战胜自己
森田疗法的精髓是：顺其自然，为所当为。当神经症患者能真正理解了顺其自然、为所当为的真谛，并能照之行动时，其神经症的症状就不治自愈了。那么，什么是人生的自然呢？老子曰：“出生入死”，意思是说，人始出于世而生，最终入于地而死。这就是人生的自然规律。面对人生，老子希望人们能够做到少私寡欲，清静质朴，纯任自然。人生烦恼的来源是我们不得不思考的问题。因此，对人生自然的思索，如生命的目的、生与死、金钱与幸福、情商等，会使我们的头脑更加清醒，不易为生活中的挫折所压倒。对这些问题的思索，会帮助我们尽快从各种烦恼中解脱出来。
1.人生的目的
生命的目的是什么？怎样的人生才有意义？人们总是问这个问题。但每个人的答案都是不一样的，且人生的不同阶段答案也不一样。有些人找到了答案，有些人找到的答案却是“没有意义”。
有个拜访毕加索的人，看了毕加索的画后问：“这一幅画看上去很美，但它有什么意义？”毕加索耸耸肩，说：“往窗外看——这棵树有什么意义？那只正在唱歌的鸟呢？升起的太阳有什么意义？如果这一切都毫无意义地存在，为什么我的画不能毫无意义地存在呢？”
是的，如果没有上帝专门创造人类，那么人、大象、蚂蚁、树木、河流、大海乃至地球、太阳，都只不过是宇宙中的一种自然存在，存在的都是有意义的。
日升日落，月圆月缺，花开花落，春去冬来，人的生生死死都是大自然的规律。
在漫长的历史长河中，前不见古人，后不见来者。你从哪里来？什么时候来？到哪里去？什么时候去？没有人能知道，也不可能知道。
我这么努力，到底有没有意义？我们不时会问自己这个问题。
我们不只问人生有没有意义，还会问很多事情有没有意义：我这么努力读书有没有意义？做这种工作有没有意义？这么辛苦地帮他忙有没有意义？
到底什么是“意义”？是成功，是利益，还是某种荣誉？
我们问的“意义”，通常只是很现实的利益，名或利。
但是，我们的意识在提出这个问题的同时，其实已经给予了否定的答案——我们是因为觉得没有意义，所以才提出这样的问题。在解答自己疑问的同时，我们往往让负面想法取代了正面想法。换句话说，我们只是拿“意义”来打击自己，让自己沮丧，却又改变不了现状，或根本无力改变现状。
一个人活着，生活的意义到底在哪里？在一个人的一生中，许多时候我们无法准确地设计我们的人生之路，一个人在这社会中是渺小的，它就像一粒粉末或是一滴水珠，在社会大潮中有时根本无法主宰自己的命运，人被动地在这个社会中生存着，只能按照社会的需要来扮演自己的角色。
普鲁斯特在《追忆似水年华》中说过：“我只觉得人生一世，荣辱得失都清淡如水，背时遭劫亦无甚大碍，所谓人生短促，不过是一时幻觉”，“万事万物犹如过眼烟云，都会逝去，它们留下了什么踪迹呢？世间一切，包括人类本身，就像河中的水滴，它们紧密相连，组成了无名的水流，涌向大海。”
“如果人生没有目的，那人为什么活着？为什么不自杀？”这是一个难以回答的问题。也许生存是人类及一切生命现象的本能，“好死不如赖活着”，在严寒的极地，在贫瘠的高原，在沙漠，在海洋深处的火山口，都有生命在顽强地生存着。
在贫穷的年代，为了身上衣服口中食，人们辛勤劳作，秋季的丰收，过年时吃的一餐肥肉，让人们沉浸在幸福之中，这也许就是“人生的目的”。如今，平日的生活与过年没有差异，人们又应该去追求什么呢？
“人生最宝贵的是生命，这生命给予我们每个人只有一次。一个人的一生应该这样来度过：当他回首往事时不因碌碌无为而羞耻，也不因虚度年华而悔恨。”
人活着，总应该创造点什么，为后人和历史留下点什么，而不应是过客一场，徒劳地消耗了地球上的一些物质……
2.关于死亡
死亡，这是人生的自然大限，是造成人类悲剧意识的根本性原因。对死亡的恐惧无疑是最普遍最根深蒂固的人类本能之一。一切迷信活动、神话乃至宗教都与人类的死亡意识有关。
正如有登场就有谢幕，有出生也就有死亡。生和死仿佛是一枚硬币的两面，相互不可分离。所以，从某种意义上说，我们每一位生着的人时时刻刻都在迈向死亡，死亡不过是我们现在所知道的一种生命的结束。然而，让人接受死要比接受生难得多。虽然每个人都清楚，我们不过是茫茫宇宙中的匆匆过客，任何人最终都难逃一死，但对于大多数人来说，死亡仍然充满了神秘、痛苦与恐惧。这种对于死亡的普遍误读，在某种程度上说明，对于死，我们给予的关爱实在少得可怜。
多数人在健康的时候，总认为疾病和死亡离自己很遥远，所以当听说别人得了重病或死亡时，同情心油然而生，觉得这些人好可怜，并没有想过重病和死亡也可能正在等待着自己。一旦自己得了重病，消极、悲观、痛苦、恐惧、绝望一齐袭来，使疾病得不到好的康复。最可悲的是，在生命的最后时期，被剥夺了人生的快乐，给自己的亲朋好友蒙上了不幸的阴影。
人的一生假设能活100岁，也就是3万3千多天，活一天就少一天。其实多数人是活不了3万天的。认识到生命是短暂的，时间是很有限的，一切名利都是过眼烟云，我们就能正确地对待生活中的很多不公平现象。我们有很多的事要做，有很多责任要负，我们更应该享受每天平凡生活的乐趣。
其实，死亡是必然的，在我们有限的人生之旅，死亡总是与我们如影随形。认识到这一点，我们就会更加珍惜生命。在面对死亡的时候，我们就会更加勇敢和坦然，在生命的最后时刻，体验到人生的意义。
陆幼青在身患癌症后，顽强地与病魔搏斗，写下了《生命的留言》。陆幼青的妻子时牧言在向抗癌协会捐赠《生命的留言》一书时说：“直到现在我还是非常感激陆幼青，他给我们留下的精神财富确实远远大于物质财富，他那种精神是使我能够尽快走出那场磨难、那种孤独和无奈的最大动力。”
《挑战死亡》的作者隋继国原系解放军某部少校，上过老山前线，3次荣立三等功。身患双癌（脑癌、血癌）的他决心以生命的余晖播洒爱心。他每天骑车10个小时，用了300多个日夜，行程3万公里，足迹遍及4000个城镇，沿途义务宣传建立骨髓库。每到一处，他都散发自费印刷的宣传单，探望白血病病友，用自己的亲身经历鼓励病友战胜病魔，消除人们对捐献骨髓的误解，动员人们捐献骨髓。据粗略统计，沿途经隋继国宣传而对捐献骨髓有了新认识的群众多达上亿人。
认知死亡，是为了更好地活着。《死亡日记》的广泛影响，使原先对于死亡讳莫如深的陈旧观念被逐渐打破。快乐登场，幸福生活，安详谢幕，是每一个人的愿望。
生是尊严的，死也应是庄重的；生是幸福快乐的，死也应该是安详愉悦的。一个人要获得幸福和成功的人生，就必须由“死”观“生”，即了解死亡，才能学会生活。在现代社会，人的一生所碰到的问题中，死亡是最普遍的问题，一个人如果不了解死亡，它的人生不会圆满。我们谈的是死亡观，实际上是谈生。如果了解了死，人生就会有正确的方向，活得比较充实。
在我们生活的空间里，死亡随时都在窥视着每个人。向死而生是需要勇气的。的确，任何人都有可能在一个偶然的时刻突然地死去。死是我们无法选择的，我们只有向前走，没有回头的路，哪怕前面是沼泽，是荆棘！我们不怕，因为我们活着，活着就可以做事，就有希望，就是幸福！
3.论金钱与幸福
谈到幸福，当代人大多数都会认为：有钱就是幸福。人们常说“钱不是万能的，没有钱万万不能的”，“贫贱夫妻百事哀”，“经济基础决定上层建筑”。金钱作为货币，是生活水平的标志，没有钱无法在社会上生存。尤其在市场经济的今天，每日的生活、住房、养老保险、子女教育等，没有钱的确是寸步难行。
因此，人们都渴望金钱，以为有钱就有了一切，但事实并非如此。今天，对于生活在美国和欧洲的人们来说，物质生活的享受可以说是应有尽有，但人们对今天生活的满意程度却越来越低。2003年6月美国著名记者兼学者伊斯特布鲁克的新书《自相矛盾的进步》对这一现象进行了分析。伊斯特布鲁克写道：“统计数字表明，认为自己生活得‘幸福’的美国人在人口总数中所占的比例50多年来没有增加；而认为自己生活得‘非常幸福’的人数却减少了。与此同时，西方国家中患‘单极性忧郁症’的人数在这50年间增加了10倍之多。除了‘幸福’以外，目前美国人和欧洲人所拥有的每一种财富比以往任何时候都多。”他们发现：幸福是金钱买不来的。
实际上，世上的富人，过着奢侈的生活，未必都能真正体验到生活的乐趣。美国微软前总裁比尔·盖茨是当今世界首富，那么，这位富豪妻子的生活又是怎样呢？美琳达嫁给世界首富，从金钱的角度讲，她是这个世界最幸福的女人，因为她可以享受别的女人无法企及的物质财富。比如，她与比尔·盖茨1994年1月在夏威夷结婚，其婚礼的隆重豪华无与伦比。婚礼那天，新郎比尔·盖茨包下了夏威夷拉那伊岛的全部轿车、直升机和250间酒店客房，客人中有6位亿万富翁。比尔·盖茨为给美琳达一个惊喜，特意安排了一家珠宝店，在星期日的上午只对她一人开放，让她尽情挑选。但是，除了这幸福美好的一面外，这位世界首富夫人也有着普通人难以想象的烦恼和苦衷，她会经常遭受不法之徒对丈夫的敲诈勒索及暗杀的威胁；她竟然同意她的丈夫每年有一个星期的假期与他的情人在一起。这样的尴尬和羞辱很难让一个妻子接受，但美琳达却默默地忍受了，这与其说是宽容，倒不如说是金钱的威力胁迫她这样做。
克里斯蒂娜是希腊船王奥纳西斯最宠爱的女儿，是亿万财富的法定继承人。70年代初，克里斯蒂娜嫁给了两度离婚的花花公子，48岁的企业家博尔克。第二任丈夫是希腊银行家安德烈亚季斯。在巴黎的谈判桌上，她又与苏联海运部租船公司代表谢尔盖·卡乌佐夫相识了，婚后，克里斯蒂娜购买了莫斯科市中心一幢高楼的两层，因为不堪忍受有轨电车成天从楼旁驶过发出的噪音，她甚至打算向市政府支付一笔费用以变更电车线路，但遭到拒绝。于是，她返回了希腊。他们的婚姻只维持了两年时间。然而，数亿美元的财富并没有给克里斯蒂娜带来幸福，她继续寻找着她的“白马王子”。1983年，她再度坠入爱河，第四次披上婚纱，嫁给了法国人吕塞尔。两年后，女儿阿菲娜呱呱坠地。1987年，却再次劳燕分飞，她又孑然一身。1988年11月19日，人们在布宜诺斯艾利斯她女友的住宅里发现了她的尸体，经法医鉴定，她死于心肌梗死。然而，女友却说她是因吸毒过量而死。可见，幸福并非与金钱成正比。
那么，究竟什么是幸福呢？这是一个复杂的问题，可能每个人的回答是不一样的。我认为幸福是一种美好的内心体验。一个人不管地位尊卑、生活贫富、学历高低、长相俊丑，只要他内心是舒畅的、惬意的、甜美的，那么他就是幸福的。幸福是来自需要的满足，是通过人的感官对事物感知后的评价。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，不同的人因需要的不同对幸福的理解也不尽相同。长年疾病缠身的人，渴望健康，身体健康就是最大的幸福；生活贫困潦倒、饥不择食、衣不遮体的人，需要的是粮食、衣物、住房等生活必需品，得到了这些物质的东西，他就会感到幸福；现在社会的许多人，追求事业的成功是他们的理想，事业上的成就使他们感到幸福——这是高层次的幸福。
人的需要是不断变化的，所以人的幸福体验也是在变化的。比如一个体弱多病的人，渴望的是健康，经过治疗与锻炼，健康恢复了，他很幸福。但过了一个时期，他又会追求新的目标——金钱、工作、事业等，健康渐渐退居次要的地位。由于人的需要不是单一的，所以幸福是复杂的，很少有人事事都能称心如意，人们常常是这事称心，那事就不称心了，于是各人都有一本难念的经，各人都有酸甜苦辣。真是“月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，此事古难全”。
那么，究竟怎样才算幸福呢？是拥有金钱、权势、名气、漂亮的爱人吗？否。我以为幸福的人生应由五大要素组成：身体的健康、心灵的愉悦、道德的高尚、智慧与学识、必要的物质生活条件。
记得有人把健康用阿拉伯数字中的“1”来表示，将票子（金钱）、美丽的妻子、可爱的孩子、宽大的房子、豪华的车子用一个个“0”来表示，一个人若同时拥有健康、妻子、孩子、房子、票子、车子，便可用“100000”来表示。人们通常认为这样的人是最幸福的。如果将“100000”中头一个代表健康的数字“1”去掉，那么，所剩下的只是一串“0”而已。可见健康对于我们是何等重要。
有了健康的身体，还要有好的心境。心灵的愉悦对于健康的好处，几乎尽人皆知。人们常说的“喜乐的心，乃是良药；忧伤的灵，使骨枯干”讲的就是这个道理。一个乐观的人，能够战胜生命中的种种挫折、困难、疾病和厄运。倘若心理上出了问题，也不能真正地享受到人生的幸福。
有的人虽然身体很好，也有一种与生俱来的“乐观”态度，但若缺少了道德的修养，也不能算是真正幸福的。譬如许多罪犯身体都很强壮，精神上却不愿受到道德的约束，肆无忌惮，这并不能说他们是幸福的。他们侵害了别人的正当权益，因此会受到人们的谴责、蔑视与痛恨，同时还会受到法律的制裁，另一方面，他们也会受到自己良心的审判与责备。因此，只有不断地提高自身的道德水准，心中才会有一种真正的平安与宁静。
然而，幸福的人生还离不开智慧与学识。在当今的社会里，竞争激烈，如果缺乏智慧与学识，在学习、工作上都不如别人，一事无成，很难获得幸福的感觉。智慧和学识亦是构成人生幸福的一大要素。要想长久地保持一种愉悦宁静的心态，非智者不能。学识丰富的智者对宇宙人生洞悉得十分透彻，外在的环境和人、物很难干扰他们那深邃而宁静的心！
当然，幸福离不开必要的物质生活条件。一个人只有在满足了温饱、睡眠、居住等基本需要后，才有可能从事自己所喜欢的工作，才有可能拥有健康和快乐。古人说：“衣食足，则知荣辱。”离开了最起码的物质生活条件来奢谈幸福，只能是自欺欺人。
如果你有一个健康的身体，你的心灵充满快乐，又在不断地提高道德修养，同时努力追求和丰富自己的知识，且拥有必要的物质生活条件和一个美满和睦的家庭，那么，你就是一个十分幸福的人了。
4.情商
我大学毕业22年，品尝了生活的许多酸甜苦辣后才真正意识到，社会是极其复杂的，一点不像上学时想象得那么简单。生活不是一道数学题，只有一个答案，而是有很多选择，甚至是很多痛苦的选择。在学校里成绩好就会受到老师和同学的称赞和羡慕。而参加工作以后，不是你能干，就会得到奖励或提升，也许会“好心得不到好报，烧香惹鬼叫”。我深深理解了什么是人们常说的“高分低能”现象。在现实生活中，影响一个人的前途命运的重要因素不仅仅是智力，情商起着更重要的作用。
一、情商（EQ）的定义
何谓EQ？它是Emotional Quotient的英文缩写。它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商，简称为情商。
有些人在潜力、学历、机会各方面都与别人相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难以IQ来解释。IQ即Intelligence Quotient（智商），早已耳熟能详了。许多人都做了IQ测验，即智商测验。一般人都认为一个人的智商高低与一个人的人生成就是密切相关的。然而，如今这种观点被认为大大落伍了！在美国，曾有人追踪1940年哈佛95位学生人到中年后取得的成就，发现从薪水、生产力、社会地位诸多方面来说，在校考试成绩高的不见得成就也高。
人们发现，情商在人生中起着重要的作用。美国心理学家沙洛维认为EQ包括以下五个方面：
1.认识自身的情绪认识情绪的本质是EQ的基石，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为情绪的奴隶，反之，掌握这种能力才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事时能自如抉择。
2.妥善管理情绪情绪管理必须建立在自我认知的基础上。如何自我安慰，摆脱焦虑、不安，这关系到事业的成败。这方面能力匮乏的人常与低落的情绪交战，熟练自控的人则能很快走出生命的低潮，重新出发。
3.自我激励自我激励、发挥创造力，将注意力专注于某一目标是绝对必要的。成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是成功的动力。一般而言，能自我激励的人做任何事效率都比较高。
4.认知他人的情绪同情心也是基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人能从细微的信息觉察他人的需求，这种人特别适于从事医护、教学、销售与管理的工作。
5.人际关系的管理人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者常是社会上的佼佼者。
当然，每个人在这些方面的能力不同，有些人可能很善于处理自己的焦虑，对别人的悲伤却不知从何安慰。基本能力可能是与生俱来的，无所谓优劣之分，但人脑的可塑性是很高的，无论哪方面的不足都可加以弥补与改善。
IQ与EQ虽互异但不冲突，每个人都是两者的综合体，IQ高而EQ奇低，或IQ低而EQ奇高的人都很少见。事实上，IQ与EQ尽管不同，二者之间却有一定的关联。
二、EQ必不可少的指标——希望与乐观
现代研究人员发现，希望不只是痛苦时的慰藉，在生活中它扮演着更为重要的角色。不论是学习或事业，总是怀抱希望的人在各领域都能比其他人更占优势。希望的意义不只是乐观的心态，希望是“相信自己具有达到目标的意志力与方法，不管目标是什么”。
当然每个人的自信程度都是不相同的。有些人自信总能摆脱困境，解决难题，有些人则怀疑自己达到目标的精力、能力或方法。明尼苏达大学心理学家史耐德发现高度乐观的人具备若干共同点：较能自我激励，能寻求各种方法实现目标，遭遇困境时能自我安慰，会变通，能将艰巨的任务分解成容易解决的小部分。
所谓乐观是指面对挫折仍坚信形势必会好转。在面对挑战或挫折时，不会满腹焦虑，持失败主义或意志消沉；这种人在人生的旅途上较少出现沮丧、焦虑或情感不适应等问题。
从EQ的角度来看，乐观是让困境中的人不致流于冷漠、无力感、沮丧的一种心态。乐观也和自信一样使人生的旅途更顺畅（当然，你的乐观必须是务实的，太天真的乐观可能导致可悲的结果）。
沙里曼将乐观定义在对成败的解释上：乐观的人认为失败是可改变的，结果是能转败为胜的。悲观的人则把失败归于个性上无力改变的恒久特质。不同的解释对人生的抉择造成深远的影响。举例来说，乐观的人在求职失败时多半会积极地拟定下一步计划或寻求协助，即视求职的挫折为可补救的。反之，悲观的人认为已无力回天，也就不思解决之道，亦即将挫折归咎于本身恒久的缺陷。
沙里曼通过对大都会保险公司业务员的研究，发现微笑地接受拒绝是销售人员的要素，乐观的心态对激励人心起着至关重要的作用，从而找到了为什么保险业务员前三年辞职的比例高达3/4的缘由。
沙里曼还研究发现个性乐观的销售者前两年销售成绩比悲观者高出37%，悲观者第一年辞职的比率是乐观者的两倍。
对业务员而言，每一次被拒绝都是一次小挫折，一次次地被拒绝必然会打击士气，让人觉得拜访客户颇难。生性悲观者更难以适应，他可能会对自己说：“这一行不适合我，不妨另觅一条路。”此种心态会导致消极、灰心，甚至沮丧。反之，乐观者会告诉自己，“可能我的方法欠佳”或是“不过碰到一个情绪不佳的客户”。乐观者能从失败中找出教训，因而能尝试新的方法。悲观的心态泯灭希望，乐观者则能激发希望。
综上所述，对于一个人而言，乐观的心态对成就感的形成和满足具有重要的作用。而对儿童影响最大的，莫过于自己父母的心态和习性。如果父母具有乐观开朗的心态与性格，遇事不怕艰难且能愈挫愈勇，努力向前，而不是意志消沉，一蹶不振，那势必会带动孩子学会更好地生活和生存，有助他形成开朗乐观的心态和习惯，在以后成长道路上能不断克服困难而开拓前进。
乐观与悲观不是与生俱来的，即使是天性也是可改变的，这主要取决于孩子生活的环境。而且乐观与希望可通过父母的教育而得，亦如绝望也可能慢慢养成一样。
孩子要是有乐观的心态，可能更愿意冒险与追求挑战，而一旦完成挑战便可增加能力感，如此形成良性循环，使孩子的能力得到最大的发挥，缺少的能力也会努力去培养。
由此可见，父母乐观，孩子也会乐观，这是孩子健康成长的前提。
三、EQ与社会交往
在社会中生存，每个人都必然面对纷繁复杂的各种关系网。而EQ，是解决人在关系网中如何正确对待各种性格不同的人，如何处理各种类型的矛盾、事务，从而保证自己能游刃有余地在社会人际关系中一展风采的有力工具。EQ在人际关系中的精彩表现可谓异彩纷呈、千变万化。
如果说安抚他人痛苦的情绪是社交技巧的表现，那么妥善对待一个愤怒中的人，却是高难度的表现。根据对愤怒的控制及情绪感染的研究，面对一个愤怒的人最有效的方式可能是转移他的注意力，对他的感受表现出同情，进而使他产生较愉悦的感受，这是一种以柔克刚的方法。下面是一则控制愤怒的典型事例。
泰瑞是50年代最早去日本学习气功的美国人之一。一天下午，他坐车回家，在车上遇到一个酒气冲天的壮年男子，阴沉沉地仿佛要打架滋事。只见他高声叫骂，把一个怀抱婴儿的妇人撞得跌在一对老夫妇身上，老夫妇吓得与其他乘客逃到车厢另一端。那醉汉又继续冲撞他人，但因醉得太厉害而丧失理智，紧急抓住车厢正中央一根柱子，大吼一声想将它连根拔起。面对这种情景，其他乘客都僵坐着不敢动弹，这时，泰瑞却慢条斯理站了起来。醉汉一看见他便吼道，“啊吁！一个外国佬！教你认识认识日本礼仪！”接着便作势准备出击。就在醉汉将动未动之际，突然有人发出一声洪亮而且愉快得有些奇怪的声音：“嗨！”那仿佛是好友久别乍逢的欣喜，醉汉惊奇地转过身，只见一个年约70、身着和服的矮小日本老人坐在那里。老人满脸笑容地对醉汉招了招手说，“你过来一下。”醉汉大踏步走过去，怒道：“凭什么要我跟你说话？”这时泰瑞目不转睛地注意他的动作，时刻准备一有不测立刻冲过去。那老人眼睛充满笑意地望着醉汉，问道：“你喝的是什么酒？”“我喝清酒，关你什么事？”醉汉依旧大吼大叫。“太好了，太好了！”老人热切地说，“我也喜欢清酒。每天晚上我和太太温一小碗清酒，拿到花园，坐在木板凳上……”接着又说起他花园的柿子树……然后老人愉快地问他：“你一定也有个不错的老婆吧！”“不，她过世了……”他哽咽地开始说起他如何失去妻子、家庭和工作，如何感到自惭形秽的悲伤故事。这时泰瑞要下车了，他走过时听到老人鼓励醉汉把所有的心事都说出来，只见醉汉斜倚在椅子上，头几乎是埋在老人怀里。泰瑞向老人竖起了大拇指。
这就是EQ的精彩表现。
在社会交往过程中，要巧妙地运用情商，应遵循以下几个原则。
（一）不做空洞的变色龙式的交际人
人际交往能力其实是建立在EQ基础之上的。譬如说社交能力好的人必须善于控制自己的情感表达，善于体察对方的微妙心理，进而随时对自己的表现做出微调，以达到预期的效果。就此而言，一个人际能力高明的人实际上就是一个高明的演员。
然而，每个人必须清楚掌握个人的需要，才不至于成为一个空洞的交际人。史耐德便持此种看法。他研究发现，有些高明的社交变色龙极善于提高自我形象，其心理状态正如文学家奥登所说的，其自我观感“迥异于为使自己受欢迎而营造的形象”。如若你的社交技巧超越自知之明，便可能发生这种现象，社交变色龙便具备了“见鬼说鬼话，见人说人话”的本领。史耐德发现这种人通常能给人绝佳的印象，但极少有稳定而满意的亲密关系。当然，较为理想的是在忠于自我与社交技巧之间取得平衡。
社交变色龙很容易为了获得认可而说一套做一套，他们在公开场合与私下生活中戴有不同的面具。心理分析家海莲娜·戴伊茨称之为“面具型性格”，这种人可根据周围人们的反应而改变自己的性格。史耐德说：“有的人公私场合表现出一致的性格，有些人却像万花筒似的令人眼花缭乱，就好像伍迪·艾伦的人物赖利格一样急于与周围的人打成一片。”
这种人会先观测对方的期望再作回应，而不会坦陈心中的感受，而且为了维持良好的关系故意对自己不喜欢的人表示友善。在不同的情况下，他可以有判若两人（或多人）的表现，一会儿是活泼的小鸟，一会儿是保守的谦谦君子。
当然，某些行业确实需要如此技巧，如演艺界、法律、销售、外交、政治领域等。
有的人会成为随波逐流的变色龙，有的人却能在社交技巧与真实感情间取得平衡，关键在于是否能忠于自我，即无论如何都能坚持内心深处的感受与价值观，甚至为了揭穿谎言不惜与人对立，而这种勇气正是变色龙所缺乏的。
（二）诚信是交往的前提
人和人之间的交往，贵在真心诚意，不虚假，不欺诈，讲信用。只知玩弄手段，自然不能为他人接受。没有为对方尽力着想的心情，就不能称之为有诚信。
诚信的表现是多方面的，多形式的。当一个人需要得到你的援助时，你尽可能地伸出援手，这既是爱的奉献，也是诚信的表示。一个人没有过分的期待，就没有过重的负担，能够看透这一道理的人，才是真正聪明的人。人类社会中的诚信，并不是非要鞠躬尽瘁，死而后已，而是人与人之间真挚感情的自然流露。
然而在现实的生活中，有些人却连这最起码的诚信都丧失了，这是令人痛心的。古人云：“人无忠信，不能立于世。”“以信接人，天下信之，不以信接人，妻子疑之”。在市场经济环境下，诚信是社会系统赖以运行的主要润滑剂，这也是为人处世的第一要点。
（三）节制欲望
荀子说：“人生而有欲”，就是说凡是人总是有欲望的。如果一个人连一点欲望都没有，这个人可就如同行尸走肉一般。从某种意义上讲，欲望是人的行为之动力，是精神的兴奋剂，它可以使人产生前进的力量。关键是，一个人的欲望必须是现实的、合理的、符合自己身份的。中国有句谚语：“人心不足，蛇吞象”。人们对物质财富、权力、名誉的追求是没有止境的。如果不知足，欲望很快就膨胀起来，就会使人产生永不满足的烦恼、苦闷和痛苦，永不休止的人际矛盾和冲突。如果一个社会中的人都不会节制欲望，在欲望面前变得穷凶极恶，那么，这个社会肯定不会安定，肯定是混乱的、无序的。相反，如果人们都能自觉地节制欲望，就不会产生那些肮脏的、邪恶的、伤天害理的行为。人一到这样的境界就会自由了。
四、卡耐基的EQ训练法
美国著名的教育家卡耐基对EQ也有许多精辟的看法：生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法，因为生活是由思想造成的。
“几年以前，我参加一个广播节目，他们要找出‘你所学到的最重要的一课是什么？’这很简单，我所学到的最重要的一课是：思想的重要性。只要知道你在想些什么，就知道你是怎样的一个人，因为每个人的特性，都是由思想造成的。我们的命运，完全决定于我们的心理状态。”
在思想中，卡耐基寻求着快乐原则，他为自己及世人制定了一个快乐的计划，名字叫做《只为今天》，这项计划对我们肯定会有所启示。《只为今天》里写道：
只为今天，我要很快乐。假如林肯所说的“大部分的人只要下定决心都能很快乐”这句话是对的，那么快乐是来自内心，而不是存在于身外。
只为今天，我要让自己适应一切，而不去试着调整一切来适应我的欲望。我以这种态度接受我的家庭，我的事业和我的运气。
只为今天，我要爱护我的身体。我要多加运动，善自照顾，善自珍惜；不损伤它，不忽视它；使它能成为我争取成功的最好基础与条件。
只为今天，我要加强我的思想。我要学一些有用的东西，我不要做一个胡思乱想的人。我要看一些需要思考、需要集中精神才能看的书。
只为今天，我要用三件事来锻炼我的灵魂：我要为别人做一件好事，但不要让人家知道；我还要做两件我总想做的事，这就是像威廉·詹姆斯所建议的，只是为了锻炼。
只为今天，我要做个外表讨人喜欢的人，外表要尽量修饰，衣着要尽量得体，说话低声，行动优雅，丝毫不在乎别人的毁誉。对任何事都不挑毛病，也不干涉或教训别人。
只为今天，我要试着只考虑怎么度过今天，而不把我一生的问题都一次解决。我能连续12个钟点做一件事，但若要我一辈子都这样做下去的话，就会吓坏了我。
只为今天，我要订下一个计划，我要写下每个钟点该做什么。也许我不会完全照着做，但还是要制定下这个计划。这样至少可以免除两种缺点——过分仓促和犹豫不决。
只为今天，我要为自己留下安静的半个钟点，轻松一番。在这半个钟点里，我要想到明天，使我的生命更充满希望。
只为今天，我心中毫无惧怕。尤其是，我不要怕快乐，我要去欣赏美的一切，去爱，去相信我爱的那些人会爱我。
如果我们每个孩子的父母都能自觉遵循这些“只为今天”的生命准则，对于孩子的未来将是何等重要的事情啊！
关于EQ的训练，卡耐基认为应注意以下几个方面：
（一）切莫报复
爱你的仇人，善待恨你的人；诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祈祷。
有些孩子的父母心中充满仇恨，生活中睚眦必报，殊不知这样对孩子会有十分消极的影响。请听听卡耐基怎么说吧！
“当我们恨我们的仇人时，就等于给了他们制胜的力量。那力量能够妨碍我们的睡眠、我们的胃口、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。要是我们的仇人知道他们如何令我们担心，令我们苦恼，令我们一心想报复的话，他们一定会高兴地跳起舞来。我们心中的恨意完全不能伤到他们，却使我们的生活变得像地狱一般。”
“你猜是谁说过‘要是自私的人想占你的便宜，就不要去理会他，更不要想去报复。在你想跟他摆平的时候，你伤害自己的，比你伤害那家伙的更多……’这段话听起来好像是什么理想主义者说的，其实不然。这段话出现在由米尔丽基警察局发出的一份通告上。报复怎么会伤害你呢？伤害的地方可多了。根据《生活》杂志的报道，报复甚至会损害你的健康，‘高血压患者最主要的特征是容易愤怒’，‘愤怒不止的话，长期性的高血压和心脏病会随之而来。’现在你该明白耶稣所谓‘爱你的仇人’不只是一种道德上的教训，而且是宣扬一种20世纪的医学。当他说‘要原谅七十个七次’的时候，他是教我们怎样避免高血压、心脏病、胃病和许多其他的疾病。”
要培养自己平安和快乐的心理，请中国父母记住：“让我们永远不要试图去报复我们的仇人，因为如果我们那样做了，我们会深深地伤害自己。让我们像艾森豪威尔将军所说的那样，不要浪费一分钟的时间去想那些我们不喜欢的人。”
（二）不求感谢，只求奉献
如果你想要快乐、被爱，那么就不要希望得到任何回报，只是默默地付出。
要想培养出感恩仗义、正直的孩子，请做父母的先听听卡耐基所讲的故事吧！
我的姨妈奥薇拉·亚历山大，就是一个从来不会想到孩子会对她‘忘恩’的好例子。当我小时候，奥薇拉姨妈把她的母亲接到自己家里来照顾，也同样照顾她的婆婆。我现在闭上眼睛，还能看见两位老太太坐在奥薇拉姨妈农庄壁炉前的情景，她们会不会给奥薇拉姨妈惹上麻烦呢？噢，我想常会有的。可是你在她的态度上一点也看不出来。她很爱这两位老太太，所以她顺从她们，宠她们，让她们过得很舒服。
除这两位老人家之外，奥薇拉姨妈还有六个孩子。她从来没想到她这样子有什么特别，或者把两位老太太接到家里是件值得令人赞赏的事情。在她看来，这只是一件很自然的事，也是应该做的事，并且是她希望做的事。
今天奥薇拉姨妈在哪里呢？
嘿，她现在守寡已20多年了，有五个孩子已经长大成人，分别组织了五个小家庭，但都吵着要跟她在一起，让她住在他的家里。她的孩子非常敬佩她，怎么也不离开她。这是因为感恩吗？不是的，这是爱——纯粹的爱。这些孩子在他们童年的时候，就懂得爱的温暖，现在他们能付出爱心，这有什么值得奇怪的吗？
所以，想要避免因别人不知感激而引起的难过、忧虑，请天下父母记住以下三条规则：
（1）不要因为别人忘恩负义而不快乐，要认为这是一件自然的事。让我们记住：耶稣基督在一天之内治愈了十个麻风病人，而只有一个人感激他。为什么我们却希望得到比耶稣更多的感激呢？
（2）让我们记住，找到快乐的唯一的方法，就是施恩勿忘报，只为施予的快乐而施予。
（3）让我们记住，感恩是教化的结果。如果我们希望我们的子女能知道感恩，那就先从我们自己做起。
（三）找准自我，维持本色
一个人想要集他人所有的优点于一身，是最愚昧、荒谬的行为。
你是这个世界上独一无二的，应该为这一点而庆幸，这是大自然所赋予你的。你只能唱你自己的歌，你只能画你自己的画，你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造就的你。不论好坏，你都得自己创造一个自己的小花园；不论好坏，你都得在生命的交响乐中，演奏你自己的小乐曲。
就像爱默生在他那篇《论自信》的散文里所说的：“在每一个人的教育过程之中，他一定会在某一个时期发现，羡慕就是无知，模仿就是自杀。不论好坏，他必须保持本色。”
诗人道格拉斯·马罗区写道：“如果你不能成为山顶上的一株松，就做一棵小树生长在山谷中；如果你不能成为一棵大树，就做灌木一丛；如果你不能成为一丛灌木，就做一片绿草让大地也有几分欢娱；如果你不能成为一只麝鹿，就做湖里的一条鱼；我们不能做船长，我们就做海员。世上的事情，多得做不完，工作有大的，也有小的，如果你不能做一条公路，就做一条小径；如果你不能做太阳，就做一颗星星。世人不能凭大小来断定人的输赢，不论你做什么，都要做最好的一名。”
请记住卡耐基的话：“让我们不要模仿别人。让我们找到自己，保持本色。”
“得陇望蜀”这句成语指的是人的欲望难以得到满足，是会得寸进尺的。美国《新闻周刊》曾发表《理想的社会在哪里？》一文，在文章开头有这样一段话：“日子已过得不错了，却谁都怀有不满，这是我们这个时代的矛盾。”
经济的繁荣、个人的自由、劳动条件、卫生状况和社会保障制度等等，一言以蔽之，美国已成为容易居住的国家，可是老百姓仍臭骂国家领导人，对将来感到悲观。物质文明可谓世界第一的美国尚且如此，何况其他国家！
人类生存在世界上，总是面临各种问题的困扰。虽然几千年的文明已解决了许多问题，可今天人类的烦恼却比起过去还要多得多。人类为什么会有那么多的烦恼，这些烦恼是如何产生的？我们必须重新认识这个问题。笔者认为，现代人的烦恼主要来自以下几个方面。
一、由心理上产生的问题
首先是对人生意义和目的认识上的困惑。人生在世界上总有许多问题弄不明，从迷迷糊糊来到世界，几十年后又毫无目标地死去，究竟生从何来，死向何去？人死了是否有来生，如果有来生又将是什么情形？今生与来生的关系如何？人与人之间为什么有的缘分特别好，有的却无缘无故彼此看不顺眼？人的贫富贵贱是天生的，还是后天的努力？人究竟有没有命运？世界是怎么回事？这个世界与自己的关系如何？由于人们对宇宙人生缺乏正确的认识，所以始终生活在迷茫中；由于找不到生活目标或意义，于是感到很烦恼；由于错误的认识，导致犯罪的行为，造成了人生的痛苦。
另一个烦恼是人的欲望得不到满足。按理说，随着科技的不断发展，人类的物质财富日趋丰富了，生活水平提高了，人的欲望应该得到满足了，而现代人却是没完没了地追求享受。比如，今天看到人家有电视，想想自己还没有，心里很难过；一旦有了电视，高兴不一会儿，明天又发现那个人有电冰箱、洗衣机，心里依然苦恼；等到自家有了电冰箱、洗衣机，转而又发现某某家里已安上了电话，于是还是烦恼；电话装上了，又想有音响、空调、新楼房、大公司、小车、别墅乃至飞机，新的烦恼总是接踵而至；纵使这些东西都已拥有，又要追求更新式的，心里还是烦恼。所以，人的欲望是无止境的，科技在不断发展，人的欲望也在不断膨胀，人的烦恼总是那么绵长。
二、由生理上产生的问题
生理上会给人带来什么样的烦恼呢？主要是生老病死这四种现象，它是我们生命中必经之苦的。就算有的人能一生无病，但是生老死却是谁也逃不了的。我们生活在这个世界上，谁都有过轻重不同的病，病起来很苦。一般小小病痛我们都难受得六神无主、坐立不安的，如果病情严重更是百般受折磨。最惨的是有的人老来无人管，病时也无人问，自己又没钱，躺在床上遭受痛苦折腾，凄楚落泪，简直是活着等死。有的人患了绝症治不好，病床上翻来覆去，求生不得，求死不成，简直是苦不堪言。死就更恐怖，将断气时，体内各种细胞渐渐变坏，气脉血液流不动了，亲人们都在身边哭泣，自己心里有话讲不出来，眼看马上就要离开亲人骨肉，真是千般凄苦、万般无奈，心里面是多么眷恋他们，又多么的不舍得离开这个世界啊！但无奈生命已到尽头，死后的世界是那么遥远、陌生、黑暗和恐怖，一个人凄凄楚楚不知要到何处去。这个时候无论是身体，心里都是一种剧烈的痛苦。
三、社会关系给我们带来的烦恼
虽然人生有苦有乐，但终归还是苦多乐少，甚至许多快乐到头来都成为痛苦的根源，快乐越多给我们带来的痛苦就越大。比如人世间的别离，在我们生活中，能与自己喜欢的朋友或关心自己的亲人在一起，固然是件快乐事，但这个瞬息变幻的世间，随时随地都会把我们分散扯开，或是亲人暴病而卒，或被好友抛弃而去，这时你就会感到痛苦无比、悲伤不尽，这是爱别离苦。生活中还有一种“求不得”之苦，就是自己喜欢的人或物，乃至某种事业，心中念念想得到，但是无奈又终成空想，心里痛苦无比。人际上还有一种怨憎，就是自己生活的周围，有些人就是与自己过不去，处处与自己作对，真不想见到他，可是又同在一个部门里，每天抬头不见低头见的，真是冤家路窄啊！实在令人苦恼。
四、自然界带来的烦恼
尽管科技水平是不停地向前发展，科研成果也很惊人，但是对于大自然的千变万化我们还是束手无策。自古以来，地震、火山爆发、瘟疫、洪水等自然灾害给人类带来了不可避免的悲剧。雨水过多我们好难受，太阳炎热我们受不了，台风吹来我们好担心，财产和生命随时都会遭到危害。艳阳天冰雹打来，天昏地暗，人们不仅是冷得难受，有生命危险，而且农作物严重损毁，一年的收成因此泡汤。洪水来临就更惨，轻则财物损失，田地冲垮，严重则房屋倒塌，人命遭殃。自然的灾难真的非常可怕，多少个千变万化的一年四季，给人类带来了莫大的烦恼。大自然的面孔既无常又无情，说变就变，我们对付它的办法却远远不够。
人类的烦恼举之不尽，说之不完，但归纳起来，不外乎心理、生理、社会、自然等四个方面。为了解决这些问题，首先我们得想办法认识它、透视它、找到它产生的根源，然后我们才谈得上对症下药解决它。
