③敢于承担责任。领导意味着责任。领导干部不应该只看到职权，而看不见责任。对于工作中的失误和问题，领导干部要敢于承担责任，不能看到事情出现了一些不妙的苗头，暴露出了一些问题，出现了一些失误，就躲得远远的或推脱干净。
(2)举贤授能领导干部要营造一个让人亲和的环境，在用人环境上尤其要注意，不应让人感到有亲疏之别，否则就会使能者寒心而疏远。为此，领导干部用人要举贤授能。具体地说，要做到以下几点：
①广选能人。事业发展，最终是要靠人才的。领导用人在某种程度上就是要以人为先，兼顾其事。对某些重要岗位、关键岗位，是不能迁就人、将就人的，而是要让能人来领衔担纲。即使一时找不到合适的人选，也要坚持宁缺毋滥。对此，领导干部应拓宽选人视野，广开选人渠道，五湖四海、不拘一格地选拔人才，做到唯才是举，授之以职，试之以事，使能人归心。
②大胆启用。领导干部的主要职责是出主意、用干部。从用人的角度看，能不能使各路强将齐聚麾下，是衡量一个领导干部称职与否的重要尺度。领导干部要打破传统思想观念和思维方式的桎梏，多用那些富有朝气的人，永葆事业的生机和活力；敢用那些能力过人尤其是超过自己的人，发挥他们的智慧和作用，去干自己干不了、干不好的事；能用那些与自己意见不一致的人，他们往往有主见、敢作敢为，虽然不会揣摩、迎合领导干部的意图，但能从事业出发，发挥自身的才能。
③善待人才领导干部善待人才，就要做到“任贤勿二”，用人不疑，放手让他们去干。在工作中，对他们的成绩要及时肯定；在政治上，要多加关心，既用又养，用养并重；在生活上，给予周到细致的体贴、关爱，解除他们的后顾之忧。“金无足赤，人无完人。”对特殊人才身上存在的一些小节问题，领导干部就不要求全责备，应多几分宽容，适时地给一些帮助。
(3)凝聚人心领导干部要营造一个有利于加快发展的最广泛的人和环境，关键在于以德御人，凝聚人心，群策群力干大事。凝聚人心的工作，主要依靠领导干部自己以高尚的人格、卓越的能力、守信的承诺及出色的业绩来取信于民，立威于民。同时这也是一项系统工程，需要方方面面的努力。
总之，领导干部应在用人中，以人和政通为前提，重视挖掘人和这个生产力，营造一个人和环境。做到这一点，领导干部必须提高自身能力，善于团结班子成员，巧用人才，凝聚人心，开辟事业发展的新天地、新境界。
2. 能者多劳，让“快牛”更快
领导用人艺术，还包括对人才奖勤罚懒的管理之道：多劳多得、少劳少得、不劳不得。让“快牛”快跑与“能者多劳”的意义相同。一个组织中“快牛”、“能者”越多，组织就越能充满活力，事业也就越加蒸蒸日上。
让“快牛”快跑，是组织事业发展的客观要求和必然选择，也体现了对人才的尊重和人才价值的实现。这是体现其积极效应的一面。同时，领导干部又必须清醒地看到，让“快牛”快跑作为一个组织的特殊现象，如果引导不当，相关的关系处理不好，不可避免地会产生一些消极效应。人才队伍素质参差不齐的现实，势必会造成两极分化愈加明显，最终导致组织内人才匮乏，事业后继无人。让“陕牛”快跑，不仅仅是一个工作量或劳动量分配是否得当的问题，而且是一个涉及用人导向的问题。怎样通过让“快牛”快跑，既发挥快牛的作用，又调动广大干部群众的积极性，从而克服其负面影响，是值得领导干部关注和着力解决的问题。
从领导实践看，关键是要给“快牛”良好的自下而上的环境，树立正确的用人导向。
具体地说，领导干部要做到以下几点：
(1)给人才创造更多的锻炼机会“快牛”，一般是指一个组织的业务骨干、“台柱子”、担“纲”的人，但他们的能力又在于培养。对这种人才的培养，组织的领导干部不应仅仅定位于办事员，始终要求他们仅能按照自己的意图做一些小事、杂事，对他们的培养目标应当定得更高一些，要站在对组织和党的事业负责、对人才本身负责的高度，把他们作为重点人才和后备干部精心培养。这就要多给“快牛们”压担子、给位子、换脑子，有意识、有目标、有计划地加强多岗位锻炼培养，让他们学会独立思考，善谋大局，逐步成为专业技术拔尖人才或优秀领导人才，并走上合适的专业技术岗位或领导岗位，让“快牛”快跑。否则，就会造成人才浪费。
(2)给人才营造良好的干事环境“木秀于林，风必摧之。”“快牛”快跑、多跑本应多加激励，值得赞扬，但如果一个单位的组织氛围不好，干事环境不佳，“快牛”则容易多面受敌，招来飞长流短，他们最终也会锐气尽消、棱角皆逝、甘于平庸。
这倒不是他们自甘堕落，而是组织环境使然。因为一个组织，如果缺乏一种创大业、干大事的环境，没有一种创业有功、守业有愧、败业有过的氛围，哪怕“快牛们”的能力再强，贡献再大，在一些庸人眼中，他们快跑、多跑都是为了图表现、出风头、逞英雄、有野心，是故意与人们拉开工作差距，心存不良。面对此景，“快牛们”即使是想跑得快一些、多一些，也不得不收敛一些，或者为了保护自己，不得已而随大流，或受到中伤之后，心如止水。况且，“快牛”既然不是圣贤，就难以避免没有过错。
既然要快跑、多跑，就总会有失误的时候，如果一个单位的正气不足，放任一些闲人、庸人去找“快牛们”的碴儿，不仅无视“快牛们”的成绩，而且否定他们的能力，面对此情，“快牛们”就更是想跑也不敢跑了。
(3)给人才建立合理的激励机制一个单位应当建立完善、合理的激励机制，实行多劳多得、奖勤罚懒，以体现“快牛们”的价值和对他们的尊重与肯定，让“快牛”愿跑。
如果“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”，甚至“干的不如看的”、“人人都来当评论家”，就势必会伤了“快牛们”的心。
讲多劳多得，不仅仅是指“快牛们”需要得到一定的物质利益，而是指他们更需要精神激励。当他们接受任务时，要多给一些鼓励；取得成绩时，多给一些肯定；出现失误时，多给一些理解；遇到困难时，多给一些支持。这些东西往往要比多给一些物质奖励的效果好得多。
说奖勤罚懒，一方面是奖励成绩大、贡献多的人；另一方面是处罚那些不愿跑、懒惰消极的人，真正体现“干与不干不一样，干多干少不一样、干好干坏不一样”，使“快牛”跑得更快，使懒人奋起直追，从而推动事业走向繁荣。
从领导实践看，树立正确的用人观念，关键是要给“快牛”提供良好的“跑场”，真正落实人尽其才，才尽其用。
3.提供舞台，给英雄以用武之地
领导用人，一是要对人才的特点、能力、长处、短处乃至个性了如指掌；二是要给人才提供最能发挥其作用的舞台，即用武之地。如此领导一个组织，才能人才济济，百战百胜。
有些领导者总是抱怨自己手下的能人太少，他恨不得想使自己领导的每个人都是能杀能闯的“猛将”，都是技艺超群的人才。
这种想法是不切实际的，其实每个人都有他的长处，只要领导干部能很好地掌握他们的特点，把他们放到最能发挥其作用的位置上，任何一个组织都会变成人尽其才、才尽其用、团结一致的组织。
可是要真正做到“人得其位，位得其人”并不是一件容易的事情。领导者在用人上，基本的原则是让组织成员诚实、肯干、能吃苦。即使把一个才华横溢的人放在一个很好的位置，由于他敷衍了事，粗枝大叶，也不能结出累累硕果。
领导者用人，给英雄以用武之地，还包括给犯过错误的“英雄”以用武之地，这更加考验了领导干部的用人能力。
对有过错的下属，如能放手使用，常会收到一石三鸟之效：一能使其更加感激领导者的尊重和信任；二能使其痛悔自己的过错；三能使其拼命工作，以便将功补过。
西汉末年，一次更始帝刘玄巡视军营，一位稗将违反军规，被绑在辕门外准备问斩。许多将士求情赦免，刘玄不准。这时刘玄身边的刘秀说了一句颇富哲理的话：“使功不如使过。何不让他将功补过呢？”刘玄沉思片刻，即令人松绑。后来，这位稗将在作战中果然立了大功。
“使功不如使过”，表面看来似乎有违常理，其实却隐含着更深刻的道理。实践表明，有过错的人往往比有功劳的人更容易接受困难工作，并且由于使用有过错的人对犯过错的人来说本身就是一种强大的激励力量，足以使其一跃而起，创造出令人刮目的成绩，因而不必再给予诸如奖金、荣誉、提职升级等形式的激励。特别是他们因犯错误而受到社会的歧视和冷落之后，其最大愿望往往就是恢复自己的价值和尊严，重新获得社会的肯定。领导干部一旦提供这种机会，便会迸发出超乎常人的热情和干劲，完成常人难以完成的任务。
当然，“使功不如使过”是就一般情况而言，它并不能适用于任何人。
现实生活中那些有功并且觉悟又高的人，同样是很容易使用的。我们这里分析“使功不如使过”，是为了说明有过错的人往往更容易使用，并且更需要领导干部放手使用。做到这一点，过错对许多人来说，则不会成为一种沉重的心理负担，而是一种催人自新、奋进的强大动力。
4. 让老实人不吃亏，让实干者舒心
作为领导干部，能否真正关心、爱护和保护真正踏实肯干的下属，关系到其领导决策能否有效实施和其领导目标能否最终实现。所以，让实干者干得舒心，是领导干部用人艺术的现实体现。
让实干者干得舒心，可以采用这样一些途径：
(1)合理使用但凡实干者都有这样一些特点：事业心强，富有负责精神，工作热情高，肯吃苦耐劳，计较个人得失少。基于这样一些优点，领导干部往往对实干者另眼相看，给他们压的担子重一点，调动、使用他们多一点。相对而言，实干者作出的贡献和作出的牺牲比其他人也要大一些，发挥的作用也较其他人明显一些。这一切本是正常的，但领导干部也要合理使用实干者。
①公平对待。任何一个单位的工作都会有明确、合理的分工，每一个岗位的工作量都应大体相当。实干者本不用鞭打就会“奋蹄快跑”，领导干部对他们多给点任务、多压点担子也是必要的，而且是难免的。但领导干部千万不要在脑子里形成能干者就应该多干、干是他们的本分、他们也愿意干的观念，对其他人则放松尺度，采取宽容放任的态度，听便他们藏奸使滑。如果这样，衡量标准就会不一样，贡献与回报就会不一致，实干者就会感到被愚弄，心理上就会失去平衡，最终就会丧失工作热情和工作积极性。
②公正对待。一个单位既然有实干者，自然就会有务虚者。他们各有所长，也各有所短。实干者虽然优点明显，但其缺点也不可否认，如有的不重视建立私人感情，不善于协调联络。这种缺点，恰好就是务虚者的优点。领导干部不能因此就在工作上对实干者高看一眼，而在个人感情上却对务虚者垂青过甚。而应在工作上向实干者倾斜，随机应变的事则偏向务虚者；把实活儿、事务性工作交给实干者来干，面上的事、交际协调的工作则由务虚者来做。若实干者只有苦干而无名，而务虚者却名利双收，则不仅会影响实干者的全面锻炼和提高，让他们吃亏、受气，让务虚者占尽便宜，久而久之还会从根本上动摇和瓦解工作的中坚力量，使单位形成虚妄不实、搞个人亲疏的不良风气，影响工作的开展和干部的健康成长，最终贻误事业。公正的做法是，领导干部真正在自己的心目中给实干者以应有的位置，对他们作出公允的评价，在利益上切实向他们倾斜。
(2)容忍失误干得越多，工作中出现的失误也就会越多。那些什么事都不干的人，永远都不会犯错误。实干者吃得苦，耐得劳，品质纯正，心胸开阔，有正义感，但他们性格中的一些个性也相应会突出一些。诸如，他们爱较真，不唯命是从或言听计从，在行为上则表现为不顾或很少顾及形式和领导意图，敢于说真话，可能与领导干部的想法相左，甚至有时会与领导干部“顶牛”，容易犯忌；有时说话办事不讲时机，不分场合，让领导干部有失体面，下不来台；在人际关系处理方面，常常与领导干部保持一定距离，这让领导干部认为他们不靠近自己，甚至使存有不正常心态的领导干部误认为他们与别人靠得近；在团结上时常与某些人格格不入，不太注意别人怎么看、怎么想等。领导干部应从本质上去认识实干者的这些个性，以宽阔的心胸去包容他们的“莽撞”、“不通情理”，谅解他们的幼稚，并重视改善他们的工作环境。
(3)切实保护由于种种原因，实干者容易遭到各种误解和打击。因此，他们更加需要培养、关心和爱护。
其一，因为实干者工作成绩胜人一筹，令人生妒。一些心术不正的人，往往冷嘲热讽，贬低挖苦，刻意毁损实干者的威信和形象。
其二，因为实干者受领导干部赏识或重用，常常使人眼红，心理失衡。他们有时会不择手段地寻求心理平衡，对实干者恣意攻击和中伤。
其三，因为人们出于争强好胜心理，以己之长来比实干者之短。他们夸大实干者的弱项，并以此抹杀其长处，蛊惑他人耳目，损害其在领导干部和干部群众心中的地位和形象。
当然，实干者有时也会因不善于自我保护而轻易进入别人为他们设置的圈套，受到伤害。领导干部应当从有利于事业发展的角度出发，弘扬正气，自觉保护好实干者，坚持与不良现象作斗争。
(4)主动关心实干者对工作和事业高度负责，不计较个人苦累、得失和荣辱。他们做了大量的工作，付出了许许多多的心血。他们不会去刻意追求回报，但这绝不意味着他们不需要回报。作为领导干部，应当主动地给他们应有的回报，想方设法让他们得到应该得到的东西，补偿他们因为实干而失去的东西，着实让实干者不吃亏、不寒心。这样做不但能够引导更多的实干者成长起来，也会引导那些纯粹的务虚者实干起来，真正发挥实干者的导向作用。
5.处罚公平：“劈”得正，“砍”得平
即使是出色的人才，使用中也要功过分明，不可一味地迁就。当出现了严重的过失后，也要给予严厉的批评和处罚，以儆效尤。但批评一定要公正，处罚一定要公平，如此才能使其心服口服。
领导干部对下属的不公正的批评，不论是过重还是过轻，都会打击下属的士气，降低领导干部的信誉。而作为领导干部，则必须保持自己的信誉，否则你的评价都会为下属所不屑，你也就失去了影响他们的力量。
诸葛亮，这位名垂千古的“智多星”叱咤三国历史舞台27年，是戎马倥偬一生的杰出军事家、政治家。他有做人的技巧，有用兵的谋略，也有独特的为将之道。高超地运用赏、罚“两板斧”，是他为官做帅的杰作之一。
