登陆注册
10164900000005

第5章 市场营销导论(4)

二、市场营销学的产生与发展

市场营销学于20世纪初创建于美国,后来流传到欧洲、日本和其他国家,在实践中得到不断完善和发展。

人类的市场经营活动,早在市场出现就开始了,但直到本世纪之前,市场营销尚未形成一门独立的学科。19世纪末、20世纪初,美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡,社会环境发生了深刻的变化。工业生产飞速发展,专业化程度日益提高,人口急剧增长,个人收入上升,日益扩大的新市场为创新提供了良好的机会,产业界对市场的态度开始发生转变,所有这些因素都有力地促进了市场营销思想的产生和市场营销理论的发展。1902—1905年,美国的密执安、加州、伊里诺斯和俄亥俄等大学相继开设了市场营销课程。执教于威斯康星大学的巴特勒教授于1910年出版了《市场营销方法》一书,首先使用marketing作为学科名称。因此,市场营销学从产生发展至今,大概经历了四个阶段,每一阶段受其所处政治经济条件的限制,呈现出不同特点。

第一阶段:19世纪末到20世纪初,为市场营销的初始阶段。这一阶段由于工业革命的爆发,使资本主义世界经济迅速发展,需求膨胀。市场总势态是供不应求的卖方市场。在这个阶段,市场营销学的研究特点是:1、着重推销术和广告术,至于现代市场营销的理论、概念、原则还没有出现;2、研究活动基本上局限于大学的课堂,还没有得到社会和企业界的重视。

第二阶段:从20世纪30年代到第二次世界大战结束,为市场营销学的应用时期。1929—1933年资本主义世界爆发了空前的经济危机,经济出现大萧条、大萎缩,社会购买力急剧下降,市场问题空前尖锐。危机对整个资本主义经济打击很大,使资本主义世界的工业生产总值下降了44%,贸易总额下降了66%。这个阶段,市场营销学的研究特点是:1、并没有脱离产品推销这一狭窄的概念;2、在更深更广的基础上研究推销术和广告术;3、研究有利于推销的企业组织机构设置;4、市场营销理论研究开始走向社会,被广大企业界所重视。

第三阶段:20世纪50年代至80年代初,为市场营销学的繁荣发展时期。二次世界大战结束以后,各国经济由战时经济转入民用经济。战后经济的恢复及科学技术革命的发展,促进了西方国家经济迅速发展。这个时期,市场营销学的主要特点是:1、市场营销学的研究从流通领域进入生产领域,形成了“以需定产”的经营指导思想;2、由静态研究转变为动态研究,强调供给和需求之间的整体协调活动;3、市场营销学由指导流通的销售过程发展为参与企业经营决策的一门管理科学。

第四阶段:20世纪80年代至今,为市场营销学的创新发展阶段。市场营销理论在指导企业的市场营销实践中做出了重要贡献。但20世纪80年代以后,随着国际竞争的日益加剧,营销环境复杂多变,对某些特殊复杂的营销环境而言,常规的市场营销理论及方法一显露出某种局限和不足。

1984年,科特勒提出了“大市场营销”(Megmarketing)理论,他认为在以往的营销组合中,必须加上两个新的重要因素,即权力(Power)和公共关系(Public Relations)。这两个新的营销战略手段的目标,在于打开被封闭或被保护的市场。大市场营销理论是20世纪80年代市场营销战略思想的又一新发展。这一理论,为企业应付更复杂的环境与竞争,打破各种封闭市场的“壁垒”,成功地开展市场营销提供了有力的武器。

20世纪90年代后,世界政治、经济环境发生了重大变化,例如东欧的巨变、欧盟的形成、北美贸易自由区的出现、紧随亚太地区经济高速增长之后的东南亚金融危机,尤其是2008年席卷全球的百年一遇的金融海啸,所有这些重大事件的发生都在向世人展示着一个极其重要的事实:国际经济与贸易正日益呈现出一种全球化和一体化的趋势,世界市场正向纵深开放与发展,国际竞争不仅空前激烈,而且比以往任何时候都更多地在全球层次上展开。上述重大变化无疑在客观上对以全球市场为目标的跨国经营企业形成了严峻的挑战。

为适应世界市场经济贸易日益全球化和一体化的重大变化和发展趋势,全球营销管理(Global Marketing Management)理论应运而生。全球营销理论在审视世界市场时,其角度与视野都发生了某些本质上的变化。它突破了国界的概念,从世界市场范围来考虑公司营销战略的发展,以求取得企业的综合竞争优势,其理论研究的起点和侧重点都是以上述核心理论为基础的。因此,其理论体系和研究的整体框架都有很多新意,主要是在全球营销的视野和框架下,对常规的营销模式与方法进行讨论,并在许多方面赋予了新的内涵。全球营销理论的形成与发展,使国际营销管理不仅在理论上更加成熟,而且在更大的规模和更广泛的意义上拓展了国际化企业在全球市场上开展营销活动的战略思想。

三、市场营销学的研究方法

中外的专家和学者曾经用很多方法研究市场营销问题,其中,主要的方法有以下几种:

(一)商品研究法

研究特定的商品或产品大类的生产,以及如何分销到中间商和最终消费者的问题。主要的产品大类可以分为农产品、矿产品、制造品和服务等。例如,当前在我国不同领域运用的市场营销学以及高等院校不同专业学习的专业市场营销学,就属于这种研究方法,其中有旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、服务市场营销学、房地产市场营销、保险市场营销学、商业银行市场营销等。

(二)机构研究方法

研究市场营销系统中的各种机构的特性、变革和功能,包括制造商、批发商、零售商以及各种辅助机构。例如,研究百货商店的演变过程及发展前途、超级市场营销、批发商营销等就属于这种研究方法。

(三)功能研究方法

研究各种营销功能的特性及动态。例如,采购、销售、仓储、融资、促销等功能。它主要研究不同的营销机构和不同的产品市场如何执行这些功能。

(四)管理研究方法

也称决策研究方法,即从管理的角度来研究市场营销。这种方法强调通过营销调研对组织和产品实行有效的市场定位,并且特别重视市场营销分析、计划、组织、实施与控制。现代市场营销多用这种管理研究方法进行决策。其研究框架是,将企业的营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,企业则根据其“不可控因素”,并结合自身资源条件(可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。本课介绍的市场营销学采用的就是这种研究方法。

(五)社会研究方法

它主要研究各种营销活动和营销机构对社会的贡献及其所付出的成本。这种方法提出的课题有:市场效率、产品更新换代、广告真实性以及市场营销对生态系统的影响等等。市场营销学的构建从以企业为主体的微观市场营销学开始,逐步形成了微观与宏观两个分支。它强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动,以及由社会控制和影响营销过程,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。

本章小结

市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。其任务就是调节需求的时间、性质和水平,以实现企业的营销目标。市场营销管理的实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。

市场营销学是建立在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上的一门交叉学科、应用学科。这门学科于20世纪初创建于美国,后来流传到欧洲、日本和其他国家,在实践中得到不断完善和发展。从产生发展至今,大概经历了四个阶段,每一阶段受其所处政治经济条件的限制,呈现出不同特点。

思考与练习

1、什么市场营销?

2、简述市场营销的含义。

3、简述市场营销对企业的重要意义。

4、市场营销学产生的条件有哪些?它有哪些新发展?

5、列举我国企业市场营销过程中的“营销近视症”现象,并分析其原因和危害性。

同类推荐
  • 评鉴中心在人力资源管理中的应用

    评鉴中心在人力资源管理中的应用

    本书的目的在于对评鉴中心测评的当前发展水平进行一个最新的总结,而这些评鉴中心测评无论在公共的还是私人的组织中都正得到广泛的研究和应用。在本书中,我尝试着向三个目标努力:描述、分析和给出解决方案。在每一个章节中,我们都对评鉴中心近期的应用进行了描述,同时还给出了评估这些应用的研究结果。接着,我们对一些颇受争议的问题进行进一步的深入分析,这些问题涉及了评鉴中心测评的各个环节,如需要测评的个人特征、使用的演练的类型、结果观测和整合的方法等。在每一章的开头,我们列出了两个以上的关键内容,接着我们将讨论不同的组织如何有效地解决这些问题以及各种解决方法的不同效力。
  • 非同凡想:乔布斯的创新启示

    非同凡想:乔布斯的创新启示

    七条另类的成功法则为您揭开乔布斯和苹果公司的创新秘密。所有法则都建立在加洛本人对于苹果公司的数据研究和分析,以及对于乔布斯本人采访的第一手资料。这些法则背后的非凡创想适合于一切商业公司,无论这些公司是大是小。【尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读更多内容,请购买正版实体书。】
  • 新领导力

    新领导力

    究竟什么才是现代领导者应该具备的条件??领导者无能,我们该怎么办??在全球经济衰退、各国都各自面临各种危机的时代,日本趋势、管理大师大前研一再度针对现代领导人应具备的条件,提出最新、最精辟的见解:?“无能的领导者是全民的不幸!““一个礼拜若想不出紧急对策,就算花一年时间也想不出来!”?领导力的概念不管在政治或是财经领域,都是最重要的课题,针对日本面对的危机与全球社会趋势的变化,大前研一以当今世界各国领导人的作为为实例,提出了各种优缺点的分析。?
  • 按制度管事全集

    按制度管事全集

    本书主要内容有:战略企划管理制度,企业物资管理制度,生产管理制度,财务管理制度,市场营销管理制度等。
  • 每天读点销售学

    每天读点销售学

    销售是一个充满挑战、充满艰辛更蕴含着极大成功的职业,这是一个不靠任何背景、接近依靠个人智慧与才能公平竞争的职业;这是一个不需要金钱,只需要激情和毅力作资本的行业。正如美国亿万富翁鲍纳所说:“只要你拥有成功推销的能力,那你就有白手起家成为亿万富翁的可能。”有资料显示,世界上80%的富豪都曾是销售业务员,而由销售员做起逐渐被擢升为企业领导的人物更是不可胜数。由此可见,在创造财富的道路上,销售员也许是最有实力的领跑者。其实每个销售人员都是怀着梦想加入销售大军的行列,希望能创造很好的销售业绩,来展示自己的才能、体现自己的人生价值,从而获得巨大的财富回报。
热门推荐
  • 英雄人物时代楷模丛书——雷锋的故事

    英雄人物时代楷模丛书——雷锋的故事

    我国新民主主义革命的胜利,是全国各族人民在中国共产党领导下,前仆后继,长期英勇奋斗的结果。在艰苦卓绝的战争年代,在伟大的社会主义建设中,无数的革命先烈、无数杰出的英雄模范人物奉献了他们宝贵的青春和生命,他们作出了巨大的贡献,产生了巨大的影响,为后人留下了十分珍贵的精神财富。他们的革命斗志和英雄气概,在新的历史时期,在当今我们努力建设社会主义和谐社会中,仍需要这种强大的革命精神,把人们感奋起来,凝聚起来,尤其是广大青少年朋友,应该以英雄模范人物为榜样,把自己锻炼成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新人,为把我国建设成为繁荣富强的社会主义现代化强国,努力学习、奋发向上。
  • 若生允世

    若生允世

    她与他是九天之中最美、最强。她强过他,他美过她。九天之中无人不知她爱他,却不知,他也爱她。他在她重伤的时候,和别的女子结婚了,她悲痛欲绝,从人人敬仰的神,变成了人人唾弃的魔!然而,两人的命运,才刚刚开始。
  • 十万末日

    十万末日

    末世三年,行尸走肉。人类与丧尸僵持,道德与生存抉择。打怪是日常所需,抢夺是人类本能。有人打着打着怪就被怪打死了,有人见怪就躲还活到最后。有人面对未来无比惶恐,有人意志坚定坦然踏入黑幕。有少年一路成长,有英雄不断陨落。是谁无意中踏入强者之途,是谁谋划终生却始终无果。搞笑不是初衷,阴谋不是主流,打怪纯属娱乐,热血实属雷同。
  • 月向槿花明

    月向槿花明

    一国帝姬,一夕之间坠入凡尘,一国世子,受人构陷,竟成质子。她是他路边边捡的野花,他是她劫难之后唯一的安身之所。“槿者,舜华也,以后,就叫舜儿吧。”烟波过后,是一场精心设计的杀局,还是执手相伴的承诺。
  • 噬恋甜心撒旦公主

    噬恋甜心撒旦公主

    命运月老的红线将他们连在一起,交错相织且紧密相连。她们是撒旦甜心,风格迥异的他们百番辗转,能否将她们驯服?一个任务千回百转,跌宕起伏,她们费尽心机查到的结果却没人愿意相信。那是场游戏。游戏一开始,她们已经陷了进去,在神秘莫测的乐章中,却逐步发现,这一切,不过只是17年前引发的一场荒唐的闹剧。
  • 校草来袭甜心休想逃

    校草来袭甜心休想逃

    冰冷的他,唯独对她溺宠第一次见面...她不小心将他项链弄坏从此他便缠上了她,果然有他在身边果然没好事,分明就是个恶魔害她被欺负,有一天“洛晨飞你个混蛋”某女生气极了,“我怎么个混蛋法?”某男一脸不在乎。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 魔幻异界行

    魔幻异界行

    远古时期,伟大的创世神创造了世界,世界在时空法则的影响下,形成了无数的平行位面,而每一个位面都有着同样的一个灵魂,他们在不同的世界里过着不一样的生活,演绎着不一样的精彩!然而,一道紫色的闪电,让李雷灵魂穿越到异界大陆,遇到了同他灵魂同源的蓝发少年,两人灵魂共生,一体两魂,觉醒了不一样的元素之力,大陆四百多年未曾出现的两系觉醒者,雷和水的结合,紫色和蓝色的斑斓,狂暴和轻柔的共鸣,在这片满目苍夷的大陆上,会留下一段怎样的不朽传说呢?……
  • 中二晚期的最终幻想

    中二晚期的最终幻想

    从小立志成为英雄的少年意外横死,穿越而来的主角是个中二晚期,拥有坂田金时的咸鱼性格,漩涡鸣人的上头有人,黑崎一护的体内有人,龙傲天式的我不是人,某大神笔下的无所不能,爱好打脸.......苏哲这么想着,舔了口口水,手上动作一点不含糊。“(;?Д`)大叔,你刚才是口水滴进去了是吧!……“没有,你一定看错了,那是雨,刚才落了一滴雨下来(?????????),来,你的煎饼。”某小姑娘抬了抬头,天上一朵云都没有…………
  • 异世重生:独宠

    异世重生:独宠

    他后宫佳丽三千,却为他抛弃这后宫,他为人冷漠,却独独宠爱他。他不惜背上昏君骂名,也不放开他,只为博他一笑,他曾说一生一世只宠他一个。他从21世纪穿越过去,女友的背叛让他不在相信感情,他决定以后不再动情,却还是被他攻破防线。他说你不要背叛我,也不能不要我,我一旦爱上了,就不会放手,除非你不要我。他说这一生只爱你。