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第23章 职场(3)

俗话说:“兔子不吃窝边草。”眼前长着那么一片青青绿绿的草,赏心悦目,一旦有一天把它吞进肚子里,咀嚼过程可能是满口生香,咀嚼过后,你的眼前就再没有美景可赏了,却是多了一双眼睛,让你不再自由。工作已经够乏味的了,有点小故事,有点小关心,有点小意思,无关大碍,没什么不好,问题是,小故事也可能酿成大事故!慎之多思!

换值思考:同事和上司

只要进了办公室,你就像是上了发条的闹钟一样不停地工作,以便在最短的时间内让上司和同事看到你的工作成效,你不必不平衡,也不必抱怨,因为其他人也一样。因为在公司考核时,“结果”是衡量员工的第一标准。

在这样的工作环境中,当你面对着厚厚一摞待处理的文案愁眉不展时;当你刚刚挨了上司的“板子”,心中怒气冲天却不能发作也不敢发作时;当你加了一个通宵的夜班,头昏脑胀可又不得不出席一个重要的会议时,压力自然而然地产生了,同时滋生的可能还有你对同事、对合作伙伴或者对下属的不满,觉得自己替他们承担了责任,这就滋生了你的离心力。

现代职场的一句口头禅就是“忙”。如果要说谁最忙,或者哪些人在忙,大多数人都会感觉自己是忙得最昏天黑地的那一个。

上班不到三个月,小王就准备要跳槽了,因为他老觉得他的上司处处刁难他,让他感到不自在:整天批评他,说话很是尖刻,一点情面也不给。他不认为是这个企业文化如此或者领导管理严格,而觉得是领导看不上自己导致的。小王不明白,即使自立门户,也要受到工商、卫生等执法部门的约束,在这个社会没有约束的生活是不存在的。否则,只要在人家手下干,总会有一双眼睛盯着你。道理很简单,不管你在什么公司,作为职场新人,肯定有个顶头上司领导你。你这个顶头上司作为一个基层管理人员,他有看管监督你的职责,不管在他的岗位职责上写没写这一条。

作为部门基层管理人员,他们的基本工作主要有两项,一是领导本部门员工完成本部门的工作任务,二是培养新人。每个公司都需要持续发展,要持续发展,就要经常补充新鲜血液。所以,作为基层管理人员,他们都有责任在部门内培养新人。培养新人,自然而然地要指导和监督下属的工作。因此,他们在工作中对下属进行监督,并不是他们个人的好恶,而是一种组织行为。

有些职场新人,由于不能正确地认识自己,总以为自己比上司强,因此,他总觉得上司监督他,是上司怕他超过自己,因而把这种工作方法问题上升到个人品质问题。当然,在现代职场上谁也不能排除这种妒贤嫉能的现象存在,但在一个健康正常发展的公司里,不太有可能存在那种无才又无德的管理人员,因为在一个管理水平良好的公司里,人力资源部门的人不会闲着;无德又无才的人做不出业绩,公司老板心里肯定有数;面对这么激烈的市场竞争,公司老板绝对不会容忍这种人占据公司重要的管理位置。一些职场新人对自己的上司不感冒,问题很大程度出在你自己身上。你老觉得上司跟你过不去,在很大程度上与你过去在学校养成的那种吊儿郎当的习惯有关。在学校,父母管不着,老师又不爱管,使你多少养成自由散漫和不喜欢别人管束的习气。尽管你毕业了,进入了职场,但你并没有意识到自己人生角色的转变,让这种自由散漫的习气发挥惯性作用,所以,它使你对上司的监督不舒服。如果你不能及时调整心态,使它们膨胀为一种抵触情绪,那是非常危险的,因为你的上司是你职场成长道路上的第一关,他甚至决定你一生的命运。人吃五谷杂粮,必有七情六欲,你的上司作为一个有血有肉的大活人,身上没有一点这样或那样的毛病是不可能的,因为现在毕竟不是个出产圣人的时代。反过来说,“天下乌鸦一般黑”,无论你到哪里去,哪个公司的上司都差不多。因此,作为职场新人,你首先是要客观看待自己的上司,一定要将他的个人品质和工作职责区别对待。对于白领来说,如果不习惯上司的看管就跟上司对着干,那是一种拿鸡蛋砸石头的愚蠢行为。作为白领,即使你有能力自己选择公司,但你也没有权力选择自己的上司。从这个意义上来说,这是你作为白领的悲哀。有勇气改变可以改变的事情,有心胸忍耐无法改变的事情,有睿智区别二者的不同,这才是现代职业白领成熟的工作心态。

在现代职场上,工作压力是不可避免的,事实上,一定的工作压力也有助于你的成长。工作中有一定的压力,它能激发出你的潜能,使你发挥最佳表现。如果你想在工作上有所成绩,就一定会感到有些压力。所以,压力不是上司、不是同事、不是下属、不是其他人推加给你的,让自己背上沉重负担的其实是你自己。

不要老是想着压力和烦恼,不要总对自己的团队怨声载道!压力每个人都有,责任每个人都负,工作每个人都不轻松……每天早晨醒来时,你只要对自己说一声:“又一个美好的早晨到来了,又可以见到可爱的合作伙伴了!”那么,你就会焕发出一种活力,有信心开始迎接新的一天的工作。这样做,对你的成功只有好处没有坏处!

你很优秀,但请你另谋高就

每一个人在参加工作之后,每天有三分之一的时间是在公司度过的,而每天与我们接触最多的恐怕就是同事了,真是低头不见抬头见,这自然就少不了与同事之间的交往和共事,每天遇到很多的事情也是正常的,但由于每个人的经历和思想存在着差异,所以,同事之间也就避免不了会产生矛盾。

同事之间出现矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极地采取行动,终会化干戈为玉帛,使同事之间的关系比以前更好。如果和同事之间因为一时的不和而总是有扯不完的恩恩怨怨,那么吃亏的永远是自己而不是别人。中国人常讲“以和为贵”,所以在处理这些矛盾的时候首先想到的是一个字便是“和”,而不是“恨”。

这是一个讲求团队精神和团队合作的时代,如果团队内部出现了矛盾,日积月累,把这些小事纠结在一起,势必会导致团队内部的分裂,引发更多更严重的问题,甚至会影响到整个公司的发展和命运。所以,当自己的利益或者观点与同事发生冲突的时候,千万不要对此耿耿于怀而心存怨恨,即使你对他有一定的成见,也要抛开成见主动积极地与他合作交往,这样不仅显示了自己开阔的心胸和宽宏的气度,更能在同事和老板的心目中留下好印象,这样何愁自己没有发展的机会。

小章是国内一家知名大企业的员工。在上大学的时候,他是学校里的才子,专业精通,才华横溢。在毕业的时候,他在学校的大力推荐下进入这家企业。但是,令人百思不得其解的高材生,在进入公司不到半年的时间就被解雇了。

究其原因,由于这家企业规模很大,内部可谓是人才济济,每一位员工都很优秀。公司每周都有一次例会,让大家在一起讨论公司的计划。在每次的例会上,小章总是夸夸其谈,把自己的想法和计划尽最大努力展现给领导,全然不顾自己只是一个刚从学校里出来还没有多少社会和工作经验。因为他觉得,在学校他是公众人物,大家都崇拜他,在这里他也是一个人才,大家都不及他。

公司里一些经验丰富的老员工所提出的建议,都会被他反驳的一无是处,刚开始的时候,老板还特别欣赏这位年轻人的大胆和勇于表现自己的精神。但是在采纳了几条他提出的建议之后,发现他只是个好高骛远,空谈理论,自以为是,没有实际工作能力,除了老板,把谁也不放在眼里的人。

由于在公司里,他初来乍到,又如此张扬地表现自己,导致在同事中的口碑很差。同事们都承认他有一定的工作能力,但是他太把自己当回事,太不把别人放在眼里了,不能听取那些有经验的同事的意见,跟大家格格不入。于是,在一次次的创意被否定之后,上司不再欣赏和信任他,他的那些抱负最终都难以实现。

有的人与同事关系不好,就是因为过于计较自己的得失。总是追求种种的“好处”,时间久了难免会引起同事们的反感。而这些东西未必能给你带来很多的好处,反而弄得自己身心疲惫,并失去了良好的人际关系,到头来得不偿失。如果对那些细小的不太影响自己前程的好处多一些的谦让,这种豁达的态度无疑会让你赢的人们的好感。适当“让利”,吃点小亏,多做一些力所能及的事,体现了你的能力,也会加深你和同事的感情。将要取之,必先予之,这也是一种高明的处世方法。

同事间你来我往,无法做到绝对公平,总是要有人承受不公平,要吃亏。谈若人们强求世上任何事物都公平合理,那么,所有生物链就会断裂,人类也就一天都无法生存。世界就是所有矛盾的综合体,就得照顾万物各自的利益。

不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生。有些人在与同事相处中,“利”字当头,什么亏都不能吃,什么便宜都想占,工作拣轻的干,待遇往高的要,看别人时用的是显微镜,高标准,严要求,对自己则总是网开一面,另当别论。这样的人怎么会招人喜欢?又怎么能拥有一种和谐的同事关系呢?

既然是亏是无法避免的,那还不如在工作中就严格要求自己,与他人积极配合,在生活中与人为善,以宽阔的胸怀待人处世,不为一点点的蝇头小利与同事计较。这样的员工一定会处处受到同事的钦佩和欢迎。

在当前这个大社会,大环境中,每个人的一切并不仅仅取决于你自己,同时也取决于其他人。当你帮助别人的时候,其实就是在帮助你自己。所以,即使我们不从道德的角度来理解这件事情,我们从功利的角度,也可以明白“善待别人即是善待自己”的道理。一个人在帮助别人时,其实也是一种投资,只不过是投资自己的感情。一旦有机会,这种投资得到的回报,并将远远超过你的投资,因为人是这么一种古怪的动物,他愿意报答任何一种真诚而博大的爱!

所以,无论何时我们都不要将事情做绝。聪明,但不要追求精明,这就是吃小亏占大便宜的道理所在。在这一点上,低调的人有他天然的优势,因为大智若愚。低调者永远只选择聪明,而不是精明;选择长远利益,而不是短期利益。

尊重你的老板

在一个公司里,员工只是负责自己岗位上的工作,而老板要负责整个公司的工作,所以,公司的事情,老板并不是每一件事情都自己干,自己出面,自己插手。他希望这些事情通过自己的下属就能够很好地解决,代他去出面摆平,替他分忧解难。

作为一名优秀的员工,每天除了要做好自己的本职工作之外,还会经常去想“我还能为老板做些什么事情,为老板分忧解难呢?”尤其是在老板忙得焦头烂额,迫切需要你帮忙的时候,你一定要主动站出来,而不是站在那里袖手旁观。

某公司业务部副经理小蔡发现一向谈笑风生的老板最近一段时间总是愁眉不展,整天无精打采的样子,变得意志消沉了。经过小蔡的细心观察,终于找到了老板每天愁苦的原因。原来很快就能处理完的公事,现在到下班时还剩下很多没处理完,一连好几天都是这样的,而且公司的工作目标也没有按时完成,客户对公司的表现已经流露出明显的不满。

小蔡看到这些,真是心急如焚。老板表现出这个样子他实在是无法理解。他既不愿意看到公司因此而受到损失,也不愿意看到很有才华的老板因此而消沉下去。但是这还不是老板真正消沉的原因。于是,小蔡从侧面了解了一下老板的具体情况,原来是老板的妻子得了重病,现在住进了医院,他每天白天上班处理工作,晚上还要到医院陪妻子。由于休息时间少,又担心病人,因而连日来已经是筋疲力尽,心力交瘁,白天上班自然没有精神,工作效率也明显降低了。

了解到这些情况,小蔡对老板的遭遇深表同情,他找机会与老板谈话,请求暂且将老板的一部分工作交给他去做,好使老板能够腾出更多时间照顾病人。

接手工作后,小蔡一丝不苟,力求将每一项工作都做得圆满,遇到不明白或不熟悉的问题,他主动向老板或同事们请教。在他的努力下,公司的工作有了明显的起色,客户满意了,老板也露出了微笑,小蔡本人也在工作中得到了更多的锻炼。

后来,老板的妻子病愈出院,老板又开始安心工作了。每每谈起这一段经历,老板总是很感激地对小蔡说:“那时多亏有你鼎力相助,不然的话,公司遭受损失将不可估量。”

通过这件事,小蔡得到了公司上下的尊敬和赞誉,更是成了老板的好“搭档”,生活中的“密友”。是啊,像这样能在关键时刻主动替老板分忧、顾全大局的员工有哪个老板会不喜欢呢?

人都是趋利避难的,老板也是一个普通人,在工作和生活中也会遇到许多难题。也许这些工作并非你分内的工作,但却阻碍了整个公司的发展。在这个时候,如果你总能替老板解决难题,老板不但会领你的情,而且会越来越欣赏你,从而逐渐提拔你、重用你。因为,在老板眼里,你不但忠诚可靠,还拥有出色的解决问题的能力,是不可替代的。

高尚的人能够理解别人的思想,能够体会别人的情感。高尚的人能克制自己,能想办法减轻他人痛苦,能替他人分忧。

尊重和理解你的老板。尊重,是站在别人的角度考虑,给别人一点理解;尊重,是对不同意见的一种认真倾听;尊重,是洋溢在脸上的一抹真诚的微笑;尊重,是对别人付出的一声由衷的赞美。

每个人都渴望得到别人的尊重,身处高位的领导也不例外。领导都希望下属尊重他,除了一些特殊的情况之外。但是,有时候我们一个不经意的举动,一句不经意的话语,让领导感觉你没有尊重他,这样你在领导心中的印象大打折扣,如果说这种不好的印象对你未来的发展没有影响,那是不可能的。

正因为他是领导,作为下属才更应该尊重他。例如,在领导要开会讲话的时候,不管你手头的工作多么重要紧急,也要把它放到一边认认真真地听领导讲的每一句话,不时用平和的眼神看着领导,表现出自己非常重视领导的讲话,这也同时让领导感觉到了他备受尊重,从而领导对你的看法也会加分。

每一位上司都喜欢别人恭维他,只要你是善意地、由衷地赞美你的顶头上司,自然上司会很喜欢和你相处。

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