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第20章 用人与用权能力的修炼(7)

(3)越权有害于团结上下级之间、正职和副职之间,同心同德、团结一致、协调和谐,是工作胜利的保证。一有“越权”现象,就做不到这些了。领导的“越权”,实际上也是一种“侵权”现象。对下“越权”,使下属有职无权,下属就会产生上级领导对自己不信任、不重用的疑虑;群众也会对这样有职无权、说了不算的领导产生抱怨情绪,从而加深领导干部与上级领导人的隔阂。如果是下级对上级“越权”,也会有目无领导、不自量力之嫌,这也是影响工作和团结的因素。“越权”实在危害甚多。只有无所作为的懒汉和懦夫才欢迎“越权”,因为这样他一不操心费力,二少承担责任;只有喜欢依附于领导,阿谀奉承的庸才,才欢迎“越权”,因为这样他可以经常跟着领导屁股转,便于溜须拍马。除此之外,没有什么人喜欢领导“越权”。也就是说,“越权”对大多数人来说,是不得人心、不利于团结的。

(4)越权有害于完成领导本职工作有意无意地习惯于“越权”的领导干部,脑子里想的、放心不下的、整日奔忙的常常是自己职权外的事情。形成这样的工作作风、思维走向、心理特点,领导干部的时间和精力便都集中在一些细小的具体事情上,很少能着眼于关系全局性的大事,会形成大事抓不了、小事放不下的局面。

同时,人的时间和精力是有限的,用于“越权”方面多了,自然减少了用于解决本职工作问题的时间和精力,有害于本职工作的完成。

3. 防止和克服领导干部自己越权

领导干部首先须防止和克服自己“越权”,这对做好领导工作非常重要。在一个组织中,有了一位善于用权而不越权的领导干部,团队就有了核心,就有了无坚不摧的力量。

各级领导干部都能对自己的实际权力进行约束和控制,防止和纠正自己“越权”,是避免“越权”现象的根本。对这个问题,领导干部应该提高认识,采取措施。

(1)解决对领导“越权”的认识问题解决领导干部“越权”问题的前提,是要认清和克服有关“越权”的认识问题。

①自恃高明和尊重他人。解决领导干部“越权”,首先要解决认识问题,就是不要把自己看得过高,把别人看得过低,总觉得自己行、别人不行,总看自己的长处和别人的短处。

领导干部,必须正确对待自己,正确对待别人。一个好的领导干部,能见人之长,更能容人之短。对下属那些相当明显但无关宏旨的缺点不要计较。基于这种认识,就不会因下属的缺点弱点而采取不信任态度,越权干预事务。其实,自恃高明并不一定高明,“越权”本身就是一种不高明的做法。

②关系亲密和坚持原则。有的领导干部对上或对下“越权”,是自以为和下属或上级领导干部的关切密切,甚至友谊深厚。关系密切、友谊深厚是处理好上下级关系的感情基础。这样相互之间深知对方的长处和短处,办起事来深一点浅一点,容易理解和谅解。这个事实是客观存在的。

但是,绝不能因此发生角色变异,相互“越权”,上级当下级的家,下级主上级的事。这样既无上级的威严,也无下级的效应,工作也不会有高效率。“越权”更会引起其他领导人和群众的逆反心理,会把事情办糟。因此,关系密切,也要各负专责,照章理政。

(2)提高权力使用的自控能力领导干部防止和克服自己“越权”唯一的实际方法就是靠自尊、自爱、自重、自慎、自控。权力本身就是有效的控制。行使权力的人要提高权力的自控能力。

①克服权力欲。封建权力欲意识在一些领导干部那里时有表现。他们认为,权力到手便可主宰一切,有了权力,就有了权威、权势,就可以为所欲为。于是把人、财、物等各种权力集于个人一身,主观、专断、个人说了算,建立自己的小天下。这种想法必须克服。

②增强自我角色意识。每个人在生活中都要扮演不同的角色。在上级面前是下级,在下级面前才是领导;“上朝理政”是领导,权限以外只是普通工作人员,而在社会上则是普通公民。这样按客观实际认识自己,才有自知之明,才能把自己放到适当的位置,在不同场合,对不同事情扮演不同的角色。

③在权力范围内活动。任何领导干部的权力都是上下有限、左右有度的。领导干部要明确自己的权力极限,不要超越范围,而应该只在权力范围内行事,一心一意干好自己本职工作的事。当然对一些事关大局的原则问题,也应当及时指出并采取措施纠正。这和解决越权、合理用权是不矛盾的。领导干部如此用权,才能在具体事务中心平气和、胸有成竹、高屋建瓴地做好领导工作。

4. 明确权限,防止下属越权

领导工作的职、权、责范围不明确,就容易造成下属越权。领导干部对此要及时纠正,但要掌握纠正的艺术,既要严肃批评、积极补救,又不伤害其感情,挫伤其积极性。

一般从下属方面看,其“越权”现象有三种不同情况:一是由于职责范围不甚明了,或是写在纸上的明确,在实践中糊涂,因而无意地、不自觉地“越权”;二是由于对上级领导有成见,或为了显示个人才能而有意地、不正当地“越权”;三是在非常情况下的“越权”。领导干部要根据不同的“越权”情况,采取不同的防止下属“越权”的方法与艺术。

(1)防范下属越权的方法①明确职和权的范围。权力是适应职务、责任而来的。职务,是领导干部一定的职位和由此产生的职能;责任,是行使权力所需要承担的后果。有多么大的职务,就有多么大的权力,就承担多么大的责任。职、权、责一致是领导工作的一个重要原则。“有职无权”,是被人“越权”:

“有权无职”,是侵越了别人的权力。“越权”是“有权无责”,被“越权”

是“有责无权”。因此,只有职、权、责相统一,真正克服有责无职无权、有职有权无责、有职无权无责、无职无责有权等现象,才能防止“越权”

现象。这就必须明确职责范围。

明确职责范围不能仅停留在行文规定上,甚至把文字贴在墙上,而要研究出若干办法,制订实施细则,根据已有的经验,定位、定人、定责、定标、定权。除规定常规决策、指挥、组织、管理等工作的分工外,还要明确可能出现的非常规问题由谁负责处理。防止出现有些问题、临时发生的事情谁管都可以、谁不管都行的含糊不清的现象。

上下级的领导工作,正职与副职的工作,特别是基层领导与其下属的工作,有些不是那么泾渭分明的,这就更需要明确职责范围,各司其职,各持其权,各负其责。

②进行一级抓一级的教育。除了对下属明确职、权、责的范围外,还要对下属进行分级领导原则的教育。分级领导就是分层领导,这是事物发展的客观要求。任何事物都是作为系统而存在的,都有层次结构,它的发展变化都是有规律的。系统之间能否有效地运转是由其层次性决定的,同一层次的诸系统的功能联系须由各级系统之间自主地进行。只有在发生障碍、产生矛盾、出现不协调时,才提交上一层次的系统解决。这是分级领导的理论依据。

下属根据这一原则,要认真地做好本层次的工作,对上级领导负责,执行上级的指示,接受上级的指导和监督,经常主动地请示汇报工作,积极地创造性地完成上级领导交给的一切任务。不能见硬就缩、见难就退、见险就躲、推诿拖拉;也不能固执己见、各行其是、擅自做主、独往独来。对下属的“越权”,尤其是对有意的“越权”,应提高到目无组织、目无领导,闹分散主义、本位主义和闹独立性的一种表现的高度来认识。这样,下属对自己的“越权”才会引起警觉。

③主动为下属排忧解难。领导在决策的基础上,在给下级部署任务、提出要求的同时,要深入基层,为下属完成任务创造必要的条件。领导干部要为下属服务,支持、鼓励、指导、帮助下属,关心、爱护下属,为下属排忧解难,及时解决他们工作中自己难以解决的问题及不协调的关键问题。这样,也可以防止或减少下属由于来不及请示而出现的“越权”现象。如果不深入下属,不接近群众,高高在上,门难进、脸难看、事难办,就会助长下属“先斩后奏”、“干了再说”的“越权”行为。

(2)纠正下属“越权”的艺术一经发生下属“越权”现象,要积极慎重地根据不同情况,采取不同方法加以纠正。

①先表扬后批评。对下属“越权”,要作具体分析,不能简单地批评和指责。有的下级“越权”,是做了应由上级主管领导决定的事。这是和他有较强的事业心、责任感,工作有积极性、主动性,不推不靠、敢作敢为、敢于承担责任等优点相联系的。这和工作不负责任,推一推、动一动,工作稍有难度就推给主管领导相比,这种“越权”的精神反倒显得是可贵的。尤其是很多下属,抱着“多一事不如少一事”的处世哲学,能推则推,能靠则靠,能拖则拖,能等则等,能舍则舍,得过且过,分内的事都不去干,有何劲头去“越权”。对于那种出自正当动机而“越权”的下级,应该又表扬又批评,先表扬后批评,肯定其积极性,指出“越权”的危害,以“越权”的具体事实帮助其分析研究,指出不“越权”而又把事情办得更好的方法。这样,下属才为领导干部的公正、体贴、实事求是所感动,才能领悟到应该发扬什么,克服什么。

②维持现状,下不为例。领导干部对下属“越权”产生的和将产生的效应,也要作具体分析。有时,下属“越权”决定或处理的问题,可能和主管领导的思路、决策是相吻合的,是正确的,有的地方干得更漂亮,成绩更出色。这样自然要维持下去。即使是这样,也要下不为例。有时下属“越权”行为与领导干部的正确决策有一定差距,在成果的取得上要受一定影响,存在某些损失,但仍是正效应,无损大局。这样的情况也要维持现状,继续下去,在进行过程中,尽量使其向更好的方向转化,取得更大的成绩。

③因势利导,纠正错误。有时下级“越权”,对问题的决定或处理本身就是错误的,已经或正在产生负效应。这时,领导干部就要根据情况予以补救、纠正,“亡羊补牢”,力争把损失减少到最低限度,并教育下属吸取教训,认清“越权”的危害。

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