中午时分,楼濯坐躺在办公椅上闭目养神,突然办公桌上一阵阵剧烈震动传来,楼濯睁开了双眼,看了眼正在震动的手机,闪亮着的荧屏上显示着“夏叔”两个字,楼濯伸手拿过手机按了接听键:“说。”现在的楼濯连“夏叔”都不称呼了,都是直入主题。
“小濯,千娇百媚出事了!”那边是夏长乐急促的声音,夹杂着疲惫。他早上急匆匆从B市赶到T市,这刚下飞机连中午饭都没来得及吃就联系了楼濯的人,这一联系就是大事。
“我就知道!”楼濯握紧了拳头,这似乎是他早就预料到的事情,“事态严不严重?”
“很严重,现在的千娇百媚已经一团乱了,各高层都在找对策应付。”手机那边的夏长乐有点上气不接下气,像是在走路。
“具体!”楼濯也不啰嗦,直接拣最主要的问。
“千娇百媚化妆品的粉红系列在质量上出了问题,大批顾客正在投诉,市工商局有要接手处理的势头。”
“都用了什么应对政策。”听出了事态的严重性,楼濯立马转到应对策略上面,对话一点也不拖泥带水,很是利落切中要点。
“三倍赔偿顾客所花金额,并每人赠送一套千娇百媚的顶端化妆品瑰红。小濯,千娇百媚这一次是亏大了!那些闹事的人简直就是楼氏集团的毒瘤,一定要铲除!”夏长乐很少会说这样的狠话,这一次看来是事态的确不好了。
“淡定,这还只是个开始。”楼濯听出了夏长乐不稳定的情绪,几乎是用命令的语气对着手机那头说道,要是现在就乱了,怎么得了?
“……”手机那头不再说话,楼濯只听到喘息声。
“夏叔你去休息吧,接下来的事我来处理就好。”楼濯一开始就听出了夏长乐语音中的疲惫,只是刚开始急于了解情况就没来得及关心,在夏长乐简短的汇报后,楼濯已经清楚了事情的来龙去脉,夏长乐的任务已经完成了。
“我不要紧,有什么事需要做的你尽管吩咐。”夏长乐现在是处于激动的状态,尽管累,可是堵在胸口的那股怒气散不去,让他恨得牙痒痒,哪有心思去休息啊,现在是关键时候啊。
“去休息,休息好了才有精神做事,后面的事还多着呢。”楼濯现在的语气倒是平稳得很,并不见得有多大的情绪波动。
“我知道了。”听楼濯这么一说,夏长乐的情绪也稍稍平复了,似乎意识到了欲速则不达的道理。
楼濯挂了电话,将手机放回桌上,身体往后躺去靠在办公椅的椅背上,十指相扣放在腿上,他现在的神色比任何时候都要坦然。楼濯就是这种人,在越紧急越棘手的事情上他显得越淡定从容,不是因为他真的很淡定从容,而是他强烈要求自己的静下来好好思考,因为他清楚在这种情况下越急躁就越容易出事,越心急就越找不到解决的办法,那还不如静下心来好好琢磨琢磨解决问题的措施。