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第5章 20岁,不要害怕当“傻瓜”

第一节 拐弯的智慧

理发师怎么刮胡子呢?他先给人涂上肥皂水,然后再动刀,刮起来才不会疼。如果不经任何润滑就直接动刀,不仅胡子刮不掉,皮肤还会出血。做事的过程中跟人沟通就是类似的道理,意见不一怎么办?发生争执怎么办?别人的错误就相当于脸上的胡子,你不可能伸手就按自己的设想一刀刮掉,那样你很容易刮痛对方,非但解决不了问题,反而激化冲突。

你要开始学会说服对方同意你的想法。这对你的成功非常重要,代表了你的沟通能力与领袖气质。但是这个年龄段的人做起事来经常激情有余,理性不足,往往执著于自己所谓正确的意见,对别人的“错误”过于敏感。一经发现,就大加指责,毫不给对方留情面,张口闭口都是“你错了!”于是每个人都在说“你错了!”每个人都没有错的结果,就是吵得不可开交,事情根本做不下去。

即便是一向心直口快的美国人,现在也越来越明白中国式的沟通技巧对于达成目标的重要性。我们国内普遍有一种误解:美国人有话就会说出来,不会给你留面子。其实你只要到华尔街、旧金山或者拉斯维加斯看一看就明白,美国人是世界上最擅于沟通的群体,但绝不是“肠子最直、不会说话”的一帮人。至少我在美国这几年,跟形形色色的各阶层的人都打过交道,我很少见到有美国人会咄咄逼人地指出一个人的错误。他们总会避免伤及对方自尊,在肯定甚至赞叹对方的基础上,寻求共识。这对国内那些盲目自大、带着锐利的棱角横冲直撞、还美名其曰“美国式风格”的人来说,简直是一个羞辱。

所以你要牢记,承认自己的不足才是良好沟通的开始,只有先给对方一个台阶,对方才会向你敞开大门。让交流像朋友谈心一样顺畅,你才能既解决问题,又赢得对方好感。

2004年我回国参加自己的艺术品设计公司的第一场设计方案讨论会时,就曾因为在某个想法上宁折不弯,不会拐弯迂回,把讨论会变成了战场,跟当时的设计总监刘生斗得炮声隆隆,硝烟弥漫,好久才互相说道歉。

在一个外销型发卡的样式商讨会上,我发现刘生设计的一种双蝴蝶发卡的样式非常有创意,但他建议的颜色却过于暗淡,远非我心目中理想的亮色。他向与会人员介绍完自己的方案,话音未落,我就站起来,直截了当地否决:“这种灰暗的色调绝对不行,会让人笑掉大牙的,哪有女孩在头上带灰色的发卡?太老土了!”刘生的脸色登时就变了。他讲得兴致勃勃,信心百倍,正想聆听掌声呢,第一个意见却是如此斩钉截铁的反对!他又是公司重金礼聘的项目负责人,一点面子得不到,当然很不高兴,马上就回了我一句:“哦,看来只有您想出的方案才不老土!”

我们的情绪都再也控制不住,就在会议室发生了激烈的争吵。老板和艺术总监“打”成这样,让诸位同事在旁均目瞪口呆,也不知道该劝谁。直到合伙人进来说“Stop”!我和刘生才停止已经吵到沙哑的嗓音。

过后我开始反思,连问自己三个问题:

激动与激烈的对峙情绪对讨论有帮助吗?

直指对方的错误和水火不容的争吵能否真正说服对方?

难道只动用上司的威权进行压服,有没有更好的办法?

这时我发现,如果我能够先称赞一番刘生为那款发卡设计的双蝴蝶样式,坦承地告诉他,我设计的样式不如他,然后再去跟他具体交流颜色的选择,效果一定会更好!至少我们不会发生捊起袖子跟对方干到底的糟糕情况!

从市场角度讲,偏重艺术角度的刘生在这款发卡的颜色选择上出现了错误,设计部最终选择了我推荐的较为鲜艳的混合色。但我提出反对意见的方式,却让我与他合作关系变得冷若冰霜。可以说,就因我毫不留情面地讲出“你错了”,差点让我失去一个得力的工作伙伴!从此我汲取了这个教训,不管对方做错了什么,我都会先自我批评和“矮化”一下,以退为进,让对方在一种温情脉脉的情绪中接受我随之而来的建议!

年轻气盛、不肯低头的你如何指出别人的错误?既然别人不是完人,你自己当然也不是。窍门就是把握两个基本原则:

自我批评,放低姿态。即使是对方的错,也先自责,这会让你取得商讨的空间,占据主动;尊重对方的意见,是让他同意你的前提。他借梯下楼,当然愿意听取你的看法!

一个人想永远不跟别人发生冲突是不可能的,尤其在20岁到30岁之间的人,充满干劲和斗志,激情四射,精力旺盛,说话做事都比较直接,当需要对别人的错误做出纠正时,往往不假思索地说出“你错了”,一点面子不留,结果就会像我和刘生那样,将问题扔在一边,自己先吵翻天。

但是,学会说“我错了”,并不意味着让你妥协退让到底。我们可以参照从理发师那里学来的“肥皂水”哲学:先用“肥皂水”创造平和氛围,再轻轻施以“刮胡刀”,绕个小小的弯子,让对方接受自己的意见,效果一定会更好!逆耳的忠言无人听,顺耳的忠言受欢迎。

第二节 谦虚是最高贵的人格

虽然自信是20岁不可或缺的品质—在某种程度上,自信甚至能比谦虚为自己带来更具决定性的人生价值,但是成功管理顾问吉姆先生仍然在旧金山他的寓所中告诉我:

自信可以帮助你以一个优美的姿势腾飞,然而盲目的自信却会把自己看错,从而越努力错误就越大。如果它横跨你的人生,你的一生都会是一场“趾高气扬的悲剧”。

吉姆讲到他的公司,那些刚出道就开始狂风大作的年轻人,无一例外地都想扮演“公司救世主”的角色,像参加阅兵的少壮派军人一样昂首阔步,目中无人。这些20岁刚出头的毛头小子,他称之为“乳鸽”。毛还没长全的鸽子,翅膀上还滴着露水,飞不了5米高就会掉下来摔成残疾。嘿,可是这些鸽子的眼神就像要上战场杀人,狂妄自大,谁都不放在眼里。“那么我们就捉弄一下他好了!”“老人”常怀有这种心态,一心想让毛头小子们好好出顿丑,知道在这块地盘上到底谁是主人。

你稍不小心,就会掉进陷井,老道的同事给幼稚的奶油小生挖好的水坑。你不知道要摔多少跤才会明白,自己的盲目自大是多么可笑。但如果你现在读到了这本书,我想你会马上端正态度,将高傲地昴起的脑袋悄悄地垂下那么一点来,记住弯腰才能拾起金子的道理。对于20多岁的你来说,自信代表着你将有可能征服的高度,谦虚却是可以保证你成功到达的翅膀!只有学会谦虚,口袋里揣上麦穗哲学,才能始终保持清醒,顺利地得到想要的东西。

许多年轻人失败的最大原因,往往就是因为不知道谦逊为何物。他们狂傲自大,目中无人,觉得老子天下第一,谁也不服!结果就掉进坑里,摔得鼻青脸肿。没人愿意拉他一把,因为这个水坑是他应得的“礼物”。

有一位叫做程伟的职场新人,学历很高,又是经理高薪聘请而来,所以他特别骄傲。上班第一天,大家约齐向他问好,互相介绍,他还以不屑目光,冷冷淡淡,爱理不理。好像没有他,公司就要倒闭,这帮可怜的同事就要失业!

如此恶劣开场,可想而知将合作成什么样子。经过几次的接触,大家未见他改善态度,就开始抱团抵制他,使那位年轻才子成了孤家寡人。没过多久,他就在该公司混不下去了,做事做不成,做人也很失败,只有辞职一种选择。

即便是五百年出一个的天才,他也不可能一个人搞定所有的事,总得需要别人的协助。因此,要想融入团队,谦虚的态度就必不可少。历史上凡是能成就霸业的英雄人物,他们的才华各有千秋,唯有一点是共通的:谦虚待人,善听人言!刘邦遇事总让手下先出主意,听取谋士建议,从而扫横宇内,夺得天下;项羽之败,恰就败在他独断专行,脾气暴躁,听不进智囊团的苦口良言。在一次演讲中,我问台下的高中生:“你们喜欢刘邦还是项羽?”台下传来虎虎有声的一句回答:“当然是项羽,他多有英雄气概!顶天立地!”

我知道他肯定会这么讲,16岁的孩子都这么认为,甚至许多20岁到30岁的已成为创业主体的年轻人也崇拜英雄气概,但是我告诉他:

第一,“英雄气概”只能佩服,不能当饭吃。所以,项羽死了还受人敬重,却无人说他是根当皇帝的材料。

第二,人生需要的是方法,不是气魄。

第三,事实是刘邦有人脉,项羽没有人脉。如果你要做一个成功的人,做成功的事,你就要研究刘邦的方法。

第四,这个方法不是顶天立地,而是适度的弯腰。

顶天立地确实很有气场,狂妄自大看起来也很吓人,但是空有架势,没有实效。为什么说匹夫之勇的人是最容易打倒的?就是因为他脑袋是空的。清高自傲的人注定会失败,也是因为他空有一身志向,却在做人方面失败得只能得零分。

表现自己的谦虚,比表现自己的强大更重要。因为谦虚的强者,能够给别人一种心理上的平稀,不至于让人感到卑下和失落,从而拉近彼此的距离,取得对方在工作和其它事情上的协作!这就是为什么越有实力的人就越谦虚的原因。

有位医术高明的老医生,名声远扬,许多年轻的医生都想拜在他的门外,向他学习。他选了其中一位最年轻的医生,大概有二十多岁,让他在诊所帮忙。两个人以师徒相称,年轻医生做为他的助手,单独拥有了一个诊室。

不久,奇怪的事情发生了:年轻医生的诊室,排队的病人越来越多,有些人的病情很严重,需要尽快地诊断,但他们在挂号时仍然坚持选择徒弟而不是经验更丰富的师父,让人百思不解!老医生的诊室前,则是人越来越少,只有那些实在排不上号的病人,才根据护士的安排,坐到他的面前。

老医生心想:“为什么大家不找我看诊,难道我的医术突然变得不高明了吗?我可是刚刚得了一项医学研究方面的大奖啊!电视台不久前刚做了报道,奖牌就在诊所最显眼的墙上挂着呢!”

为了解开心中的谜团,他就找了一位朋友,以病人的身份悄悄来到诊所,看看问题出在什么地方。他的这位朋友两间诊室各呆了半个小时,进行了详细的观察,很快就找到了原因。

原来这位年轻医生的经验虽然不丰富,医术也不如老师,但就是因为这点自知之明,他在问诊时既认真又细心,跟病人的沟通很多,也比较深入。而且他的态度亲切,平易近人,经常安慰病人,给对方加油打气。比如他会说:“您别担心,只要多喝水,睡眠充足,心情舒畅,很快就会好起来的!”这甚至比开出的药方更让病人满意!

相反,老医生由于经验丰富,看诊的速度很快,病人刚说了两句,他就知道病情出在哪里了!正是这种对医术的自信和大牌的名气,他总是面无表情,只求看诊速度,缺乏对病人苦痛的关切,跟徒弟比起来,老医生看上去好像是个没有同情心、而且毫不谦虚的人!病人之间通过交流和对比,当然就会不自觉地到年轻医生那边去求诊了!

医术高明的,病号却不愿来;资历还很浅的,病号去愿意找他问诊!造成这种奇怪现象的就是“态度”二字!谦虚的年轻医生,即使医术稍浅,因为他平易近人的态度,病号也愿与之交流;过于自信而态度淡漠的老医生,就算得过全国大奖,病号也心存疑虑,因为担心得不到认真的诊断,所以拒绝前往。

华尔街是世界金融财富的中心,可它的象征物—那只金牛是低着头的。我每次经过那里,都会停下来,观察体味它的姿态:低头才有力量,才能向前冲,才有无穷无尽的坚韧后劲。低头脚下才能看得清,昂头却只能看见摸不着的星星。更重要的是,低头才能隐藏你的侵略性,让别人感觉你没有危险,才愿意跟你接近。这是永远烙刻在华尔街的谦虚的力量!

因此,年轻时如果就能明白“弯腰低头”的价值,谦虚一点,内敛几分,你就能让每个人都能在与你的交往中获得希望之中的认同感。你就会成为朋友中的“铁杆”,团队中的“最受欢迎的人”,上司眼里的“福星”。

第三节 懂得买单的学问,强过你读10年商学院

现在吃饭非常流行各付己款,尤其年轻人把这当成一种潮流,不管跟谁一起吃饭,他们都愿意只拿自己那份钱。但是我说:除非那是对方的真实想法,否则你应该学会主动买单!

但是大多数人的想法都是将钞票死死摁在钱包内。“我为何要当冤大头?”他们这样说。即使真的约定了AA制,饭时也要找借口早走一步,让别人替付。看上去占了便宜,但他们没有想过,自己的人生总在原地踏步,得不到贵人相助,原因也许就在这里。

对中国人来说,吃饭就是交际。“饭德”的背后是一个人的气度与胸怀,尤其在你年轻时,一次不经意的大方可能就会给你埋下未来能够长成参天大树的种子。该大方时要大方,该买单的时候一定要主动!主动买单并非就是吃亏上当做傻瓜,而是必要的人情投资。这笔小小的投资就像是一次下注,在你需要的时候,一定会给你可观的回报。

克威尔香水公司开拓美国西部市场时,曾跟旧金山的一家电视台合作,帮助他们做一档《唐华寻访录》的华人节目。公司赞助20万美元,条件是节目冠名和中间的广告插播。那时我在克威尔公司已经不用抱着香水的宣传材料满大街表演口才,做为公司最年轻的营销经理,西部分区的营销总裁史密斯先生点名让我去帮助他处理华人区业务。

下午结束讨论会,克密斯叫上我与电视台的节目负责人詹姆斯?刘一起去吃饭。刘是美籍华人,他崇拜007电影,爱死了邦德,所以为自己取了这个英文名字。在路上以及吃饭过程中我就想,两个职务都比我高的人邀请吃饭,肯定是他们中间有一个人请客,我只需跟着享用美餐好了。所以我心情舒畅,放开肚皮大吃大喝,吃完抹抹嘴,什么都不管。只见他们两个人为了这顿饭钱争了半天,最后是“当仁不让”的詹姆斯?刘将饭钱付了。他还带着愉悦的表情对我们说:“下次还是我请,你们远道而来,又是出资方,是贵客嘛,可不能怠慢。”

听上去,中国人的热情好客真的不仅是一个美丽的传说。但是回到公司,史密斯立刻把我叫过去,很不爽地问我:“你为什么不买单?”我愣住了,这顿饭该由我买单吗?完全想不通的逻辑。论职务和收入,他们都比我高;论工作事务,并非我有求于他们;更何况,这顿饭是他们主动邀请。无论如何,都找不到由我买单的理由。

“你们都是富人,我可请不起。”我有点赌气了,“下次若想让我付钱,请事先提示!”

史密斯是除了克威尔先生之外,对我非常提携的另一位公司高管,他并没有真的生气,而是对我讲了很重要的一段话:

“我知道你很不理解,并且有些愤怒。但我今天告诉你,每个圈子都有它的游戏规则,如果你只接受不付出,就很难找到你的位置—至少,容纳你的屁股的那张椅子是不稳固的,随时会被踢走。放下你那可怜的自尊心吧,别人不会在乎你请吃什么,在乎的是你的态度和诚意,明白吗?今天这顿饭你没有买单,詹姆斯先生就只会当你是我的司机,小跟班,不起眼的人,无所谓的人,没有价值的人,而不是克威尔公司重要的一员。所以你要记住,今后只要你参加的酒席,都要养成主动买单的习惯。如果确实不需要由你来买单,别人一定会把钱给你塞回去!所以不必担心会花冤枉钱。如果需要,哪怕你一个月的工资只有600美金,这顿饭要花掉其中的500块,你也要毫不犹豫地展现你的大方!”

这次经历对我的人生意义非凡,史密斯先生为我上了一堂生动的“买单课”:无论何时我都要积极买单,才能落脚生根,扎下自己的人脉基础!以前我总是认为强者和对强者有所求的弱者才是最该买单的人。但从这时起,我纠正了旧有观念,在脑海中强化了“要想成功,就先付出”的奋斗价值观!

跟旧金山电视台的节目合作快结束时,史密斯又把詹姆斯?刘和我一起叫出去吃饭。我没有再次放过机会,结账时主动地把单买了。这时我发现,詹姆斯?刘看我的眼神顿时有了变化。如果说此前在饭桌上的交流纯属喝酒碰杯的需要,现在则是亲近了许多。后来我们借此机会就成了不错的朋友,一直至今。正是这次主动买单的行为,为今后我与他的友情与合作的双轨并进,打开了一个窗口。

所以,请你一定不要把消费时髦当作交际规则。特别是当你的事业刚开始发展时,你很需要积累人脉!相信我,即便对方在吃饭之前向你提出来AA制,你也要主动去结账!

你还应该记住以下几个提醒:

1、穷人和富人一起吃饭,穷人最应该买单;2、穷人买单,是买的尊严,买的平等,买了一份投资;3、不会买单的人,他不懂得机会是什么!

4、买单既是一种付出,也是一个细节,它更多的是培养一个人积极付出的习惯。

许多成功者交朋友,有时都会看一看对方是不是善于买单的人,观察他们在日常接触中的这些交际细节,从而判断他是否肯于付出。一个不喜欢付出的人,谁也不愿意跟他交往!所以当你开始为自己的成功谋划时,一定培养自己先付出再收获的心态。成为一个大方的人,这是一个优秀的人生习惯!

第四节 做一个聪明果断的“傻瓜”

无论何时,你还需要远离犹豫不决、徘徊不定和优柔寡断这些会让你丧失机遇的坏情绪。它们经常在你做某个决定时出现,尤其是一些最关键的决定,让你顾忌重重,下不了决心,以至于错失良机,将本来很好的前景变成一个糟糕的结果。

认准一件事情,决策要果断,敢于舍弃某些暂时的利益,抛开周围的诱惑、牵绊和容易让你产生误判的所有因素。因为好机会从来不等人,做人可以“傻瓜”一点,但在最该出手的时候却绝不可含糊!

王宁是个农村女孩,出生在河北的一个普通家庭。她19岁就到北京一家玩具公司打工,一直到24岁。整整5年,干的都是打杂、清扫和搬运这些轻体力活。虽然是忙碌和辛苦的打工妹,但王宁从没放弃为自己寻找更好的出路。利用这几年的时间,她通过观察和请教,同时买了很多专业书籍,钻研玩具设计方面的知识。

时机成熟以后,她决心在北京开一个玩具加工店,自己设计和加工,主营儿童毛绒玩具。当她把这个想法透露给家人,却遭到了空前的反对:“你傻啊,放着好工作不干,非得自己去折腾。”

家人主要出于两方面的担忧:

首先,开店需要大量的资金,这笔钱一是不好筹集,二是冒很大风险,万一赔了,拿什么去还?

其次,她在玩具公司已有5年的工龄,月薪达到了四千多块。在农村人眼中,这是个非常了不起的收入。因为她工作勤恳,性格又好,同事们都喜欢她,经理还刚刚决定再次为她涨薪。如果离职开店,至少高薪收入可就先泡了汤!

王宁的内心也曾有过短暂激烈的挣扎,是呀!开店虽然是一件目光长远的好事,但短期没回报,而且前期投入大!何况自己在公司的位置非常稳固,薪水又高,全北京城再也很难找到打打勤杂就能拿这么多钱的工作!

不过,经过了详细分析的她,在最终决定时却再也没有丝毫犹豫,因为对自己的人生来说,这两种选择哪个更好,一目了然。月薪再高也是打勤杂,开店再难也是自己的一项事业。在父母极力反对、公司经理诚心挽留的情况下,王宁说做就做,从朋友那里借了些钱,又申请了一笔小额创业贷款,玩具加工店很快就开张了!咬定青山不放松!带着这股执着的心气,开张一周年的时候,她的店就收回了成本,开始盈利!可以说,正是果敢的决断,让自己的事业跃升了一个台阶!

许多人都会遇到王宁这样的选择:在关键的十字路口,我该听谁的,该向哪个方向走?有一个最好的机会摆在面前,我是否能摆脱眼前短期利益的阻挡,做出果断而正确的决择?每当这个时候,我们很多人经常变得犹豫不决,在最需要做决定时,狠不下心来,从而甘做看似聪明的真傻瓜。

什么是聪明,什么是糊涂?再看看下面这个故事,上海一个很有才华的男孩,是某IT公司的员工。2006年的时候,他在《作家》杂志发表了一篇小说,显示了很棒的文采。有位知名的编辑就找到他,对他说:“你在文学方面很有天赋,如果潜心琢磨,好好发展,肯定会有不错的前景。”这位编辑邀请他到自己担任的主编的一家杂志社工作,并许诺给他提供一个很好的环境,引荐他认识更多的业内人士来充当他的引路人!

男孩就把目前的工作和该杂志拿来做对比,他明知这是个不可多得的良机,却因为杂志社的收入远不如IT公司,再加上女朋友不同意,他思虑许久,拒绝了那位编辑的好心!现在,3年过去了,他还是一名普通的公司职员,过着朝九晚五的生活,但他再也写不出一篇可以引起关注的小说,甚至连创作灵感都消失得无影无踪!

人生关键选择的不同,就会产生这么巨大悬殊的差异!区别在于,你能否在做选择时对未来的要求高一点?把眼光放长远,这是假糊涂真聪明;只盯着眼前一亩三分地,虽然暂时没什么损失,却是假聪明真糊涂!

第五节 糊涂的价值

装傻不是真傻,而是审时度势,在正确的时间做正确的事。趴下也不是让你向谁低头,而是让自己在必须糊涂的时候“难得糊涂”,成为现代人际关系中的生存高手。

在华盛顿大学举行的一次“成功与问题”讲座中,成功管理顾问吉姆向美国学生讲了一则中国职场的“屁”的故事:

罗菲是名出色的员工,在公司拼争5年,上司交代的任务没有完不成的,而且非常优秀无可挑剔。上司当然也对她赞赏有加。最近,据说公司总部要提拔一位得力干将。私底下,大家都知道这个人选非她莫属。

然而,在一次工作报告会议上,上司的一个“屁”却把她“炸翻”了。6个人的圆桌会议,连掉下一粒粉都知道是谁脸上的,上司却突然放了一个响屁,还夹带着某种特别的气味。

罗菲没有控制住自己的面部表情,甚至可以说她根本没有意识到自己必须控制。她笑了,其他3个同事也跟着笑了起来。只有2个人没有笑,上司和另一名员工朱琦。

朱琦不动声色地看着她们4个人,宣布道:“对不起,刚才是我!”

这一刻从此安静下来,像一场突然结束的战争。罗菲感觉到她的世界就像被夷为平地。上司意味深长地看了朱琦一眼,宣布继续开会。

月底公布的升职名单上,人们看到的是朱琦的名字。上司的一个屁,对罗琦是个惨不忍睹的炸弹,对朱琦却是升职的火箭。关键在于,当上司放屁时,她们中只有一个人明智地选择了扮演那个承担责任的“傻瓜”。

在罗菲来看,朱琦或许是无耻的,甚至没有人格。但是我们从另一个角度看,一个能保全上司面子的员工,是不是会更受欣赏?朱琦看上去很傻,其实绝顶聪明。罗菲忍不住失笑,说明她既不是一个合格的员工,也做不了称职的管理人员。

这就是吉姆给美国学生的问题:如果当时你在场,你会做何反应?

“也许现在你们已经开始偷笑了,可那是一个决定你前途的时刻。美国老板与中国老板一样,他们都是爱护自己面子胜过珍视你前程的生物。如果他们不高兴,眨眼的工夫就能把你屁股下面的椅子拿走。”

这就是做人的智慧,不管你是20岁、30岁还是40岁,适当的糊涂都能够让你逢凶化吉,转危为安,将尴尬的时刻变成属于你自己的天赐良机。看看故事中的朱琦,那是一个多么擅于“职场投机”的女孩。重要的是,她赌对了,正合上司的胃口,解上司之危,又不伤害同事。除了失意的罗菲,但那个结果是她应得的。

装傻的秘诀:

高调做事,低调做人—让事情离自己近一些,让荣誉离自己远一些;年轻的时候“埋头苦干,不求功劳。”这样的人一点都不傻,这样的“傻子”不必承担“聪明”的代价。

学做智者,不做愚人—“趴下”就是不出风头,在最不应该突出自己的场合,绝不会当那只让人讨厌的出头鸟。

有些时候,只有先学会了做人,做事才会一帆风顺。无论你在中国、日本,还是美国与欧洲,拥有一个畅通的人际沟通渠道,都是一个人获取成功的基本保障。我在微软、索尼、西门子这些世界级公司考察时都惊奇地发现,这些向来以严谨著称的国际大财团,在内部员工关系的塑造上,都充满了追求和谐、妥协与“共生文化”的中国式味道。优胜劣汰的丛林法则改头换面,披上了人性化的外衣。强者未必能够成为最后的胜者,弱者也未必注定一败涂地。

索尼公司的一位人事主管对我说:“为了赢得未来的竞争,我们寻找那些具备优良品质的年轻人。在回报方面他们必须有长远目光,肯吃苦,谦虚,并且拥有不计回报的忠诚心态。”

在21世纪已经过去的10年里,它已经成为一种新的最成功的奋斗铁律:谁愿意做“傻子”,谁就会成为最后的胜出者。

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