,对任何一个媒体产业运营者均有十分重要的实践价值。
首先,一些媒体产业运营者自视聪明,比较不容易在很长一段时间仅只认真完成某一件具体任务,不能像金庸先生武侠小说中的郭靖大侠一样,穷尽一生就只专心研习降龙十八掌,哪怕每天都只是简单重复也在所不惜。
其次,一些媒体产业运营者一般情况下容易以自我为中心,乐于思考,在意过程,轻视结果,这导致了在媒体产业运营中很多项目经常半途而废的局面,客观上使最终的经营成效不尽如人意。
第三,因长期以来在内容产品生产中高度重视分析与报道,一些媒体产业运营者容易出现为自己的任何言行找 “理由 ”的习惯,尤其在结果不够理想时,这种倾向更加明显。
第四,当然,由于长期以来在内容生产中对时效性的高要求,媒体产业运营者也有下决心快,重视决策速度等特点,这些对提高执行能力而言是十分重要的优势,是媒体产业运营能够取得实效的重要依托。
(三)良好的思维方式
思维是人脑对客观事物本质属性和内在联系的概括和间接反映,思维方式则是人脑概括和反映客观事物本质属性和内在联系时所使用的方法、路径、手段等的总和。本书强调,良好的思维方式,是媒体产业运营者取得事业成功的又一利器,因此,下文对此予以简要分析。
1.整体思维
整体思维,又称系统思维,是运用整体概念识物想事、整理思想的一种思维模式。该模式认为整体是由各个局部按照一定的秩序组织起来的,要求以整体和全面的视角把握对象,不但强调从全局出发、从整体到部分,而且强调整体平衡与整体程式。
无论是周易中的 “阴阳易变 ”观,还是 “天人合一 ”的宇宙观,抑或是建立在五行学说上的中医整体疗法 ……整体思维模式在中国传统文化中的刻痕极深,并在某种程度上直接导致了中国传统文化重综合、弱分析,长思辨、轻实践等倾向。
作为一种独立的思维方式,整体思维的原则和规律可初步归纳如下:
①时间 ———连续性原则。
当思维对象确定后,思维主体从纵的方面 ———时间关系出发去反映思维对象,从而把整个客观事物视为一个有机延续的历史发展过程。
②空间 ———立体性原则。
当思维对象确立之后,思维主体从横的方面———空间关系出发,即从客观事物自身包含的各种属性出发整体考察与反映思维对象,从而使该客观事物内在诸因素之间错综复杂的关系结构被清晰展示出来。
③时空属性 ———系统性原则。
当思维对象确立之后,思维主体从纵横两个方面———时空关系出发同步推进展开对客观事物的分析和综合,并按客观事物本身所固有的层次和结构,组成认识之网,逻辑再现客观对象的全貌。
在经济全球化与市场国际化的今天,媒体产业运营活动对各类微观层面的资源要素与宏观层面的社会生态环境的依赖越来越明显,因此,用整体思维去认识媒体产业运营中各种事物之间的关系,才有可能取得良好的综合效益。实际上,本书关于媒体产业运营的资源要素关系模型与作用路径,生态圈层体系中的任务系统与组织结构等创新研究成果,就是整体思维的产物。
2.发散思维
发散思维(DivergentThinking),又称辐射思维,是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考探求多种答案的思维模式,也是指大脑在思维时呈现出的一种扩散状态的思维模式,其一般与聚合(组合)思维相对,是创造性思维最主要的特点,是测定人之创造力的主要标志之一。
发散思维,本质上是人脑的一种 “迁移类比 ”能力。思维发散可以不依靠任何介质,但一定要有起因,即要有一个引发事件。“迁移类比 ”需要人的思维活力,因为有些事情没有显而易见的关系,那么起初要人为给以假定,然后实践论证。
尽管发散思维主要是靠 “迁移类比 ”进行,但也通常需要借助逻辑思维建立起的理性的 “连接关系 ”,因为要使迁移的结果尽可能客观正确,“连接关系”就必须尽可能合乎逻辑(逻辑论证对理性的客观对象具有普遍的适用性,而且其对生活积淀与思维活力的要求可以不高)。
一般情况下,发散思维的价值更多取决于人的阅历、经验和对生活及人性的认知。只有这些内容不断丰富,发散思维的价值才会更高,体现才会更明显,所以发散思维本身必须借助于人的生活积淀和思维活力才能体现其固有价值。
在本书第八章关于媒体产业运营的竞争战略、第九章关于媒体产业运营的创新战略等众多研究内容中,无论是差异化竞争战略,还是新媒介形成机制;无论是对李静另类电视购物商业模式的解读,还是对《中国好声音》电视栏目的全新观察,均可视为发散思维方式在媒体产业运营研究上的应用。
此外,电视购物作为延伸产品售卖盈利模式的创新,IPTV、手机报作为新媒介形成机制产物的诞生 ……无不是媒体产业运营实践中对发散思维之价值的最好注脚。
3.逆向思维
逆向思维,也叫反向思维,是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。这种背逆通常的思维方式敢于 “反其道而思之 ”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地进行探索,树立新思想,创立新形象。
逆向性思维在各种领域、各种活动中都有适用性。由于对立统一规律普遍适用,而对立统一的形式多种多样,因此,有一种对立统一的形式,相应地就有一种逆向思维的角度。
总体上看,逆向思维是对传统、惯例、常识的反叛,是对常规的挑战,它能够克服思维定势,破除由经验和习惯造成的认知障碍,从而给人耳目一新的感觉。
在媒体产业运营中,逆向思维十分有用,是制订竞争、创新与营销等诸多重要策略时可以经常倚重的重要方法,也是产业运营实践创新的重要手段。
例如,一些电视台的运营者认为,在任何一个卫视频道的晚间黄金时段,只有优质电视剧资源才是抢占收视市场的利器与硬通货,因此,在卫视频道的产业运营中,必须考虑甚至优先考虑电视剧。但凤凰卫视中文台却以逆向思维为工具,开辟了在通常认为必须播出电视剧的黄金时段主要提供新闻资讯与纪录片等节目的新路,并因此取得了商业上的巨大成功,这是很好的例证。
(四)良好的创新能力
创意经济的特征决定了媒体产业运营对从业者创新能力的高要求,但是,创新并不容易,这是因为:第一,创新意味着改变,所谓推陈出新、气象万新、焕然一新,无不诉说着一个 “变”字;第二,创新意味着付出,因为传统行为方式的惯性作用,没有外力是不可能有改变的,这个外力就是创新者的付出;第三,创新意味着风险,从来都说一分耕耘一分收获,而创新的付出却可能收获一份失败的回报。
对媒体产业运营者而言,要想真正成为创新人才,学会创新的方法十分重要。
1.好奇
对任何一个媒体产业运营者而言,对客观世界的好奇心是其创新能力的起点。实际上,作为创新意识的萌芽,好奇是人类文明能够向前演进最为基础的原动力之一,没有了好奇心,媒体产业运营者将很快丧失对科学技术进步与市场需求变化这两大推动力的敏感,进而使自己难以适应日新月异变化的市场环境。
2.兴趣
对任何一个媒体产业运营者而言,如果没有对媒体产业(行业)的强烈兴趣,而仅仅只将产业运营作为一项不得不为之的工作,其创新思维将因缺乏营养而很快贫瘠。尤其在时下的媒体产业运营实践中,工作压力大、工作时间长、创新要求高、外界诱惑多等因素,都在考验着媒体产业运营者是否有对本行业的强烈兴趣,因为没有兴趣作为支撑,要在媒体产业运营领域坚持下去,将十分困难。
3.质疑