假设你想改变一个人做某一件事的方法，当你将新方法推荐给他时，他不一定愿意采用你的新方法，他会感觉还是老方法好。如果你是他的上司，你可以下命令让他改变工作方法，也可以下命令让他做别的事情。但是，如果你那样做了，除了会挫伤他工作的积极性之外，什么好处也得不到。说服总比强迫好，即使你是上司，也不例外。
为了使别人更容易接受你的意见，要引导别人客观、实事求是地检查他自己的情况，以便于你指出他的不足。
当你发现了他的弱点的时候，你就可以用这个弱点来说服他。当他明白那确实是他的弱点的时候，他就会敞开胸怀接受你的建议。当你想说服某人接受你的观点时，最好是先让对方开口说话，让对方替他自己的情况进行辩护。这样，对方说着说着就不可避免地要暴露出他的弱点，你可以用这些弱点攻破对方的防线，但最好还是让对方发现他自身的弱点。
怎么才能让对方透露他的观点呢？不妨向对方提出一些主要的问题。为了帮助你尽快掌握这种方法，让我们来听听一家大公司的企业关系部主任谢利·贝内特女士是怎么说的。
“如果我的一个新计划或者一种新思想遭遇到一个雇员的阻挠，我总会想方设法听听他的意见，”贝内特女士说，“他的意见总能给我一些提示，让我找到向他发问的方式。因为他在谈话中，会多多少少暴露出一些弱点，实际上，他也知道这些弱点，但这些弱点对我是大有帮助的。我请他把反对理由的要点再考虑几次，然后通过询问他还有什么其他想补充的以发掘更多的情况。通过询问一系列的问题，我能够得到他认为是重要的各种情况。在宣布我的主张之前，我要告诉他我对他的观点很感兴趣。一开始我让他多讲话，但绝不能让他操纵这次对话。我要通过提问来控制形势，我越问，他的话就会越少，到后来就会张口结舌。这样，我就完全掌握了主动权。如果你想确保你的思想方法战胜他的思想方法，你就让他发现他自己的弱点，那样他就会心甘情愿地接受你的观点了。”
你也可以像谢利·贝内特女士那样做，让说服对象先发表他们的看法，这样，他们就会暴露他们的想法，你也就会发现他们想法中的弱点。当他们在谈话中意识到他们的想法不成熟时，就会更愿意接受你的观点。
也可能有其他的情况，你会发现对方的旧方法比你的新方法更好，如果那样，你就保留旧方法而丢弃你的新方法吧。
大师激励
你想改变一个人做某一件事的方法，可当你将新方法推荐给他时，他不一定愿意采用你的新方法。为了使对方更容易接受你的意见，你要引导对方客观、实事求是地检查他自己的情况，以便于对方发现他自己想法中的不足。
