登陆注册
11235500000064

第64章 选择适宜的促销手段(2)

谈到这些,他那平和的嗓音显得激昂,不时还伴有手势……望着他的神态,真难以把他同一个百人福利小厂的厂长联系在一起。

“‘人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存’这话是谁说的没关系,我认定是至理名言。”

李进殿为这句名言又做了补充:“觉醒和思考的能力,在于找到适合自己才能的发挥空间,这才是幸福!”

李进殿身上充满了那种可贵的敬业精神,正是因为这一点才使他冲过了一个个事业上的险滩暗礁,破浪前进着。

(2)诚心待人

诚心待人,包括诚心对待伙伴;在经济领域里,诚心待人则还包括诚心对待顾客。能够诚心对待伙伴和顾客,首先表现为诚心诚意合作、共事,诚心诚意地为顾客服务。诚,才能获得信誉才能赢得市场;不诚,搞假、冒、伪、劣;行坑、蒙、拐、骗者,最多是“一锤子买卖。”

如果说一个企业在顺境中,诚恳、守信不难,那么,在逆境中,诚恳、守信就不易做到;然而,有远见的企业家、谋略家,愈在逆境之时,愈能坚持诚而守信,并以此赢得更大的信誉,以谋取更大的发展。

日本“企业之父”松下幸之助说,对他的一生影响最大的一个人就是倒闭时仍记着守约的山本先生。山本先生原是做贸易的,资产有4000万元。当时第一次世界大战正在进行,生意顺利,但到了第一次世界大战结束,形势急转直下,生意一落千丈,山本先生亏损巨大,不得不把全部财产提供给债权人和银行--不仅包括自己的金怀表等一切东西,甚至连太太的钻石戒指、金戒指等也统统拿出来。这种诚意,使银行经理很受感动,为以后的成功创造了条件。难怪松下幸之助以“诚”作为自己为人处世的哲学,并强调:

“能以坦诚的心观看事物的人少有错误……如果不够坦诚,拘泥于某件事,事情就不能做得很顺利。”

在商场上,诚心待人,会给您带来意想不到的收获,是无可替代的一种财富。

在美国,有一位家庭主妇凯瑟琳把丈夫和女儿召集在一起举行了一次家庭会议。

她严肃地说:“我办公司只要坚持一个原则,永远不改变。”

丈夫问她原则是什么,她说:“我的原则很简单,只有‘以诚取信’4个字。”

为了取信于消费者,她在包装上都特别注明了烘制日期,决不卖超过了3天的面包。她认为,吃的东西,新鲜度是顶顶重要的条件,只要在消费者的心目中树立良好的信誉,销路就会一天天增加,存货现象就会消失。

起初,这规定给她带来了巨大的麻烦。因为一种新产品上市销路不可能立刻好起来。存货一多,要执行“不超过三天”的规定就相当困难了,尤其是各经销店大都怕麻烦,虽然过期面包由凯瑟琳回收,但他们不愿天天检查,换来调去,而宁愿把过期的面包留在店里卖。

许多人还抱怨凯瑟琳未免太认真,一个面包放3天也坏不了,为什么非三天换一次不可呢?

凯瑟琳仍然坚持自己的原则,并针对经销商方面的问题,实行了一套新办法。由公司派人把好的面包用车直接送给经销商,按地区编排了一个循环表,每天送一次,同时把经销商店没卖完的面包收回,如果有的店不到3天就把存货卖完了,可以随时用电话通知,马上送货上门。

这样的方法,虽然使自己增添了麻烦,但却使自己原则“超过3天不卖”得以坚持实行,保证上市面包的新鲜。

正因为凯瑟琳以诚待人,以诚取信于顾客,所以用了十年的功夫,就把一个家庭式的小面包公司完全变成现代化大企业,每年的营业额从2万多美元增到400万美元,她本人也跻身于世界的经济强人之林。

凯瑟琳的成功,再次证明了“信誉是无可替代的财富”这一真理。

以实为本

老老实实的态度,实实在在的精神,脚踏实地地干事业,称为以实创业。

无论何等精明的老板,没有这个“实”字领先,都将一事无成;任何一个企业,无论有多少技术、资金、资源、市场的优势,没有这个“实”字挂帅,也难立足立身。

“实”对企业来说,首先表现为从基础做起,苦练基本功,打牢发展腾飞的坚实基础。变化莫测,出奇制胜的“绝招”,无一不立于坚实的基础之上。少林绝技,为武林叫绝,然而,少林在基本功上下的功夫,也是常人难以想象的。--那踏陷的方砖,是绝技的基础和源泉,舍此,便不可能有什么“绝技。”企业要立身也得从基础做起,苦练基本功,包括科研的基本功、生产的基本功、经营的基本功。基本功过硬,就能生产出高质量的产品,就能赢得市场,站稳脚跟。

被誉为“亨通四海,天下得利”的天津亨得利钟表眼镜商店。之所以长盛不衰,根本原因在于它经营“实”,质量好:该店每进一批货,都逐个做质量鉴定,由技术最好的师傅把关,走时不准的钟表一律不准在本店露面;顾客走进亨得利商店,不仅为琳琅满目的钟所吸引,更为它们的“同步”叫绝:不论是墙上挂的,还是玻璃柜里放的,所有表的指针都是在相同的位置上,分秒不差。

1993年北京衬衫厂的效益之所以大幅度增长,根本原因也在于“实实在在”的抓质量。在生产经营中,他们坚持全过程质量管理,制定了高于国际水平的内控标准,在国际国内市场建立了信息反馈网,在职工中开展“百日无返修竞赛”,重奖重罚,使这里生产的每一件衬衫都经过8道工序、34个环节、21道关口、14道检验手续,确无问题,方能出厂,使产品合格率达到99%,赢得了国内外客户的信赖。

北京衬衫厂以“实”为“正”,以正立身,赢得了广泛的信誉。1993年初,有一位外商要加工2000件美国“PO-LO”世界名牌衬衫,其中包括38个款式,有61种面料,而交货期只有20天。他们凭着“实打实”的过硬基本功,苦干了三天两夜,顺利交货,备受客户赞赏。目前世界公认的十大名牌衬衫有七种在该厂加工生产,被誉为“世界名牌云集的厂家,”每年为国家创汇1000多万美元。

在国外以质优取胜的例子也很多,日本小松制作所就属于其中一例。

日本小松制作所是以生产推土机、翻斗机为主的大型企业。在50年代,这家企业所生产的推土机占日本总产量的60%,真可谓盛名一时。但是,在1961年,小松制作所在竞争中遇到了强有力的竞争对手,当时生产推土机占世界产量一半的美国凯特皮勒公司同日本的三菱公司合作,在日本办起一所新的工程机械制造厂。凯特皮勒公司技术比小松制作所强,产品质量比小松制作所好,价格也比较便宜。在咄咄逼人的攻势面前,小松制作所有点招架不住了,险些关门倒闭。在这一危机的逼迫下,小松制作所的经理聘请了质量管理专家石川作顾问,引进起源于美国的全面质量管理,制定作战计划,对凯特皮勒的挑战进行全面的反击,经过三年的努力,小松制作所的产品质量迅速提高,其中推土机的主要部件--柴油机的使用寿命由原来的三千小时提高到五千小时以上。从而超过了凯特皮勒的水平。小松制作所再接再厉,不到5年就从行将倒闭的境地一跃登上世界名牌的宝座,其产品畅销100多个国家,其中1/3还出口到美国,这正是以质优取胜,在竞争中发展的典型。

中国的商业传统历来重信誉。49年以前,四川有一家以注重信誉而闻名的宝元通百货公司。一次,从上海运来一批电池,其中有两箱被水浸湿,于是宝元通公司便将受了潮的电池全部倒在船码头的垃圾堆上,让人拾去使用。此消息不胫而走。都说宝元通公司的商品质量稍次就做垃圾倒了,真是质量信得过公司。这样,使宝元通公司的生意越做越兴隆。

路易士·威登是法国的一家拥有一百三十多年历史的名牌皮件厂商。目前不论在欧洲、美国或亚洲,路易士·威登都是一种身份、地位和品质的高贵形象的象征。据称,讲究名牌的日本人,对名牌产品一向精挑细选,百般挑剔,惟有对路易士·威登的皮件产品往往不假思索,放心购买,因此,路易士·威登的皮件产品在日本市场上拥有很高的占有率。

路易士·威登的皮件产品之所以如此知名,是有其独特的行销招法的,最重要的是确保产品的质量统一和独特的销售服务,以确保其产品具有高品质,它不像别的厂商惯常采用的方式,绝不以技术合作方式在国外设厂,以免产品粗制滥造,有损名牌形象。同时产品的销售通路一律采用开设直销商店的方式,不搞批发商、代理商,也不在百货公司设专柜,其目的就在于维持该名牌在全世界各分店一致的格调与形象。只要是路易士·威登的产品,在世界的各个地方其品质都是一样的高水平。

路易士·威登的行李箱尤为有名,它的特殊之处在于:不论你在任何一个地方买到一只路易士·威登的行李箱,你的名字便会立刻传送到巴黎。行李箱都附有一种特殊的防盗锁,每位顾客都有自己的专用密码,以后,只要你再购置路易士·威登的行李箱都可以指定使用同一密码。所以,顾客只要有一把钥匙。就可以开启你所有的行李箱。绝不会有另外一位顾客的密码与你相同,因而非常安全可靠。

路易士·威登以上两条行销招法,皆与众不同,可以说是独具匠心,别出心裁,所以其名牌形象一直不衰,声名远扬。

可见,名牌产品最重要的是注重形象,因为名牌形象是制造商在市场上占有优势地位的重要因素,只有品质经得起考验的产品,才能在市场上占上风。要成为名牌,要使名牌具有名望,最重要的就是产品本身具有优良的设计和特殊的品质,还要有相当好的销售服务。

总之,应该以诚为初衷,以实为本,这样你才能站稳脚跟。

同类推荐
  • 命是因果在捣鬼

    命是因果在捣鬼

    为什么世界总难两全?为什么聚合又要离散?为什么恶人也能命长?为什么好人总会遭殃?为什么恶梦难醒好梦难圆?为什么幸福总伴随着苦难?难道这一切都是人生的无奈,命运的必然?什么是命运?谁能了解自己的命运?命运究竟由谁来掌管?命运是否被上天安排好了?缘分又是什么?人一生中所有遭遇的事情,是不是都是命中注定?看手相真能算得准命吗?看面相真能算得准命吗?算八字真能算得准命吗?周易八卦的确能算得准命吗?佛教的因果报应灵吗?为什么许多恶人得不到恶报?……本书就是为回答上面这一系列问题专门而写!
  • 世界著名CEO与青少年的对话

    世界著名CEO与青少年的对话

    在人生的征途上,每一个人都渴望拥有成功,可多数人却总在成功的大门外徘徊不定,让我们走近世界著名CEO,从他们的身上得到更多有关人生的启迪与成功的感悟,引领我们从平凡迈向卓越。滴滴墨水皆可引发你的思考,一本好书即能改变你的一生。
  • 玩的就是聪明

    玩的就是聪明

    《玩的就是聪明》以开发潜能、开拓思路为宗旨,注重形象思维、逻辑思维、归纳计算等多方面的能力培养。
  • 今天工作不努力明天努力找工作

    今天工作不努力明天努力找工作

    这本《今天工作不努力明天努力找工作》告诉所有职场人员,不要等到失去工作的时候,才明白努力的重要。工作只有两种结果,要么进取,要么出局。
  • 领导口才全书

    领导口才全书

    《领导口才全书》领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织,任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。卓越的口才,是每一位立场求进的领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象,一个口才欠佳的领导,如何在现今的工作环境中支撑局面,稳步攀升,取得事业上的成功。事实上,一个领导者的说话能力,常常被当作考察领导综合能力的重要指标。所以,能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。
热门推荐
  • 新世界的愚者

    新世界的愚者

    在遥远的未来,旧人类已经灭绝,蓝血新人类掌管了这个从毁灭中新生的世界。而这个新世界出现了渴望进化为人类的新物种——拟态生命体。在这个拟态生命与蓝血人类共存的世界中诞生了许许多多有趣的故事。……“愚者”是所有塔罗牌的开始,亦代表着塔罗牌的结束,代表着无限的可能性。……“有趣”是我擅自定义的,本作个人风格很重。每一卷讲述的都是些治愈的中长篇故事,而且彼此相对独立。阅读本作不可避免地会遇到以下要素:科普旁白、数码宝贝、宝可梦、假面、兽娘、铠甲、以及jojo等等浓烈的混杂元素。
  • 日月明鉴

    日月明鉴

    多情应笑我,华发早生,谁却道夕阳余晖洒落三千世界。有道是,追忆成空还需来往生死。却不明,心已断肠何意人间苦处。人生如梦,一樽还酹江月。心已乘风,纵世间万般妖饶。望悲切,徐念三生烟华,怅泪垂下,无人更堪可说。一衣飘洒,洒尽那茫荡天涯,影照夕阳,万里孤长。——以上这一段话,每一句便代表着一个本书人物的人生写照。(这是一名剑者的故事:当吾到达这世界的巅峰,是快乐还是孤独?)
  • 何以为安也

    何以为安也

    院上梨花落玉萧,人生在世,定无人同感矣……
  • 渣了男主后他黑化了

    渣了男主后他黑化了

    推荐新书《快穿之男神下次约》 【快穿,1v1,甜】系统:你的任务是成为男主的前女友,狠狠甩了他们,当个渣女。云袖:……这图个什么?被前女友出国留学抛弃的高冷校草眉眼暗沉:就不能为我留下来?关起来!云袖:哈?这个展开好像有点不对?被嫌贫且心有所属郡主抛弃的落魄贵公子:就不能多看我一眼吗?关起来!被企图逃生的女友抛弃的残疾大佬:呵!果然只有腿断了,才不会乱跑!云袖瑟瑟发抖:这男主被什么奇奇怪怪的东西给附着了?
  • 太上仙魔

    太上仙魔

    万年前,天地大乱,妖魔横行,仙佛妖魔一片混战,其中二郎神杨戬大杀四方,以一人之力差点将妖魔两族灭族,为人类取得了万年的生存时间,然而战后杨戬却是消失无踪生死不明………万年后,边缘小城中一名少年带着一条大黑狗踏入了修仙路………
  • 最强鬼手医仙

    最强鬼手医仙

    她是二十一世纪神医,穿越异世却不曾想,异世本来就是她家。本是富贵祥云命,却因父母,被迫躲在菩心村八年,踏出菩心村,逆转世界。他,生为诅咒之钵,注定为天下道义牺牲。谁说天命难违?就不怕我一只手灭了你们?冥神算什么,神仙算什么?我,李灵曦,说出来你都不信,冥神不敢打我,神仙不敢杀我。某日闲得无聊,拉起她爹:“啊爹,我们去九界逛街吧。”众人:“大佬,求带!”她爹:“你们去不去鬼界?”众人拼命摇头。她爹:“冥界呢?”众人:“我不去了,冥界和鬼界联姻,去哪一方都没什么好事啊。”她:“啊爹,走啦走啦,逛街。”她爹:“我去拿钱。”她娘:“老不死,我们四个人去逛街需要钱?”她:“什么四个人,明明是三个人。”她娘:“灵儿,今日巫公子来提亲了,我答应了,现在他在外头等我们呢。”她:“娘,你怎么能被一点点金钱就被收买了呢?”她娘:“他以三界为聘,我和你爹都同意了。”某个邪魅男子微微一笑:“咋啦,三界不够?好吧,那我明日再来,九界为聘。”她:“够了够了,真的够了。”…………
  • 悠狸京剧猫

    悠狸京剧猫

    京剧猫同人,悠狸的一生。。。。。。。。。。
  • 长安待君归

    长安待君归

    我的一生爱过你,亦恨过你。是谁?曾在我的生命中那么重要?落长安,雪霄仙子。最尊贵的女子却被人诅咒:三生会因为各种情况无法与他在一起。
  • 佛说生经

    佛说生经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 穿越之娱乐天后

    穿越之娱乐天后

    她上一世是天才大小姐,只要是她想学的就没有学不会的,她过目不忘,曾经是多少人崇拜的。可她沐兮烟就纳闷儿了,怎么一世英明的她,却魂穿到了一个什么都不会,而且还和自己长得一模一样的花瓶身上。没事,她不在意,只要多努力,自己就还会像穿越前一样。