广告管理岗位职责及任职条件
本节从广告管理中广告主管和广告专员的工作岗位开始，详细介绍了其各自的行政隶属关系、岗位职责和任职条件，将两个岗位所属部门、直接上级和直属下级的行政关系，以及各自岗位的主要工作职责，需要具备的初级的、最基本的知识及能力等条件都作了具体的介绍。
广告主管岗位职责
广告主管是在市场部经理的领导下，全面负责企业广告的策划创意、制作、投放、评估等相关工作，为企业的市场拓展及销售工作提供支持，其直接下属是广告专员。广告主管的主要工作职责如下--
职责1：配合市场部经理完成广告管理制度与操作规范的制定。
职责2：负责建立、维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系。
职责3：组织企业各种资格认证、技术鉴定，政府科研基金申请申报，各种荣誉申报等工作。
职责4：协助组织公司市场活动。
职责5：主持公司媒体公关活动，制订并组织执行媒体公关活动计划。
职责6：配合营销策划主管进行危机公关处理。
职责7：主持制定产品不同时期的广告策略，制订年、季、月度广告费用计划。
职责8：正确选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作。
职责9：进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
职责10：负责为广告专员提供指导和培训。
职责11：完成领导指派的其他工作任务。
广告主管任职条件
广告主管应具备的任职条件有下面几点--
条件1：具备相关专业专科以上学历。
条件2：具有3年以上的相关工作经验，其中1年以上的管理经验。
条件3：对市场营销、策划、广告等方面的知识能够熟练掌握。
条件4：具有良好的管理能力。
条件5：沟通能力强，有内部协调能力和公关能力。
条件6：精力充沛，责任心强，有创新精神与团队精神。
广告专员岗位职责
广告专员是在广告主管的领导下，负责各项企业广告管理工作的具体执行，是企业广告创意的主要提供者之一，没有直接下属。广告专员的主要工作职责如下--
职责1：协助广告主管完成年度广告计划和广告预算的编制工作。
职责2：负责具体实施年度广告计划，并对广告预算加以控制。
职责3：负责广告创意资料的搜集与整理，并协助广告主管完成广告创意工作。
职责4：做好媒体公关工作，建立、维持良好的媒体关系，保障渠道畅通，促使宣传方式的多样化。
职责5：负责广告合同和媒体结款等相关工作。
职责6：负责广告投放的数据统计和流程控制等工作。
职责7：协助创建企业品牌，传播企业文化。
职责8：完成领导指派的其他工作任务。
广告专员任职条件
广告专员应具备的任职条件有下面几点--
条件1：具备广告、市场营销、企业管理或其他相关专业专科以上学历。
条件2：具有1年以上的广告策划工作经验。
条件3：有团队精神和良好的社交能力。
条件4：能够熟练操作办公软件。
条件5：工作态度积极主动，性格开朗乐观，责任心、事业心强。
目前，企业的广告管理人员普遍存在各种问题，最需要注意的包括：
（1）综合素质偏低。
（2）创新意识不强。
（3）漠视“行业规则”，诸如同业间要互相尊重、公平竞争，对客户要忠诚等。
随着广告业的发展，竞争越来越激烈，企业对广告人素质的要求也随之越来越高，广告人必须迅速提高自身素质才能应对挑战，适应形势发展要求。具体包括：
（1）文化视野上的国际化。
（2）知识结构的开放性。
（3）跨文化传播技能的掌握，即运用现代传播技术的能力和跨文化沟通的能力。
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广告管理制度
广告管理制度是为了保证所制作的广告切实可行的规章制度。本节详细介绍了广告宣传管理制度和广告费用预算规定，突出了管理制度的全面系统性、实用性和可执行性，为企业制定广告管理制度提供参考。
广告宣传管理制度
广告宣传管理制度一般包括广告宣传管理原则、广告宣传工作流程、广告制作和发布、广告效果评估、广告资料归档管理等几方面的内容。以下是××公司广告宣传管理制度，供读者参考。
××公司广告宣传管理制度
执行部门档案编号
审批人员批准日期
总则
第一条本制度制定的目的是为了规范企业广告管理的各项工作，节约广告成本，以提高广告在企业营销和品牌建设方面的作用。
第二条本制度明确了企业广告审批程序，规范了广告制作及发布流程，适用于企业一切有关广告管理的事项。
第三条职责。
（1）广告主管负责年度广告计划的编制及组织实施。
（2）广告专员在广告主管的领导下负责广告创意，编制及实施广告方案，设计、制作与发布广告制品等。
（3）市场部经理负责审核广告方案，超出年度广告计划预算的方案报请总经理审批。
第四条广告宣传管理的内容。
（1）进行市场调查。
（2）制定广告宣传计划方案，包括：选择广告宣传对象、方法、时间与费用等。
（续表）
（3）制作广告宣传用品，包括：广告牌、传单等。
（4）实施广告宣传计划，与广告代理商交涉。
（5）测定广告宣传的效果。
（6）为制作部和销售部提供广告宣传效果方面的资料。
管理原则
第五条广告宣传管理的基本原则。
（1）战略性原则。善于创造和把握广告机会，分析新机会存在的凭据和特征，寻找和创造新的经营领域。
（2）创新性原则。有效配置企业现有资源，不断完善并改进广告宣传方案。
（3）应变性原则。广告宣传要重视人的主观能动性和自动适应性，根据市场环境和企业现有状况，灵活地调整广告宣传活动方案，并根据实际情况进行更新。
工作流程
第六条广告活动工作流程。
工作程序工作内容
1.广告环境分析（1）广告主管负责制订企业广告计划，首先应对广告环境进行分析。具体包括：可能会对企业广告活动造成影响的宏观环境和微观环境，例如自然环境，政治环境，文化环境以及企业内部的产品、市场、行业状况等环境。
（2）由广告主管组织广告专员进行市场调查、资料整理，确保环境分析结果的正确性。
2.广告目标确定（1）企业的广告目标分为：长期目标、短期目标、广告活动目标和特殊目标等，应在企业发展战略规划的基础上制定。在企业每次的广告活动中，广告主管都要负责制定出明确的目标。
（2）广告主管根据公司营销目标和产品定位等因素，负责确定广告目标。
3.确定广告对象针对企业的产品特征进行市场细分，确定每次广告活动所针对的受众，有效提出广告的诉求重点。
4.广告传播区域的确定广告主管根据广告战略，负责对广告的传播区域进行周密筹划，在原则上要求突出重点区域，可以采取分阶段区域策略或层层推进策略等。
（续表）
工作程序工作内容
5.广告定位确定通过分析广告受众，确定广告受众的主要诉求，并在受众诉求的基础上进行广告定位，确定广告宣传的最佳表现点。
6.确定广告创意广告主管协同广告专员共同完成广告创意，也可以在企业内部征集。
（1）广告创意的原则。
① 广告创意必须以广告主题为核心。
② 表达方式、内容等要巧妙、新颖、独特。
③ 意境优美、生动形象、富有情趣。
（2）广告创意的依据。
① 把握广告产品的生命周期。
② 突出广告产品的特色和优势。
③ 符合广告受众的审美观念和情趣。
④ 符合相关的法律法规、文化风俗等。
（3）广告创意的内容。
① 广告信息构思：包括选择信息目标、挖掘信息主题、选择信息传播策略等内容。
② 广告要素组合：将有利于产品销售的各要素巧妙地组合在一起表达出来。
③ 广告创作构思：包括广告题材选择、广告情感策划等内容。
7.选择广告媒介广告主管负责运用科学的方法，有计划地选择和优化组合不同的媒体。选择广告媒介要求兼顾广告宣传达到的效果和企业广告费用支出。
（1）媒体的种类。
① 印刷品广告，如报纸、杂志、画册、展架等。
② 电子媒体广告，如电视、广播、电影、大屏幕等。
③ 户外广告，如路牌、霓虹灯、招贴、气球等。
④ 邮寄广告，如商品说明书、宣传小册子、明信片、挂历等。
⑤ POP广告，如柜台、货架、模特等。
⑥ 其他广告，如赞助、体育，以及包装纸、购物袋等。
（2）影响广告媒体选择的因素。
① 产品的性质：产品的使用价值和使用范围对广告宣传提出了不同的要求，广告媒体只有适合产品的性质才能取得应有的效果。
（续表）
工作程序工作内容
② 客户接触媒体的习惯：不同目标市场上的客户接触广告媒体的方式习惯存在着差异，因此针对不同的目标客户，公司需要选择不同的媒体。
③ 媒体的传播范围：广告媒体的宣传范围各不相同，因此为了取得最佳的宣传效果，选择广告媒体必须考虑媒体传播的范围。
④ 广告媒体的送达率、频率、影响力以及收费标准等。
8.广告费用预算广告主管提前进行准确合理的广告费用预算，报市场部经理、公司总经理审批，经财务部审核。
9.广告实施策略广告主管组织广告专员编写广告策划书，内容要求具体到每个步骤、每个层次、每项宣传。
广告制作和发布
第七条广告制作。
根据实际需要，安排公司广告制作人员，或选用外部专业广告制作单位制作广告；制作完成的广告必须经主管领导审批通过，方可发布。
第八条广告发布。
公司根据与媒体签订合同发布广告，并监督广告发布的整个流程。
广告效果评估
第九条广告效果评价。
公司广告人员对与广告发布和广告效果相关的数据进行收集，对广告效果进行全面、客观的评价。广告效果评价的方法分为：沟通效果评价和销售效果评价两种。
第十条沟通效果评价。
沟通效果评价，是分析广告能否将所要传达的信息传达给目标客户，评估方法有以下三种：
（1）直接测试法：这种方法主要用来选择最佳广告方案，即请一组目标客户对准备好的几种广告方案直接进行评比。
（2）组群测试法：请一名消费者接触一组广告，然后请他回忆广告的内容，以此检验和比较广告信息被了解和记忆的程度，以评估广告信息表达方式的优劣。
（3）实验室测试法：使用各种仪器设备测试接触广告者的生理反应，并以此判断广告在某些方面的效果。
（续表）
第十一条销售效果评价。
销售效果评价是衡量广告对产品销售量增长的促进效果的一种手段。由于销售量的增长是多种因素相互作用的结果，因此广告销售效果评价比较困难，常用的销售效果评价方法有以下两种：
（1）销售实绩法：以广告播出前后产品销售量的变化情况判断广告的效果。
（2）询问调查法：在广告发布后，派人调查广告受众，了解他们的广告接触率、对广告的了解程度和记忆程度等。
第十二条广告宣传效果的评价分为定期和不定期两种形式。
第十三条把测定的结果以报告的形式交各相关部门传阅。必要时，与各相关部门共同商讨。
广告资料归档管理
第十四条归档。
广告设计作品的原始材料、样稿及审核意见须在广告发布后保留三个月，重要原始文档要归档存储。
第十五条保管。
广告专员负责收集、整理、归档、管理所有的广告资料。
附则
第十六条本制度由市场部负责起草、修订，并由市场部负责解释和管理。
第十七条本制度自公布之日起实施。
广告费用预算规定
广告预算是企业投入广告活动的费用计划，它规定计划期内从事广告活动所需经费总额和使用范围。正确编制广告预算是企业广告活动得以顺利开展的保证。广告费用预算规定一般包括广告费用预算的编制程序、广告费用预算的构成、广告预算的分配、预算管理、广告预算财务审查等几方面的内容。以下是××公司广告费用预算规定，供读者参考。
××公司广告费用预算规定
执行部门档案编号
审批人员批准日期
总则
第一条本规定制定的目的是为了合理利用广告预算，充分发挥资金最大运转效率，以确保企业广告宣传工作的顺利开展。
第二条预算方案制定。
（1）广告主管负责广告费用预算的编制。
（2）市场部经理、营销总监、财务部经理负责广告预算方案的审核。
（3）广告主管负责组织执行经总经理审批通过的广告预算方案。
第三条预算监督。
（1）广告预算具体执行过程中，由市场部经理负责监督广告预算的使用情况，财务部经理负责对预算数额加以控制。
（2）营销总监应不定期监督并检查广告预算。
广告费用预算的编制程序
第四条调查广告预算。收集有关商品销售额、企业广告、流通及竞争等方面的数据材料，做好预算前的准备工作。
第五条综合分析。结合企业的广告战略目标和调查情况，进行综合分析研究，确定企业广告策略。
第六条确认广告目标与媒体，制定广告策略实施方案。
第七条确定广告预算的总额、目标和原则。
第八条根据已确定的广告预算总额、目标与原则，拟定广告预算的分配方案；通过反复分析与比较，从多种方案中确定费用较小而收益较大的方案。
第九条将最终确定的预算方案具体化。其中包括：广告经费各项目的明细及责任分担；广告预算按商品、市场、媒体及其他项目进行预算分配；广告项目的实施和预算总额之间的协调。
广告费用预算的构成
第十条一般可列入广告预算的费用有：
（1）广告媒体费。购买媒体的时间和空间、版面的费用。
（2）广告设计制作费。广告设计人员薪酬，广告设计制作的材料费用、工艺费用、运输费用等。
（3）广告调查研究费。广告调研、咨询费用，购买统计部门和调研机构的资料所支付
（续表）
的费用，广告效果检验支出等。
（4）广告部门行政费用。广告人员薪酬、办公费、广告活动业务费与其他营销活动的协调费用等。
（5）其他合理费用。
第十一条编制广告费用预算时，必须要充分考虑以下因素：
（1）产品因素。
（2）销量与销售利润率因素。
（3）竞争对手因素。
（4）企业实力因素。
（5）消费者因素。
（6）媒体传播因素。
（7）其他因素：广告的制作水平、企业形象、企业领导者的决策水平及社会经济发展水平等。
广告预算的分配
第十二条广告预算分配按广告活动期限长短分为：长期性广告预算分配和短期性广告预算分配，同时包括年度广告预算分配、季度广告预算分配和月度广告预算分配。
第十三条按广告信息传播时机分配广告预算。合理地把握广告时机，可采用突击性广告预算分配和阶段性广告预算分配抢占市场。
第十四条根据不同产品在企业经营中的地位分配广告费用。这种分配使产品的广告费用与产品的销售额密切联系在一起，贯彻了重点产品重点投入的经营方针。
第十五条恰当分配广告费用的依据可根据产品的销售比例、产品在其生命周期的不同阶段、消费者的潜在购买力等。
第十六条按照传播媒体的不同来分配广告预算要结合产品、市场、媒体的使用价格等因素综合考虑，使企业能使用综合的传播媒体达到广告目标所要求的信息传播效果。
