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第45章 我们面对陌生人时如何运用印象整饰

在陌生人面前最难做到合体优雅,那么我们如何运用印象整饰原理使得自己的交往更加顺畅和轻松呢。

第一种是常规模式下的印象整饰。比如,大家都喜欢漂亮的外形,那么,都来减肥瘦身吧,或者见面的之前化妆打扮吧。若在常理范围内,适当地减肥瘦身以及梳妆打扮并无不妥。予人欢喜,自己欢喜。同时穿着专业得体。不论你在不在乎流行,合宜的打扮绝对是必要的。不过,万一过头了,反而会造成反效果;例如:身为电脑工程师,却总打扮得像国际巨星,这就不免让人怀疑,到底他是把时间花在電脑桌前,还是穿衣镜前?

第二种印象整饰是戴上面具掩饰自我。比如,一个常常急噪虚浮的人,在特殊场合,为了掩饰自己,会装得斯文柔和,很多人在这个场合温文尔雅,在另一个场合就颐指气使了,因为,温文尔雅是他的面具,而颐指气使是拉下面具后他的习性。很多外表彬彬有礼的人,内心也许禽兽不如,外人看他完美无缺,家人看他可能诸多重要毛病。如果你注意观察,会发现很多人的面具根深蒂固地长在脸上。这种人很难识别,需要造化。

第三种印象整饰是抬高自我。通常,抬高的自我都懂得自夸,更高明的抬高自我的人会在自夸之前先自贬,露出自己一些无关紧要的弱点与瑕疵,再抬高自己的优点与长处,那往往会使对方对自己印象更深刻更真实。这种人相当危险,城府太深。

第四种印象整饰是投其所好。比如顺从、诌曲、逢迎、恭维、施惠,这些都是很多人喜好的,但不表示就是人们自己喜欢的,所以,那个笑眯眯地听你说话的人,也许心里在骂你傻瓜,而那个送给你金钱的人也许心里在嘲讽挖苦你。

除上述四种技巧之外,还有如下几种不可以忽视的小技巧:

1.充滿自信愉快。

一个人的形象,除了靠衣装,更得靠心装;也就是说,如果只有外表的精致,却缺乏內心的能量来撑出个人魅力,那么別人只会记得你是个衣架子,对整体形象的帮助恐怕不大。抬头挺胸、目光坚定、神情愉快的表现,则能传达出令人印象深刻的丰采。

2.尽量谈论事件的品质相关议题。

最佳的印象整饰话题,不是高谈自己的丰功伟业来彰显一番,而是谈论与工作品质相关的话题,例如:如何能增加工作效率,提升自己的工作品质;以及如何能更快提供同事所需要的协助等等,表现自己对工作的在乎,便会牵引出高成就动机的正面印象,绝对比叽里呱啦、自吹自擂来得讨人喜欢。

3.乐于助人。

管理研究上发现,最受欢迎的人是有团队精神、乐于助人的人。因此,去关心相关陌生人的需要,主动给予协助,不吝传授自己的专业,并且时时鼓励及赞美对方,提供情绪上的支持等等,这些做法会让你成为优秀的一个人,并让人感到温暖及值得信赖。

4.在压力下表现冷静。

最容易看出一個人到底有多大能耐,就是看他如何面对巨大压力。如果能在压力中表现沉着冷静,展现高度EQ,不但有助于问题的解决,同时也能让对方对你的印象分数,大大加上好几分。

只要能善用自己的特长,呈现出最好的一面,你就能成功地做印象整饰,在面对陌生人时上得到应有的肯定,而能更有效率、更充满斗志地乐在生活和交流。

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