晓霞还会留意客户的生日，在那一天给她发祝福，就是要让客户从心里觉得她不来的话都不好意思！这就叫所谓的感情攻势，不过晓霞也碰到的一个可以说是致命的问题，原来的客户只有二十多人，但是到了后来客户到了近百人，晓霞这就忙不过来了，手机上的号码多的她根本分不清谁是谁，开始感到疲累，只能用笔记在本子上，每天边查边发短消息弄到半夜两点，实在支持不住，身体也渐渐变差，真的顾不过来了。
晓霞合伙的姐妹主要搞内部的流程，所以也帮不上忙。晓霞一开始不想和老公说，觉得他也挺烦的。后来也只是找他随便说说了。但是他居然给晓霞带回来了惊喜，那天他特意请假来到店里，说要给晓霞安装个软件来安排短信发布工作。
现在晓霞对这个网上的客户营销有很强的依赖感，把客户的资料输入到里边，包括生日等等。客户名单有详细的归类，系统预设了很多信息。要发哪些客户一目了然，从来没有漏掉过。
晓霞觉得没有人在生日的时候会不开心，而且生日那天所发生的事情也容易记得下，所以很重视这个生日祝福，短信软件能够在提醒晓霞在客户生日那天不忘记发祝福。给客户的感觉就是晓霞是他专一的服务人员，给他VIP的待遇，这才是根本。
现在，晓霞的美容店生意红火，晓霞与客户的沟通也更加顺畅。
●富者秘诀
富人知道：一只蚂蚁的力量是微弱的，但是一群蚂蚁的力量是不可低估的，一群蚂蚁可以抬起是自己体重几百倍的东西。所以他们不会孤军奋战，他们会借力，他们会与人合作，因此他们才比穷人富得早，富得快！
那么，20几岁的年轻人该如何选择合伙人呢？
以下几点年轻人不妨多关注一下：
1、目标一致，志同道合；
2、性格互补，彼此包容；
3、相互了解，互相熟悉；
4、相互信任，互不怀疑。
●致富经
1、现代社，已不存在“个人英雄主义”，“互惠互利”的合作是人类生存的基础和前提。双赢理念则是人们生活的基本理念，合作则是双赢理念下人们所选择的最佳行为。
2、对于20几岁的年轻人来说，这一点更是尤为重要。选对你的合作伙伴，一起努力，你会收获不一样的惊喜。
20几岁要放下架子，从小处着眼
恐怕现在的年轻人都不愿听“先做小事，赚小钱”这句话，因为他们大都雄心万丈，一踏入社会就想做大事，赚大钱。当然，“做大事，赚大钱”的志向并没什么错，有了这个志向就可以不断向前奋进。但说老实话，社会上真能“做大事，赚大钱”的人并不多，更别说一踏入社会就想“做大事，赚大钱”了。
据统计，国外90％以上的大富豪是白手起家或靠小本起步的，只有不到10％的人是靠继承遗产发家的。在中国，改革开放之前商场上几乎全是穷人，靠赚小钱起家的恐怕要占到99％以上。
赚小钱不仅可以积累财富，还可以增加经验、见识、阅历、人情关系，培养金钱意识和赚钱能力。
一个大学生毕业后去南方打工，一天早上在街边的早点摊上吃早点，与摊主大妈聊天时，大发感慨，说钱这东西真难赚，做小生意赚不了钱，自己又没有本钱做大买卖等等。摊主大妈听他诉完苦后，用手指着路边的石子，带着微笑，很认真地对他说“呵呵，不难！从现在开始，你天天去捡路边的石子，等全部捡起来再卖掉，你不就有本钱作大生意了吗？这不要你花什么本钱的。”大学生对这个建议嗤之以鼻。几年后，大学生很偶然地与摊主大妈相遇了，令他大跌眼镜的是，摊主大妈凭着她“捡石子”的观念，持之以恒，积少成多，现在，已经开办了一家五层的高级饭店。而自己还在如陀螺般不停地跳槽、找工作、再跳槽。
假如你没有优越的家庭背景，不妨来看看别人是如何从小处着眼的。
●实证分享：
俗话说得好：“三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。”温州人“微利是图”的另一种表现是“薄利多销”，他们在竞争中以价格优势招引顾客，实现“薄利－多销－赚钱”的目标。台湾“IT教父”施振荣一直奉行“薄利多销模式”，即产品售价定得比同行低，虽然利润低，但客户量增加，资金周转快，库存少，经营成本大为降低，实际获利大于同行。这种模式来源于他少年时代的卖鸭蛋经历。他曾经帮着母亲卖鸭蛋和文具。鸭蛋3元1斤，只能赚3角，只有10%的利润，而且容易变质，没有及时卖出就会坏掉，造成经济上的损失；文具的利润高，做10元的生意至少可以赚4元，利润超过40%，而且文具摆着不会坏。但是，卖鸭蛋远比卖文具赚得多。因为鸭蛋虽然利润薄，但最多两天就周转一次；文具虽然利润高，但有时半年甚至一年都卖不掉，不但积压成本，利润更早被利息腐蚀一空。
在温州人的成功经验中，有一条广为人知的法则：大钱小钱都赚，连赚几分几厘的机会也绝不放过。他们的商业价值观非常独特，响亮地喊出了“赚一厘钱也光荣”的口号。“不积跬步，无以致千里，不积细流，无以成江海”，他们就这样凭着坚忍不拔的意志和扎扎实实、埋头苦干的精神，在等待、坚持、忍耐中聚集财富，完成了他们的原始累积，为其后来的第二次、第三次创业奠定了雄厚的资金基础。
20世纪70年代末至80年代中期，温州人经营的几乎全是赚小钱的买卖，如皮鞋、裁缝、纽扣、皮衣、打火机、拉链、小家电等等。他们赚小钱的创业精神使得他们在经营活动中百折不挠、锲而不舍、前仆后继，推动了温州经济的发展。一厘利润一根的吸管、一分利润一支的铅笔、二厘利润一只的塑料袋、二分利润一只的鞋跟，很多人嫌钱太小，不值得做，但温州人认为赚小钱是赚大钱的必要步骤。
一个有意思的说法是，当美国人用他们的高科技支配全世界为他们工作时，他们身上穿的却是温州人做的衣服，使用的是温州人做的半导体，早晨唤醒他们的是温州人做的闹钟，吸烟时用的是温州人做的打火机，戴着温州人做的眼镜。在微利时代里，温州人随机应变，透过赚微利赚得了广阔的市场。
四川有句俗话：先找“金娃娃”（赚小钱），再找金娃娃的妈（赚大钱）。温州人并不局限于小钱之中，他们赚小钱的同时，还想方设法利用小钱赚大钱。积少成多、聚沙成塔是大家都知道的道理，但温州人首先实践了。
有一位批发商在中国小商品城日用品市场卖的是比针头线脑还微不足道的牙签，在这寸土寸金的市场中卖牙签也能赚钱？摊主算了这样一笔账：每天可以批发销售牙签几吨甚至十几吨左右，以10吨计，也就是1亿根左右，按100根毛利1分钱计算，每天获利1万元。是追求一双筷子赚1元钱，还是追求100根牙签赚1分钱？温州人毫无迟疑的选择后者。因为前者代表着市场竞争是十分激烈的，而对于“1分钱”的生意是很多人不愿意做，也做不了的。他们在所有环节上千方百计降低成本，并且靠良好的信誉吸引“回头客”，让“薄利”和“多销”良性互动，在竞争激烈的商战中为自己找到了广阔的“无人地带”。
日本横滨年轻的水果商人的石目一郎也是从小钱起家的一个成功者。横滨有一家生意很好的廉价市场。石目看到这里顾客很多，整天往来不断，他突然心生一计，把市场门口已经关门的自行车店租过来，经营水果。一间只有三十多平米左右的小店，每天有一百万日元左右的营业额。
普通人总认为在廉价市场的旁边开店经营无法做下去，以前的自行车店也是因生意萧条而关门的。然而石目先生却认为大有可为。结果他的想法没错，事在人为，他成功了，石目现在已做定廉价市场成千上万的顾客的生意了。石目的店铺面积并不大，所以他的店就像仓库一样堆满了水果的箱子。一天进一次货是无法应付像洪水般涌来的顾客的，于是石目便早晨一次，下午一次，从中央市场雇卡车拉来成箱的水果，一搬下来就在顾客面前开箱出售。
要夺走廉价市场的顾客，商品售价就必须比廉价市场更便宜才行。一般水果店的利润是百分之三十，廉价市场是百分之二十，而石目的平均利润只有区区百分之十，虽然利润不大，但每天的营业额很高，积累起来也非常可观。
有“尿布大王”之称的多博川早年留学海外。学成归国后，他做了一个令所有人都不敢相信的决定--经营婴儿尿布。这是当时很多人都不放在眼里的一个小生意。当时，日本每年都有大约250万名婴儿出生，按每个婴儿每年只需2条尿布的最低标准计算，仅日本国内一年就需要500万条尿布。几年后，多博川公司生产的婴儿尿布不仅占领了整个日本市场，而且畅销海外，遍及全球，销量占全世界尿布市场的三分之一以上，小产品最终做成了大市场。
●富者秘诀：
曾有位百万富翁说过“小钱是大钱的祖宗”，现实中的很多百万富翁当初就是靠赚不起眼的小钱而白手起家的，如李嘉诚卖过塑料花、王永庆卖过大米、大宇集团创始人卖过报纸。
对小产品不能小看，有些不起眼的小生意，偏偏能赚大钱。世界500强中的美国吉利的当家产品是剃须刀，世界最大的百货零售商沃尔玛卖的是针头线脑，世界最大的快餐店麦当劳经营的只是汉堡包加薯条而已，日本尼西奇公司则凭借一块尿布闯天下，使尿布成为畅销海内外70多个国家和地区的大宗产品，小产品和大规模形成了强烈的反差。现在，很多国外企业看中了中国内陆贫穷省份这个广阔的市场，一家阿司匹林药的经销商曾感叹说：“如果我们能够一天卖给一个中国人一片阿司匹林，就能使我们的销量成倍的增长。”
赚大钱的时候，不能忘记小钱，很多成功的富人依然重视赚小钱的生意。
1921年，有“万能富豪”之称的美国西方石油公司的董事长阿曼德·哈默无意中发现苏俄商店中的铅笔很少，而且价格昂贵，当时前苏联有一亿多人口，而且政府号召工农学文化，铅笔用量相当惊人。于是他决定兴办铅笔厂。哈默马上买了机器，盖起厂房，以高薪聘来技术人员，结果第一年就达到了250万美元的产值，年产量达一亿支。几年后，哈默不仅满足了苏俄铅笔、钢笔市场的需要，而且出口到英国等十几个国家，这家工厂很快成为世界上最大的铅笔厂之一。
富人尚且不小看小生意，20几岁的年轻人，又有什么理由去拒绝从小做起呢。
●致富经：
1、20几岁的朋友们，即使有“从今天起开始做”的想法，但如果订了不切实际的计划，到后来难以实行，不会有什么结果的。因此，在开始时，不要把目标订得太远，应从小处着眼。
2、别想一下就造出大海，必须先由小河川开始。“小生意、大计划”，任何人的成功都是从眼前一点一滴的小事做起的。不切实际地盲目追求高起点，只会为自己设置障碍，最终一事无成。
财富测试--测试你最本质的生财方法
你向朋友要了一株树苗，种在花园里。在你想象中，它在几年后会长成什么样子？你将来的生财计划可以从这道题略窥一斑。
A、开花绮丽的树
B、结满果实的树
C、茂盛挺拔的
D、枯死了
测试分析：
A、重视美形、美感与情调的唯美派。清心寡欲、不贪婪，对家财多寡不大在意。
B、物欲熏心、锱诛比较的现实主义者。在生财方法上，也无长远计划，善于抢短线，谋取眼前利益。
C、稳健、切实，是理想派。稳扎稳打、计划周详、不冒险、不躁进、不做寅吃卯粮的事。
D、凭直觉行动，不请教、不磋商，好一意孤行。对金钱欲望很高，但不思努力，只做一日暴富的大梦。
