这个巨大的改变原因有三点，我在刚才布置作业时已经提到过了。
第一，竞争的步伐改变了：由于“跟风者”的迅速跟进，真正投入巨资进行研发的创新者可以享受劳动成果的时间越来越少。解决方案：高速、持续地创新。第二，为了适应这些变化，一个真正的国际大公司必须在保持国际化的同时，调整设计方案、生产规模，尤其是营销策略，以适应各地区的具体情况。
解决方案：完全的灵活性。
最后，仅仅向不断饱和的市场推出新产品是不够的，领导者必须能够开辟全新的市场、推出全新的产品系列。
解决方案：推出全新概念的产品和服务，重新界定市场的疆界。
这三个核心主题是支持我们经营模式的三大支柱。
首先，让我们来探讨一下对高速、持续创新的需求。创新对任何一个公司的长期发展都至关重要。对于瞬息万变的消费电子世界尤其如此，因为这里的规则就是“要么创新、要么灭亡”。其原因就是不断加快的竞争步伐。
举个例子。DVD可以说是过去50年里最为成功的家电产品。三年前，它还是比较稀罕；而如今，它已经成了大路货一一在一些市场上，它甚至作为其他商品的赠品。
开发一个这样的产品和爬山颇为相像，一旦你成功登顶，其他人的攀登难度就会大大减小。现在整个行业都面临着挑战：从创新概念到商品的周期越来越短了。市场上有太多的“跟风高手”，没有人能稍稍休息。
只有像飞利浦这样名列前茅的品牌才会通过在研发方面的投资做到真正的创新，但是我们也不得不接受这样一个事实，我们享受创新成果的时间越来越短了。
这迫使我们踩在了一个不断加速创新的风车上。拿飞利浦来说，我们每年在研发上的投资大约是36亿美元。
飞利浦拥有95000项发明专利，并被认为是世界上领先的发明创造企业之一。我们率先向世界推出了CD、CD．ROM、CD一：RW、DVD和DVD+RW等产品。
了解了我们的投资水平，你们就能理解为什么我们如此看重对知识产权的保护和巩固。
其次、灵活的组织结构。在过去的两年里，我们完成了一个转变，从一个垂直的生产型企业到一个优秀的市场营销和技术类企业。
我们寻求一个更加灵活的组织结构以保证我们的领导地位，这种结果在中国十分明显。在这儿，我们建立了众多联盟或者合作伙伴关系。
例如，飞利浦在手机技术方面是世界头号厂商之一。全球每5部手机中就有3部采用飞利浦的产品，要么是飞利浦的芯片，要么是飞利浦的显示屏，要么是飞利浦的音频元件。但是我们不再生产整机，我们把这项业务交给了我们在中国的联盟合作伙伴，那就是中国电子的控股子公司中电赛龙通信研究中心有限公司。
对飞利浦来说，灵活性就是从生产转变到市场营销。也就是调整设计方案、营销策略和技术性能，以适应不同区域和市场的需要。在不同的区域我们需要不同的经营模式，但是我们全球的技术基础是一致的。
全球大企业都开始改变过去垂直整合的生产整体的状况，如今他们在保证技术领先的情况下，把重点放在了销售和营销上面。在这个过程中，我坚信，我们会采用与在消费电子领域竞争对手截然不同的方法成为行业的先锋。
灵活性是指我们在消费电子领域与别人，如竞争对手、同行、顾客和供应商的关系。因此我们建立同盟和合作伙伴关系来发展我们的新业务。
有时，我称之为“竞合”。例如，我们与索尼和微软结成联盟，虽然我们之间也存在竞争。在欧洲，我们与摩托罗拉达成协议开发芯片系统解决方案，加快3G、4G手机的开发。我们把相互的研发和生产资源整合在一起，但是在消费市场上我们又彼此竞争。这就是灵活性。
最后的主题是开发新的产品类别，而不是单个产品。开发有别于传统消费电子领域的全新产品类别和市场。
让我举个例子，并告诉大家一个我的真实想法。
飞利浦发明了盒式录音带，这是一个伟大的新产品。但是索尼借鉴我们的盒式录音带开发出了随身听，这是一个全新的产品类别。现在我告诉你我的真实想法：如果我可以选择，我宁愿飞利浦发明了随身听！
新的产品类别不仅仅是产品，它们是产品和服务的结合体。
在我们自己的技术领域里，我们意识到进入家庭的宽带电信服务的到来，产生了信息、娱乐、硬件和互联的强大结合。
这就意味着电信公司、有线电视公司、好莱坞制片商和家居娱乐系统供应商正忙着结成联盟。在欧洲，飞利浦在所有欧盟主要市场都扮演着服务供应商的角色。上周，我们宣布与法国电信结成联盟开发和营销固定电信以及多媒体产品。这将改善人们未来数字家居的日常生活。消费者将得到一套服务组合，包括飞利浦的产品，比如家庭网络、互联娱乐和通讯技术，还有法国电信宽带服务和安装。
我们还与许多其他电信和内容供应商合作，把他们的服务和娱乐与我们的设备组合在一起，让我们在“无电脑宽带”世界打造出一个全新的市场，同时这也是基于长期合作伙伴关系独特的收益模式。于是我们不再直接销售产品，我们是服务平台供应商。这是一个绝无仅有的全新产品类别。
创造全新的产品类别也可以是把你的业务的不同部分以一种新颖的方式组合在一起。这一点在我在刚才谈到消费电子市场的时候已经说过了。
此外飞利浦在医疗诊断设备上也位居世界前三强，包括MR、CT、X光设备和先进的影像诊断设备。在心脏病学方面我们是世界第一，大约每年有250万多人次使用我们的设备。
如果你发现我们将把医疗系统和我们对消费者需求的深刻理解结合在一起，开发一个全新的“医疗保健类别”，以满足全球不断增长的对个性化的医疗保健的需求，这并不是一件值得惊奇的事。
我们每个人都更加关注自己的健康状况，同时期望能长期保持健康。我们想对自己的治疗方案有更多的参与，也许只是为了省钱。我们期望能远离医院。即使我们病了，我们也想在家里治疗。
这是这个全新产品类别的大背景。我们相信这个类别可能是所有新兴市场中最大的一个。消费者希望能够有一些跨越医疗保健和消费电子两个领域的新的产品，用户界面友好，体积小巧，有了它们的帮助，消费者可以自己照顾自己。
在这方面没有人可以做得比飞利浦更好。
我们已经给德国和欧洲其他国家的心脏病患者提供了远程监控服务。我们为普通市民设计的便携式心脏起搏器在美国数以千计的地方挽救着人们的生命。在发展中国家，人们急需远程治疗和监控，需要把现代医疗带到乡村地区。我们已经与中国政府展开合作，改善中国东北地区的医疗状况。
总结
关于飞利浦，我已经说了很多了，下面我要谈的与大家有密切关系。
刚才我提到听众中包括这三类人：未来的员工、未来的合作伙伴和未来的客户。第一类对我们来说尤其重要。我对清华经济管理学院十分仰慕，作为贵院董事之一，如果你们其中的一些人能成为我们未来的同事，我将感到格外自豪。
在飞利浦不缺乏挑战，因此我们需要最优秀的人才。之前我问过你们：“这是你们想要在现实生活中面对的案例吗？”如果答案是肯定的，那么请考虑进入飞利浦来发展你的事业吧。
但是不管我们未来的关系结果如何，还有另一种情形：我希望与你们所有的人成为朋友。我们飞利浦人都非常倾慕中国人民——尤其是中国政府的领导层——能够在如此短的时间内以如此快的速度引导整个国家走出焦虑和动荡，并开拓出和平稳定的发展局面。
中国的发展已经并将继续势不可挡——而我尤其确信当今天的学生成为明天的领袖时，这一发展趋势还将继续下去。
谢谢大家。
