一直以来大家都怕难为情，连基本的礼貌也不讲，现在腼腆之情没有，彼此界限没有了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑，车厢内洋溢着欢声笑语……
“早安，朋友！”四个字一出口，奇迹出现了——彼此的界限没有了。为什么这四个字有如此巨大的魔力呢？因为“早上好”是一句问候语，是亲善感、友好感的表达，更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口，双方就有了亲切、友好的愿望，彼此间的距离减少了，不仅增进了信任，而且沟通了感情。
清晨，曙光微弱，朝霞满天，预示着新的一天的到来。不管你昨天有多累，在早起后，在这新的一天里，都要精神满满地向你周围的人问声“早上好！”
或许你认为说“早安”是很普通的事，或许没有这个必要。有些人向别人说“早安”时连身边的人都听不见，或蜻蜓点水似的一带而过；有的则极不愿意，毫无表情的例行公事而已；有的看一眼别人便一声不响地坐下。这些想法和行为都是很糟糕的。
问声“早上好”就能打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，特别是对老板和同事说早安，就等于是在工作场所中的上班铃声一般，也仿佛你上班签了到一样。从这一句“早上好”开始，预示又是新的一天。
尤其是对上司和同事精神饱满地道“早上好”，可以给他们留下很好的印象。很多员工缺少与老板、上司沟通的机会，一句“早上好”就可以拉近彼此的距离，能得到相互沟通的效果。从“早上好”这句话里，上司可以增进对你的了解，加深对你的好印象。早上的印象会影响一天的印象，甚至左右一个人一生的印象。
一句轻松快乐的“早上好”，相当于向你周围的人宣布：“昨天是昨天，今天是今天，昨天已经过完了，今天又是快乐的一天。”等于在向对方暗示，你已忘记过去的不愉快，期望新的一天。
每天早上热情地向你的邻居和附近的朋友打招呼、道早安，可以营造出一种和谐的人际气氛。每天早上说声“早上好”，会给自己创造一天的好心情，是你精神饱满的保障，更是构筑人际关系、树立良好形象一种不可或缺的要素。
早上对周围的人连一句“早上好”都不愿意说的人，常常会被认为是一种冷漠、没有热情的人，会给人留下坏的印象。本来打算走近你、想与你交朋友的人，也会因你的不热情而望而生畏、敬而远之。可见，一个连“早上好”都不会说的人，是一个无热情的人，也难以建立起好的人际关系，要想发展自己的事业也是很困难的。
从明天开始，你不妨就试验一下这样迎接新的一天，并且将这种活泼有力的心情保持一整天，相信它会给你带来快乐的一天、成功的一天。
一件小事往往会令我们不愉快，从而左右心情，在早上互相问候也是如此，它不但能让对方感到你对他的尊重，还会使大家都有一个好心情。
学会唤醒沉睡的生命的热情
工作能力强当然容易出成果，但只有能力而缺少动机、缺少干活的热情，也将会一事无成。
人们看待创业者，常常最关注他们创造的惊人的财富，可是有没有想过：生活在同样的社会环境中，他们凭什么比我们创造更多的财富？其实，每个人心中都有一笔庞大的无形的财富，只不过我们还没有意识到。而创业者则通过不断的拼搏与奋斗把这笔心理财富转化成了现实财富。
白手起家的香港亿万富豪徐展堂就是这样的一个典型例子。
徐展堂自幼贫寒，家境窘迫，但他决不向命运投降。他发誓要通过自己的努力挣钱发财，出人头地。起初，徐展堂在一家银行里当信差，可是他并不因处境困难而放弃自己的目标。他一方面利用业余时间学习英语，啃读名人传记，研读他们的成功秘密；又一方面在实践中不断积累经商经验。徐展堂辞掉信差后，开始四处闯荡。
他从小本生意干起，走街串巷，卖过馄饨、摆过小摊，什么生意赚钱，他便做什么。这段经历磨炼了他坚强的意志，丰富了他的社会阅历，激发了他的经商意识。不管身份多么卑微，现实如何残酷，徐展堂从没有放弃自己的雄心壮志。正像他回顾艰辛的创业史时所说的那样：“我当时抱定的信念是：成功得失的契机，在于自己是否把握时机及努力进取。”正是在这种自我鼓励下，徐展堂四面出击，愈战愈勇。凭着他独特的眼光和非凡的胆识，加上磨炼出来的卓越的经商素质，他终于在进军房地产时一举成功。这位财产过亿的大富豪这样评价自己：“我不相信命运，只相信个人努力。我确定了目标就不会三心二意，越困难越不放弃，解决困难是我工作的动力。”
非常之人定有非常之志。徐展堂的事例让我们明白：你也能够成为心目中的那种人！自我意识就是你完成人生飞跃的翅膀。
很多人感觉自己生活平淡乏味，那是由于缺乏生活的热情，而自我激励就会唤起自己身上的热情。假如一个人常常老气横秋，缺乏热情，那么，可以说，这个人是一定不会成功的。缺乏生命的热情，难以创建一番事业；缺乏爱的热情，就很难体会到幸福与快乐；缺乏信仰的热情，就根本不可能为理想而献身。学会自我唤醒沉睡的生命的热情，你就会进入崭新的人生境界。
工作能力强一定容易出成绩，但只有能力而缺乏动机、缺乏干活的热情，也可能一事无成。我们在日常生活中也常见到，一些能力一般的人比能力强的人更容易出成果。这主要是因为动机激发程度的不同。
热情是可以传播的
卡耐基的成功是由于热情的追求，卡耐基的课程也把热情当做最根本的一课。他用他的热情感染着他的学生。
卡耐基在课堂上很爱说这样一句名言：“我越老越能感受到热忱的感染力，成功的人和失败的人在能力上区别并不大，但就因为各方面条件相似，热忱就显得尤其重要了。热忱的人有信心和勇气去战胜困难。”
卡耐基在他的备忘录中这样说：“我所说的热忱，是一种内在的精神实质，它深入到人的内心，任何不是发自内心的热情，都是虚伪的表现……只要你充满了对别人的爱，你就会兴奋。如果你的眼睛，你的大脑，甚至你的灵魂都充满了激情，那么，这种激情就会感染别人，鼓舞别人。”
卡耐基是这样讲的，也是这样传授他的课程的。
维利是一家公司的员工，虽然他是个精力旺盛的人，却不能让人不讨厌他。
为这，维利非常苦闷，所以他来向卡耐基请教。
“卡耐基先生，我在演讲中也用点小幽默，尽管能引听众发笑，却不能得到很好的效果，我该怎么办呢？”
“原因就在这里，”卡耐基低沉地说：“你应该显示出你的热忱，这样你就可以得到好的结果了。如果你办不到这一点，你的那些小笑话只能让人觉得你很搞笑。不要再说你的小笑话了，拿出你的真诚和热情来，你一定有所作为。真情比技巧更加有用，一定记住这一点。”
维利在以后的演讲中真的取得了很大的进步和提高。
你和别人交往时，如果你用真诚的态度去对待对方，那么对方也会用相同的态度去回应你，所以，要和别人交往，应该先信任别人，喜欢别人。
每个人都有不足和亮点，我们应该多看到别人的亮点，那样你就会发现对方并不如你所想象的那么差，你自然会从心里接纳他、喜欢他。如此一来，对方自然也会喜欢你，觉得你是可以交谈的朋友。
有一位女士最讨厌平静地待在聚会的角落，因此，每次在聚会的场合，总会见到她在人群之中走动，抓住陌生人闲话家常，替他们拿吃的、找位置等等。因为她主动向别人打招呼，使得别人对她有了一种亲切感，所以，就算是有点内向的人也会自然而然地和她聊天。
因此，你对别人主动热情，别人也会喜欢你。假如你想拥有完美的品格，想拥有别人的拥戴，想创造一个属于自己的温馨的世界，那么，你就不要舍不得你的热情。
热情是发自内在的激情，如果一个人全身热情洋溢，那么，他就拥有感染力和吸引力。
培养热诚的个性
哲学家爱默生曾说过：“没有热诚个性，就不能成大事。”热诚的个性与工作的效益密切相连，或者说成正相关。
多年前，1983年度诺贝尔医学奖得主、遗传学家芭芭拉·麦克林托克开始找第一份工作时，资深顾问让她说：“芭芭拉，做人要热诚！再多的经验，也比不上热诚能使你取得更大成就。”
他说得可真正确。热诚的人能使压抑的旅途变得有激情，使额外的工作转变为发展的机会，使陌生人变成朋友。
芭芭拉·麦克林托克早期的研究成果，虽经过多年才得到公认，但是她从未放松她的实验。工作对她来说有很大的乐趣，她从未松懈。
充满热诚个性的人不管年纪多大，都能充满青春活力，就在于他们一直保持赤子之心。大提琴家卡隆尔斯90岁时，每天清晨都会先演奏一下尼哈的乐曲。琴声从他的指间飘过出，他就把佝偻的腰背挺直，两眼再度流露出欢乐神色。
对卡隆尔斯而言，音乐是长生不老的灵丹，使人生变成没有尽头的探险。正像作家兼诗人欧尔曼写过的话：“岁月令皮肤加添皱纹，失去热诚个性却令心灵发皱。”
如何去重寻童年时的热诚？关键就在“热诚”这两字。英文热诚一词的来源是希腊文，意思是“内在的神”。“内在的神”其实就是一种永久不变的爱，也就是恰如其分地爱自己（确认自己），并且将这份爱推及他人。汉语“热诚”则是“热心而诚恳”的意思。
热诚者热爱他们所做的工作，但不计金钱、地位和权力。有一次，有人问已退休的剧团团长帕翠霞·麦克尔勒斯，她的热诚来自哪里。她回答说：“我那做律师的父亲很久以前对我说：‘在我不再以金钱为目的而工作之前，我会一个铜板也挣不到。”
堪萨斯州的伊丽莎白·莱顿，68岁时才开始画图。从事艺术避免了她经常复发而至少已折磨了她三十年的精神抑郁，她的作品还得到一位图评家表扬说：“我真忍不住要把莱顿称为天才。”伊丽莎白终于再次找到了生命的热诚个性。
任何成功的工作都可以称作热诚个性的胜利。没有热诚个性，不会成就任何伟业，因为无论多么艰难的挑战，热诚个性都给它新的意义。缺乏热诚个性的人，注定要在平凡中度过一生；而有了热诚个性，你才会创造奇迹。
热情是领导者必备的素质
作为一个领导者，你的热情发挥效果的重要场所之一，便是你的智囊团。假如你与你的智囊团成员分享你的热情，不但能让他们获得你的热情，进而增加他们的热情，并且，他们对热情的反馈会支持和增加你的热情。
当智囊团全部成员都充满热情的时候，他们便有更多的自信心。随着自信心的增强，他们对无限智慧的洞察力也会更加敏锐与透彻，进而表现出更大的创造力。
一个无热情的人，是不可能统率千军万马的。
有一个名叫拿破仑的人——拿破仑·波拿巴，发动一场战役只需用两月的准备时间，换成其他人恐怕得需要一年。
这中间之所以能有这样的不同，恰是由于他那无与伦比的热情。战败的奥地利人目瞪口呆之余，也不得不称许这些跨过了阿尔卑斯山的敌人：“他们不是人，是会飞行的动物。”
拿破仑在一次远征意大利的战斗中，仅用了15天时间便打了6场胜仗，缴获了21面军旗，55门大炮，俘虏15000人，还占领了皮德蒙德。
在拿破仑这次辉煌的成功之后，一位奥地利将领愤愤地讲：“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通，用兵彻底不合兵法，他什么都干得出来。”但拿破仑的士兵也恰是以这么一种根本不明白失败为何物的热情跟随着他们的长官，从一个胜利，走向另一个胜利。
我们由衷地敬佩拿破仑，也应当赞叹拿破仑手下那些具有无比热情的士兵，热情会让人具有一种伟大的光芒。
因此，要重视你的智囊团成员的热情，还要培养与加强他们的这种热情。因为，热情能够排除前进中的很多困难和问题。在这一过程中，你会有出人意料的收获。
松下幸之助往往对处在各个岗位上的负责人这么说：
在你的部门，有种类繁多的工作。那么多的工作，即便你是部长，你也不会是神仙，不会什么都会做。甚至有时候就某一项工作来讲，你的部下更有才能；在其他的什么方面，他也可能比你更了不起。因此，你作为负责人、领导者，不是在所有方面或在专业技术方面都能指导的。然而，因为你处于领导的地位上，你还必须领导，必须管理。在这种情况下，什么是重要的？那便是对你所在部门的经营要比谁都更为热心，不可以低于任何人。知识、才能不及他人是可以的，因为优秀的人才有许多。不如人家是常有的事，但是，做好此项工作的热情你应是最高的。假如不具备这一点，做部长便不合格了。
作为位居他人之上的指导者，我以为当中最重要的一点便是热情。当然，作为位居他人之上的人，假如一切全优于他人的话，不用说，这是不可挑剔的。既有知识，还有本领，还有才能，且人格又好的人必定是最理想的，但是实际上这种全部都很出众的人大概还没有。就拿我本身来讲，在其他方面也会像我说的那样，学问啦，知识啦，都没有多少，在这一方面不但说不上最高，倒能够说是处在最低的状态，还加上身体不好，在这一点上几乎劣于所有部下。无论怎样，作为社长与会长，位居大部分人之上，我对事业上的热情不亚于任何人，能够让每一个人都发挥出所拥有的力量，因此，我可以长期胜任重要的职务，我常常想经营这家商店、这家公司，自己一定要比任何人都有热情，这一点是最重要的。恰由于我有这种热情，会员们也便产生“他像父亲那样热心于公司，我们还有何理由不好好干”的情感。但是，即使有智慧、才华上远远好于他人的头脑，而在经营商店、公司时无热情，那么，在其手下的人们恐怕也特别难产生“在这个人的领导下使劲儿干”的情绪。这样一来，难得的智慧与才华也便彻底等于零了。虽然这样，在其他方面哪怕什么也不具有，但是对于经营的热情一定要保持。假若这样，即便自身什么也没有，部下也会有智慧的出智慧，有力量的出力量，有才华的出才华，各自全能合作。
