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第14章 承认对方的重要性

你遇到的每个人,都认为他在某些方面比你优秀。因而一个绝对可以赢得他欢心的方法是,以不着痕迹的方法让他明白,他是个重要人物。

鲍勃在一家保险公司做经纪人。他年轻时就凭借其杰出的表现得到了业内人士的认可。有一年,他应邀同其他一些高级经纪人出席全国营销会议,并发表讲话。

在众多的听众之中有一位叫龙尼的人,也是一位具有传奇色彩的经纪人,比鲍勃年长30岁,而且也一直从事保险事业。

可是,就在鲍勃发言的时候,有一件事引起了他的注意,并使他久久不能忘怀。龙尼,这个经验丰富的老经纪人,在鲍勃发表讲话时竟一直在认真地记着笔记。龙尼不仅仅在听鲍勃的讲话,还在认真地学习。

这本来是一件小事,但这位高级经纪人的举动竟出乎意料地使鲍勃受到了莫大鼓舞,让鲍勃感到自己是一个重要的人。

自那天起,龙尼成了鲍勃的良师益友。在鲍勃心中,龙尼简直就是一位英雄。人类行为中有一条重要的法则,如果你遵循它,就会为自己带来快乐;如果你违反了它,就会陷入无止境的挫折中。卡耐基认为这条法则就是:尊重他人,满足对方的自我成就感。正如杜威教授曾说的:“人们最迫切的愿望,就是希望自己能受到重视。”

你希望周围的人喜欢你,你希望自己的观点被人采纳,你渴望听到真心的赞美,你希望别人重视你……那么让我们自己先来遵守这条法则:你希望别人怎么对待你,你先怎么对待别人。实际上,每个人都有他的优点,都有值得他人学习的长处,承认对方的重要性,并由衷赞美对方,就能够为你带来意想不到的收获。

如果你想每天都得到快乐,绝不能责怪你太太的治家本领,也不能拿她和你母亲作不利的比较;相反,你要经常赞美她把家庭治理得井井有条,而且要公开表示你很幸运娶了一个既有内在美又有外在美的女人。只有认为她是优秀的,她才会拼命努力,以便达到你所期望的程度。不过不要突然开始这么做,否则她会怀疑的。你可以从今天晚上或明天晚上开始,买一束花或一盒糖,多说些关心的话,多对她温柔地微笑……

如果你想得到快乐,就绝不能指责下属无能。当他工作没有做好时,不要直接批评他,要鼓励他做得好的一方面,这样反而会激发他的工作热忱……

因此,要想赢得对方的好感,就要在言谈举止中显示出“你认为他很重要”这个信息,让他感觉他自己是个受重视的人物。

大师激励

人类行为中有一条重要的法则,如果你遵循它,就能为自己带来快乐;如果你违反了它,就会陷入无止境的挫折中。卡耐基认为这条法则就是:尊重他人,满足对方的自我成就感。

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